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[职场之道] 【转】职场情商口才训练

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玛咔巴咔。

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等级: 派派版主

配偶: 远山见月。

9.10转正/番外不补

举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2023-07-17 0

藏不住心事，经常会给人不成熟的印象。无论你多厌烦一个同事，都不要表现出对他的嫌弃和延误；无论你多不想做这项工作，领导既然已经下达了命令，没有什么回旋的余地，就不要在领导和同事面前再不断拉低自己的“印象分儿”了。说了这么多低情商，给大家普及一下高情商人的几大表现：

1、讲话做事善于照顾他人感受。

说个我最近自己的小列子。我总爱迟到，这三个月迟到越演越烈。老板本不是按照考勤来扣工资的，这两天看了考勤记录，发了脾气，以后都按照公司制度来，迟到扣钱！同事发了个内部同事群邮件让大家早上提前十分钟到达。我看到后非常生气。同事们这两天都不理睬我。我才反应过来，我迟到导致以后大家万一不小心迟到都会扣钱，我拖了大家后腿，同事内心都怪罪我。提前十分钟是为了不迟到，我居然还发脾气。这情商也是醉了，哈哈，幸好这两天我反应过来了，赶紧和同事们笑笑的打趣迟到这件事。工作嘛，就是解决问题。我一直觉得我情商很低，所以我得工作，在工作中提高我情商。哈哈哈

2、能解读对方情感和意图。

3、转播正能量，保持积极性，让人感到舒服、轻松、快乐和热情。

4、善于拓展自己的朋友圈，容纳多种类型的人。

5、善于鼓励和赞美他人

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曾经初入职场，刀姐也曾为情商烦恼，说话处事总达不到一个圆融的境界，看看那些如鱼得水的人，没事就琢磨，人家到底是练了什么武功呢，我咋就不会呢！于是开始阅读大量的心理学书籍，发现了“情商”这个东西，真是无小事，小到与家人相处，大到职场升迁，处处都是情商坑，于是经过我反复的总结和实践，终于能写出一些职场情商的心得，与大家分享，算是抛砖引玉，希望大家新的一年能少走弯路吧~~

大家都经历过“愣头青”的年纪，常常友人安慰我们说，“你还年轻，成熟了就好啦”~~但如果你想提高情商，归因非常重要，情商低只是因为年纪小吗？是吗？是吗？是吗？问自己三遍，你就知道年轻只是个借口。终极原因在于，你控制情绪的能力还不够高。今天我来总结一下情商的几个修炼层次：

第一层，感知自己的情绪：通俗来说，就是自己暴怒了，惹人生气、让人不适，这时你自己要有感觉。你会问，这很难吗？听上去确实不难，难的是当在你被极端情绪占据、失去理智的时候，你依然能体会到这种情绪暴力对别人的伤害，比如暴怒、仇恨、极度悲伤等。在这种情绪下，很少有人还能和颜悦色，基本都是“我是宇宙王我要发大招”的节奏。那么你的受众就惨了，比如被你摔桌子的老板、被你摔门的老妈，或者被你狠踹一脚的狗狗~~狗咱就不提了，老板和老妈你得罪得起哪个？他们受了这么大委屈，发完飙不应该去道个歉吗？你会说，太应该了啊！抱歉，大部分人连这也做不到，情商低到可以了，是不？但这样的人笔笔皆是。那么道歉就是情商高了吗？呵呵的，刀姐告诉你这也就刚及格吧，高情商的根本不会发这种彪嗷。所以说，即便第一层次，也需要好好修炼哟。

