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求职细节多做5%,得到意想不到的回报
如果你现在正面临着求职,那么除了做好简历等重要的求职准备,还要注意一些小的细节。这些细节虽然细,但作用却不小。很多时候,你多付出5%,收获的却是200%
要为企业定制简历
先来举一个我所遇到的真实案例。有一次,我公司招聘营销人员,在堆积如山的简历中,有一份简历引起了我们的注意。求职者在简历后面附了专门针对我公司产品的调查报告,为了这份报告,这位求职者在投简历前,做了连续一周的市场调查。最后,在长达几页纸的调查报告后面,求职者标注了一句话:“如果想知道详细情况,请与我联系!”我们自然联系了他,首先他的敬业态度已打动了我们;此外,他的调查也很有意思,这也是企业最关心的问题。
每一个求职者在制作简历时都应该像案例中这位求职者那样用心。你所发出去的每一份简历,都要根据所申请的职位度身制作。在每一份简历上,都应该出现应聘单位的名字或者产品。即使你在发送简历之前草草地上一下招聘单位的网站,把人家的企业标语拷贝到自己简历的页眉上,你的成功概率也会立刻增加。如果你能在简历的页脚简单描述自己对其产品和服务的认知,你的简历将再次获得加分。
即使是在人潮汹涌的招聘会现场,你也可以快速浏览一下招聘企业的宣传板,挑选一两句能够和你的简历结合的信息,手写在简历的页眉或页脚。比如,如果你看到“卓越公司”的招聘要求是“打字速度60字/分钟”,你不妨在页眉上手写一句“本人打字是卓越要求的两倍:120字/分钟,希望有机会为您打字!”
当然,在找工作的过程中,次次修改简历会使你感觉无比的辛苦。尤其是经历了无数次简历没回音,笔试被废,面试被拒之后,你可能会非常气馁。但是,过程永远没有结果重要,如果你想提高自己简历的成功几率,就必须次次修改简历。
找好求职战友
求职道路上的亲密战友,有两类人。一类是你所积累的人脉资源,还有一类就是和你一起并肩战斗的也在找工作的人。
人脉资源就是“关系网”,总是在成功元素排行榜上名列前茅。前面说过,最有效的“求职途径”就是内部推荐。内部推荐绝对不是暗箱操作的黑色秘密,而是招聘经常采用的一种手段。很多大公司为鼓励员工推荐优秀人才来就职,都设立明文的物质激励条款,比方说耐克公司对介绍自己朋友来任职的员工奖励一双耐克鞋,新东方对优秀教师的推荐人给予现金奖励,等等。
大一的时候,如果你和大四的师兄、师姐以及研究生的大师哥、大师姐建立友谊,他们就是你大四就业时的宝贵资源。大学男生一律把交友的目光锁定在“小师妹”身上,往往毫不理会高自己两级的师姐。追求师妹是可以理解的,但是和师姐建立同志式的友谊或许对你更有帮助。
第二类亲密战友,是和你一起找工作的人,你可以和他们组成求职小组,你会得到很多好处:比如分头查找职位资讯;分头研究招聘单位与岗位,资源共享;可以互相扮演面试官,进行模拟面试,等等。
比别人早准备5% 尽早开始,时刻准备
求职不是临时抱佛脚的事情,不是看了本书明天就能够顺利过关的。求职者应尽早做好规划,并且有计划地培养自己的能力。求职准备绝对不是仅仅背诵一些干巴巴的答案,它包括方方面面能力和信息的准备:对某个行业的专业知识,对某个具体职业的专业知识;语言表达能力,你可能被要求阐述自己并不熟悉的话题,而口才不是一天就能练好的;应变能力、沟通能力、领导能力……
不断总结经验
求职是一个整理自己的思路,认识自己的过程。在求职过程中,特别是与面试官面对面时,面试官会提出很多自己以前不曾考虑过的问题,这些问题这样或那样地反映着自己某方面的特质。通过求职,你会很惊讶地发现,原来自己还不是很清楚自己。
很多求职者可能会面试很多次才能获得满意的OFFER。一次面试就是一次成长。吃一堑,长一智,面试之后要懂得总结。求职不顺利的经验其实也是相当宝贵的,它可以真实地反映出求职者身上存在的种种问题。每次面试之后思考下面几个问题:
这次面试中我犯了哪些错误?
这次面试中我哪些地方表现不错?
上次面试中出现的错误这次是否再次重犯?
和我同时面试的应聘者有哪些地方值得学习?他们的哪些失误我可能也会犯?如何避免?
