【转】做管理不能触碰的6大禁忌_派派后花园

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[职场之道] 【转】做管理不能触碰的6大禁忌

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配偶: 亦茶
【情不知所起,一往而深。】
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做管理不能触碰的6大禁忌

一、事无巨细,大包大揽
感动自己,企图用战术上的勤奋来掩饰战略上的懒惰。
人的精力有限,事事亲历亲为会让自己陷入“忙而不得”的漩涡中,团队也会越带越差。

1.授权,让自己腾出手
合理授权,大胆放权。
你只需要做好3点:定好要求,责权匹配,节点检查。
不仅能减少你的管理成本,还能锻炼员工的工作能力。

2. 聚焦,在大事上钻研
按照“事情四象限”法则,把你的工作做出分类。
你只需要对重要和紧急的事情进行深耕。

二、完美主义,吹毛求疵
做管理永远都要有成本思维。
为了追求完美,投入大量的管理成本,人员的持续拉练必然导致“怨意四起”,这是人性,无可避免。应该认真想想,值不值得?

1. 完成比完美更重要
追逐完美的过程中要舍弃很多东西。
团队部分人员的不理解导致人心涣散;自己付出大量的时间精力;付出跟收入得不到正比时影响心态...
知足常乐,放过自己也就是放过团队。

2. 得体比细节更重要
总是盯着细节的管理,其团队的业绩一定是一般般。
做管理就跟做人一样,强者登高望远,弱者坐井观天。
细节只是偶尔的“敲打”,管理者的重心还是在大方向上面,譬如流程,框架,制度。

三、优秀过头,捧杀自己
太优秀,成为单位里“最耀眼的明星”。
看起来很好,实则不然。
平级部门的冷嘲热讽,领导的任务无止尽加码,自己内心的紧绷状态。
一旦出现小的失败,换来的必然是同事的落进下石,领导的态度转变。

1. 做事不争先
职场牢记一句话:“慢就是快,快就是慢”。
古代历史上,活的最久的往往是“万年老二”。因为争第一的背后需要付出极大的管理成本。

2. 做人不出头
俗话说,“熗打出头鸟”。
不要太积极,例如同事工作群,重要内部会议,领导的发言永远不要第一个回复,因为同事们会在背后排斥你。

四、会议太频,废话太多
有事没事就开会,这就是形式主义。职场最大的内耗就是乱开会,也是员工最讨厌的管理行为。

1.提前定出流程
知道什么时候要开什么会,不用再担心领导随意拉会了。做为管理者,应该把所有的会议做出细分,跟目标制定一般,跟学校里排课表一般。
当然了,不能那样频繁,只是提前会议提前知晓,会让团队有安全感。

2. 不占下班时间
占用下班时间开会,是最愚蠢的管理。
总觉得自己很聪明,想要锻炼员工的“加班意识”,但是殊不知此刻他们不仅听不进去你说话,而且怨气十足。

五、不做调查,主观臆断
教员说过:“没有调查就没有发言权!”
管理没有调查,心里就没有底,做事情就容易出错。
轻则浪费管理时间,重则降低管理威信。

1.制度落地前小范围测试
就跟上线一个新产品一般,都会有测试的环节。
实体店开业都有试营业的环节,管理也是一样的,万一有问题影响也不会扩散。
规避风险,也就是保护你的管理威信。
2. 培养员工前先去做筛选
选人不对,培养全废。
尤其是在你看好某位员工,想把他培养成“接班人”。
不要一意孤行,培养之前先达成一致,有些人追求不同,不想做管理的,你花时间也是浪费。

六、搬出领导,上升格局
“领导说了,就这样/老板要求的,我也没办法...”
这样的话语其实非常消耗自己的领导力,员工的角度会觉得管理者没能力,才会拿着领导说事。

1.不拿领导说事
自己强大了,比什么都强。
非必要绝不搬领导出来。学会换位思考,站在员工的角度思考问题;其次,你也是管理者,在团队里就是最高决策者,强势就是在这个时候体现。
2. 不拿格局说人
格局,是说自己的。对着别人谈格局的时候,你已经没有格局了。
跟人沟通,接地气一些,不要用自己的标准要求别人。

最后。
做好管理:知识,规范,技巧,技能,变通。





踏上管理岗,顺序都不能打乱的5步立威法

一、以智立威
“智能发谋”。
第一步,做一个有智慧的管理者,站在员工心中。

1.以人为本,知人善用
永远把人当人,永远记得因人成事。
做企业不能忘记追求,带团队不能忘却初衷。人是一切之本,尊重人心,重视人才,你才能收获民心,才会永远占据主动。
知道每个人的情况,知晓他们的优点短处。短处不打击,优点要善用。

