【转】机关为人处世37条_派派后花园
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【转】机关为人处世37条
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[职场之道]
【转】机关为人处世37条
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发表于: 2023-07-26
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机关为人处世37条
1、为人处事学问深,这潭深水,让人畏惧。如何与人交往,该掌握哪方面的知识,此文一一作了回答。要有一颗平常心,要心胸宽广,要会说好听话,同时还要学会八面玲珑等等,如若学会文中所言的观点,就会在商场与职场中取得好成绩,消除许多烦恼。
2、为人处事,必须能屈能伸,可方可圆,外表大度圆融,内心见棱见角,二者相辅相成,缺一不可。
3、在人海中,如果我们不想孤立,就要学会如何与人相处。林子大了,什么鸟都有,不要求你喜欢所有的人,但同时世上也没有什么最牛的人。和为贵,就要互相留台阶,互相给面子。
4、平常心看待平常人,摘下你的有色眼镜,你看到的天空才是蓝天。心胸要大些,要求自己严格些;小事清楚些,大事糊涂些。
5、做事不必与俗同,亦不宜与俗异。做事不必令人喜,亦不可令人憎。对事不对人,对事无情,对人要有情;做人第一,做事其次。
6、精神饱满,嘴角上翘。将痛苦、忧愁与失望藏于微笑后面。有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
7、人际互动,应着眼于未来,不念旧恶。原谅别人,是对待自己的最好方式。为你的仇敌而怒火中烧,烧伤的是你自己。做人做事,心胸不可太狭隘。海纳百川,靠一颗宽容的心。
8、方圆做人,八面玲珑;圆满做事,事事顺心。做事不要太绝,凡事都要给自己留条后路。在已获胜的情况下,放对手一马,对手也许会心怀感激,在你不得志时,拉你一把。
9、长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
10、急事,慢慢地说;大事,清楚地说;小事,幽默地说;没把握的事,谨慎地说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说。
11、好听的话谁都爱听,它能给人自豪自尊自信,而赞美正是让人获得心的满足。听到别人的反面意见,背后来的意见,这时要特别注意冷静。与人同行,不要走得太快,不要离得太近,给别人一些进退的空间。
12、碰到不顺心的事,不要脸红心跳。压下去再说,睡完觉处理更好些。话说到底分几分,没有定数。只是劝你莫把话说太绝,以免自打嘴巴。
13、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。不听不传不信小道消息。订一条规矩,不背后说人,除非说好话。
14、如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心讲下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。
15、最好不要跟熟人做生意。可能有人会纳闷,都说熟人多了好做事,你怎么害怕熟人呢?这是实践经验的结晶。
16、做人难,做事难,面对千难万阻,要提升自我。如果事有勉强,应该敢于说“不”;如果是正当利益,则应当仁不让;甚至有时还得来点霸王硬上弓,要有“脸皮厚”的时候,也要有“头皮硬”的时候。
17、对待爱你的人一定要尊重,爱你是有原因的,不要问为什么,接受的同时要用加倍的关爱回报,但是千万不要欺骗人家的感情,哪怕你对人家没兴趣,哪怕人家长得丑一点,这是你用钱买不来的财富。
18、人生不等不靠,没错。天上不会掉馅饼,守株待兔饿死人,但一点不靠也不行,亲戚朋友、同学、老乡,这是一种“人力资源”,谁人没个三灾六难,能靠则靠,靠不上创造条件也要靠。
19、真的英雄,何必气短,善始善终,方为不败。忍能保身,忍能成事,忍是大智,大勇,更是大福。忍是厚,忍是黑,忍小人,忍豪强,忍天下难忍之事,不做性情中人,成常人难成之事。
20、做事情要光明磊落,不要光讨好别人,不要感情用事,有话当面说,不要背后嘀咕。
21、太岁头上动土,老虎嘴里拔牙是万万不可能的。但如果太岁和老虎要你的命的话,你还动不动?拔不拔?
