【转】你准备好面试了吗?史上最全面试问题技巧及禁忌_派派后花园
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【转】你准备好面试了吗?史上最全面试问题技巧及禁忌
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【转】你准备好面试了吗?史上最全面试问题技巧及禁忌
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发表于: 2023-09-20
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【职场】但你准备好面试了吗?史上最全面试大全
伊悠帆123
走过了漫漫学业生涯的20几年,终于可以进入职场大展身手了,不用多久,就会升职加薪,当上总经理,出任CEO,迎娶白富美,走向人生巅峰,想想是不是就感觉非常激动\(≧≦)/?
职场,我们来了!
和所有即将毕业的大学生一样,对于即将来临的人生新阶段,职场,我充满了无限期待和向往。大学三年的疯狂学习和考证,收获了“过剩”的知识,对于学习也已经再提不起兴趣,感觉自己应该够格出校门去试试水了,于是不知天高地厚的我,屁颠屁颠的跟着求职大军,踏上了求职“不归路”。这所谓“一入职场深似海”,首战失败,轻轻一掌就把我打回了原形。回校以后,我狠狠的补完了职业规划的课程辅导,加上我在各种来源查询的资料,我仔细的分析总结了这一场血泪史,供大家借鉴参考。
新的21世纪,有能力的人不一定能找到好工作,会找工作的人,才会拥有好工作。而面试,则是成功求职的临门一脚。
01你真的知道什么是面试吗?
Q 面试的种类有哪些,它们各有什么应试技巧?
·电话面试
电话面试通常是初步测试应试者在电话中的表现是否和简历相吻合以及表达能力、应变能力等沟通技能如何,并且解除主试官对求职者简历中存在的某些疑问等。
小技巧:1.一定要用敬语!有些人接了电话就是一声浑厚的“喂!”,这会给初试官带来不好的印象,从现在开始,让自己习惯说“喂您好~”,礼貌又温柔,未见其面,先悦其人。
2.普通话一定要尽量标准,流畅,不要说方言。我们是新世纪的大学生,从小学我们就接受了普通话教育,所以这应该是一项最基本的技能。普通话,让沟通无障碍~
3.意识到这是面试官打来的电话后,一定不!要!慌!我见过同学接到这样的电话后,因为太开心讲话竟然变结巴了!首先,你要知道这只是初试,是用来确定你的基本信息(性别,年龄等)是否属实,最多只能占到全部面试的20%,不要激动更不要紧张,找到一个安静且适合长时间谈话的地方,深呼吸一口气,平复心情;然后,努力回忆这是哪家公司(假设你很厉害的同时收到了好几份offer),你投递过去的简历上面写了哪些内容,因为面试官很可能会核实你简历上的内容;最后,根据问题如实的回答。
·交谈式面试
一般是由两至数位招聘者组成的评委会,其中一位任主试官。主试人根据事先拟定的面试提纲,对应试者进行提问。
小技巧:这是最常见的面试类型了,这里的技巧基本可以应用到所有的面试场合。
1.首先在门外排队等候时就要开始注意自己的言行举止了,一般会有监控或相关人员对应聘者进行观察。不要做一些不雅的行为(翘二郎腿、吐痰、吃东西等),也不要一味的当“低头族”,抱着手机看到忘我,可以适当的观察一下周围环境,熟悉一下(适当,不要到处走动,或者表现出很不安的样子),可以小声和其他成员问候,但是千万不要过分交头接耳,高谈阔论(真的很掉品)。最好是假想重温下平时的面试准备,把自我介绍、“HR的一百问”在心里过一遍,做到万无一失。
2.进入面试间后,礼仪很重要。鞠躬,向各位面试官问好,轻轻坐下,双手放在腿上,用温和又认真的眼神扫一遍所有人,然后集中到将要说话的面试官身上,微笑。很好,印象分有了。
3.问题回答得好不好就看你平时的准备了。如果很不巧面试官问到了你没有涉及的问题,你一定要诚实的回答,例如“不好意思,这个问题我之前没有了解过,但是根据我的理解,我认为…”,不懂装懂面试官一下就听出来了,所以诚实的回答,并且尝试着理解回答。这也是考验应变能力之一。
4.回答要有条理,逻辑清晰(多去网上查查相关的问答,然后结合自己的实际情况变成自己的,灵活运用。)
·英文面试
大型公司,外企或中外合资企业一般都会有这一步骤。面试官的提问和你的所有回答全程只能用英文。
小技巧:1.英文面试无疑是难度较大的类别之一,不要以为是和普通英语口语考试那样简单,还有图片或提示词给出,诱导你说话。面试官提出问题后,只会认真倾听你的回答,然后根据你的内容进行深入了解。你不说,面试官不会谅解你是中国人,而会直接在心里扣分。
2.面试官一般都是口语极为native的人,甚至还会有foreign interviewer,所以如果你在简历上“高估”了自己的口语能力,在面试前一定要做好语言的准备。(敲黑板,重点!)包括发音,英文面试常用表达法,自我介绍(最好提前写出完整的初稿,查错润色后,练习到能够流利的脱稿),专业词汇(毕业学校、专业的全称,针对你的求职岗位适当涉猎)等。对应聘单位一定要有所了解和认识,尤其要弄清用人单位的英文名称。
3.另外要注意沟通过程中的文化差异和沟通技巧。最后,一定不要紧张,能说多少说多少。
·无领导小组讨论
主试官或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行排位、自行组织。
小技巧:主试官会通过应试者的活动,观察每个应试者的表现,来对应试者进行评价。
1.遇到这样的面试后,你要尽快确认自己的角色,领导者?参与者?创意者?等等,然后尽快扮演适合自己的角色,使得面试能进行。
2.这样的面试不仅仅考察的是个人的技能水平,更注重的是团队合作。像我属于领导型的,那我就需要通过努力,尽可能的让每个人都参与进来,充分调动大家的积极性,使他们能发挥自己的长处,而不是只有小部分人加入,剩下的人坐着干瞪眼。
·情景模拟面试
主试官设定一个情景,如提出一项工程计划,请应试者设法完成,其目的在于考核应试者处理特别情况或解决客观问题的能力。
小技巧:这在于专业水平的扎实程度,和应变能力,额,只能具体例子具体分析了。
·结构化面试
结构化面试由多名主试官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向应试者提问,根据应试者的回答,给出应试者在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是应试者结构化面试的最后成绩。
·远程视频面试
远程视频面试是近年新兴的一种面试形式。主试官与应试者的面试沟通是通过互联网技术在网上完成的,就像视频聊天一样。这种虚拟面试跟真实的面对面的面试形式本质是相同的。
小技巧:想取得良好的虚拟面试效果,要重视了解与合理利用视频面试的现场环境,熟练掌握面对视频时的表达技巧,做好形象设计。尽量减少网络和设备、环境对沟通的负面影响。
面试以谈话和交流为主要手段,它具有直接互动性。面试内容具有灵活多样性,是一个双向沟通的过程。
Q 面试官通过面试可以考察你的什么方面?
