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[职场之道] 【转】同事相处

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花卷树

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举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2023-10-11 0

爱打小报告型
这类人的深层心理需要是满足心理上的平衡，一方面他们认为自己是有理的，把别人的错误报告上司是正确的做法，是为公司好；还有一类人感觉自己受到伤害，会通过此类方式进行报复。
1.多了解企业文化、管理问题和上司的个人特点；
2.加强自己的学习和能力建设，在工作中更自律、仔细，力求以高标准要求自己，避免被人打小报告；
3.工作中有问题要与同事交流，掌握分寸；

坏同事型
态度差、能力弱的同事会打击部门的士气，还可能会有损你的职场声誉
1.在问题发生时就着手解决。在合适场合解决问题，对于影响双方的问题，通过协商停止争执，尽量一对一解决问题；
2.要弄清楚自己是否也有责任。对自己电子邮件、短信、备忘录和社交媒体等渠道进行的沟通进行全面的审视；
3.帮助他们认识自身的不足。主动提出帮助同事改进具体工作，或者建议他一起参加培训，以提高双方的工作能力。试着与同事重新协商工作安排，使任务的分配有利于发挥“刺头”同事的优势。你要留个心眼，让别人知道工作都是由谁做的就可以了。

独行侠型
与他们透过电话沟通会比面对面沟通容易。让他们保有隐私，承认他们的优点，例如有能力能独力完成工作等，当需要这些长处时可请他们帮忙。分配工作时可协调让他们负责独力完成的部份，减少造成彼此困扰的机会。

过度竞争型
对于自己的工作内容要时时加以记录，包括自己当初提出的想法与做法，做为书面证据留存，必要时可以提出供主管参考。鼓励他们跟自身竞争，挑战更高的目标，把竞争的力气向外发展。
建议：性格坚定的人是需要的，性格温和的人也是需要的。这两种人配合得当，就会产生集体的力量。

难开金口型
1.与他们说话时，要不带情绪并放低姿态；
2.花时间与他们一起将每个工作步骤记录，了解彼此对工作有相同的认知；
3.突如其来的改变会吓到他们，尽量让他们做自己分内的工作就好；
4.多问一些开放性的问题，鼓励他们说话，要耐心等待，给他们时间思考；
5.称赞他们的成就，以符合他们需求的方式鼓励他们。

2023.10.11

1.表示真诚关心
你对别人是否出自真诚的关心，迟早会被别人所洞知。何况关心也并不需要您付出多大的力量或使对方得到什么好处或实利。其实，有时一句寒喧问暖或关怀问候的话，也会令人受用不尽，并赢得同事的接纳与好感。
2.尽力帮助别人
人既然是因为有缘才相聚，则同事遭遇困难时，您应尽一己之力，为其排忧解困。相信会获得对方的由衷感激与善意回报。美国思想家艾默生曾说：“您能诚心地帮助别人，别人一定会帮助您，这是人生中最好的一种报酬。”这也正是说明助人是换取别人助您的先决要件，同时也是建立良好人际关系的基础。因此，要与人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好关系，就应用心尽力帮助他（她）们吧。
3.避免争吵抬杠
在同事相处互动中，难免会产生不同意见、观念或利害冲突等情事而争辩或吵架。不过要懂得心平气和、理直气柔的道理，且能自己适时退让一步，以消弥无意的纷争，确保互动关系不会遭到破坏。
口舌争辩是没有胜利者的，即使你能说得对方哑口无言，对方也会因自尊心受损而怀恨在心，即使赢了也是输。
4.禁用三C用语
所谓三C用语是指批评（Crticizing）、责难（Condeming）及抱怨（Complaining）等。
当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中，如使用批评必易伤害对方的荣誉心与重要感，而产生不快或怨恨心理，他迟早会以牙还牙为快。至于贸然给人责难，势难获致对方的认同或接受，而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。
再者，向人抱怨更是令人生厌，且是最不受欢迎的行为。与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强，以换取别人的肯定与重视。
因此你应切记与人尤其是同事相处，必须避免使用三C用语，以免因此破坏了彼此良好的人际关系。
5.保持谦虚谨慎
职业人要有适当的放低自己和海纳百川的宽广胸怀，要学会和善于“示弱”。做到这一点就需要我们调整心态，不自吹自擂，回避公众的恭维，对待同事要克服和改掉狂妄自大，自恃甚高，一意孤行的毛病，不断自我反省，自我修炼，自我检讨。
6.不与同事争功
做好、做成一件事情一定是一个组织协同作用的结果，不是靠单个人、单个部门的一次设计、创意就能简单地达到。而“与同级争功”最明显的表现就是在需要推动一件事情，需要大家协同作战的时候，组织与组织之间、部门与部门之间相互不买帐。

卓越的人不会斤斤计较个人得失和争功诿过，具有谅人之短、补人之过、助人为乐、见功就让的高尚风格，善用一种对待同事开放、包容、接纳和关怀的管理方式与同级相处，懂得组织的成功、事业的发展和目标的达成不是哪一个人的功劳，而是团队的智慧、力量和努力，是集体智慧和协同作战的结晶。

2023.10.11

1、“为人不可过于聪明”
职场上有两种聪明人，一种是“伪聪明”，做出一点业绩就居功自傲，逢人就炫耀，卖弄自己的才华。而另一种聪明人是学会低调，聪明不外露，甚至是大智若愚。
2、“行事不可任心，说话不可任口”
为人处世最重要的就是沟通。有的人一开口就得罪人，而有的人说话就令人如沐春风。
说话是一门艺术，做事做人更是一门学问。
与人相处，不能以自我为中心，更多的是站在对方的角度“共情”。
曾国藩奉行“戒多言”的原则，只说有价值的东西，没有必要说的话他一概不讲。
在职场中与同事相处，切勿说恶话。所谓：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”
3、“劝人不可指其过，须先美其长”
时常听到有人向我哭诉：“我真的不会安慰人，明明说的话都是为她好，可是别人就是不领情，吃力不讨好。”
其实这就是说话之道。曾国藩说：“劝人不可指其过，须先美其长。”
简单来说，就是劝人的时候，不要居高临下的指出别人的错误，容易让对方产生抵触心理，我们要先夸他，告诉他你并没有那么差劲，等他容易接受了之后在指出不足，对方才能听得进去。
职场上，沟通能力差的人安慰人往往是火上浇油。比如，“我就知道是这样，让你不听我的话。”真的不讨人喜欢。
与人交往，多一些赞美少一些苛责，你才能给人好相处的印象，会交到更之心的朋友。

2023.10.11