第二层，体察别人的情绪：就是俗话说的“换位思考，站在别人的角度看问题”，这句话都让人讲烂了，地球人没有不知道的了吧？！好，咱们看看自己做的如何？

请听题：老板今日一脸阴霾（经常的事，呵呵），把你交过来汇报情况。当然了，不管你说什么，都是一顿狠批。然后，被批的一脸狗血的你怎么办？？？遇上这事，情商小白肯定会一肚子委屈，“我咋摊上一个这么差的领导啊，我在这肯定没有前途了”……于是转天愤然离职。这还算好的，赶上个刚烈的小白，文件一把扔老板脸上，“你个%￥&*%￥，劳资不干了！”这事我可没少见，这事发生在别人身上，你肯定也会想：“至于吗？”确实，但事儿赶在自己身上，估计就没法说得轻松了，情绪来了那真是排山倒海。但现在，我们冷静地找个没人的地方，换位老板想一想，他今天可能刚融到两千万，泡汤了；见了个大客户，泡汤了；公司年底还能不能继续，不知道。他心里那个烦啊愁啊苦啊气啊，想想你这个小孩还不错，听听你的汇报吧，期间确实感觉细节还要雕琢，但年轻人要在大风大浪成长啊，你是公司未来的脊梁，怎么这么粗心呢？！！于是老板就着自己的愁苦情绪，顺道跟你发泄了一把，发泄完了可能就没事了，明天又有心情去融钱了，公司又能继续了，不得不说，你的功劳很大啊！

如果这么想，你会怎么回应老板呢？肯定是介样似的：“您说的太对了，我一定积极改正，我下回像您教我的，自己先PK自己，然后再来找您，不给老板添麻烦，您看您批了我这么半天多累啊，我去给您冲杯咖啡！”体会到剧情的反转了没，这样你没准明天不用辞职，反倒升职了，这就是换位思考的重要性。能不能做到，要看你能不能克制住你自己的情绪，这个修炼层次，无疑又更高了。

第三层，能够根据需要，控制自己的情绪，从而影响其他人的情绪，做出有利于你的决策。听着有点绕嘴，其实就是见人说人话，见鬼说鬼话，该装孙子的时候装孙子，该发大招的时候发大招。到了这一层，实际情绪表达与真实内心情绪，基本可以分离独立运转。这需要你有一个强大的内心，同时是个好演员。内心很暴怒，表面和风细雨；内心胸有成竹，表面却要发飙唬人。举个现实的例子，你是个销售员，有一特辣鸡的客户，日日虐你千百遍，你还得与他谈笑风生、恭恭敬敬，但同时内心的独白是“你这二货啥时把合同给老子签了！”当然情商不是教你去两面三刀，而是管理自己的情绪，警诫你不能直接发泄情绪。你需要通过你的情绪表达，来引导他的行为，达成你的目标。这不一定都是以装孙子来充戏码，现实的情况是什么戏都有可能，你需要快速切换，迅速入戏。再比如一次组织变革的高管会上，你是主导项目的高管，项目进行到关键时刻，你知道今天大部分人都是来砸场子搞复辟的。果然大家开始发难了，这时你的胸有成竹+和颜悦色一点作用不起，你应该暴怒，最好把自己都吓一跳，才能斥退这些人，断了他们复辟的念想。好吧，功夫有点深是吧，但在大宗的交易、谈判、沟通上，这种情境还真不在少数。要想做到高位，当然要有情商的高阶技巧。在这个层次，你自己的那点什么小情绪啊小委屈啊小娇羞啊，都算个啥啊！想想又图羊图森破了~~

看完了情商的三个层次，那么有人问了，情商低是什么表现呢？我总结情商低的症状非常简单，就是自己的用户体验比较差，谁跟你相处都觉得不爽，不爽的人多了，就成了人际关系问题。人际关系问题导致你无法与更多的人合作，从而一事无成。一己之力，终是有限，在讲求团队合作的今天，情商无疑越发重要了。

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主动性差

学校的好学生往往习惯了老师提问题，学生给出标准答案的模式，但在职场上，需要发挥的是你的主动性，老板往往需要你发现问题，找到答案，解决问题，这往往让乖乖女们无所适从。

一个女生，她工作开始很受领导器重，但一旦领导把她提拔到更高的工作岗位上，她成为规则的制定者的时候，她就抓瞎了，于是经常事无巨细地请教领导，最后领导干脆把她撤职，领导发现她完全没有自主思考能力，她能做的就是做一名出色的执行者，于是她就只能成为“千年业务骨干”却无法在事业上更进一步。

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提醒自己：规则制定者--不可以事无巨细请教领导----形成一个执行者的定位。工作中为了更上一层。

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模糊能力差

在职场上，人情世故方面，往往有很多模糊对待，哪有那么多正确答案？有时好就是不好，不好就是好，甚至不好不坏才是好，这些都在于人心，可是只会和书本打交道的乖乖女，如何懂得人和人之间这些微妙的东西？