1)仪表修养:面试者的衣着是否干净、整齐;举止是否文明、礼貌;打扮是否符合学生特点;行为是否规范等。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2)专业水平:对专业要求较强的岗位,在面试中,主考官对应试者往往会提一些专业方面的问题以了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识和能力是否符合录用职位的要求。
3)工作态度:用人单位注重了解应试者过去学习、工作的态度;了解应试者求职应聘的动机和态度。一般认为,在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏无所谓,或者很难踏下心来做好一件事的人,在新的工作岗位上,是很难做到勤勤恳恳、认真负责的。
4)待人态度:待人坦诚是沟通的基础。只有待人以诚,才能获得他人的好感。待人宽厚诚恳,是良好人品的体现,同时也是将来工作中维系良好人际关系的前提条件。因此,待人态度也是用人单位面试重点考察的面试内容之一。
5)分析能力、反应能力和口头表达能力:主要看应试者对主考官的提问是否能够迅速反应、全面考虑、综合分析,回答恰当。对于突发问题的反应是否机智敏捷,在交流过程中能否将自己的思想、观点、意见和建议顺畅地用语言表达出来。
6)兴趣爱好:根据应试者个人简历或求职登记表,了解应试者的实习实践经历,考察求职应试者的职业兴趣与爱好、特长等
知己知彼,百战不殆——成功的面试,来自于精心的准备。
Q 面试前你需要准备什么?
*资料准备:参加面试要带好个人简历、自荐信、成绩单以及有关证书等材料。如:各类获奖证书,外语、计算机、职业技能等级证书。
*信息准备:对目标中的用人单位进行研究
1.全面了解企业信息
用人单位地理位置、生产经营状况、文化背景、发展前景、工作条件、福利待遇、对人才的重视程度以及对毕业生的具体安排使用意图等。最好有内部资料
2.如果有途径的话,了解面试人员的个人风格、爱好,当天的心情
*心态准备:面试时一定要精神饱满,因此在参加面试前要适当放松,休息好,洗澡、理发,搞好个人卫生,调节自己的生活规律,保证充分的休息时间,以饱满的精神状态面对主考人员。
*礼仪准备:
①头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。
②服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。
③面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴标新立异的装饰物。
⑤选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。
礼仪详解:
任何情况下都要注意进房先敲门。
待人态度从容,有礼貌。
眼睛平视,面带微笑。
说话清晰,音量适中。
神情专注,切忌边说话边整理头发。
手势不宜过多,需要时适度配合。
进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。
不要擅自走进面试房间。如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,应聘者也应该在门外耐心等待;如果面试时间到了,进房间之前应先敲门。
握手要有“感染力”。面试前的握手是一个“重头戏”,握手不要有气无力,而要让对方感受到你的热情,要有“感染力”。
坐姿也有讲究。有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,二是只坐在椅边。这两种坐法,一个显得太放松,另一个则太紧张,都不利于面试的进行。
始终保持用眼神交流。面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试人员应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。
不要表现得过于自信,不然会让人觉得你太有“攻击性”,不善于和别人合作。一个基本准则,就是放低自己的姿态,不要为了显示自己的信心而过分表现,更不要言过其实。
学会微笑。微笑是人与人之间最好的一种沟通方式。在面试中保持微笑,对面试成功有很大帮助。微笑,能够表现出你的良好心境,能够体现你的自信与真诚,能够令考官心情愉悦,从而对你产生好感。在面试中,你要把握每个机会展露自信而自然的笑容。切忌不要做作的笑!在平时,可对着镜子先找到自己最美丽的微笑,然后反复练习使之自然成习惯。
避免小动作。咀嚼口香糖,随便动办公室的东西,歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子等的面部表情,以及抓头皮、弄头发、搔痒痒、揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打喷嚏、用力清喉咙等。这些极不雅观小动作若在面谈过程中出现,是非常不礼貌的,它们会间接、甚至直接影响你的面试结果。
Q 面试中的问答策略?
1.保持诚恳态度,尊重面试者提出的每一个问题,并诚恳地回答。
2.自我介绍应准备多种版本
3.控制好自己和面试官的时间
4.同一内容尽量用委婉的措辞
5.提前准备好“生涯规划”方面的问题
6.不要轻易评价他人
干货来了!
面试问答分析
1.如何进行自我介绍?
