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[职场之道] 【转】同事之间的相处之道

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屹翼。

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命由己造，相由心生，世间万物皆是化相，心不动，万物皆不动，心不变，万物皆不变。

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领导同时把一项任务安排给不同的人，造成同事矛盾怎么办？

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首先，领导这么安排，是出于对工作效果的追求，本身没有问题。
很多时候，领导要做决策，必须要有两三个方案。事情越大，方案越多。既要有可行性的，又要有不可行性的。
比如三峡工程，除了可行性方案以外，还要Jun事、生态等相关部门拿出不可行性方案，讨论怎么解决。各个部门都拿方案，这样，才会有最终的科学决策。

作为被安排工作的下属，首先要有这几点觉悟：
1.不同的人做同样的事，谁做得好就采纳谁的。
2.别人干得好，我服气，并且要向别人学。
3.矛盾无时不有，要学会认识矛盾，掌握矛盾，利用矛盾。我不是在给你灌鸡汤，而是要教你正确的解决办法。

既然你的领导喜欢这样安排工作，让你和同事竞争，你又无法改变领导的观念，那就只能适应领导的工作方式，习惯这种工作节奏，保护自己，展示自己，提升自己。

遇到这种情况，要避开两个雷区：

1.遇事推诿不担责，偷懒摸鱼不干活。
可能有人会觉得：既然一起干活产生矛盾，那我就把活全部给同事干，让他去表现，我乐得清闲。这样的人，在不知不觉中就变成了一匹“懒马”。
在职场，如逆水行舟，不进则退。尤其这种领导安排的竞争，只要你稍有懈怠，高下立见。
我总说“人之初，性本懒”。

想偷懒，只会让领导厌烦，让同事嫌弃，让自己堕落，机会最终都到了别人那里。表面上是赚了，实际上是坑了自己。

2.默默做事不肯说，同事领奖你背锅。
虽然推诿偷懒不可取，但一心一意埋头苦干也是不行的。和同事做同一项任务，很容易出现权责不清晰的问题。
不怕你不干活，就怕你干了活还受委屈。工作没有留足痕迹，自己吭哧吭哧做出的成绩，被同事拿去邀功；工作出了问题，同事把责任全部推给你。不管领导能不能明察秋毫，只要遇到这种事，都挺闹心的。
所以，你既要高明地做事，又要恰到好处地向领导汇报，千万不要一味地闷声做事，出力不讨好。

如果已经和同事出现矛盾了，怎么办？老夏教你4招：

1.大事讲原则，小事讲风格。
在大是大非面前，可能触及法律法规底线的时候，要坚守自己的原则，绝不犯错。

如果在很小的问题上，和同事意见不同，比如材料中某一句的表达，可以适当让步。

2.多换位思考，多主动沟通。
很多时候，同事产生矛盾，并不是谁对谁错的问题，只是大家站的角度不一样。
有句话叫：专业决定思维，屁股决定脑袋。
如果从对方的角度想一想，互相体谅，会发现当时吵的架，完全没必要。

当天的矛盾当天解决，不要拖到后面影响同事之间的感情。

3.建议领导，形成良好的资源分配机制，按照“效率优先、兼顾公平”的原则分配。
如果同事几人都要申请同一项资源，那就按规矩来办，谁也别生气，一切摆在阳光下。

4.与同事合作的任务，要挂图作战，明确职责和进度。
1995年，我在恩施市当秘书。上面的领导要做工作报告，我们三四个人分工，每人负责写一个版块。当时我们就是挂图作战的，什么时间要交初稿，什么时间要交第二稿，写得清清楚楚，旁边还有评分，公示出来，谁都不敢偷懒。
制定任务分配表、责任书，每天展示工作进度，交给领导和其他同事监督。
每个人的责任安排得清清楚楚，自己不甩锅，也避免同事甩锅给你。

如果和同事在责任分配上意见不一致，无法说服对方，那就一起找领导来解决。

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有个平级同事很假，经常找我帮忙，我不帮就讲风凉话，显得我格局很小，怎样相处？

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有个平级同事很假，经常找我帮忙，我不帮就讲风凉话，显得我格局很小，怎样和这种人共事？

