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发表于: 2023-09-05
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1、在工作场合过度情绪化
工作场合是一个需要合作和沟通的环境,每个人的态度和情绪都会影响到团队的氛围和效率,真正职场老手很会“隐藏”自己的真实情绪。
过度情绪化往往会影响的工作效率和质量,尤其当我们陷入消极的思维模式时,会对自己和工作缺乏信心和动力,甚至会产生逃避和放弃的想法。
我们会对他人和事物持有负面的态度和评价,容易抱怨和批评,而不是积极地沟通和解决问题。当过于情绪化时,我们会对他人的言行过于敏感和反应过激,容易发生争吵和冲突,而不是理性地沟通和妥协。
有些话自己心里明白就行,可一旦一时冲动说出口,就可能变成别人打击你的武器。久而久之,无法客观和积极地看待问题和解决问题,对于个人来说也导致了自己的压力和焦虑陡增,会破坏整个的工作节奏和人际关系。
2、会做不会说 ,一汇报就吃亏
在职场上汇报工作算得上一门技术活,会干事的人往往会不注意表述自己的工作成果,好的工作汇报可以让自己够获得更多的认可和支持,从更有利于自己开展工作。
这里我提2个比较关键的点:
1、准备在前,结论先行:
在汇报工作之前要明确上级的期望和关注点,有关键信息点,避免冗长和琐碎,针对性地准备内容和形式。意遵循“先结论后分析”的原则,先给出自己的主要观点和建议,注意语言的简洁清晰的同时,更要注重用数据和事实来支撑。
2、量化结果分析出问题本质:
具体的数字或量化结果对于工作非常重要,没有这样的数据支撑,很难让人信服自己的观点,也很难找到工作的优势和不足。
这里就引出几个能力要求:
数据哪里来,怎么取数?
取到了数据参差不齐,如何整理去除无效数据?
怎么把业务逻辑转换成数据分析逻辑,从哪几个维度去分析?
得出的结果该如何展现?又怎么从分析结果中得出业务问题的本质?
因此数据分析能力是好汇报的前提基础,也逐渐成为当今大部分行业职场人必不可少的技能。对于职场人来说,如果觉得对数据分析技能还有欠缺,想要系统性步习,比较推荐知乎知学堂官方的数据分析实战课程:前 IBM 数据分析大咖
3、不接受外界的价值反馈
在职场路,接受反馈是成长的一部分,并且并不是所有的批评意见都是PUA。PUA通常是利用人们的心理弱点,比如缺乏社会经验、处于弱势群体、缺乏怀疑批判意识等,来进行情绪操纵,让人放弃自己的理智和判断,跟从他人的思路和行为。而正确的反馈通常是基于事实、目的和感受的,会尊重对方的主体性,而不是基于个人的偏见、利益和情绪的,而不是强加自己的观点和意志。
在接收别人的反馈时,要保持开放和谦虚的态度,但也要有自己的原则和底线,要学会区分有价值和无价值的反馈。不接受别人有价值的反馈的人可能往往会缺乏自信,害怕被批评,或者自负且固执,认为自己总是对的,不需要改进,把所有的反馈当作攻击或质疑。错误的屏蔽会限制自己的成长和发展,错过了学习和改进的机会,也会影响与同事和上司的沟通和合作,造成了信任和尊重的缺失。
4、盲目跟风或随意跳槽
就像很多人,从高考填志愿到毕业找工作,都是人云亦云,随大流跟热点,缺乏自己的自己的职业规划和发展方向。
通常来说,在职场上,HR会认为频繁跳槽的人缺乏稳定性和责任感,没有在一个领域深入钻研,也没有足够的时间精力来积累和提升自己的专业知识和技能,也就意味着没有明确和坚持自己的职业目标和方向。
人的时间精力是有限的,而每个行业和岗位都有自己的专业知识和技能要求,如果不在一个领域深入钻研,而是经常地换工作,就很难积累和提升自己的专业能力。于自己而言,这也在阻碍自己的专业成长,会降低自己的竞争力,也会错过更多的学习和进步的机会。
同时也降低了自己的职业满意度,会导致自己在工作中感到迷茫、压力、不快乐。
5、工作没有主动性
现在不少人信奉“躺平文化”,本着当一天和尚撞一天钟的心态,不计划,没想法,不主动,不干事。
也就是,缺乏积极的工作态度和方法,只是被动地等待指令和安排,不会主动地思考和解决问题,不会主动地学习和进步,不会主动地沟通和协作。这样,反而会导致自己在工作中浪费时间和精力,降低工作质量和效果。
其结果就是,只是重复地做一些简单和机械的工作,不会主动地寻求更多的机会和挑战,更没有机会展示自己的价值和成果。不愿意被压榨,并不代表要将自己的人生摆烂。相反,主动地去寻找和解决工作中的问题,而不是选择逃避或推诿责任。在积极地分析和思考问题的原因和解决方案的的时候,也是自己主动地学习和进步自己的专业知识和技能的过程。
6、和领导当朋友
领导和你客气,主动和你“交心”,你就真的知无不言言无不尽,觉得领导就是自己的朋友了?