在做自我介绍时,要做到简明清晰,有一定的逻辑性,不能东拉西拽,想到什么说什么。
在时间控制上,以不超过三分钟为宜。对自己每个方面的能力和特长,最好都能用一句话来概括,然后通过一些具体的事例来说明,最好能够配以相关的材料,让面试者加深印象。
结束自我介绍时,最好能问一下面试者还希望知道哪些情况。
2 .你的求职动机?
如果被问及这个问题,千万注意不要盲目地对公司进行一番赞美,这样只会让面试者感到你很圆滑。
你必须用让人信服的理由来讲明你应聘的原因。当然,诸如“离家近”,“待遇高”之类的原因最好还是不要说出口。
3 .你了解我们吗?
假如你在面试前做了很好的相关研究分析,不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题,但不能一无所知,总之要在了解的基础上进行探讨。
4 .你为什么选择本公司?
所有应征者都可能遇到这样的问题,切记要给以积极、正面的回答,除说明公司的优势及自己在公司的发展空间等原因,还可进一步说明自己的哪些专长可以胜任招聘职位。
5 .你的优势和劣势?
这种问题是在面试时经常会出现的,在回答这种问题时,除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外,可以将自己的优势稍加转化。如销售职位的应聘者可以这样说:我的优势在于我的沟通能力,我能很快与客户建立一种良好的关系。
6 .谈谈你的家庭情况?
家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。不要简单地罗列家庭人口。宜强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育的重视,各位家庭成员的良好状况和对自己工作的支持,也可以谈自己对家庭的责任感。
7 .你有什么业余爱好?
业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。最好不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。注意最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
8 .谈谈你的一次失败经历。
说自己没有失败,或把那些明显的成功说成失败,都是不明智的。所谈经历的结果应是失败的,但要客观分析原因,把失败带给自己的经验教训和正面影响表达出来。注意不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
9 .我们为什么要雇用你呢?
主要是测试应试者的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作”。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。
面试难点及应对方法
A 精神紧张及克服的办法
做好准备,从容镇定
预计到自己临场可能很紧张,应事先请有关教师或同学充当主试人,举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心。
不要急着回答问题
主试人问完问题后,应试人可以考虑五至十秒钟后,再作回答。对某些一时难以回答的问题,可用比较委婉的语气避开,这也是一种诚实机智的表现。
B 遇到不清楚的问题及解决办法
有时,主试人提出的问题,应试者听后会不知怎么答,你可以婉转的问主试人是否指某方面的问题。不可胡乱猜测,信口开河。若果真是一点也不清楚怎么去回答,就应实事求是的告诉主试人,这个方面的知识未接触过。作为主试人他可以理解你的回答,因为世界上没有人什么都懂,况且,这样的问题该不该提出来还是个疑问呢?
C 讲错了话及改正的办法
人在紧张时很容易说错话。若讲错的话无关大局,无伤大雅,就不要太在意,继续专心应付下一个提问,而不必耿耿于怀,提心吊胆,不能因一个小错误而影响了大局。若应试人感觉说错的话比较重要,则应该及时道歉,并表达出你心中本来要讲的意思。对主试人而言,他可能更欣赏你坦诚的态度,或许你会因此而博得了好感。
D 几位主试人同时提问怎么回答
遇到几位主试人同时提问,一些经验不足的应试者会胡乱的选择其中问题之一或部分加以回答,结果自然不能让所有主试人满意。在这种情况下,既要逐一回答,又要显得有礼貌。你可以说:“对不起,请让我回答甲领导的提问,然后再谈乙领导的问题,可以吗?回答哪位领导问题在先,哪位在后,一般应先回答主考官的问题。当然,你也可以按发问的先后次序排。回答问题时,应试人的目光主要和发问的主试者进行交流,但也要适当顾及其他领导,让他们觉得,你是和所有主试人在交流。
面试禁忌有哪些:
(一)眼高手低:
自己的能力与求职的岗位不符合,或者过高估计自己的水平。回答问题夸夸其谈,毫不谦虚。
(二)在待遇和工作条件上狮子大开口:
条件应当提,适度不离题。狮子大开口,再惜才的单位也不会买你的账。
(三)成熟的误区:
成熟的前提是稳健,这一点与人接触时尤为重要。初涉世者经历有限,不成熟情有可原。为求得满意的工作,有些人佯装成熟,其实大可不必。成熟是一个过程,“家底”有多少就是多少。要诚实自然,不要故弄玄虚。
(四)姗姗来迟,试也白试:
“大行不顾细谨”对应聘者来说是大忌之一。不管晚多长时间到达,哪怕几分钟,也是迟到。主考官不喜欢时间观念淡薄的求职者。为保险起见,最好提前5-10分钟到达现场。若不能准时到达,应事先通知对方,让他们及时调整时间,或另行安排面试。
(五)称谓考官不当:
直呼对方姓名,主考官对应聘者的印象肯定不好。一个没有礼貌的人,是很不受欢迎的,更不用说在求职应聘这种场合了。所以,正确的称呼是礼貌的基本要求,也是保证应聘成功的要素之一。
(六)不拘小节:
面试时,从握手的力度到与主考官的座位距离都要适当,否则会对自己形象分造成不良影响。绝对不能做小动作,主考官的“宽宏大量”,是诱导应聘者暴露弱点的最佳武器之一。在整个面试过程中,都应注意不要让自己的小毛病浮出水面。若不慎表现出来,应及时停止,并请求对方谅解。
