职场新人经常会遇到这样的困惑: 为什么公司其他同事看起来特别忙,而我却没那么事情做? 为什么我明明做了很多,但领导却说我没有实质性推进,我该怎么办? 我明明照着领导的要求去做了,为什么领导却说我做出来的东西感觉不对…… 其实这些问题的核心,都是没有做好一件事——职业化,也就是没有从校园思维,转变到职场思维方式。 如果你也有这样的困扰,别担心,我们特意请来了人才发展专家、「得到」作者薛毅然,专门给你8条建议,助你快速成为一个专业职场人。 1. 明确两条职场“规则” 首先,你要从根本观念上进行转变,给你两条规则:第一,在校园中,你是一个“独立贡献者”,只用对你自己负责,但在职场中,你需要为整个团队负责;第二,职场上评价你,不再像学校一样靠量化的打分,而是主要看你是否“会做事”“好合作”。
2. 主动做计划 在学校,你要做的事基本是被安排好的,比如按照课程表的时间上课,在学校安排的时间考试;但到了职场,没有人会事无巨细地给你安排每天干什么,所以你必须学会自己定义任务,才能稳步提升自己的竞争力。
3. 用全局视角看问题 当你是一名学生,你只需要做好自己手头的事。但如果你是一名职场人,你要学会从具体的工作中抽离出来,了解自己所做的工作在全局中所处的位置。比如,你可以查看公司的组织架构图、通讯录、OA系统,了解公司的人员、业务以及在行业中的发展,这样当你接到任何一个具体任务时,能明白公司为什么要做、自己应该朝什么方向努力。
4. 大胆提问,别怕露怯 在你接到一个陌生的任务时,你一定有很多不懂的地方,别害怕,先问问自己这几个问题:这个任务是在什么背景下的?要完成它都有什么前后工序?我所做的工作在整个项目中发挥着什么功能?要做到什么程度才能更好地配合团队?如果有不清楚的地方,主动向相关的同事提问,这样既能节约你的时间,又帮团队省去不少麻烦。
5. 去除“差不多就行”的心态 对于新人,每件事都能帮你在领导和同事心目中建立好的形象,所以一定要去除那种“差不多就行”的心态。比如,你的上司安排你和另一个同事整理数据,同事只把数据整理好了,但你交出了一份排版清晰、格式漂亮、一张A4纸就能打印出来的表格,老板一定会对你印象更深。
6. 建立“用户思维” 在校园中,你做事可能只需要考虑自己的感受,但在职场,你要有意识地建立“用户思维”。这里说的“用户”,可能是你的客户、领导或者同事,只要是接手你的工作成果的人,就是你的用户。你在做事时,要思考自己的工作成果会给谁看、给谁用,怎样做才能方便他用,让他用得舒服。比如在整理工作报告时,你可以在关键页的侧面贴上便签,方便领导翻阅。
7. 及时反馈 千万不要等领导问你工作进展才汇报,因为这很可能说明他等不及了。正确的做法,是在刚接任务、定出初步框架后,就和领导确认大方向;在有新进展时,把推进的状态,同步告知相关同事;如果遇到问题,第一时间找他们寻求建议和帮助。这样,即使你推进得很慢,领导也能做到心里有底。
8. 学会拒绝 对新人来说,拒绝同事的请求往往是个难事,但如果你自己忙着焦头烂额,增加新任务只会让自己变得紧张和焦虑。如果你不好意思直接拒绝,不妨这么说:“可以等一会儿么,我五点前把这个稿子改完就去找你”。这样你不仅礼貌地释放出了“我现在很忙”的信号,如果对方真的需要你的帮忙,你也给自己留下了缓冲的时间。
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