今年3月份网上买了个账号,是自带邮箱的。
然后今天突然想起来准备去登录的时候发现已经进不去了。
联系客服,刚开始的时候我说登录不进去,问他是不是用不了这个初始邮箱,一直回我说不清楚。
就一直复读机,答非所问。
明明我问的是这个邮箱能不能用,只要回我能用或者不能用就行。
后面我就重新再说了一次,回答说这个邮箱是临时的,不能长期使用。
说是我的错,也没有修改邮箱是自身问题。
但是!从买这个账号开始,或者给的教程里从来都没有说过这个是临时邮箱!!
我以为是他们的服务。
因为他们给的就是他们的邮箱地址,登录他们的账号。
结果今天说这个是一次性的!
没有修改是我的问题!
但是我不知道!!
这种情况应该是商家提示说,这个是一次性邮箱,请尽快修改吧。
但是没有!!
我还反复确认了聊天记录,购买页面,教程都没有提示这个。
我问商家这个,有提示吗?
他说有,我就把教程发给他看,上面压根就没有。
这样他还能睁着眼睛说瞎话,说提示了。
我真的是气不打一出来。
明明直接承认说,没有提示我也就算了。
现在怪我,说我的问题,在我指出没有的情况下还死活不承认。
我好生气啊。
想投诉。
还是说这个确实是我的问题?
如果他提示说这个是临时邮箱,要修改成自己邮箱,我没改,那就是我的问题。
但是这没提示,也是我的问题吗?