22、对小人一定要忍让,退一步海阔天空,实在不行把属于自己的空间也送给他们。大人需要大度量,不把俗事放在心里,小人鼠肚鸡肠,惹着小人就等与惹了麻烦,天底下顶数小人惹不起。
23、要学会大事化小、小事化了,把复杂的事情尽量简单处理,千万不要把简单的事复杂化。掌握办事效率是一门学问,要控制好节奏。
24、只有想办法去认识更多的人,并使这些人都成为自己的朋友,才是人生真正的应酬方针。遇事要报吃亏态度,对于与自己意见不同或反对自己,有成见和说过自己坏话的人讲团结。
25、做一个有个性的人,给自己一点自信。成功的道路靠自己闯,美好的前途来自于自强自立,不屈服于任何权威,用自我的努力找到属于你的自尊。
26、踏踏实实做人,实实在在办事。任何一个双手插在口袋里的人,都爬不上成功的梯子。给人留下一个实在的形象,给自己的成功增添一份夯实的基础,从实际出发,对自己负责。
27、人生漫长,又短暂,关键的就几步。人性丛林,职场事业,利益多多、诱惑多多。老成不怕多,凡事应多三思,不怕一万,就怕万一。一旦伸错手,入错行,做错事,于名誉,于事业,于形象皆有不救之危。所以,必须“慎”之。
28、发生问题不要埋怨客观,还要多从主观上找原因。埋怨别人不了解自己的人,首先自己就不了解别人。埋怨组织领导不相信自己的人,首先是自己不相信组织领导。
29、不要让别人看出你的天真,如果你不懂,就跑远一些;不要评价别人的容貌,因为他不靠你吃饭;不要评价别人的德行,因为你不比他高尚;不要评价别人的家庭,因为那和你无关;不要评价别人的学问,因为世上最不缺的就是学问。
30、为人处世,交朋待友,对势利纷华,似乎不必太过于苛求,当以“淡”字当头。看淡些,看开些,人生也就豁然开朗,有滋有味了。正如“平平淡淡才是真”。
31、遇事不要急于下结论,即便有了答案也要等等,也许有更好的解决方式,站在不同的角度就有不同答案,要学会换位思维,特别是在遇到麻烦的时候,千万要学会等一等、靠一靠,很多时候不但麻烦化解了,说不准好运也来了。
32、人要面子树要皮。人存在于社会上,要扮演各种各样角色,特别是在互相的交往中,需要一定的尊严来支撑,这是人性的弱点。明白了这点,才能体会到“敬”字的必要性。
33、做人有困惑,做事有困境,面对“山重水复”之关卡,光有坚强的毅志不行,硬闯也不行。解决难题靠的是脑袋,脑袋产生思考,让思考发威,在出人意料之处轻松解决问题。
34、相处时需要包容,相恋时需要真心,争吵时需要沟通,孤独时需要人陪,难过时需要安慰,生气时需要冷静,快乐时需要分享。
35、给别人多一些,要别人少一些;多相信别人一些,少相信自己一些;不要把自己想得那么好,把别人想得那么坏,好象真理都在自己手里。看到别人缺点时,也要看到别人优点,看到自己优点时也要看到缺点。
36、遇到矛盾冷静些,碰到困难坚强些,了解情况全面些,处理问题慎重些,遭到讽刺忍耐些,受到委曲克制些,工作繁忙细致些,待人接物热情些。
37、坚定但不固执,活泼但不轻浮,勇敢但不鲁莽,沉着但不寡断,机警但不多疑,豪放但不粗鲁,老实但不愚昧,忍让但不软弱,谨慎但不胆怯,自信但不自负,自谦但不自卑,自爱但不自骄。
机关的十大误解
意气风发、踌躇满志、满怀梦想的年轻人,走入机关甚至在机关混了许多年后,仍然可能对机关、对“从政”心存误解。这种误解是怎样形成的呢?可能是书生意气,可能是性格使然,可能是对机关的特殊性质缺乏认识。也难怪,原本我们对任何事物的认识都是一个艰难的过程,更何况在表现与本质最大化背离的机关呢。但不管是出于什么原因,这些误解的存在对于“从政”者本人来说,都是极其不利的。如果不能及时矫正,将是十分危险有害的。想想看,有以下10条可能是我们经常被蒙蔽而又全然不知的。