2. 胸怀宽广,适时糊涂
不要跟你的下属争功,也不要揪着小问题耿耿于怀。你的胸怀和格局直接等于领导力。
遇到下属找你解决问题,先做分析,再思解决。小问题或是频繁出现的,你要学会说“不会”,目的是锻炼他们自我解决问题的能力。

二、以信立威
“信能赏罚”。
第二步,做一个有信誉的管理者,树立起员工信任。

1.无功不赏,无过不罚
不要随意奖励员工,会让你的激励越来越廉价。
因为稀缺,所以重要,这是人性使然。即便不奖赏,也不能乱奖赏。
不要随意惩罚员工,会让你的管理越来越失控。
自古君王,因暴而亡者数不胜数。管理者最大的智慧是激发员工内心的善意,而不合理的惩罚只会激化他们的恶念。
凡是奖罚,必有针对。
凡是针对,必有目的。
凡是目的,必有计划。
凡是计划,必有行动。
凡是行动,必有记录。
凡是记录,必有成长。

2. 公平公正,一视同仁
职场没有不透风的墙,要想人不知,除非己莫为。
内部的规则制度要公平合理,执行的过程要公开透明。不要含含糊糊,不要敷衍了事。你的处理方式和态度,直接影响员工对你的评价。
“在我这里,谁都一样!”哪怕老板来了也不能影响管理,没有这样的决心,做不好真正的领导者。

三、以仁立威
“仁能附众”。
第三步,做一个有仁义的管理者,让员工愿意追随。

1. 有舍得之心
首先是舍得出钱。
愿意主动花钱给自己的员工做激励,讲千句道理,不如一件实事。员工不同于机器,心是肉长的,让他们看到你的真心。
愿意为培养员工付出实际行动。不要每天窝在办公室,走不到前线领导者永远带不好团队。

2. 会“护犊子”
赵云七进七出救出阿斗,刘备不喜反怒,摔之以收人心。仁义玄德君,此刻尽显现。
好领导,知道疼惜自己的下属,尤其是高级人才。
不仅如此,好的领导都知道维护自己人的利益,自己的孩子自己“骂”,不允许别人“欺负”。
护犊子外人看来是没格局,但是自己要清楚,今天护了一个,明年收获一堆人心。外面的格局,不如内部的“好评”实际。

四、以勇立威
“勇能果断”。
第四步,做一个刚勇的管理者,为最后的立威做人设铺垫。

1.狭路相逢勇者胜
面对艰难的任务和目标,不害怕,不退缩。管理者是团队的灵魂,你不怕,团队就不怕。还未上阵,怯懦三分,这是打仗的大忌。
同时,管理者也要审时度势,勇敢不代表莽撞。学会分析任务,拆解目标,争取匹配的资源和研究高效的方法。

2. 做决策高效果断
决策权始终应该放在自己手里。不能拖延,不能敷衍,你的动作决定了团队的效率。悬而不决的事情,学会快速断案;发现不合适的人,学会杀伐果断。

3. 敢于面对失败
失败了,勇敢面对,大方担当。
无论何时,不能让失败影响你的心情,越是有能力的领导者,泰山崩于前而面不改色也。
你给团队的展示,永远都是“小风小浪,见多了。”

五、以严立威
“严能立威”。
第四步,做一个严肃又严格的管理者,将你的领导威力植入人心。

1.以身作则,敲山震虎
“其身正,不令而从,其身不正,虽令不从”。
要求员工的事情自己做不到,如何服众。对自己狠,对自己人也狠,就是震慑团队。

2. 小事严肃
小事情只能通过习惯去改变。
如果你是一个天生的“乐天派”,那一定是不适合做管理的。尤其是高级管理者。职位越高,带的人越多,越是要不苟言笑。
不笑是达成“不怒自威”的基本要素。笑是最单纯的能量,而领导者需要的是猜不透的“心机”。

3. 大事严格
大事情用底线去约束更高效。
有原则,有要求,错了就得认,而且必须认。大事上不严格,那不是宽容,反而是最大的愚蠢。

最后。
好的管理者就是团队离了你照样转。





管理者请记住这一条没人敢惹你的人性铁律

一、管事情:定原则
原则就是底线,底线就是拒绝。
犹豫不是善良,商量不是智慧。
对事情没有底线,对原则朝令夕改,就不要怪下属对你的冲撞冒犯。不显恶,要发狠。可以善良,但不能软弱。原则就跟人设一般,需要自己建立,自己维护。
不要随意拿下属开玩笑,也不能被下属开玩笑。遇到跟你原则有冲突的事情时,第一遍提醒表示立场,第二遍拒绝宣誓主场。
引用
案例:
“例如有一个下属经常找你解决问题,并且大多都是同类型的问题,这时候你就要学会拒绝了。当然不能是直接拒绝,而是告诉他这样的问题已经解决了3次,这次不解决是希望你自己能成长。另外有一二,没三四,这是古人的道理,也是我的原则。”


