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【转】和领导沟通的艺术!
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[职场之道]
【转】和领导沟通的艺术!
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命由己造,相由心生,世间万物皆是化相,心不动,万物皆不动,心不变,万物皆不变。
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发表于: 02-11
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和领导沟通的艺术!
▅▅▅▅▅▅▅▅▅
低情商:不知道。
高情商:我立刻把这件事确认一下。
低情商:我没有意见。
高情商:我认真思考之后,认为您讲得已经非常全面了,我没有补充的。
低情商:这不关我的事。
高情商:这件事我没有参与,我去了解一下再给您回复。
低情商:这个我不行。
高情商:如果条件具备,我们不妨试一试。谢谢领导对我的信任,虽然这件事对我有一些挑战,但我一定全力以赴。
低情商:我太忙了,没时间。
高情商:我挺想做这个任务的,但是我现在工作比较饱和,您看如何平衡下这些工作?
▅▅▅▅▅▅▅▅▅
回复领导的万能话术!
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1.领导问的事你不知道。
小白回复:这事我没参与,您去问夏春花。
高情商回复:这件事我之前没有参与,我下去了解下情况,稍后给您答复。
2.领导怪你没汇报。
小白回复:不好意思领导,这几天我实在太忙。
高情商回复:是我的问题,我本来准备今天跟您约时间汇报一下,看您比较忙就没打扰您。您看您什么时候方便,我马上跟您汇报。
3.领导给的任务很模糊,不知道怎么入手。
小白回复:领导,我不太明白您这个意思是让我们做什么。可不可以说得明白点
高情商回复:领导,我明白这件事您是想达成什么样的目标,具体的细项是不是先从图书带货入手?还请您抽空再指导一下。
4. 感谢领导的帮助。
小白回复:真的太感谢您了
高情商回复:太感谢您了,要不是您帮我,这件事真的很难办成。
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高手回复领导都在用的4个实用公式!
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1、向领导汇报时
小白:差不多了,这两天应该就能完成了。
高手:领导,项目进展到80%了,XX部分因为XX原因未完成,预计周三前完成交付。
(公式:已完成+未完成原因+计划完成时间)
2、被领导批评了
小白:对不起,我一定吸取教训。
高手:这件事XX环节确实没做好,原因123,我愿意承担责任,下午5点之前,我会采取几个措施补救一下,并且把这个环节的修改方案给到您。
(公式:分析原因+态度+解决方案)
3、向领导争取资源
小白:领导,有个事您得管管我啊,我想怎么怎么样。
高手:领导,上次会议您特别强调的那件事,最近我已经取得了突破,拿下这个客户对咱们部门业绩帮助很大。我已经提前把方案做好了,但是需要您亲自出马,和他们建立一个正式见面的机会,想请您在后天晚餐时间出个面,和对方正式谈一下,拍个板,您看怎么样?
(公式:进展+好处+请求)
4、领导交代任务给你时
小白:好的,收到
高手:好的,马上着手准备方案,明天中午前给到您。
(公式:确认+行动+期限)
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看了一下,我就是这个小白,救命......收藏了,谢谢大佬分享
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