第一,只要能力强就可以被重用
学生时代,学习好就会被老师和同学宠爱,就会被重视、被重用。考试成为衡量学生能力水平重要甚至唯一的方式,尽管这种方式已经被证明存在很大缺陷,但确是目前为止最为合理的方式。可能恰出于这个惯性,很多人以为只要能力强,就会在机关得到最好的发展;只要能力强,就可以坚信被提拔重用;只要能力强,就可以睥睨同事、孤高自傲。这实在是一个致命的误解。事实上,很多能力很强的人被“窝”在一个很难受的位置,废掉了。机关对人的衡量标准绝对不会像考试分数那么直接和简单,这里还不说其它诸如情感喜好、利益关系、个人认知等方面的众多“变数”,单就什么是“能力强”就难以衡量测评。能力最好、成绩最好的人不一定会得到最好的发展,这是值得我们正确对待的现象。中国实在不是一个讲究能力主义的国家,恰恰相反,我们对于能力一般的人还好,而对于能力强的人尤其容易滋生怨恨,一个很简单的心理状态是这样的:你不是能力强嘛,正好可以打击一下;对于能力弱的人,大家反而不忍心去伤害。所以深层次的文化心理还是“不患贫,患不均”、“木秀于林风必催之”。
第二,只要干的好就可以被提拔
这个话如果被限定一下,有时候可以说也是对的,关键是,我们怎样理解这个“干的好”。如果把“干的好”理解为一个包含业务水平、人际关系特别是上下级关系等在内的综合性的评价,而不是单一的业务能力评价,那在有些时候还是对的。但即使这样,至少还是有一半的可能是不对的。因为,重用不重用绝对不仅仅考虑“干”的情况,还要综合平衡其它各种因素。总结历届青年歌手大奖赛,唱到后来最红的往往不是冠军得主,而是第二、三、四名,这是为什么呢?现在有些导师在招研究生的时候,明确打出标准:不招考试得分最高的,只招得分排在第三、四的人,其中的哲理耐人寻味。
第三,只要表现好就可以被别人喜欢
如前所述,学生学习好就会被父母、老师和同学待见,就会集各种宠爱于一身。老师会表扬你,家长会奖励你,同学会投来羡慕的目光。如果你把这种感觉带入机关,那么你就大错特错了。在机关,你干的好,就会有人感到威胁,就可能打破利益平衡,从而有可能招来嫉妒和白眼。这里边,关键的是要明白,你现在面对的已经不再是有着亲情关系并对你寄予厚望的父母,不再是通过你的成绩来体现自身价值的老师,也不是你的成绩可以给他人带来激励和帮助的同学,你面对的永远是出于自身利益考虑而以综合平衡为己任的领导,永远是你的进步就可能给他带来危机和压力的同级同事,永远是和你一样要求进步的同龄人。
第四,只要与人为善就可以得所有人欢心
初出茅庐,你一定会谨小慎微,以为可以通过与人为善、塌实干活儿,来交好所有的人。你想取得所有人的信任、友好和关怀。但你会逐渐发现,机关是这样一个地方,你不想得罪任何人,结果你可能还是得罪了人;你想尽可能少地得罪人,结果你得罪了很多人。一条铁律你不能不承认:在机关,你可以作出最大的努力,但你还是不可能让所有的人都说你好。这是事实,可能不是你的错,但你终将会得到这样的错误待遇。明白这一条很有好处,不必为一点点摩擦而伤感,因为在机关,矛盾——无处不在。
第五,只要进了机关就可以拥有权力