七)愤世嫉俗:
带这种态度去,结果是不言而喻的。如果你觉得社会对你不公平,可以找到你的亲朋好友,最好是心理医生倾诉,千万别找上了主考官。每一家单位都只欢迎积极乐观、性格开朗的人。
(八)目光游离:
主考官可能认为你不专心面试,缺乏定力。面试时一定要自然地注视对方,但不能直瞪着对方。眼睛是心灵的窗口,你真诚、自信、自然的目光,有时可以征服对方。
(九)言语粗俗:
有些人平时说话常伤害别人或令人难堪。也许他们并无恶意,仅仅是把“国骂”、“省骂”作为口头禅,在面试中他们也很少会考虑主考官的反应。如不纠正这种坏毛病,只能以失败告终。
(十)反应迟钝:
主考官最怕遇上反应迟纯的应聘者,如果你不幸给对方留下这样一种印象,那就意味着面试已经失败。没有一家单位愿意招收反应迟钝的人。不论后来如何推销自己,一切都是徒劳,败局已定。
(十一)表情怪异:
顽童做鬼脸,人们会认为其天真可爱,在面试中做鬼脸却有害无益。做鬼脸的人也许内心并无恶意,只是一种习惯罢了,但主考官绝不会就此原谅你,更不会对应聘者做鬼脸表示理解。
(十二)提问无的放矢:
求职时对应聘公司或企业的经营或服务范围一无所知,是在做无用功;特别是一些大型公司,对那些胆子大到对公司完全不明底细就敢参加面试的人一律淘汰。对公司一无所知,表明应聘者并不是很渴望应聘成功。
(十三)答非所问:
现在的大学生都很聪明,但有时聪明反被聪明误。一般来说,主考官向你提问,就是想要一个明确的答案。明确的回答给人以有思想、有主见、有活力的印象。对这种问题,实话实说至少让主考官听起来感到舒服些。
(十四)欲速则不达:
面试时急着回答没有听清或没有理解透的问题,而不是礼貌地请对方再说一遍或再说明,这些都会导致“欲速则不达”。
(十五)被动受审:
面试是一次平等的交流,不是公安机关人员审讯嫌疑犯。主考官的表情也许比较严肃,但应聘者还是应该把自己解放出来,不要甘当被审查的角色。对于被动的受审者,主考官往往感到头痛,因为他们面对的不是鲜活自主的人,而是像个即将面临蹲大狱命运的嫌疑犯。主考官都希望应聘者积极配合,主动参与谈话,他绝对不希望面试变成对罪犯的审讯。
面试结束后就万事大吉了吗?NO,NO,NO,你还需要做这些。
1.表示感谢
为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或发个短信表示谢意。感谢电话要简短,最好不要超过5分钟,短信内容言简意赅,感情流露真实不造作。
2.不要过早打听面试结果
在一般情况下,考官每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。
3.收拾心情
面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职,则必须收拾心情,全身心投入应付第二家的面试,因为,未有聘书之前,仍未算成功,你不应放弃其他机会。
4.查询结果
一般来说,你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司,询问是否已作出了决定。
5.做好再次冲刺的思想准备
应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,“吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。
嘿嘿嘿,来试试水吧,看自己几斤几两。
世界500强面试题
1、为什么下水道的井盖是圆的?
2、假设你站在镜子前,抬起左手,抬起右手,看看镜中的自己。当你抬起左手时,镜中的自己抬起的似乎是右手。可是当你仰头时,镜中的自己也在仰头,而不是低头。为什么镜子中的影像似乎颠倒了左右,却没有颠倒上下?
3、你会给失聪的人设计什么样的闹钟?
30秒答题
1、你在什么地方总能找到幸福?
2、一个人走进他的花园时,总是把什么先放在里边?
3、什么东西越洗越脏?
4、什么东西越是打破了越是受人欢迎?
5、在早餐时从来不吃的是什么?
6、放大镜不能放大的东西是什么?
7、什么东西倒立后会增加一半
PS:不要问我答案,先尽情的头脑风暴一番,回答问题,然后自行搜索效果最好的啦~
哈哈,不说了,宝宝要准备新一轮的面试了。
祝大家都能面试成功,获得理想的工作吖~(? ·?_·?)?加油!
面试中应提的问题?职场陷阱:招聘面试中暗藏的8大玄
Yieta
1、导入性问题
*我们这里难找吗?
*请您简要介绍一下你自己的情况。
*你是从哪里知道我们企业的?
*你希望选择一个什么样的企业?
*介绍一下你以前的工作经历。
你喜欢一个什么样的工作?
2、有关工作经验的问题
*你以往都从事过哪些工作
*在你所从事的具体工作领域要想获得成功,需要什么条件?
*在你以往从事的工作中,你最喜欢和最不喜欢它的什么方面?
*以你以往的工作经验,你对所应聘的工作有什么把握做好?
*你认为在以往的工作中,哪一份工作你做得最成功?
*你能够把以往工作的哪些经验用于我们企业的工作?
*你曾经提出过哪些非常具有建设性的意见,当时你主管的态度是什么?
*在你的前一份工作中,你在多大程度上具有工作的自主性?
*在你前一份工作中,你做过最值得称赞的重大项目是什么?
*在你的工作中,日常例行的事务都有哪些?大约占你工作时间的比例是多少?
*你曾经做过哪些具体的工作?你在这些工作中的主要贡献是什么?
*描述一下你部门的组织管理方式和分工情况。
*在完成任务的时候,你经常遇到的困难是什么?你是如何克服的?
*你觉得以你的经验能承担哪些具体的工作任务?
*在你以往的工作经验中最欠缺的东西是什么?你打算如何弥补?
*以你的工作经验,你认为自己适合承担什么职务的工作,为什么?
3、有关工作能力方面的问题
*当初你为什么选择这一职业领域的?
*你认为自己的教育背景中哪些东西对你的职业生涯贡献重大?
*你的长远目标是什么?你凭什么认为你能够实现它?
*你认为你哪些方面的能力是超越别人的?你认为你做哪些事是别人无法与你相比的?
*你成功的三个主要原因是什么?