要知道,领导和下属之间始终是一种等级森严的上下级且利益相关的关系,是一种不对称、不平等的关系,而朋友之间是一种平等的关系。过于交心,会让自己更处于弱势和被动的位置,你的底细都被都被领导知道了,难说哪一天会不会容易被利用起来。
职场中,绝大部分时候我们都应该与领导保持适度的距离和尊重,在工作中表现出自己的能力和价值,这才是赢得领导的信任的基础。
【与人交往方面】
1、交浅言深,和同事掏心掏肺
看过《北京女子图鉴》的朋友都知道,有一段戏姚梅被领导原配推到在地,然后姚梅走向之前自己最信任的人柳静姐,泼了一杯水。很多朋友看到这里可能都有点懵,所以结尾番外出现了姚梅和柳静姐的一番对话,他向自己最信任的静姐征询意见,静姐如此懂得人情世故,想必早就知道领导的图谋不轨,但还是建议她去,没想到姚梅回来就直接升职了,成为了自己的竞争对手,之前的交心也就成了她的把柄,结局也不出乎意料。有人说职场真的那么腹黑吗?可以看看前辈们的分享 你所知道的职场能腹黑到什么程度?当然,让你看的目的不是告诉你职场多么可怕,而是告诉你别那么傻,别动不动就相信别人,后悔是来不及的。
2、经常拍领导马屁
两年前,就听一个互联网行业的前辈说过,”在互联网公司,拍领导马屁,经常阿谀奉承的人,会被认为是傻子“,因为互联网公司的工作状态就是忙碌而充实,每个人都知道要做什么,该做什么,简单来说,不养闲人!往往我们所知道的那些靠阿谀奉承就能升官发财的工作,估计你没有一个能拼的爹也很难找到。现在不仅仅是互联网行业,越来越多行业提倡扁平化管理,领导也能成为一起开玩笑的同事。所以,别还坚持旧观念,动不动就拍领导马屁!当然,真心诚意的赞美可以有,毕竟,赞美是一种美德!
3、在背后议论他人
首先你必须要知道的一件事:”你在背后议论别人,别人也会在背后议论你!“那请你千万不要说那就议论好了,反正大家都一样,那请问:你知道你议论的这些话会被会被传出去?会不会被当事人知道是你说的?会不会传到领导耳朵里,拉低对你的好印象?这些都是问题,或许你还会说,那其他人也说了啊,不要抱着侥幸的心理,或者其他人比你聪明,就会处理这件事呢?总之,多一事不如少一事,少说话,多做事!