除了从自身找经验,求职者还应当奉行拿来主义,通过网络或者上门请教等途径,看一看别人是怎么参加面试的。总结别人的面试经验,可以让自己少走弯路,少碰壁。
求职者中有一类人被称作“拒无霸”,简单地说,就是那些不断求职,却永远被拒绝的人。成为“拒无霸”的求职者,有的是才能不济,有的是因外貌、身高、性别等客观原因遭拒。这虽然有用人单位的问题,但求职者自身不懂得从中反思自身问题,也是一个重要原因。
比别人主动5% 投出简历后主询问情况
投出简历之后,如果只是静候佳音、听之任之,那么你很可能会丧失潜在的机会。正确的做法是,投出简历后,或在用人单位公告的投递简历截止日期之日起一周左右后,与公司人事部门的工作人员联系,询问你是否在笔试/面试名单之列。如果不在,你也要努力争取。值得注意的是,在与应聘方联系之前,你要事先估计自己哪方面可能是劣势,然后想好如何说服对方。如果他们还没有整理筛选完简历,那么询问他们何时可以给出答复,到时候你再联系。
争取这个环节很重要,因为筛选简历并不像评判数学试卷一样有一个标准答案,非对即错。即使筛选简历的工作人员认为你的简历暴露了你某方面的不足,但你对他们公司的热诚却极有可能弥补这方面的不足。
如果你得到了多家公司的面试通知,其中包括你不太感兴趣的公司,这时候也不要拒绝。最好的做法是,你把他们的面试安排在你重视公司的面试之前,一方面多给自己一个机会,另一方面就拿它来练习你的面试技巧,这对提高你的面试水平、克服紧张心理无疑有很大的帮助。
面试后,礼貌地查询结果
面试完毕,最令人挂心的就是面试结果。虽然例行的回答是两周内等通知,其实研究出结果一般不需要那么长时间。面试过后一个星期没有回复是很正常的,求职者在这段时间内一定要耐心等待面试结果的反馈信息,不要过早打听面试结果。此时切不可到处打听消息,更不要托人“刺探”。
如果面试两周后或主考官许诺的时间到来时,仍未收到通知,你可写信、发E-mail给主持面试的人员询问面试结果(为了有这个机会,面试告辞时别忘了向面试官要一张名片),一是提醒一下招聘方,表示自己对这个公司很感兴趣;二是在考官难以做出判断时,你的信件可能为自己增加入选的机会。即使未被录用,也最好能与主考官保持联系,这也是建立职业关系网的一个重要组成部分,很可能在今后你仍有机会进入你所心仪的单位。
在此,我不太建议打电话询问,一来可能干扰对方的工作,二来可能让对方觉得不方便回答而陷入尴尬境地,此外很容易出现措辞不当的失误,而且显得过于心急。
回打的咨询电话中,措辞很重要。多数求职者会问:“面试结果出来了吗?”“人员定了吗?”这些问题往往要最终录用通知下达后,人事专员才方便回答。建议求职者换种方式询问,你可以说:“我是竞聘××职位的×××,请问我被录用的希望大吗?”或者“我是竞聘××职位的×××,请问我面试的综合评价是不是没有靠前几位?”这样,接电话的人事专员不免可以透露一点,聪明的你自然能够听得出来。
对心仪的职位要主动争取
作为求职者,需要有一种敢于“主动出击”“积极争取”的素质。我曾遇到过这样一位求职者,他在通过了简历筛选后,希望到销售部门去工作。由于这个求职者是个新手,我感觉他做研发也非常适合,于是建议他去研发部门。后来几天,这个求职者天天“缠”着我,希望进入心仪的部门。我发现,他的这种锲而不舍的精神正是销售人员不可或缺的,于是最终推荐他去了销售部门。
求职简历怎么写?
求职简历本质上是用人单位对劳动者所拥有的背景、技能和经验的快速了解,通过简历初步判断劳动者是否具有胜任职位的资格,由此决定要不要给面试机会。有的HR在看了简历后,甚至没看完就能判断出劳动者不符合他们的要求。因此,求职简历是劳动者与用人单位之间未曾谋面的第一场“博弈”,充满了写作和沟通的艺术。那么,求职简历到底应该怎么写?
