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发表于: 2023-08-16
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面试前要做哪些准备?
面试前的准备工作对整个面试的顺利开展起着至关重要的作用。面试准备工作的好坏,不仅直接影响求职者在面试官心中的印象,甚至会影响整个面试的效率和质量。那么,面试前具体该做哪些准备呢?
01 资料准备
提前准备一份个人简历,以备不时之需;也可在面试前重温简历,让自己在应答中更胸有成竹。其他要准备的资料包括笔、照片、证书等。如果应聘的是与设计、编辑、文案、产品相关的工作,那还要准备一些可展示个人专业能力的作品——作为补充材料,提升自己的应聘竞争力。
02 信息准备
面试前,要对行业、单位、岗位、面试安排等信息做充分了解。关于行业信息,要准备的内容可包括这个行业有什么特点,行业当前面临的挑战与今后的趋势,自己为什么适合这个行业,自己能发挥怎样的作用。至于有关单位的信息,应了解应聘单位在行业中的位置,近年的发展动态、业务领域,单位的文化、主要业务、产品等。岗位的信息准备,可包括应聘岗位的主要职责、工作内容,岗位对学历、工作经历的要求,岗位有什么特殊的技能要求等。相信经过这一系列的准备,面试时更能应答如流。
03 问答准备
面试一般分为单独面试、集体面试、无领导小组面试、情景式面试等,但一些常规问题肯定都会在各种面试中出现,如自我介绍、为什么来应聘这个岗位、自己的优缺点是什么、自己的职业规划是怎样的、期望的薪资是多少等。在准备中,要尽量将个人情况与岗位要求相结合。此外,面试官可能还会问一些看似无关紧要的问题,比如是哪里人、父母从事什么职业、还有什么要问的吗。提出这些问题的初衷是想知道求职者的稳定性、专业性、价值观是否匹配岗位要求;同时,考查求职者的临场应变及压力应对能力等。
04 形象准备
无论哪种面试,第一印象都是非常重要的。心理学家指出,我们在别人心目中的印象,一般于15秒内形成。因此,面试前要打造好自己的职业形象,以便在短时间的面试中,尽量在各个环节为自己加分。可根据应聘单位的性质、职位类别、行业特点来选择着装,以表现出对面试官及面试的尊重和重视。除了着装外,还要对动作、语调等“形象”进行准备。建议在面试前着重模拟练习一下仪态、语言表达,注意坐姿、表情、神态,做到用眼光真诚交流,避免出现一些不必要的小动作;要控制好语气和语速,让自己的声调听起来流畅自然、充满自信,音量适中。
05 能力准备
不管应聘的是哪类职位,一定要提前复习面试时可能会用到的专业技术和知识。如,应聘影视后期制作,一定要熟悉简历中提到的工具与技术,包括视频剪辑、包装软件等;应聘行政类工作的,要加强办公自动化、复杂表格制作、PPT制作等的学习。
另外,不要忘了确定面试时间、地点等信息,以便提前规划好路线;确定面试联系人,便于沟通信息;提前了解面试的流程、形式,做到心中有数;面试当天尽可能提前10分钟到,便于事先了解、熟悉用人单位的环境。
面试中的这些题,你遇到过吗?
面试又称结构化面谈或标准化面试。有研究表明,80%以上的企业都借助面试来招聘和录用人员。对于广大求职者而言,面试是步入职场的一道非常重要的关卡,面对这一关卡,有人攻破城池,也有人铩羽而归。很多人都想知道,面试时,企业到底会问些什么?今天,小编就来带大家了解一些常见题型。
背景型面试题
顾名思义,背景型面试题就是通过询问教育、工作、家庭及成长背景等问题来了解面试对象的求职动机、成熟度、专业技术背景等要素。这种题目强调回答内容的真实性、逻辑上的连续性、合理性。回答时,千万不能出现一些前后矛盾、时间上重叠等低级错误。
背景型题目是面试最常见的问题,如:请用两三分钟谈谈你个人情况、请做个简单的自我介绍、谈谈你个人近几年的情况和工作表现……
智能型面试题
主要考查应聘者综合分析能力、逻辑思维能力、反应能力和解决问题能力的一种面试题型。
例题:某女士在商店买了条9880元的项链,她付给商店1万元支票一张,当时该商店没有零钱找回,只好到另一家商店把该支票换成现金1万元,并把120元找给该女士,但后来另一家商店发现该支票有问题,被银行退回,因而把支票退还原来的那家商店,要他们退回1万元现金,同时还要多付15元手续费。卖项链的这家商店所出售的这条项链的进货价格为4940元,问该店实际损失多少钱?