4、和领导抬杠
虽然之前我们说了别拍领导马屁,但是也不代表着你可以和领导抬杠,一不小心,是容易被炒鱿鱼的!领导也是人,有时候也会做错事,或者会误解你,冤枉你,这时候不是叫你忍气吞声,而是考验情商的时候到了。我们都知道领导都是要面子的,所以你就直接去反驳,去辩解,那就是抬杠。既容易让领导丢了面子,又容易让自己丢了票子(钱),毕竟谁和钱过不去啊!所以,正确的处理方法:先接受,再找机会解释,私下解释,再带着诚意,领导都会听进去的。
5、和领导说”我不知道“
这一点不能算是职场大忌,但是也算是否定你能力的致命一击了。我就曾经犯过这个错误,有一次领导交给我做一个手续,都需要做什么是有标准的,然后需要会计审批的,审批出错需要罚钱的,果然出错了,然后领导问我,为什么缺了一样东西,我当时随口说了一句”我不知道啊“,把本来和蔼可亲的领导气的直接摔文件。想想自己当时真是挺SB的,我仗着自己是新人,还怪领导没强调到,简直了,还好我及时补救并在后来承认了错误,不然就凉凉了。别轻易说”我不知道“,不知道去查啊!千万别践踏自己的能力~
6、办公室恋情
其实大部分公司已经明令禁止办公室恋爱啦,但是还有没有规定禁止的公司,或者有部分人明目张胆的触碰规则,不仅伤神伤感情还伤钱。先说几个简单的问题:如果两个人闹矛盾怎么办?你可以忍住不大声吵架,但是你掩盖不了自己的坏情绪,这时候尴尬的就是你的同事了,并且自己的工作效率还会大大下降———伤神。工作中,万一两个人是竞争对手,还会出现什么意见不和,你一句我一句的争论,还有如果领导告诉其中一方一些不能说的事,你是说还是不说———伤感情。两个人在同一个地方工作,就拿年终奖来说,本来就是有多又少,那么两个人在一起,有一个人可能就年终奖少了些,不能避免有的老板就认为他俩是一家的的想法吧———伤钱。办公室恋情有危险,恋爱需谨慎。
【个人方面】
1、只知道埋头苦干
有些职场新人会认为只要认真干活就能有回报,就能升职加薪,事实证明,埋头苦干,只能证明你是一个听话的员工,不是一个好员工。工作能力不仅仅表现在你能不能做好自己手里的工作,更重要的是你是否能够善于思考,或者说眼观大局,如果你是领导,你会怎么带这个团队,怎么提升团队效益,这些都是你要思考的问题。别像个机器人一样只顾埋头苦干,学会思考。
2、逃避责任
责任和权利是双生儿,想要享受权利,那么就勇于承担责任吧。——洪敏丽 领导是干什么的?有人这样定义:”领导就是用来承担责任的“。所以说在职场上,不逃避责任是守则,敢于承担责任是准则。遇到问题解决问题,逃避只会证明你没有能力。
3、玻璃心
很多职场新人都有玻璃心,,那么玻璃心是什么呢,言表意思像玻璃一样,很容易碎。职场如战场,充斥着无形的硝烟和战火,玻璃心算是职场的的大忌了。我有一个朋友,一年之内换了5份工作,每次都是因为老板说了她几句,就辞职了,家人朋友都开导他也没用,因为频繁的换工作,现在连工作都难找了,只能现在家附近的超市做临时工挣点零钱花。身边朋友建议他自己开店做点小生意,可是这么玻璃心,万一哪个顾客说错话了,都怕她和顾客吵架。大家都是成年人了,别那么玻璃心,别人说什么并不重要,要学会调整自己的心态,把心思放在工作上。
4、自作主张
你总是自作主张,要领导干什么?尤其是对职场新人来说,要谦虚,不要觉得自己能力不错就自作主张什么的决定,领导分配给你的任务要根据进度及时汇报,如果出现问题要及时和领导沟通,不能自己决定就怎样怎样了,领导的经验肯定比你多,处理问题的能力也比你强,及时汇报、及时反馈,避免造成大错。
5、离职时,和上家闹翻