实话说,许多年轻人是背着改变自己和家庭命运的重负而选择“从政”的,他们对权力有一种特殊嗜好和攫取的欲望,并以为到了官c就可以办很多事,就可以“君临天下”。这种状况使很多年轻的“从政”者失去位置感,变得不可一世,在飘飘然间触犯了“官c”大忌:愣头愣脑。岂不知,连他自己也觉得心虚。因为他也不知道自己到底拥有了什么资本。事实正是如此,一个年轻的“从政”者可以有着绝胜于乡长、村长的美妙的表达方式,有着引领时尚的胆量和气质,可以发表一篇自称体系的独家言论,可以替领导起草一篇为他带来无数掌声的讲话稿,可以云山雾罩、海阔天空,但却可能无法使一分良田归还主人,无法使一个老农脸上挂上微笑,无法使一个乡村恶霸有所收敛。以为找到当官儿的感觉了而摆谱的人,只不过是私欲膨胀、封建意识的流露而已。
第六,只要跟对人就可以飞黄腾达
中国人天然有依赖心理,有“大树底下好乘凉”的生存哲学,说大了是一种依赖人格。在我们依次依靠了家长、老师之后,我们开始依靠领导。并且很多现实的事例似乎更加坚定了“从政”者从依靠领导到附属领导到附庸领导的心理和现实选择。有顺口溜警告说:不要站错队,不要掏错兜,不要上错床。于是很多人都以死心塌地地“跟定”领导为生存首选和莫大荣耀。孰不知,这样一种不正当的关系是很危险的前兆。理由至少有四:领导是要常流动常调换的,而新、旧领导者之间是可能有过节的,被前任宠着的人自然会被冷落甚至排挤的;和领导交往过密,是容易引起其他同事厌恶而招致攻击的;一门心思地依赖领导,是容易忽视其他对自己不利因素的,当这些因素已开始威胁到自己甚至威胁到领导的时候,却全然不知;领导出于自身安全的考虑,有时候是会牺牲属下利益的。就算是领导仕途通达、一向风顺,也只能在退休的时候把跟随自己的人安排一下,如果跟习惯了领导却忘记了自己的独立,习惯了将领导的风光作为自己的权力,不但不一定能够表现出强劲的后续发展,还会因为“保护伞”的退场而暴晒天下,这也许就是许多领导秘书出事的原因吧。
第七,“从政”的命运自己可以尽在掌握
“命运把握在自己手中”,这是一个几乎不被怀疑的用来激励年轻人的人生命题。如果从终极意义上说,这句话也许是对的,自己的主观能动性是可以发挥,并在某种程度上实现对自己命运的控制。但在机关,这个命题却值得重新考虑。在种种复杂因素的综合作用下,你的政治生涯是难以设计路线图和归宿点的。也许你可以一步一步地往上努力,但你不会知道自己要走到哪里、达到怎样的高度。可能正是因为这个原因,“政治家”是无法通过学校教育打造出来的;也可能正是因为这个原因,许多后来做了大官的人在谈到自己“从政”的经历时,往往说到一句话:“从政”并非初衷。机关就是这样,机会无所不在,宠辱时刻变换,你可以努力做到不最差,你却无法永远保证做到最好。
第八,机会只给那些有准备的头脑
这个说法从逻辑上说也是对的,却也显得含混不清。什么是有准备的头脑?做什么准备?这些问题是需要在机关重新认识的。另外,从这个说法所表明的态度来看,有消极等待机会的意味。在机关,消极等待常常不是一个好的办法。一个一门心思做事的人,常常会得到不公正的待遇,也不是说他们会吃亏到何种程度,关键是他们可能得不到最优的去处。而那些会哭会闹、善于表白自己、勇于推销自己的人,则可能得到意外的超出于辛苦准备者的收益。从某种意义上说,在官c上“机会”是跑来的、是创造出来的、是请求下来的,正所谓:“有机会要上,没有机会创造机会也要上”。“跑”、“叫”、“要”容易坏了风气,但也有合理的成分。所以,我们可以明文禁止,却无法从根本上杜绝。
第九,被提拔就意味着被领导信任
按照正常的逻辑,只有被重用才会被提拔,提拔自然也表明领导和组织对你的重用和信任。但这仅是问题的一个方面。提拔有各种理由,也有因为不受领导信任和待见而被提拔的情况。有时候领导实在不太喜欢你,看到你在他眼皮底下晃来晃去就烦,于是想到一个办法,把你提一下,让你离开。这个时候,提拔你实际上成了打发你的一个交换条件,你在比较舒服的心情下接受了这个条件,双方都很体面,矛盾也就随之化解。我们可以把这个看成一个例子,来认识和理解机关所呈现的某些复杂。