一个女生，她工作非常拼命，结果让团队的其他成员都很厌恶她，因为她的存在让其他人相形见绌，如果领导以她的工作能力来衡量其他人的工作量，最后的结果就是整个团队的人要么被累死，要么就会频频被迫自曝其短。于是她遭遇了团体的暗地攻击，直到她被调离岗位后才发现，自己早就成了众矢之的。

你知道我们恨你，对不？

太简单

只要有人的地方，就会有江湖，有江湖的地方，就会有是非，有是非处，就有肮脏事。从小就生活在比较优雅的环境中的乖乖女们，往往不知道这个池子的水有多深。

比如如果你是一个副手，就需要和领导有一个角色分工，领导负责白脸，你负责黑脸，得罪人的事情，免不了要做。但有时有的乖乖女不愿意做这样的事情，就很难真正被领导信任。应对办公室政治是一件非常需要情商的事情，如果你太投入，往往会得到了领导，却失去了人缘，而如果你太坚持原则，你得到了人缘，却失去了领导的信任。

职场的标准答案不是智商，而是情商

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如果情商不够高,性格不够活泼,我的建议是宁可表现得不太热情.这样虽然别人不会跟你多亲密,但也避免了小圈子小团队的各种烦心事.

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2、准备好笔记本，学习提取讲话信息、从培养职场情商开启职业修炼。

新人入职被领导接见，都会有或长或短时间的面对面交流。这时候打开随身携带的笔记本，认真记录下老板的讲话，不仅会给老板留下认真、专业的印象，更重要的是，记录下的讲话在入职第一天结束回到家的时候，应该再翻开看看，仔细回想一遍老板当时说了什么。

比如，交流时他说了哪几件事情？和你有什么关系没有？用的什么样语气和表情？

通过回想和思考，新人可以做的，就是梳理和整合来自老板的信息，去琢磨判断他对工作有什么考虑和想法？他看重什么事情、看重什么能力？对你有没有提出什么期望？他大概是什么样风格型的领导等。

将笔记本当时记录下的字句要点，通过回忆提取和信息提炼，新人将收获远远超过本子上的记录，形成属于自己的更有价值的思考和判断，这其实是在培养自己适应职场的思维模式和工作习惯，同时也是一种珍贵的职场情商。

职场情商不是空中楼阁，恰恰需要思维和习惯不断的积累，去促进这方面的精进成长。有意识的去记录并琢磨别人讲话的味道，能让自己越来越清晰的判断局势与环境。与求学时的单打独斗不同，职业成就有很多时候是“因人成事”，所以请记住，入职第一天，就从准备一个笔记本来开启修炼模式。

3、准备好名片夹，第一时间收割储存职场人脉。

新人入职第一天，其实会接收到公司很多方面的服务，比如薪资发放、福利保障、后勤服务、员工卡办理、考勤与假期管理、办公支持、信息服务等，会在一天时间内见到公司HR部门、后勤部门、行政部门、信息技术部门等多个团队的负责同事，密集的程度可能是以后很长时间都未必会有的。所以准备一个名片夹很有必要，方便你在“走马观花”办理各种入职程序时，能够同时储存职场第一批人脉的联系方式，便于日后表示感谢和加强联系。

很多人由于匆忙中没有及时请教和获取对方的联系信息，甚至连名字都不记得，后面在同一个公司见面甚至连招呼也不打，其实很可惜。入职时为新人提供服务的同事，往往都是在员工关键福利（比如薪资变动、考核指标、假期管理）等方面专门负责的人事，他们最清楚公司这方面的制度规则，以及变动情况，这样其实就错失了日后可以咨询的对象。

与不认识的同事如何交流？

1、尽量一起吃饭，合群并不意味着要参与每个话题

新人入职要表现得“合群”，要让自己成为团队的一份子，所以尽量和同事们一起吃饭。但前面也说过，新人刚入职的特殊之处，就是和大家还不熟悉、有距离感，所以才要注意这个距离，把握好尺寸，

当新人和同事们一起吃饭的时候，很可能会发现大家聊得一些问题自己参与不了，比如公司的一些内部情况，同事之间相互开玩笑等，有的新人可能为了缓解尴尬、或者希望自己尽快融入，就去八卦或是表现得好奇。其实这样完全没有必要，人际相处是需要一定空间和时间的，太过急切的想要缩短人际距离，既不合情也不合理，容易给人造成不成熟不稳重的刻板印象。