*你在以往工作中是如何解决棘手的问题的?请举一个例子。
*在什么情况下你不能按时完成任务?
*你怎么知道自己工作做得不错?
*你喜欢任何评价你的工作?
*你是如何调动别人积极性的?
*举一个你失败的例子,你是如何处理的?
*作为一个有效的管理者,你认为什么品质最重要?你自己的情况如何?
*你喜欢以什么方式与别人沟通?
*介绍几个你认为是最满意的工作业绩
*你是否负责编制预算、核对费用、监督部门工作进度以实现财务目标的工作?
*你曾经在降低成本、增加利润、提高员工士气、实现产量增长方面提出过哪些有价值的建议?
*你从自己和别人的失败中吸取了哪些教训?它对你以后的工作有什么帮助?
*你是根据什么来评价属下工作业绩的 *在以往的工作中,你冒过什么风险,其结果是什么?
*你曾经做过哪些方面的决策?效果如何?
*描述一下你的管理哲学。
*如果我们向你以前的主管了解你的情况,他会如何评价你?
*你做工作的方式与别人有什么不同
*要想在你应聘的工作中获得成功,你认为必须具备什么能力和品质?
*请谈谈你在原公司最受人器重的方面。
对在原单位任职较长的人问:
*你是否认为长时间在一个公司里工作,会很难适应一个新组织?
*有人认为,长时间从事一种工作的人会缺乏进取心,你怎么看?
对于经常跳槽的人问:
*你将在我们的公司呆多久?
*由于你经常变换工作,我们怎么知道你会长期留下来工作?
*等待不公正的批评,你通常采取的方法是什么?
*你是任何应付工作中不可避免的冲突和压力的 开放性的问题:
*能否谈谈你在XX方面的一次经历?
在压力下工作; 与同伴共同解决一个难题; 创造性地解决了一个问题;
没能按时完成一个工作; 劝说团队按照你的办法工作; 持有一个不受欢迎的主张;
策划一个很受欢迎的方案; 预料到潜在问题,采取主动的对策;根据有限的事实做出重要决策;不得不做出一项不受欢迎的决策; 容忍与自己不同的意见; 成功授权一个项目;
与一个愤怒的顾客或员工打交道等
4、有关求职动机方面的问题
*什么因素能够促使你付出最大努力?
*请描述一下你理想中的工作是什么样?
*对你来说,工作中最重要的特点是什么?
*你认为工作职责、工作负荷、上班路程、工资和奖金、工作环境应按什么顺序排列?
*规定最后工作期限对调动你的工作积极性有多重要?
*你认为你最不能容忍的不公平是什么?
*你喜欢什么样的管理?
*你喜欢什么样的领导?
*你喜欢与什么样的同事共事?
*你认为你的过去成功吗?
*你怎么知道我们的公司会比较适合你?
*在你以往的工作中,你感到压力东西最大的是什么?
*你选择职业的目标是什么?
*你希望从职业中获得的最大奖励是什么?
*给我们谈谈一个能够使你兴奋的工作项目,你是怎样处理的?
*你认为,在一个企业里决定一个人成功的因素是什么?
*你是如何考虑学习新技能的问题?
*人们说,拒绝学习的人就等于拒绝工作,你怎么看?
、关于个人背景的问题
*你为自己设置什么样的绩效标准?
*你是怎样处理工作中的压力的?
*你需要从主管那里得到什么帮助?
*你喜欢制定计划还是喜欢执行计划?
*你希望自己的职业朝着哪个方面发展?
*你与别人相处时有什么问题吗?
*成功对你意味着什么?
*失败对你意味着什么?
*你自己最大的优势是什么?
*你给自己的职业能力、品格、工作作风打多少分?
*你是一个勇于冒险的人,还是寻求保险的人/
6、关于团队合作方面的问题 -
*请给合作下个定义。
*你喜欢与什么人一起工作?
你觉得与你难合作的人是什么类型的人?
*你喜欢一个人干还是与别人一起干?
*你是如何与自命不凡的人打交道?
*谈谈你作为团队成员所取得成就的感受.
7、有关压力的问题 *诚实总是上策吗?
*真实和舒服,哪个对你更重要?
*你是否曾经与一个不公正的上司工作,请谈谈当时的具体情况。
*你在工作中经常担忧的事有哪些?
*你是如何应付不愉快的事的?请举例
8、延伸性的问题
*别人给你最美妙的称赞是什么?
*顾客总是对的吗?
*你是怎样看待生活的?
*你从成功中学到的东西多还是从失败中学到的东西多?
*谈谈对你影响最深的人,他们在哪些方面影响了你? !
*你认为“善”与“恶”的区别是什么?
你认为“保守”有什么积极的地方?
*“管理者”和“领导者”有什么差异?
*你认为“有效”的管理者和“成功”的管理者有什么差异?
*你从失望中获得了什么益处?
假如你能够决定你自己的命运的话,你要成为什么样的人?