情景型面试题
通过展示一个假设的情景,让面试者解决情景中出现的问题,以考查其综合能力、解决问题能力、应变能力、情绪稳定性、人际交往意识与技巧等的一种面试题型。如一家银行面试客维专员,就由面试官扮演客户来提问,求职者扮演客户专员来解答。
行为型面试题
通过要求面试对象描述过去的某个工作或生活经历的具体情况来了解其各个方面素质特征的一种面试题型。
例题:请您谈谈以往工作经历中个人感到做得最好的一件事情;谈谈以往经历中所受到的最大一次挫折;如果你被上司误会,你是怎么克制、调节自己情绪的……
意愿型面试题
这类型的问题主要用来考查面试对象的求职动机、敬业精神、价值观、情绪稳定性等要素。
例如:你为什么会选择应聘餐厅见习助理岗位呢;你个人怎么看待加班这个事情;如果我们单位录取你,你会选择到市中心比较忙碌但收入高的店铺工作,还是去离家近但收入低的店铺……
作业型面试题
通过现场完成一项任务,来考查求职者综合素质的一种面试题型。如:客服岗位面试时,给面试者一张报纸,请读一段新闻报道;又如销售职位面试时提问,“我们公司生产的笔有1元、10元、100元和1000元四等,你会把这些笔分别销售给谁、怎么销售”。
在面试环节,求职者或许会遇到上述这几种类型的面试题型,不过无论面对哪种面试题,都应放松心态,认真把握每类题型的应对要点,相信定能成功破解面试关卡。
假如你遇到这样的面试难题
在企业招聘中,面试是其中的重要环节,即使应聘者做了充分的准备,但考官的一些问题还是会让人“防不胜防”。在面试过程中,考官有时会提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题,在这种紧张而有压力的气氛中,应聘者能否稳定心态,沉着应对,则是面试成功的关键。
积极面对“怪题偏题”
“居然问‘为什么下水道井盖是圆的’这种问题,这和专业岗位根本没有关系,考官为什么要这样问呢?”小张一脸困惑地说。面试时,小张被这个问题考“倒”了,他沉默了半天,然后说了句“我不知道”。之后,小张的情绪明显受到影响,越来越没有信心。
一位专业人士分析,“为什么下水道井盖是圆的?”,这是一道非常经典的面试题,很多职业指导的书籍都援引过它。这道题目之所以经典,就是因为它的答案是开放式的。比如,有应聘者回答“圆形的物体容易搬运,因为可以滚动”。出题者的目的是用这道题来考察应聘者的逻辑思维和创造性思维,同时也考察应聘者的临场反应能力。
职业心理学专家王一敏老师指出,在面试中,面对考官的问题,应聘者最好表现出“很想回答、很愿意回答”的态度,这样会给人一种积极向上的感觉。反之,回答“我不知道”,有时会让人觉得你没有努力尝试去找解决问题的方案。如果应聘者真的一时想不出,可以用“让我想想”等话来暂缓一下。
面对“被否定”的局面
“你认为你刚才的回答正确吗”、“这就是你的简历吗?明显没有经过很好的准备”、“我对你今天的面试表现非常失望”。有时,考官会否定应聘者的成绩和观点,然后看应聘者在被否定的情况下,会如何表现。这种面试被称为“压力面试”,是指在面试过程中,考官提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题或设计类似的场景,通过追问或者质问的方式,有意制造出紧张而有压力的气氛,从而观察应聘者的反应,探测其素质和个性。压力面试通常用于那些应聘者,他们谋求的职位需要较高的心理承受力。
有心理学专家提醒,遇到这种情况,应聘者首先要保持镇定,不要被突如其来的质问吓住,要对自己的判断和回答有信心;还有,应聘者可以提出反问,比如“您觉得我的简历有什么地方需要修改”等。王一敏老师认为,当被考官否定时,最关键的是,应聘者要对自己有一个贴切的自我认知。
小杨经历了一场面试。考官向小杨提出要求:“请你在30分钟内,叫到你的20位朋友到达我们面试现场。”这时,小杨从口袋中掏出手机。考官接着说:“你认为自己是个自私的人吗?你为了自己面试,让那么多朋友为你奔波?”小杨回答:“所谓朋友,就是在对方需要的时候伸出援手。今天我来贵公司谋职,对我来说是件大事,而当我的朋友有类似重要的事情找我,我也会答应。”小杨的回答得到了认可。有专家指出,在面对这些问题时,考官主要是看应聘者的反应方式,而具体的反应内容则居于其次。
珍惜展示自己的机会
一家电器大卖场通知小林参加面试。小林到了现场后,却不见通常的场景,人力资源部经理将十来个应聘者一起领到卖场大门口的马路上,要求他们对来往行人说“您好”。当小林面对路人时,他觉得十分难为情,表现得十分不自然。几天过后,小林打电话去询问面试情况,用人单位告诉他,他对人不够热情,不适合做这份工作。
有专家分析,小林经历的这次面试,是通过一种场景的模拟,来测试应聘者的心理状况。这类压力测试的针对性非常强。以小林经历的这次面试为例,其实是企业想给员工一种心理暗示:每一位路人都是潜在的顾客,员工要知道“顾客至上”。
王一敏老师提醒,应聘者事先要对自己应聘的职位要有充分的了解。如果应聘销售、教师等工作,应聘者可以事先做一些准备,要知道有些心理压力是自己必须要承受的。在进行模拟测试时,应聘者要珍惜这次展示自己的机会。
另外,王一敏老师谈到,企业可以通过心理测试、性格测试来全面了解应聘者的心理素质。还有,当压力面试结束后,企业应该向应聘者解释用意。
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