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【转】工作中如何做好与他人的沟通工作
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【转】工作中如何做好与他人的沟通工作
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【转】工作中如何做好与他人的沟通工作
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在工作中,要如何做好与他人的沟通工就要:1.理解工作内容;2.提炼出自己的观点;3.准确地表达;4.做好一个倾听者;5.记录抓取的关键信息;6.展现真实的自己。
1.理解工作内容
在与他人进行沟通前,我们自己必须要把将要沟通的内容全盘理解透彻,这样在沟通过程中才能准确表达自己观点、提出自己问题、理解别人意见。
2.提炼出自己的观点
沟通的目的有二,一是表达自己观点,二是接收别人观点以完善自己的观点。所以不管哪个目的,首先必须要自己对需要沟通的内容提炼出自己的观点。
3.准确地表达
把内容掌握的再滚瓜烂熟,把观点罗列得再多,如果离开准确表达这项技能,注定沟通结果是不理想的,更糟糕的可能是南辕北辙。
4.做好一个倾听者
沟通过程中不要随意打断对方的表达,要让对方感受到尊重,我们才有更多可能从对获得更多的信息。
5.记录抓取的关键信息
养成立即记录抓取到的关键信息的好习惯,否则只是带耳朵去听,依赖脑袋去记,沟通得到的信息价值会随着时间而衰减。
6.展现真实的自己
以真实、真诚的你去对待别人,不要人前一个样,人后又一个样,敢于在大家面前展现真实的你,会让你在与人交往的过程中更自在轻松,大家也会更乐于接受你,甚者,大家还可以帮助你更看清自己,给你好的建议,让你完善自己。
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