G.面试中应避免的陷阱
1、 摆脱“理想”人选的[定型]影响,根据职务要求而不是理想。
2、摆脱“定势”的影响,克服不利信息的影响。
3、摆脱“情景”的影响,克服候选人前后对比的效应。
4、摆脱“主观”影响,克服以己度人。
H.面试技巧
、自信心的评价 2、应变能力的评价 3、分析判断能力评价 4、工作经验的证实 5、创造性评价 6、个人修养评价 7、形体语言观察 ! b" |2 e7 Q& B! A
面对面交谈:有声部分低于35%;无声部分65%
手:一般认为,伸开手掌,掌心向上, 是坦诚的象征, 小孩说谎时,手掌藏在背后;成人说谎时,双手叉兜、双臂交叉, 不露手掌
掌语:掌心向上:诚实、谦虚、不带任何威胁性; 掌心向下:压制、指示性、强制性, 易产生抵触情绪;搓 手掌:焦急等待,跃跃欲试
指语言: 拇指:积极语言,表示优越双手插兜,拇指伸出,表示高傲;
双臂抱胸,拇指翘起,表示敌对情绪和防卫;这种人难以接近;
谈话中拇指对人,表示嘲弄和蔑视;
注 视: 时间:应占谈话时间的50% — 70%,三分之一以下,表示不诚实,恐慌;
三分之二以上,表示 1、对方瞳孔放大,表示你有吸引力,喜欢 2、对方瞳孔缩小,表示敌意
注视方式: 眨 眼:平均每分钟 5 — 8 次 频率快,表示感兴趣;
经常闭眼,表示轻蔑; 点头: 频频点头:表示感兴趣,鼓励继续谈话;
候选人频频点头,表示无主见;
重复点头:表示乏味,希望改变话题或 尽快摊牌;
触摸: 手与额头:表示紧张思考、困惑、悔恨, 或顿悟; !
手与眼睛:掩饰行为,表示延期思考;
手与鼻子:表示犹豫、怀疑、无从回答;
手 与嘴:表示怀疑、戒心、掩饰自己;
手与耳垂:表示谈话乏味、无聊、对话题反感;
手与脸颊:表示犹豫、困惑、为难;
手与下颚:表示评估;
手与后脑:表示困惑、为难、紧张思考;
求职面试中通常的禁忌
伊莲
国外有些大公司甚至对不予录用的情况给出明文规定,如日本某公司条文说:“应聘者声音轻如蚊子者,
不予录用;说话没有抑扬顿挫者,不予录用;交谈不得要领者,不予录用;面谈不能干脆利落地回答问题者,不予录用;说话缺少气势,使人为之不耐烦者,不予录用……”如果概括而言,至少要走出以下几方面误区。
缺乏自信心
缺乏信心,是因为怕落聘。假设求职者的学识才能是基本符合要求的,那么缺乏信心就是一种自卑心理的表现。在这种心理驱动下,它有种种表现:
(1)说话吞吞吐吐,声音轻如蚊叫,表情很不自然。生怕说错、出丑、担心自己不符合要求。 (2)说话空洞,有时会不自觉地加大音量。往往伴有表情、手势、姿态上的小动作。说话空洞,令人乏味,过多的小动作是为了掩饰自己内心的不安和胆怯的表现。
(3)刻意追求仪表,不合所求工作岗位的要求。求职者注意服装,穿着整洁得体即可,但有些人尤其是年青人浓妆艳抹或西装革履、衣冠楚楚,去竞争机关团体干部岗位等就很不得体,这实际是掩饰内心虚弱的表现。
(4)谈话时经常打断对方话头,生怕对方不了解自己,尤怕对方误解自己,想通过插话来壮胆。这样的举动一方面显得不礼貌,一方面又是着意掩饰自己信心不足的表现。
(5)说话唯唯喏喏,思维只跟对方走。对所有话题的处理.只是一味的顺从、点头,看不到求职者的主观能动性,更无法显示出求职者的个性。
(6)试探或犹豫不决。应聘者在面试中如果措词艰难,吞吞吐吐,或者像外交官似地大量使用外交辞令。而在实质问题上绕着圈子走,也会引起主考官的不快。
他们总怕在面试中说错话、说漏话,前怕狼后怕虎,小心翼翼,自己给自己设置障碍,造成语序上的混乱,“不知我说错了没有?”“我没有把握!”“让我想一下!”这类句子使用频率过高。
说话谨慎是应该的,但过于谨慎便会使人反感或小视。公司决不愿意用那种可怜兮兮,凡事没有主见,犹豫不决的人。还有的应聘者习惯说半截话,似乎总要让人费心去猜。“我有我的想法。”但是他到底有什么想法,谁也不知道。主考官是不愿意听这种没头没脑的话,也没有耐心去“且听下回分解”。
说话犹豫不决者很少能在面试中成功。
缺乏信心的表现很多,其总的特征是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重。现代心理学告诉我们,除了一些基本条件之外,成功来源于自信。心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己的学识和能力水平,甚至超常发挥,取得成功。
打扮不得体
千万不要造成这样的误解,求职时必须打扮得漂漂亮亮、花枝招展才行。事实上,因不恰当的打扮而白白丧失了谋职机会的事例比比皆是。
小张是个着装随便、不注意仪容仪表的男同学,在最初的求职中,总像平时那样随便着装进入大公司,应试中,问什么答什么亦步亦趋,表情十分拘谨结果屡试不举。从失败中,他总结教训,改变自己的形象。首先,每次面试总要穿戴整齐,彬彬有礼,斯文庄重又颇具风度。同时由于有多次面试的经验,应答也老练多了,不再是简单的“是”或“不是”,而是适时表露自己的知识和才能,主动阐述自己对某个问题的看法,临场发挥,谈吐自如,从而赢得了招聘企业的赞许。
下面的两个例子发人深思。