第十,只要是组织的决定就是合情合理的
组织如何神圣如何正确,岂容怀疑!这是一种对组织忠诚的想法。但是,你应该明白,在官c上,组织也会被人利用。道理很简单,组织不是章程、不是规定、不是天条,它自己无法发挥作用;组织是一个概念,是一个象征,是由具体的人来代表并行使具体职能的某种权力。有些不光明的人,在给你好事的时候,他会强调这个决定的个人色彩,告诉你这是他的功劳,是值得你感激和铭记的;而在给你坏事的时候,他会动用组织的名义,告诉你这是集体的决定,是组织的决定,从而巧妙地利用你对“组织”信任和服从的心理来达到他自己的某些意愿。所以,当领导特别强调组织的时候,你应该更多地感到的是“义务”而不是“权利”,是“不妙”而不是“美妙”。
机关“常见病”及诊治
实际工作中,少数机关干部在思想、工作作风方面存在不少问题。由于这类问题在某些机关干部身上比较常见,我们暂且把它称之为机关干部的“常见病”。
“病症”表现——得过且过。工作只求过得去,不求过得硬,不讲质量,不讲效率,草率应付,错、忘、漏时而有之。工作、学习、生活无计划,抓到什么干什么,想到什么做什么,业务水平提高不快。
——不求甚解。对上级的指示、文件、规定不熟悉,模棱两可,对下面的情况,若明若暗,处置情况凭印象,偏离上情,违背实际。
——忙于应酬。坐不下,心不静,对本职业务不研究,疲于搞你来我往,热衷攻关,八面玲珑,说起来头头是道,做起来啥也不精。
——惰性十足。当“四懒”干部:脑懒,不愿意深入思考问题,不愿调查研究,不会出主意、提建议,思想浮浅;口懒,对歪风邪气不批评,对自身问题不剖析;手懒,平时不愿动手,工作不总结,起草文电、材料能推则推;腿懒,不愿下基层,即使下基层也挑肥拣瘦,对自己不利的、驻地偏远的不去。
——自由主义。有规不守,有章不循,上班迟到早退,随便离开岗位。有事不请假,请假不销假;说三道四,爱议论别人,目无组织。
——作风漂浮。思想不端正,作风不扎实,工作不落实。干工作“不怕,下级不满意,只怕上级不注意”;办事情只图一时过得去,不求对长远建设负责。
一夜郎自大。喜欢摆架子,打官腔,说话办事口大气粗,举止傲慢,盛气凌人,一瓶子不满,半瓶子晃荡,让人望而生畏,望而生厌。
——揽功诿过。有好事削尖脑袋往里钻,有成绩都是自己的,一旦对自己没益的事,赶紧往后躲。工作上有了失误,推脱责任,找客观理由。病因分析
——理想信念衰退。受市场经济大潮冲击、社会各种思潮的影响,精神萎靡,不思进取,不求上进,工作缺乏干劲。
——事业心淡漠。安心不尽心,在位不谋事,想家事多,思“国事”少,学习不刻苦,工作不钻研,做一天和尚撞一天钟,熬年头,混日子。
——业务生疏,自身素质偏低。业务水平比较低,工作能力较弱。想干而不会干,愿做又做不好,不懂不会又不学习,对机关工作秩序、规律把握不准,导致失误多,差错漏现象时而有之。
——激励机制不健全。机关奖惩机制不健全,评功评奖,不管成绩大小,轮流坐庄;调职晋衔,无论工作好坏,三年一调,齐头并进;发放补助,不管贡献大小,人人有份。工作缺乏动力和压力,积极性调动不起来。药方诊治
——抓学习。改造主观世界,树立革命的人生观、世界观、价值观。搞好思想工作,加强职业道德教育,激发爱岗敬业的工作热情。
——抓业务。利用课余时间进行自学,同时,采取办集训班等形式,搞好本职培训,适时开展岗位练兵活动,建立以老带新、以强带弱的帮带制度,通过多种途径切实提高业务水平和能力。