年轻人,别那么冲动,换过工作的人应该都知道,入职下一家公司是需要上一家公司的离职证明的,里面需要写清楚离职原因。如果和上家闹翻了搞不到离职证明是会影响你找工作的,另外更严重的,被圈内拉进黑名单,再想在这行混恐怕就有点难了。和和气气的离职,给别人留个好印象,也给自己留一条出路,总没有错。
▌大坑一:看到领导不敢直接面对
上班时,很多人从大门进来准备做电梯,当看到领导也在等电梯时,自己马上调整方向,走到了旁边的便利店...很多人觉得领导高高在上,和自己完全不是一个圈子的。担心在说话环节出什么岔子,反而留下负面印象。你想想领导下面那么多员工,如果你总是躲在一旁的话,人家又怎么可能额外注意到你呢?你想让自己成为被让升职永远离你而去?那你就尽情躲避吧。
▌大坑二:在领导面前阿谀奉承
懂点职场文化的人都不傻,何况是久经职场的领导呢?当开会时,你说了一些话只是为了讨好领导喜欢,而没有任何实质性价值时时?在内心翻白眼的可就不只是领导了。在任何一个公司,需要的是有见识,并且诚实可靠的人。领导知道,拍马屁的话听听也就罢了,但绝不会因此而器重一个人。那些总说领导伟大,领导英明的人请醒醒吧,这样的做法只会让自己显得卑微。
▌大坑三:永远等待被动交流
很多人渴望和领导交流得到赏识,但却像一个待嫁的黄花闺女一样,只会被动等待。要知道现在这个时代,你不主动出击,是没人会来理会你的。现实就是这么残酷。你心中有个很好的建议,但是你一直憋在心里,期望领导突然有一天来找你,你就可以提出来。很遗憾地告诉你,这种概率发生的可能性,基本不!可!能!机会永远留给做事积极主动的人。如果你真的有好的表现,有好的想法和建议,你完全可以敲开领导的门,向他们主动沟通和汇报。所有的领导都喜欢这样的方式,因为他们对了解员工和业务状况有着浓厚的兴趣。你以为领导无所不能,什么都知道?错错错!如果你可以主动和领导交流站在企业的角度去分析有价值的东西,留下好的印象离你就不远了。
▌大坑四:没做好工作,就想邀功
有些人知道在领导面前曝光的重要性,于是表现的很积极,无论开会发言或者和领导交流都十分主动。这种行为本身没有错,关键在于这个人是否有能力。对于本职工作做得并不好,却想通过曝光来提升自己的人,这样的做法无疑是,搬起石头砸自己的脚!想获得领导青睐,最重要也是最基础的要求,你得是个有能力,真材实料的人。在有能力做出业绩的基础上,加大曝光,可以让你被伯乐发掘。反之,本身无能却想受到领导重视,会加速你的下滑。想要成功,少说话,多做事!所以一定要谨记,有料的曝光才是王道!
▌大坑五:对领导永远是YES YES YES
很多人在领导面前从不敢提出反对意见。领导说的都是对的,对其安排的工作或者建议即使存有不同看法,也只会说好。的确,上级之所以是你的上级,说明他们肯定有比你更为优秀的地方。所以我们要对他们保持足够的尊敬。但这不代表你要卑微,因为在人格上你们是平等的。你需要表现得不卑不亢。有能力的领导更崇尚多元化的视角和不同的声音。那些有自己独立观点的员工更能引起关注。当你真的对自己的观点具有信心时,不妨一方面肯定领导的建议,另一方面也可以尝试提出自己的观点。比如说,我觉得您说的很有道理,我还有个想法也想听听您的意见...这样的做法,即表示了尊重,也表达你独有的见识。只会无脑顺从的人,留给领导的印象注定是模糊的。
▌大坑六:和领导汇报工作时,