遇到这种同事，应该避开4个雷区：

1.不懂拒绝，照单全收。
如果同事找你帮忙你就帮，他会变本加厉，把你当成奴才使唤。
不要指望他哪一天幡然醒悟回报你，如果他突然对你很好，还要反过来帮你，那肯定是憋着后招。
说不定还有别的同事，看到你被这个人使唤得团团转，也跟着找你帮忙。

2.以牙还牙，语言攻击。同事经常找你帮忙，还说风凉话，这是典型的假圣母，他的心机不一定很深，但恶心人是真的。
你想要在语言上反驳他，让他闭嘴，需要有非常强悍的语言表达能力。

但我估计你的嘴皮子没有这么厉害，所以不要轻易尝试和他对着吵，对他讲风凉话，那样很容易把单位搞得乌烟瘴气，你讨不到好处，还破坏了自己的形象。

3.近墨者黑，自己也变假。同事这种套路，短期内可以恶心你，方便他自己。但从长远来看，对于他自己其实是一种消耗，让他在能力、人情世故各方面都停滞不前。

如果你也学他，想靠这种套路来偷懒，你会变成一个讨人嫌的老油条。

4.不找原因，顺其自然，积怨过多。如果你不思考、不解决，每天受这个同事困扰，长此以往，会积攒太多憋屈，等到哪一天情绪爆发，会变成难以调和的矛盾。

另外，长期的压力会影响到身心健康。我认识的有些干部，平时积累了很多负面情绪无处发泄，后来就被查出了各种大病。

如何与这种同事相处？老夏教你6个“要”。

1.要有真诚之心。
与任何人相处，都要保持真诚。
如果同事喜欢道德绑架，也要真诚相待。这里面包括你真诚地帮忙，真诚地拒绝，真诚地沟通。

反下你假我真，其他人都不是瞎子。

2.要真诚地帮忙。
如果同事确实有急事难事，可以偶尔帮次忙。甚至可以不等对方提，主动伸出援手。
受人之托，忠人之事，不求回报，但求无愧。
一旦答应了帮忙，就要帮到底。帮了忙之后，不要大肆宣扬，把恩变成仇。

要让同事感觉到，你是一个踏实靠谱的人。他心里会有数，哪些人可以随便欺负，哪些人真的在关键时刻能帮到自己，不能彻底得罪。

3.要真诚地拒绝。
同事经常来找你帮忙，你要把其中80%都拒绝掉。关键问题帮帮忙，浪费你精力的杂事就算了。

拒绝分两种：直接拒绝和委婉拒绝。
一般情况下，要单独婉拒他的要求。
怎么婉拒？我在“玩转职场10000招”里面讲过11种话术，购买了年卡会员的朋友可以回看。
如果他实在太过分，完全不给你面子，那你也不要给他面子，直接当众拒绝。但拒绝之后，你还是要说点场面话。

比如说：老张，我也是心直口快，不是想为难你，你大人有大量，不要放在心上。

4.要真诚地沟通。
如果同事在背后讲你的风凉话，你要单独找他真诚地沟通，晓之以情，动之以理。
比如在比较休闲的场合，你可以对他说：我牺牲了很多自己的时间帮你，结果你在背后说我的风凉话，我倒是无所谓，但别人怎么想你？其他人谁还敢给你帮忙吗？
其实有很多人，说错话、做错事，自己并不知道。

可能你的同事就是这种人，没人指点他，他就一直错下去。说不定你给他讲了，他就会注意到，以后就会改掉这个毛病。

5.有事要当面说，背后不乱说。
如果对同事有意见，当面委婉地提，不要在背后说风凉话。
在职场上，不管面对的是领导、同事还是下属，都应该有事当面说，背后不乱说。

一方面，可以让沟通更有效，办事更高效；另一方面，杜绝流言，避免误会。

6.要用大格局、正能量团结其他同事。
这个同事是个格局小、负能量的人，你要以此为戒，做个大格局、正能量的人。
同时，你还可以团结其他三观正、头脑清醒的同事，大家一起逐步纠正这个同事的错误，大家一起爱岗敬业、主动担责，工作氛围会越来越好。