某位先生在上海应聘某外企的工程师职位,几轮面试下来他各方面都不错,于是请外籍总经理最后见见面,如没有什么问题就准备录用。外籍总经理面试之后却说:“这种人我们公司不可能考虑,这个人最起码有一个星期没有洗澡,身上有异味。”说白了,就是这位工程师由于各种原因没有通过“外表”这一关。由于外籍总经理是来自比较发达的国家,到了中国也都是生活在“贵族”圈里,他根本不可能了解我们普遍市民的生活条件,从来也没有在上海住阁子间、挤公共汽车的生活体验,所以,他的这一评论,完全是根据这位工程师的外表和他对中国有限的认识而作出的。虽然外籍总经理的结论是片面的,然而,这位工程师的遭遇却给了求职者很大的启发;不可以因客观条件差而忽视外表,否则,从外面来的考官不仅不会原谅我们,恰恰相反,我们会因此而被人瞧不起。
一个职高女中毕业生,在新商场招工面试的前一天,特意去高级美容院烫了一个时用的发型,还化了妆。经过打扮后,她充满自信前去参加面试。因为她看到商店里的营业员个个打扮得都很漂亮,人们也认为营业员是商店的“窗口”,每天接待成百上千的顾客,应该讲究仪表美。尽管这位女学生在校的成绩能力都不错,可结果还是被淘汰了,而几个条件远不如她的同学反被录用了,这令她想不通。
事后她才了解到,问题就出在这新烫的时髦发型上。面试的主考官是区商业局长,他不录用这位女生的理由很简单:“她打扮得不像个学生,让人看着不舒服。”主考官是以学生的要求去看待应聘者。而求职者想效仿营业员的形象去取悦对方,结果南辕北辙,弄巧成拙。对于这位应聘者来说,机会的丧失就是因为打扮不得体。
那么怎么才叫“得体”呢?“得体”与“不得体”都是模糊概念,在不同的时间、地点、氛围下,得体与不得体之间会发生相互转化。比如,穿着泳装逛大街、上班当然是不得体的,但穿衬衫、长裤跳进游泳池同样也是不得体的。这里,我们如果对“得体”与“不得体”有一条具有可操作性的原则,那就是:仪表打扮要与自己在某一时刻所扮演的角色身份及所处的具体环境相符。当你以一个学生身份去求职时,你不应过分刻意妆扮,花枝招展;当你去一个声名显赫的大公司尤其是中外合资或外资企业求职时,就必须注意自己的仪容仪表,因为你的形象将代表企业的形象。
表现不诚实
虚言假语总会招致别人的反感。有这样一件耐人寻味的事:
那是一家在国内小有名气的公司招聘销售部经理的广告。招聘启事上除了要求了学历、年龄等基本条件外,还特意强调要口才好、英语口语佳,有一定社交能力。刚从某名牌大学毕业的小石几乎占据了一切优势:他所学的是市场营销专业,又是校演讲比赛中的获奖者,英语更是他的强项。由于体味过求职的艰辛,他暗下决心:一定要得到这份工作。
顺利地通过了作为淘汰赛的笔试后,他和为数不多的几个竞争者又来到一家宾馆的客房里进行面试。虽然很怀疑为什么面试不在公司里却要选择这个地方,但面对着陷在沙发里的那个正在打量他的精明的老板,还是从容自若。显然,面试的结果是很让小石满意的。在流利而从容地回答完老板提出的各种出人意料的问题后,老板向小石微笑道:“看起来,你还是很有能力的,就是太年轻了点。得学着交际呀。刚从学校里出来,只有在社会上学几年,才能机灵些。不过没关系,我可以慢慢培养你。”得到这样的暗示,小石真有点受宠若惊,连忙回答说:“好,谢谢你的栽培,我一定好好跟您学。”走出房门,小石的心里充满喜悦。
果然,不久那家公司的秘书小姐打来电话,要小石去公司做面谈。在告诉他公司的详细地址后,又特意加上一句:“千万不要晚啊,我们老板最恨不守时的人。”第二天,小石兴高彩烈地提前半个小时找到电话里告诉的地址后,却无论如何也找不到那家公司。问周围的路人,也都摇头说这里从来没有这样一家公司,小石不由得怀疑是自己听错了地址。情急之下,想打电话核实一下,却又回忆起那家公司连报名的地方都设在人事局的大厅里,根本不曾留下任何地址和电话。匆匆地打车赶到面试的那家宾馆,那里的人却说房间早就退了,他们也不知道客人从哪里来,到哪里去了。
沮丧地回到家,小石实在想不出究竟是哪一个环节出了差错。最可能的便是记错了地址。他想起了那天面谈时老板最后说的那几句话,“哎,人家就是有些嫌我社交能力不强,不够随机应变,我就偏偏连公司的地址也找不到。老板讨厌不守时的人,我就偏偏爽约,这回工作算是没希望了。”
晚上,就在小石胡思乱想的时候,忽然电话铃响起来。拿起话筒一听,原来是那家公司的老板打来的:“今天你怎么没来呢?是不是我的秘书忘记通知你了?她呀,就是这样马虎,真该炒她的鱿鱼了!”听着老板的话,小石犹豫了一下,还是顺着他说了下去:“哦,不要紧的,我们可以再找个时间面谈。”以默认的方式把所有的责任都推到了那位秘书小姐的身上,虽然错误不在她,虽然也许她要为此付出丢掉饭碗的代价。但小石实在不敢对那位精明过人的老板说出实际上是他没有找到地方,因为他怕自己会因此丢掉这个工作,而他实在太需要这份工作了。电话那端,是老板爽朗的笑声。
又一次端坐在老板的面前,但是这次是在公司新租的办公楼里,老板仍是满睑让人琢磨不透的笑:“年轻人,让我介绍一下,这是我新聘的销售部经理。”小石发现,他身边坐着的那个其貌不扬的中年男子,曾经是他的竞争对手。现在,这个中年人赢了,但是小石却莫名其妙地输了。
