忘记是南宫问雅还是南宫小雅还是什么雅了，我从来没有这么被一忘皆空过大脑。
起因是店里来了个顾客，前几天办的业务1，然后这次来了之后继续办。
业务1分123步。
我们这属于第一步，然后她要出去第二个店办2，我们收的是1的钱。
然后2她没办成功，又回了我们店，要求我们租用能办2的东西，但是不给我们钱，因为她认为1已经掏了钱，2就不应该再掏钱。
然后她很不开心她闹了一顿，以半价又去了2。
然后2有个手续费是属于国家收款。
回来之后对着我不满了很久，说什么这个也掏钱，你们怎么什么钱也赚，这个也收费那个也收费。
【这个时候，我就已经很咯噔了】
随后3这个是免费帮忙的，但是前提她得有软件和提供有效信息，她连注册都没有注册，就要求我帮她办了这事。【这个软件是国家官方软件】
我说你先注册，注册完我帮你操作。
她：你们拉我进来的时候说的可好了，什么我们帮你搞一下。
我：姐，前提是你有这个软件和你注册了这个软件，你不登录我没有办法给你弄，或者你可以去大厅挂号，是一样的。
她：那你说你能弄【低头鼓捣软件】
我：那你先注册，先登录。
【漫长十几分钟】
她：软件为什么不能登陆！
【我看了眼软件，确实是出现问题不能用了。】
我：软件可能出了点问题，不然去大厅吧，就在对面。
她：你们说你们能！现在又不能了！
我：是的，麻烦您先登录软件，我才能下一步操作。
她：我登录不上去！
我：对面挂号也是一样的，姐，你有时间和我掰扯 ，不如走两步去大厅，现在是软件方面出了问题，国家的软件，我没办法的。
她：【斜眼瞪我】我要投诉你！
【然后和我进行了漫长的拉力】
【随后她走之后，漫长的一个小时里我都不知道自己在想什么，感觉脑子空的不得了。】
笑死，她从大厅出来之后，打电话投诉，冲着电话那边嚷：你们就是这么为人民办事的啊！巴拉巴拉把巴拉。
说真的她这个业务，我这几个月来办了上百件了，从来没有一个人像她这样。
软件不能用的就去大厅，
软件能用的我操作十分钟就办完。
大厅和软件其实都类似，差的时间也没有多少。
她能和我吵起来，和我老板吵起来，还能和2吵起来 最后和大厅人员也吵起来。
我觉得不是我的问题。