所以在吃饭聊天的时候，新人可以多看、多听，适当帮大家拿点餐巾纸或是加点水，也是加分项。职场中合适的距离，就是让自己和对方都感到舒适的距离。

2、多种形式交流，开放不代表要贡献自己的隐私

新人入职第一天，也很可能面临一些“热心群众”的围观，交流起来，可能或多或少也会涉及一些个人情况的问题，比如是否单身、婚否、家庭背景、房子、成长经历等。新人应该秉承开放的心态，通过正式或非正式的机会多和人沟通，但是与个人介绍要多突出自己想要展现的能力一面不同，不建议新人透露过多的个人情况，尤其一些半隐私或隐私要自己注意保护。其中特别是家庭背景这一项，往往说出来后就容易形成别人判断与评价的标准之一，甚至在不够规范的职场中会成为别人试图运用的工具，造成这种情况，是新人由于比较弱势的职场地位，很难对别人的要求进行回绝，也很容易陷入无法为自己辩解的局面，所以要一开始就注意保护自己，特别是说出来后有争议、容易引起议论的信息，建议不得已不要公开，才能避免让自己陷入被动的境地。

3、注重职场形象，正面效果不应该用力过猛

新人在参加公司面试的时候就可以多观察，公司的整体着装风格是什么样的，比如男士是否正装需要系领带，女士是否需要全身套装；有的公司可能着装风格会宽松一些，比如不要求男士系领带，女士的服装也可以在商务的基础上个性化一点，而有的公司不同部门的着装要求也不同，比如前台部门更加庄重一些，后台部门可以随意一点。注意到自己公司的着装风格，新人就可以选择适合的服装，适合的着装就是看起来和整个办公室更加融合协调的着装，而不是全办公室只有你一个人全身黑色套装，这样走到哪里都像在脑门上贴了个“我是第一天来的”标签……

而在行动表现上，也不要用力过猛。上级或是团队同事第一天可能并不会给新人安排具体的工作，而是以解熟悉为主，这时候新人可以先自学一下公司的资料、或者通过内部办公程序先熟悉日常工作的流程，在快下班时简单向领导汇报一下就可。不需要在别人忙着的时候，暂时无法应答你的时候，太过积极的请教、表现得特别愿意承担工作之类的。与人际互动一样的道理，工作的参与也是需要循序渐进的；良好的表现应像一个足球场边的临上场队员，听好教练（上级）的安排指示，做好热身准备，该上场再上场，才能更有效的融入团队、发挥好自己应有的角色。

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口才训练经典句子30句办公室说话细节

将这些句子反复地练，不停地说，练到脱口而出的程度，相信到这个时候你的口才会提升到一个新的高度！方法就是：说！说！说！
1、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
2、认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。
3、不要浪费你的生命，在你一定会后悔的地方上。
4、你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。
5、每一种创伤，都是一种成熟。
6、当你知道迷惑时，并不可怜，当你不知道迷惑时，才是最可怜的。
7、狂妄的人有救，自卑的人没有救。
8、你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。
9、你要包容那些意见跟你不同的人，这样的日子比较好过。你要是一直想改变他，那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
10、承认自己的伟大，就是认同自己的愚钝。
11、说话不要有攻击性，不要有杀伤力，不夸已能，不扬人恶，自然能化敌为友。
12、一个常常看别人缺点的人，自己本身就不够好，因为他没有时间检讨他自己。
13、是非天天有，不听自然无，是非天天有，不听还是有，是非天天有，看你怎么办?
14、如果你真的爱他，那么你必须容忍他部分的缺点。
15、要克服对死亡的恐惧，你必须要接受世上所有的人都会死去的观念。
16、虽然你讨厌一个人，但却又能发觉他的优点好处，像这样的有修养的人，天下真是太少了。
17、诚实的面对你内心的矛盾和污点，不要欺骗你自己。
18、因果不曾亏欠过我们什么，所以请不要抱怨。
19、我们确实有如是的优点，但也要隐藏几分，这个叫做涵养。
20、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。
21、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。
22、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。
23、毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。
24、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
25、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。
26、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口，难道你也要趴下去反咬他一口吗?
27、忌妒别人，不会给自己增加任何的好处。嫉妒别人，也不可能减少别人的成就。
28、永远不要浪费你的一分一秒，去想任何你不喜欢的人。
29、多少人要离开这个世间时，都会说出同一句话，这世界真是无奈与凄凉啊!
30、恋爱不是慈善事业，不能随便施舍的。感情是没有公式，没有原则，没有道理可循的。可是人们至死都还在执著与追求。