一时间,小石的心里五味俱全,但还是强忍着听老板说下去:“年轻人,你知道吗,在这些人里你是最有能力的,我却没有选择你。我之所以在十几年的时间里由一个穷光蛋到拥有这样规模的公司,你知道为什么?除了机遇能力外,只因为我诚实,我一直有良好的信誉。而我的员工,尤其是直接同客户打交道的销售部经理,更要有这种品质。其实,我的秘书告诉你的地址是假的,你们根本无法找到我的公司。我给你们打电话,只是想知道在那一瞬间你们的反应,因为那是能看出一个人是否诚实。结果,只有一个人没让我失望。虽然他的能力不是最高,但我还是放心地选择了他。”
低着头,小石无言以对。
诚实,这是我们从小就听惯了的字眼,几乎每篇故事里都在教育我们要有这种优秀的品质。然而不知从什么时候起,我们往往又被功利遮住了眼睛,慢慢地忘掉了那些故事。其实,正如许多成功大企业家所言,他们的成功,是源于我们在儿时曾拥有的诚实,许多应聘者却为不诚意付出了代价,失掉了渴慕已久的工作。其实,许多人原来并不是一个爱撒谎的人,但为什么在关键时刻表现出不诚实?看来,许多人的灵魂还需要进一步净化。
这是人格的惨败。再高的专业水平,再杰出的智慧与才干,如果缺乏诚实的品质,是无法换取事业成功的。尤其在外方总经理眼中,一名优秀的企业管理者首先应是诚实守信、办事认真的人。
自我隐藏
徐馨应聘的工作是文秘,各家公司招聘秘书的不少。她数管齐下,希望能以最高效率拿下一件满意的工作。每次面试,她都精心打扮,兴致勃勃,对主考官的问题随机应答并有意将工作经验讲得丰富一些,几个回合下来,感觉还颇为良好。
奇怪的是,总是没有了下文。
一次,有家合资企业招聘总经理秘书,各方面条件很适合她,但对英语要求很高,她思忖良久,决定前去一试。面试时她闪烁其辞,希望能把英语这一关混过去。但结果和以往几次一样,石沉大海。
她不禁反躬自问:“问题究竟出在哪儿呢?我有着大学学历,年纪又轻,每次面试都全力以赴,为什么总是不成功呢?”其实,每一次参加面试她虽然表面上若无其事,内心却惶恐不安,尤其是当主考官向到她的弱项而她又不敢如实回答时,内心十分忐忑。加上一身簇新的衣服和新做的头发更让她局促,感到心里紧张。
“总之,我总是想隐瞒一些什么,藏起一些什么,这个藏起的其实就是真实的自我。为什么我不敢把真实的自我暴露出来呢?”她反省着。
到晚间,她买了一份《北京青年搬》,上面有一家中美合资公司很吸引她。这一次她拿定了主意,以一种不同的心态去应聘。
面试这天,她穿了平时常穿的一身衣服,头发随意梳理了一下,便欣然前往。心里已经想好,就当作一次练兵,对一切问题都诚实回答,做一回“真实的自我”。抱着这种“得之不喜,失之不悲”的心态,坐在主考官面前时,她坦然得就像已经胜券在握一般。因为是招聘总经理秘书。面试主考官就是总经理本人,几番简单回答之后,主考官给她一份英文材料。这是一份电子方面的专业资料,小徐只能看懂大概意思,于是坦白承认只能看在一部分,对这类专业英语不太熟悉。总经理很和蔼地一笑说:“你们上学学的是文科,这类专业英语看不懂是正常的,慢慢熟悉了就好了。”总经理的平易近人很让小徐宽慰。于是坦白承认中文打字每分钟只能打三四十字,离招聘要求还有距离。总经理又和蔼地一笑:“没关系,咱们有专业打字员,秘书只需会打字就行了,速度要求不很严。”紧接着,电话铃响了,他示意让她来接电话,小徐拿起听筒,用柔和的声音说:“你好,XX公司。”对方是一位外国人,总经理接过话筒后,说着一口流利的美式英语,小徐心里羡慕极了,暗想,要是能在这样的环境中工作,英语水平一定会很快得以提高的。
但是,能得到这份工作吗?心里着实感到把握不大,毕竟离考官的要求有差距。
出人意料的是,几天之后,小徐就得到了xx公司的正式录用通知书。 工作不久后的一天,总经理坦诚地对小徐说:“这次只招两名秘书,而应聘的有200多人,说实在的,论容貌你不是最漂亮的,论能力也不是最强的。但是你坦诚大方的气质我认为最重要,这是我选人最看重的品质。能力可以培养,而人品却是‘江山易改,本性难移’。至于长相嘛,我避免用太漂亮的人,因为她是来做工作的,不是来让人欣赏的。我一看那种将头发精心制作的女士,就打定了Pass的主意。”
这件事给所有求职者一个提示。敞开你的心扉,才是最好的自我推销的办法。
通常小细节禁忌
以下是面试时一些通常须注意的小禁忌: (1) 除了公文包或小皮包外,别带其它东西到面试办公室。你可以把其它东西留在接待室,让接待小姐代为保管。
(2) 不抽烟。即使主考官抽烟或请你抽烟,你也不能当真抽了起来。想一想,如果你很紧张,说不定连点烟都有困难,甚至可能出现让烟灰掉落在地毯上,或把衣服烧破一个洞这类尴尬的事情来。总之,抽烟很可能会成为破坏你美好形象的事情。
(3) 不喝酒。即便在午餐时间,而负责面试的人也在喝酒,你也不能受诱惑。以前, 有人让一位高级主管介绍工作,差一点就被录取了,
却由于面试即将结束的那天中午他跑到一家娱乐场所去轻松轻松,因心情好而多喝了几坏,结果失去了几乎已到手的工作。
(4) 别攀龙附风。如果你的朋友之中有些是地位显赫的人或名人当然很好,除非别人提起,否则别自作聪明地把这些人都搬出来以壮声势。别以为用一些名人作招牌就可以打动考官,
有时还会适得其反,使考官产生这样一种逆反心理:此人没有什么真本事,只能靠名人或要人的关系网在外面温。
(5) 千万别向考官借电话。如果你必须打电话, 请向接待小姐提出要求。
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