就算他还是喜欢打自己的小算盘，但这种大环境，倒逼他先做好自己的本职工作。

最后送给大家这一招的公选王口诀：

平级同事爱甩锅，不帮还说是我错。

十件事里帮两件，其他杂事全推脱。

你若背后再瞎说，单独沟通加点拨。

团结同事来纠错，共同进步有收获。

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看到单位那些游手好闲、喜欢议论的人，我就很不爽，我该怎么跟他们相处？

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看到单位那些游手好闲不干事的、到处喜欢发议论的人，我就很不爽，心生厌恶。我该怎么办？应该怎么跟他们相处？

不干正事、爱说闲话的人很常见，想要完全避开基本不可能。

遇到这种人，要避开3个雷区：

1.躲到千里之外。
如果遇到这种同事，你像躲瘟神一样躲着他们，你就会成为他们八卦的话题，而且不会有什么好话。

2.打小报告。
每个单位都有这样的人，你为这个跑去向领导告状，说他们不做事还影响别人的工作情绪。
有意义吗？没有意义，只会让他们和你结成仇人。

别看他们工作业绩不优秀，看起来没啥前途，实际上他们消息灵通，想给你使小绊子很容易。

3.被他们同化。
有些单位，庸人当道，小人横行，能人反而被排挤，典型的“劣币驱逐良币”。你看看成大的老毛哥就知道了。

如果你过于关注这群人，在不知不觉中被影响到，也变成了不愿做事、爱议论的习惯，你这个人就废了，以后只能混个老油条，没啥进步空间。

应该怎样和这种人相处呢？

1.保持安全距离，不参与、不干预。
要同流不合污，出淤泥而不染。
他们只是同事，不是你的下属，你既没有权力也没有义务去管理他们。
嘴长在他们身上，他们要说就说，你又不能封住；手长在他们身上，他们不做事就不做事，你又不能押着他们做。
所以，你只需要保持同事之间正常的距离就行了。

什么是正常的距离呢？
近朱者赤，近墨者黑。
不要走得太近，免得他们天天来找你聊闲话，你自己也会被他们带偏，比如一年参加他们聚会不超过一次。
不要离得太远，免得他们把你当敌人。
平时碰到了，笑着打个招呼。只聊天气，不聊人际。
要一起做什么事，方便的情况搭把手。

2.排除干扰，干好自己的事。
在单位，你的重点应该放在本职工作上。
就算这些人到处议论，打扰到你做事，你也要尽量忽略他们的干扰，把自己该做的事做好。

3.管理好自己的情绪。
笑对一切，不要表现出你的负面情绪。
不仅要控制自己的表情，在领导或同事跟你说起这些人的时候，你也要控制你自己，不要背后说他们的坏话。

不要以为表达态度，他们就会收敛。你所谓的“扬眉吐气”，其实是给自己制造危机。

4.尝试结交，发现别人的亮点，用好别人的长处。

天生我材必有用，这些看似讨厌的人也有优点，你要善于发掘。也许他们只是用咸鱼心态应付工作，但本性是热心的；也许他们业务能力不行，但人脉广，很会处理紧急问题。
我以前就遇到一些神奇的人，工作能力一般，但有些事就得他们才能干。
比如要组个饭局，到处都订不到位子，他一个电话就能搞定。比如发生了交通事故，打个电话过去，他立马就能找人解决。
真正的高人，懂得怎样和水平低的人交往，把三教九流的人都团结在身边。
真正的赢家，善于把支持自己的人搞得多多的，把反对自己的人搞得少少的。
举个例子，在抗日时期，我们就是团结了一切可以团结的力量，对付共同的敌人。如果不是大家摈弃前嫌，团结一致，发挥各个群体的长处，肯定赢不了。
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你要尝试着和他们交朋友，但感情不要太深。
在单位里表现得关系一般，私底下偶尔一起聚聚，一年一次足矣。
如果你能和他们变成好朋友，影响他们，把他们变得踏实工作，那就再好不过了。
如果你没有那个影响力，就当多条朋友多条路。
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总的来说，面对游手好闲的同事，能友好相处就友好一点，实在三观不合，就保持同事的面子情，不要和他们为敌。

最后送给大家这一招的公选王口诀：

喜欢八卦还偷懒，心生厌恶怎么办？

不去参与不捣乱，管理情绪把活干。

平时相处用心交，三教九流都能盘！

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