一、格式和态度只是基础
网上有许多简历模板,劳动者要学会挑选适合自己的,一般来说简单、直接的布局效果最好。如果你应聘的是潮流、时尚行业的工作,简历格式别致一点没关系,最好能体现个人的审美风格。
简历最好在一页里写完,除了一些重要事项需要细化介绍。段落之间要注意使用缩进,每个段落的篇幅不能太长,超过4行建议考虑重新组织语言。在简历中避免使用表格和方框,用大写和粗体来区分不同段落内容即可,这样也提高了简历的可读性。
除了格式,言词中表现出来的态度更影响人的第一印象。措辞一定要真实、自信、专业,避免过多的修饰。当然,真实不意味把自己的短处展露无遗,自信也不代表可以随心所欲,表述中要尽量语气谦和到位,以专业技能和具体例子来突出自己的能力。
二、背景经历要有亮点
每年找工作的劳动者可以用“千军万马”来形容,怎样才能让简历在人堆中脱颖而出?背景经历最好能突出亮点。例如:手里有两份简历,同样是本科院校毕业生,一个是普通二本,一个是985名校毕业,通常都会对名校这位更有兴趣。在这种情境中,优势学历就是劳动者的背景亮点,让人作进一步的了解。
当然,不是谁都来自名校,对于普通背景的劳动者来说,学历不占优势,那就要突出自身的优势特点。例如:应届毕业生找工作时,简历的在校经历一栏中,写上自己参加过什么国际国内的学科竞赛、加入过什么社团活动、做出过怎样的实绩、获得的奖项奖励等;实习经历也很重要,在什么公司有过工作经历,这是很多企业在招聘时的重要参考。
三、技能上展现个人价值
筛选简历中,HR很看重劳动者拥有何种技能,岗位的不同对技能的要求也不一样,所以在申请不同类型的职位时,简历应作相应的调整,要对应地突出岗位技能需求。
例如:申请医学职位时,要写明获得证书(医师职业资格证)和职称(主任、副主任),医院工作的科室、年限和离职原因;建筑工程师职位比较看重项目经历,需要写明自己取得的技能证书,列举参与过的项目经验(建筑、公路、桥梁等);IT程序员岗位则需要写清楚自己掌握哪种开发语言(C语言、Python、SQL等),有哪些软件、程序的开发经验。
同时,尽可能将自己的技能升华,即抽象化+具象化两手抓。抽象化就是自己的技能为公司的发展作出了怎样的贡献,开辟了什么新渠道;具象化就是说把自己的业绩成果量化,诸如产量增长了xx%,效率提高了xx%。
只有在简历中描述的个人技能符合招聘岗位的实际工作要求,招聘方才会考虑录用的价值和可能。
四、说出你的未来蓝图
劳动者未来的职业生涯规划也是招聘方的看点,这很大程度将决定在这个岗位、这家公司待多久,以及在业内能达到的高度。
职业规划可以单独列一段,也可以放在个人简介里。对自己未来发展的大体方向、从事什么行业及希望获得什么成就。如果可以的话,最好把自己选择这个行业的理由也简要进行陈述,谁都喜欢简单纯粹的劳动者。不过现实和理想总是存在着差异,一些不可回避的不足条件也应该写明,用弥补方式说明目前条件和实现目标的差距,方便招聘方进行一个全面的评估。
写简历是一门艺术,不一定要按模板照抄。一份好的简历能够让HR在很短的时间之内记住简历上的人:你从哪里来、性格特征、技能和特长、为什么选择这份工作等。更重要的是要通过简历,突出你的背景经验和技能优势。
最后,关于简历的制作还有一个小tip,一定要详读招聘方发布的岗位招聘要求,把自己各方面内容尽量按照岗位需求来写,这样更容易让招聘方相信你可以胜任这份工作。
求职常见的误区
关于求职,即将迈入职场的新人,甚至是职场人士,都会存在一些认识上的误区。以下这些关于求职的误区,你有吗?
