[5号鱼缸9/50]周大生搁我这一生黑了_派派后花园

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[家长里短] [5号鱼缸9/50]周大生搁我这一生黑了

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lilylike5

ZxID:8819315


等级: 热心会员
血染江山的画,怎敌你眉间一点朱砂,负了天下也罢
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2023-09-08 0

事情是这样婶儿的,桃直播间里不到一千块买了一条周大生的项链,
买回来就戴过两次,一直装在密封塑料袋里,结果氧化变黑了,
就找客服商量怎么清洗一下,答应的很好,初次维护免费清洗吊坠,
银链换新的,但是运费自理,于是我就把项链和吊坠一起寄过去了,
说好的签收后1-3个工作日就寄回,但等了七八天没动静,问客服,
好家伙!说没收到!把物流信息显示的“本人已签收”截图发过去,
一天后又答复:快递收到了,只是台风天没上班,请耐心肯定会好好处理寄回的。
到这时候我都没什么,只觉得没丢就行,遇见台风也是不可抗力,等呗。
又隔了三天终于收到寄回的快递了,但是!只有吊坠一个,我的项链呢????
于是再再再联系客服追问,一天三次的问,永远的是机器人回复请稍等,人工回复在核实...
这个售后效率和态度,真的是让我忍无可忍了,晚上19:30找桃客服介入,
凌晨00:20周大生的客服发来了又一条“在核实,会给您处理的”
好嘛!得嘞,反正你们家大业大,不差我这一个客人,
周大生,一生黑!

山奈。

ZxID:24023198


等级: 网盘组
配偶: 祝余。
放弃太快大概因为喜欢很难坚持成爱。12.5,cp8.29
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2023-09-08 0
银饰还是金饰? 银饰的话自己用牙膏牙刷可以去氧化的

楼主留言:

K金

wqh1999

ZxID:45673317

等级: 热心会员
啥都不是事儿
举报 只看该作者 板凳   发表于: 2023-09-08 0
我是遇上一次说新店开业,抽取奖励,本来打算买项链的,店员说是行业活动抽到减免多少就减免多少。我看中一条不是很贵的,才几百,结果抽到一张券相当于这根项链免费送,人就不愿意了,说这张券不是用这款的时候,还说要一点加工费,瞬间就觉得这属于玩不起。就算平时买的不多,以后绝对也不去周大生了。

楼主留言:

就是玩不起啊  以后我还是去周大福吧

晏方知

ZxID:2778340


等级: 热心会员
时光跌跌撞撞,季节来来往往。
举报 只看该作者 地板   发表于: 2023-09-08 0
都是套路,膈应人。

amoonici

ZxID:3886807


等级: 热心会员
举报 只看该作者 4楼  发表于: 2023-09-08 0
应该会赔偿的,坚持投诉吧

楼主留言:

赔偿我可不妄想了,只要赶紧的把项链寄过来就谢天谢地了,运费我也不指望能赔付了

猫几°

ZxID:11230103


等级: 派派版主
配偶: 染丹青
2024,请对我好一点。
举报 只看该作者 5楼  发表于: 2023-09-08 0
太膈应人了



wpq7871993

ZxID:17767053

等级: 小有名气
举报 只看该作者 6楼  发表于: 2023-09-08 0
居然会发生这种事情,太可怕了
桑歌晚

ZxID:17810157

等级: 文学俊才
一个读者
举报 只看该作者 7楼  发表于: 2023-09-08 0
你有开箱视频吗?或许可以试着找一下官方客服,我感觉官方客服处理的还可以的

楼主留言:

天猫客服昨天电话给我,说他们联系周大生客服,待遇和我一样,几个小时都不回复,联系了一天就收到一句好的

永远是个小可爱

ZxID:99742200

等级: 热心会员
举报 只看该作者 8楼  发表于: 2023-09-08 0
是官方直播吗

楼主留言:

不是,但是店是官方旗舰店

aamaio

ZxID:14175459


等级: 素材组
庸俗的懒人ᓚᘏᗢ
举报 只看该作者 9楼  发表于: 2023-09-08 0
不爱地直播间买东西的,感觉这些套路太多了。

楼主留言:

以后我就知道了,买首饰还是实体店买,售后有保障

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