10条高情商聊天技巧

1、和老人不说年龄；和老板不说丧话；和对象不说前任；和年轻人不说鸡汤。
2、别人在夸奖你的时候，你要学会把这个夸奖转移到对方的身上。比如说，鲁豫对黄渤说：“你现在很火啊。”黄渤接话道：“那可不，都能坐这儿和鲁豫聊天了。”
3、女生问：你觉得我胖吗？普通人会说：还好。高情商的人会说：该胖的地方胖，该瘦的地方瘦。
4、高情商的人说“谢谢”的时候一般加上“你”，或者加上对方的名字。
5、赞美别人的时候，不要太空泛，要具体地赞美细节。比如说，你的眼睛好大、你的腿好长。
6、别人夸你酒量好，把“我酒量不好”换成“我真不能喝，主要是跟您喝心情好，酒量就不一样”。
7、当别人说：“感谢你的帮忙”，你可以说：“见外了，别客气，以后还有我需要麻烦你的地方呢”。
8、领导说你辛苦了，把“不辛苦”换成“没事儿，应该做的，领导比我更辛苦！”
9、打电话不要只说“喂”，后面最好补上一句：“您好”，这样会显得有礼貌，尊重对方。
10、聊天时少一点独白式演讲、多一点互动，可以问对方“你有类似的经历吗”、你怎么看待这个事情呢”。

前段时间，朋友圈被《左先生和右先生》这篇文章猛刷。文中右先生对“你”展现出了无微不至的关怀和照顾，而左先生则是个妥妥的反面教材，只会对“你”说多喝开水，引得无数女同胞纷纷直呼“给我来一打右先生”。

不过，你只要仔细分析一下右先生，你会发现右先生不只在恋爱中受妹纸欢迎，在职场中也会受老板喜欢，让老板大呼“给我来一打右先生”。为什么呢？

因为右先生是一个人洞察力极强，能了解对方的想法，并将想法转化为行动力的人。

这种类型的人，在恋爱中，让人觉得温柔体贴，有安全感，能够依赖；而在职场中，让老板、客户特别省心，有信任感，可以托付重任。

右先生，总结起来就是，有洞察力，懂“换位思考”，有行动力。

其实这两点很多人都知道，但能做到的人，真的是少之又少。那今天我们就来聊聊“右先生”，让你恋爱、事业双丰收的秘诀——“换位思考”。

概念

同理心

又叫做换位思考、共情，指站在对方立场设身处地地思考的一种方式，即与人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。

同理心，同时也是情商的重要组成部分。所以，通常来说，情商高的人，人缘会非常好，深得大家喜欢。

案例
说到同理心，不得不提一个人，那就是和珅。大家都知道和珅是乾隆的大红人，深得乾隆的宠信，而这一切都得益于他善解人意的高情商。下面我们看一个和珅将同理心发挥得淋漓尽致的故事。

在乾隆的母后去世时，他不是像其他皇亲国戚、大臣宦官那样一味地劝皇上节哀，或说一些不关痛痒的话，和珅只是默默地陪着乾隆跪泣落泪，不思寝食，几天下来人就搞得面无血色，神色枯槁。如此能与皇帝同理共情的人，朝中只有和珅一人！

