【转】如何汇报工作有条理而清晰？_学习&职场

任野。

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- 心事草写芜杂秋山

举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2023-10-07 0

1.接受工作，询问目标
每次领导给我安排工作，我总是和领导确认清楚，会把我的理解讲给他听，然后问他：您说的是这个意思吗？很多时候事情做不到位，往往不是我们执行力的问题，而是理解力的问题。我们的“我以为”，很容易造成信息不对称，导致将事情办砸。所以，我们不要害怕沟通，而是要询问领导：我的目标是什么？为什么要做？标准是什么？再跟领导复述一遍，然后问他：我理解得对吗？这样才会有高效的产出结果。
2.请示工作，带上方案
我刚大学毕业工作的时候，在和领导请示工作时，总是这么说：“领导，这个问题我不会处理，你看看怎么办。”每次领导都一副黑脸对着我，后来我才知道：这句话背后的潜台词是，我不会做这件事，我也不愿做这件事，更不可能为做到这件事找方法。这样的话，等于是我把责任丢给了领导，我的工作成为了老板的工作。在请示工作时，我们也应该站在领导的立场上去思考问题：请示的时候，应该通过大量的数据来找到问题背后的本质，并且得出结论，形成建议，然后供领导参考。遇到自己实在解决不了的事情或者问题，可以和领导表达自己的思考过程，让领导做判断，或者给到你建议，觉得你是一个会主动思考的下属，而不是一个只会让领导给你擦屁股的下属。
3.汇报工作时突出重点
其实最开始我也是一个不会汇报的人，很多时候领导听了半天，依旧云里雾里，最后也不愿意听了。后来我观察了不下百个同事的汇报过程，我发现领导关心的首先是结果，当结果好，或者结果差，才会关注过程。所以，汇报时，首先要说结果；其次才是注重汇报的方式，应该采取进度条汇报方式。比如是否完成了目标进度，如果完成了目标，那么是做了哪些动作。如果没有完成，原因是什么。在接下来，有没有调整方向的计划，是否需要他人给予帮助。另外，如果是很小的事情，将事情完成后，再进行汇报，而且直接说结果就好了。很多人，总是事无巨细的汇报，看似凸显出了自己的细心，其实还透露给别人另外一个信息，你分不清主次。
4.汇报工作巧妙秀成绩
在不少人看来，向领导汇报工作等同于“邀功”或是“炫耀成绩”。其实这样的想法是不可取的。在一个公司里，不论是上级或是主管，面对的是整个公司的运作，没有足够精力跟进每个人的工作。因此，经常向上级汇报工作进展情况，反映工作当中存在的问题很有必要。除了能增进老板对你的了解，同时也能最大程度帮助你提高职场“能见度”。要知道，做好工作是一种能力，但能让人看到你的工作成果更是一种能力。企业的品牌需要做宣传，我们自己在职场工作也是同样。不是每个人都有足够好的运气，能遇到充分赏识你的上司。埋头苦干不如“抬头”苦干，让同事和上司看到你的努力和能力，惟其如此，才能随时调整职业道路，远离职场透明人的标签，让今后的发展更加顺遂。
5.复盘工作，细说过程
之所以要进行工作复盘，本质上是为了沉淀经验，避免漫无目的、机械的练习，摆脱低水平重复。当做得好的时候，复盘不仅有助于自己成长，也有助于提炼出自己的经验，赋能给团队，帮助大家成长。特别是需要复盘：做了哪些事情？哪些地方做得好？是因为做了什么，才拿到这样的好结果？详细说过程，说关键的动作，才有助于提炼。干得不好的时候，也要细说过程。本质上是为了吸取教训，思考是什么原因导致没有拿到结果？过程中出了哪些差错？具体有哪些原因？通过复盘，认识到哪做得不好的地方，从而纠正它，消除变量，提高下次成功的概率。
6.沟通时先说结论沟通
工作的时候，大部分都是：是不是、成没成、有啥困难的问题，讲话不要拐弯抹角，要直率、简洁、明确，不要让对方有一种你到底想说啥的感觉；尽量带着解决方法去汇报，让对方做选择题而不是问答题。

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莫笑我胡为2106 ZxID：38121473 关注Ta 注册时间 2013-12-19 最后登录 2024-11-04 在线时间111小时发帖2185 搜Ta的帖子精华0 派派币1316 威望727 鲜花302 鸡蛋0 在线时间111 小时访问空间加好友用道具发消息加好友他的帖子查看作者资料对该用户使用道具 302鲜花 0鸡蛋等级: 家喻户晓	举报只看该作者沙发发表于: 2023-10-08 0 学习下，我觉得我汇报能力不强，突不出重点。
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