二、管自己:藏神秘
第一、会要少开,话要少说。
水满则溢,言多必失。会开的越多,越带不来效果;话说的越多,越降低能量。
凡是会议,必有目的;凡是发言,必有思考。
职场生存,慢即是快,少则是多。会议减少,时间便增多了;讲话减少,效率便提升了。
第二、控制情绪,稳住心态。
管理到最后,拼的都是心态。尤其是遇到急事,难事之时,越是能考验其应变力。不管身处何种环境,应对何种事件,都要保持理性的思考,从容的应对。
时刻记得,你的身后是团队。你的心态能影响一群人的状态,做了领导,就要逼着自己成熟,最重要的便是心态成熟。
遇到困难,不要面露害怕;流言蜚语,不要受其影响;失败折磨,不要因此消极。
第三、法不轻传,道不贱卖。
不要当“老好人”,不要白白付出。
要对某个员工好,先去判断和分析他是否值得你付出。不合适的人,不要培养,否则容易落个打水漂的“下场”。
对人好,还得要人知。因为哪些原因才会“特殊照顾”。要让员工明白,具体是因为什么你才器重他,或是能力强,或是配合好。
而不是单纯的“受宠若惊”。你要做的是让他们心安理得,而不是单方面的理所当然。

三、管员工:立规矩
人都不想被管,但是不管真不行。管一个人是针对,管一群人就是规矩。也就是利用“羊群效应”进行对人性的“牵制”。规矩就是要求,要求就是约束。先得敢做,再谈会做。
1.靠近群众,规矩才能树得起
① 研究人性才能知晓人心
集体利益为上的核心思想是永远站在多数人的立场。前提条件是管理者“嗅觉”灵敏,这也就是我常给大家说的“顺着人性管人”。
有些管理者,看起来明明很强势,但是员工却没有一点不适。原因就是他非常明白人性。讲得简单点也就是他知道哪些规矩该有,哪些规矩不该有。
站在群众中央,就是掌握了舆论导向。
② 多做调查才能万无一失
伟人说过“没有调查就没有发言权。”
学以致用,不仅是说话的场景,团队规矩制定同样适用。要在内部团队中调查,要在外部同行中调查。
调查的目的是收集数据,为自己的决策增加安全性,有了数据,就有了科学,也就可以对未知的风险提前预测。

2. 个体公正,规矩才能立得住
首先得公平开放,才能人从。
规矩是你自我展示的名片,你的规则如何,你的为人也就如何。
处理事情,公平透明,不会遮遮掩掩,含糊了事。让增加员工对规则的顺从,同时也是对你个人能力的认可。
因为,公平和正义,是大多数人想要的世界。
其次是敢于亮剑,才有人敬。
“畏生怕,怕生尊,尊而敬也”。
做管理可以有很多形象,可以保留很多个性,但是“无威不服众”的道理要懂得。某些地方,要让员工害怕,规矩就是规矩,有要求,有束缚,有惩罚。
学会大胆展示你“不近人情”的一面。
引用
案例:
“如果只靠公司的基本制度和规定,带不好团队。必须要自己内部因材施教设立独有的内部规矩,例如开会制度,工作区域卫生制度,汇报制度等等,需要把具体的要求和操作方法,以及惩罚机制定出来,并且提前公开,还要设置监督人。”


四、管利益:有要性
凡是利益,必有对立。
不要怕得罪人,不要怕有敌人。
平级之间避免不了竞争,不涉及利益的时候,你可以忍让,但是一旦影响你的管理或者是背后搞你小动作,再忍让就不行了。
对立不是目的,而是你的自我意识。你一个人的利益固然不打紧,但是因为你的“假大度”,团队就得跟着“受罪”,最后自己威信全无。

凡是对立,必有争取。
有竞争不可怕,怕的是不去主动争取。
教员在《论政策》中曾说:“人不犯我,我不犯人,人若犯我,我必犯人”。既然明确了竞争关系,就不能再有圣母心,对“敌人”的仁慈就是对自己的残忍。
从正道上发力,有争取之心,而不是不择手段。

凡是争取,必有结果。
结果,是给自己和团队一个交代。也是做管理的闭环思维。给争取画上一个句号。不管好坏如何,都要事事有回音,件件有回响。

最后。
善良不是软弱,忍让不是退缩。



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