——抓责任。明确分工,责任到人,该谁管的事谁管,防止越俎代疱、管而不明、“三个和尚没水喝”的现象;奖罚分明,奖优罚劣,克服干不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样的“大锅饭”现象,做到人人有事干,人人有责任,一级抓一级。
——抓监督。强化监督管理机制,一日生活工作情况应置于群众监督之下,定期公布,定期讲评,定期整顿,定期评议。严肃政纪,对违犯规定、表现较差的机关干部,给予纪律处分或调离。
——抓领导。要大力倡导发挥领导模范带头作用和示范引导作用,做到干部公正用人,公道选人,严格要求,严格管理,带出一支高素质的干部队伍。
漫谈机关人际关系的处理
在各级党政机关工作,能不能恰当处理好人际关系,创造一种较为和谐的环境,对一个人能否顺利履行职责,取得最佳的工作效果,有着非常重要的影响。
和谐是处理人际关系要达到的较高境界。和谐出战斗力、出效益、出人才,和谐也出好心情和好身体。和谐是相对的,不和谐是绝对的,关键是要在不和谐中追求和谐,创造和谐。那么如何处理机关人际关系才能过到和谐的目的呢?总的原则应该是把握分寸,实事求是,尊重他人,不卑不亢。孔孟之道倡导的“仁、义、礼、智、信”中的“仁”,所讲的就是人与人相处的准则,“仁者爱人”,“己所不欲,勿施于人”。我们在学会尊重他人的同时,也要注意尊重自己。自己的地位再高,财富再多,也要善待别人;自己的地位再低,财富再少,也要自珍自爱。
在具体实践中,要着重把握和处理好以下三个方面的关系:
首先,要注意处理好与领导之间的关系。对领导要努力做到尊敬和服从,关键是要忠于职守,尽职尽责,不推不拖,尽心尽力地完成好各项工作任务。承办领导交待的事情要适当超前,与其拖拖拉拉挨批评,莫如保质保量提前完成受肯定。对领导要多请示,不能擅自越权;多汇报,取得领导的理解和支持;多反馈,善始善终,让领导时刻心中有数。当然,下属与领导之间,在工作上是领导与被领导的关系,在人格上则是平等的,对领导应尊敬而不奉承,服从而不盲从,服务而不驯服,落落大方,进退有度。
其次,要注意处理好与同事之间的关系。同事之间朝夕相处,又处在同一层次,职务晋升、年度评先等利害关系最多,平时磕磕碰碰、是是非非也多。因此,同事之间的相互尊重、帮助和守信对营造和谐的环境就显得格外重要。对同事的尊重要体现在多发现其闪光点上,体现在学习其长处和优点上,体现在尊重其人格上,甚至也体现在正确对待和容忍同事的一些缺点和不足上。要站在较高的境界上恰当地处理与同事之间的关系,努力实现“双赢”,追求共同提高和共同进步,不要计较一时一事一利,眼界要入得宽一些,标准要定得高一些,与其在小范围内与同事进行无谓的竞争,不如在追求自己卓越上下功夫,在更广阔的社会大舞台上竞争和展示。
第三,要注意处理好与下属的关系。下属形象的好坏一定程度上也影响到领导的形象,下属积极性的高低直接影响着工作的效果。因此,作为领导同志不能以为下属无足轻重,可随意操纵于股掌之间,而要以平等的心态尊重下属,以恰当的方式处理好与下属的关系,激发下属的工作积极性,变要下属干为下属主动干,从而提高工作效率和质量。因此,要关心下属,培养下属。要经常过问下属的政治进步、生活待遇等情况,该解决的问题要及时解决,暂有困难的要创造条件解决,该向上反映的问题要向上反映,不能只让马儿跑,压担子交任务,不让马儿吃草,忽视甚至漠视下属的政治进步和生活困难。对下属品德上要严格要求,业务上要悉心指导,既要以身示范,常讲做人做事的道理,又要教开展工作的方式方法,着力提高下属的综合素质,为党的事业、社会主义事业造就可用人才。
在机关里工作需要怎样的情商?