#01 常与别人比较
正在求职的你,是否会经常考虑,选择什么样的职业才能得到周围人的认可;你是否会花费很多精力关注本专业其他毕业生都去了哪儿?其实,这就是一种从众心理的表现。
好工作是“比较”出来的,但这里的比较并非与别人比较,而是希望求职者能比较拟求职企业所在的行业先进性、公司及部门的成长性、岗位的重要性、公司技术研发的实力、薪酬待遇、团队中牛人的比例、工作内容的挑战程度、工作技能的匹配程度、企业文化和市场影响力……这些纵向的比较才是评价一份工作好坏的标准。
#02 简历越详细越好
所谓简历,简明扼要即可,附件则可相对全面些,也就是“简历要简,附件要全”。简历中除了基本信息,还要一张能令人产生好感的标准照,这对提高面试率很有帮助。对自己的能力评价非常重要,一定要写,不过“热情积极”“善于沟通”建议就不要出现了,评价最好能落在你是成长性人才上,如反应敏捷、协作性高、学习能力强、能独立解决问题等。
附件的添加,对于简历有着锦上添花的作用,尤其对工作经验缺乏的应届毕业生来说。附件中可以包括荣誉证书、实习证明、发表文章、参与或组织的活动等。
#03 海投能提高成功率
再高明的求职者也很难只发一两封简历就找到好工作了,但过犹不及,短期内投送上百份简历,那就是大错特错了。找一份理想好工作,先从投简历开始,但请不要海投简历。从表面上来看,你获得了更多的面试机会,但面试间隔期太短,会导致准备时间不充分,准备不充分又会导致表现不理想,表现不理想又会打击自信,于是不得不降低预期……
此外,不要在一家公司投两个岗位。定位不清楚,不知道自己能干什么,是新人求职的大忌。即使你认为自己是个多面手、综合能力强,也要优选一个最匹配自身工作能力优势的岗位。正确的方法是设定筛选标准,只向符合标准的公司投递简历,不要让不符合要求的公司进入视线,以免混淆视听。
#04 准备就是背简历
面试前做准备几乎每个人都知道,但怎样才算是“准备充分”?有些人表示把简历上的内容背出来,或是准备下自我介绍就可以了,其实这还远远不够。你必须上公司官网、官微,查看公司动态,包括最近公司的大会资料、公司领导的发言,形成战略认知。然后去行业论坛,查看这家公司的产品评价、同行评议,而且还要做笔记,整理出一个大纲来。接着通过行业性网站来了解岗位工作的日常,做好工作储备,并开始自学关键技能,你也可以直接找行业里的人聊,快速了解做好这行的核心要领。最后,从自己应聘岗位的角度出发,准备一份书面资料来证明你对这个领域的理解认知,思考面试时能提出什么有价值的问题(注意不是有价值的“建议”),因为问题能显得自己是经过深思熟虑的,而不着调的建议只能暴露自己的幼稚。
如果你非常希望进入一个特定的公司,获得一个特定的岗位,那么,你可能需要在进入这家公司之前(不是投简历之前),为这个公司或岗位做一些事。比如,帮助企业做推广和产品推荐,如果能利用自己的一些资源,做一些非常有价值的事情,那就更好了。
#05 面试过分谦虚
面试时保持礼貌、谦和是必须的,但不要过分谦虚,面试是提供一个机会,让你证明自己是可以胜任某个岗位的。因此“我愿意从最基础的工作做起”,不如“我相信自己可以为公司创造更大的价值,但同时我也愿意承担公司需要我做的基础性工作”来得更好。当然,所有的自信必须要有具体案例来证明。
第一份工作,往往起薪不会太高,面试官一般会在面试后半部分,问及你的期望薪资。公司一般在薪酬问题上是有弹性的,这表明你可以去恰如其分地谈。作为年轻人,好的工作机会比薪酬更重要,但这不意味着薪酬就不重要了,这个话题也并非不可触碰。如果面试官很认可你的能力,觉得你非常适合这个岗位,就算你的期望薪资大于预算,也不会在第一时间拒绝你。
面试时,应看着对方的眼睛,保持积极、认真的态度。回答问题反应要快,语言组织要有逻辑性,复杂问题的回答要有层次。如果你能引用面试官在面试前半阶段用到的术语,会给对方留下非常深刻的印象,“就像您刚才提到的……”这意味着,甚至在面试现场,你都在快速学习。
#06 “我没什么要问了”
面试最后,当面试官让求职者提问时,不要以为考试结束,就此可以松一口气了,因为这是附加题。一般来说,面试开始和最后提问是“印象双倍计分期”。
很多人对于最后的提问会说,“前面您说得很清楚了,我没有什么要问的了,谢谢”,这样的回答,通常会把自己拽到失败的边缘。
那么最后的环节问什么呢?注意不要过多地询问有关福利、待遇、休假、晋升的问题,你大可以问一些涉及长远发展的问题,让自己显得积极上进,比如“我的团队中成员平均资历如何,工作业绩表现如何,最好的员工是什么水准”“除了例行的周会,项目组成员一般还会有哪些沟通和内部的学习”“公司有没有一些公开的工作文档或资料库,可以让我事先学习”“除了必须达成的指标,公司对我应聘的这个岗位还有什么其他期望”“公司对部门未来的发展期望是什么”……合理且高质量的问题,会让面试官觉得求职者更“专业”,是一个懂得“思考”的人。
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