领导最怕的两类人,一类是三棍子打不出一个屁,另一类是讲半天也不知对方在胡扯什么。如果有一天老板走到你的面前,他随意地问你,最近业绩不错啊,你做了什么突破?这时你刷地一下大脑一片空白,要么支支吾吾讲不到重点,要么说了很久完全找不到精髓。老板皱着眉头走了。你也就白白浪费了一次展示自己的机会。想避免这样的情况,平时就得不断锻炼工作总结能力。领导都是缺乏耐心的一类物种,因为他们时间很有限。如果想让领导喜欢和你交流,你就得学会少说废话,以目标为导向和高度总结的能力。这其实从小的环境也有关系,老师因为从小的教育我们:说话要先有原因再有结果。比如:我今天去打了篮球,还上了课,所以我很累了而职场中的语言应该是恰好相反的,当领导问你“最近业绩不错啊,你做了什么突破?”正确的回答应该是:“谢谢领导,最近收获很大,每天在锻炼自己的社交能力,每天认识一位新的朋友提高自己的认知”你越说话精简,越到点上,就越能获得上级青睐。唐僧们都改改吧,否则领导们见到你都会避而不及。
▌大坑七:被领导骂两句就玻璃心
领导从来不骂人,是好事还是坏事?两看。不排除有领导脾气特别好的,但是多数有能力的领导都有鲜明的个性。作为领导有责任对下属的工作进行批判和指正,越是有魄力的领导就越希望帮助员工不断进步。你去看看有苹果创始人 "乔布斯" 的故事就知道了...被骂了两句就受不了了,那就回家哭吧。这里是职场,需要的钝感力,不需要是你的眼泪。如果领导骂对了,那就虚心接受好了。批评几句又不会伤筋动骨。如果认为领导批评得不对,也不该当众顶撞,成为情绪的奴隶。你可以找个双方都放松的时机,向他们婉转地提出上一次的误解。在美联储工作那会,经理开会时要求大家都不看电脑,但有个同事偏要逆着来。领导比较生气地提醒他,同事自以为是的说,我正在忙一个客户的紧急订单。他就是赌气不关电脑,让领导下不来台。会后还说领导是傻X。没多久这个同事就离开了。那些受不了批评,那些自认为有能力,以顶撞领导为乐的人,只能说明情商极低。反正吃亏的是自己,你看着办吧。
▌大坑八:工作和生活彻底分开工作和生活能彻底分开吗?
答案是:不能。当然工作和生活要有一点的界限,但是将此完全分开的人没前途。我问你两个问题。你有没有和领导单独吃过饭?你有没有和领导经常吃饭? 我这么一问,估计破了你的三观。和领导吃饭不是明显地拍马屁吗?为什么要和领导吃饭?和领导吃饭谈什么呢?我告诉你两个秘密。
第一,领导也是人,也有普通人的需求。
第二,领导都很孤独。
很多领导都是自己在办公室吃外卖,当然领导很忙是真理,另外找不到人吃饭也是个事实。我之前有个空降的老板。她刚来的时候,我每次中午经过她房间,都发现她在看电脑。于是我就叫她和我们一起去吃饭。她一开始推脱了。但是我并没当一回事,我觉得她是不好意思。于是我坚持每天问她要不要一起。后来她终于加入了我们。我们很快建立起了私交。在工作上需要对老板保持尊重。在工作之余,不妨和老板建立些私交。比如说一起吃饭,或者对男老板可以谈谈喜欢什么球队啊,小孩读书去哪里读这类的话题。一方面放松下,一方面拉近距离。有些人怕叫老板吃饭会被拒绝,还有些人觉得和老板主动接近是溜须拍马的行为。我可以明确的说,这些都是幼稚的想法。在工作上他们高我们一等,在生活上我们是平等的。如果可以和老板建立些私交,那么你们之间就不会单纯的只有工作关系,而是存在情感因素了。你要谨记老板是人不是神。对老板既要尊重,又要不卑不亢。既要把工作做得出色,又要学会主动和老板交流。既要在工作上建立信任,又要想办法在工作之外拉近距离。 职场这么一个复杂的地方,如果你还认为才能是决定你前途的唯一因素,那你就继续傻下去吧。和领导相处是一门学问,我已经把应该避免的大坑都划了出来,掉不掉进去就看你的造化了。
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