要忍得了一时之气
人生在世,少不免受气。在机关工作,受气那是家常便饭,被领导批评斥责了,被同事嘲讽揶揄了,被下属误解顶撞了,有时甚至受冤枉、受打压,这些都会让人很生气、很憋屈。如何化解,最考验一个人的情商。有道是:“忍得一时之气,免得百日之忧”。被批评斥责的,如果是自己真的做错了,就要诚恳接受批评;被误解、冤枉的,当时能解释的可及时解释,当时不能解释的,找机会解释;再说,哪怕自己被羞辱了,如果心理足够强大,也没人能真正羞辱你;被嘲讽顶撞之类,一笑置之即可。“忍”,是一种胸怀和涵养,要真正做到“忍”,就必须制怒,不论在什么样的情况下都不能暴跳如雷。一旦暴跳如雷,则形象大损矣!记得有一个同事,曾当面顶撞领导,10年之后,领导说起他,还是全部的负面评价。
要刹得住口舌之快
通常三五同事聚在一起,都喜欢指点江山,针砭时弊,不免要对某些事某些人评头论足。但是,任你口沫横飞,真正认同你的人究竟有多少呢?尤其是那些自我吹嘘的言语,多的是表面附和,内心极可能不以为然。机关里总有一些人喜欢谈论别人的家长里短,遇到这种场合,不要轻易表态,尤其是不要随便在背后非议领导,打个哈哈避开最好。某次聚会,A君评论B君,言语之中颇有不满、不屑之意。无独有偶,过了几天,在另一个聚会,C君评论A君,对A君十分不齿,没想到,A君在C君心目中的形象,比B君在A君心目中的形象还要差。正所谓:静坐常思己过,闲谈莫论人非。退一步说,就是你要背后要批判谁,也切记别把人“损”得太厉害。你品题人物留有余地,说不定对方哪天论你时也会口下留情。
要听得进逆耳之言
在机关工作,要听得进逆耳之言,要把批评当作鞭策。同事之间,如有人对你扯扯袖子、咬咬耳朵,甚至大喝一声,这都是爱护,能够防止犯错误、入歧途。有时候,真朋友才讲真话啊。我初进机关时,有个同事比较尖刻,每见我做了什么他不满意的事,总是直言不讳,有时弄得我很难堪,我内心对他有点反感。过了几年回想起来,觉得遇到这样的朋友真是幸事!他的批评让我少走多少弯路啊,最怕是自己做错了没人指出,一直错下去而不自知。
要容得下厌恶之人
人人都有一些自己不喜欢甚至厌恶的人,但情商高的人有更大的胸襟和涵养。在出色的统战干部眼里,怎样扩大统一战线?就是把敌人变成朋友!过去有一个下属,我很看不惯他的做事风格,还向领导反映过,后来我们先后调离了。几年过去,大部分旧同事都已经不跟我联系了,倒是这个前下属,时不时还会短信电话问候一下我,这让我意外得很。看来,我的涵养还是太小!
要认得清自身之短
毋庸讳言,在公开场合,官员尤其是领导干部总是能收获更多的掌声、鲜花、荣誉和赞美。邹忌就有自知之明,他知道自己明明没有城北的徐公帅,但妻子偏爱他,小妾惧怕他,客人有求于他,都众口一词地说他比徐公帅。他由是领悟到,越是位高权重者,越容易受到不客观的恭维和赞美,越容易被蒙蔽。这个故事提示你我,一定要认清自己的短处与弱项,不要听到一两句恭维就飘飘然。要懂得天外有天、人外有人,就是秦皇汉武、唐宗宋祖,其文采风流亦远非我辈所能企及。
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机关部门没有好的情商是不行的
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