这个事儿别说乾隆，换任何一个人在那种处境下，也会备受感动的。而感动的人是正好是皇上，你说和珅怎能不仕途光明呢。

人生来是利己的，习惯从自身的利益出发考虑事情，不过多考虑他人的感受。因此，能为他人考虑的人，自然就成了稀缺资源，大家都争抢的人。

老板，希望有人能懂他的忧虑，为他分忧；

恋人，希望有人能懂他的心情，给他关怀。

想要成为被大家争抢的人，那就应该要学会培养自己的同理心。

策略

1、关注他人的利益与需求

首先，一个人不是简单地对另一个人产生同理心的，而是为了某件事和对方产生同理心。

而引起同理心的事，一定是和对方的利益、需求相关的，比如财富、梦想、自由、权利、爱、衣食住行等。

比如，有小伙伴总是抱怨跟领导没话说，其实就是未关注领导利益需求造成的。

你领导关心的是做什么，才能确保项目活下来。而你只关心的是，加不加班，公司为什么不发福利。

你们没有在一个频道上，当然是没话可聊。但如果你跟领导聊，如何让项目变得更好，我相信领导一定会很欣赏你的。

2、了解他人的价值观

除了关注他人利益与需求，还需要了解他人的价值观。如果你没有能力评估他人的经历，你根本无法感受他人的经历。

比如，女朋友独自打车回家的恐惧感，领导面对公司营业的危机感，朋友不断遇到倒霉事的挫折感。

3、把你的价值判断先放在一边

把自己的价值判断放在一边，从对方的眼中，以他的观点看待事物，是产生同理心的必要条件。如果你面对他人的时候，一心只想解决问题，你就很难对他人的感受产生同理心。你可能最终不同意他的想法，但在当下，你必须给予认可。

比如，你女朋友跟你说：“工作好累，我不想干了”。如果你是解决问题的思路，可能会说：“为什么不想干了呢？公司发生什么事了吗？”其实，你女朋友可能并非是真的不想干了，而是工作一天很累，稍微抱怨一下。你只需要顺着说：“不干了，好啊！我终于有机会可以包养你了。”让你的女朋友放松下来，情绪稳定了，再了解具体是什么情况。

再比如，你领导宣布了一个的战略方针，然后你觉得这个战略并没有什么价值，然后你起身就想反驳。如果你觉得不妥，不妨先听完，然后再私下多问问。因为你和你的领导，并不是在一个层面考虑事情，所以先收起你的价值判断，了解清楚情况再说。

4、聆听，引导对方说更多

只有通过聆听，以及不断地沟通互动，你才能更了解对方，从建立起同理心。

在沟通的过程中，要尝试多提开放式问题，让对方能不断地叙述他的故事。在提问时，要试着重复他说话的内容，并在他说话内容的基础上，做适当地添加。

比如，你朋友面试悲剧了，如果你说：“面试失败了，没事，咱接着面就行了。”这样的回复，并不会让你更了解他的感受。相反你可以说：“面试失败了，啥意思啊？”这样就能很好地引导对方，说出更多地细节，让情绪得到疏解。

总结

同理心的养成，并不是一件容易的事情，但如果你真的渴望成为一个人生赢家，那就利用以上的几个技巧，跟朋友、家人、伴侣、同事、客户或者其他和你有关系的人，在他们倾诉的时候，多多练习。

练习并不能造就完美，因为没有人是完美的。但当你变得更具同理心的时候，你会发现它将给你带来不可估量的价值。

职场上，情商远比智商更重要，智商能逆袭工作，情商能登峰造极。而怎么提升情商？职场元老下面整理了几个提高情商的方法，希望能帮助到大家

一、人前不揭短，人后不非议

中国有一句老话：“打人不打脸，骂人不揭短。”，千万不要当面戳别人的伤疤，一旦你真的这样做了，你会发现从此以后你和他将形同陌路，被你伤害的人会永远记住你，永远憎恨到底，切记。

二、学会换位思考

我觉得这点最重要。你想要得到别人的认可，首先就要学会换位思考，要从他人的角度出发去思考问题，试着体会一下别人此时此刻的心情，这样从你口中说出的措辞将会是受欢迎的。

三、时刻保持谦逊，哪怕你真有过人之处

每个人都或多或少有一定的虚荣心和傲气，都想得到别人的赞美和褒奖，这个在所难免，就像七情六欲，断绝不了，但我们可以在人前压制着自己，千万不要表露出来，表面要保持谦逊，懂礼貌。

四、学会倾听

当你与同事或好友交谈时，不要试图将别人当成垃圾桶，滔滔不绝地大吐苦水，这样只会降低你在别人心目中的地位，最好是要愿意去倾听别人的心声，要不厌其烦，不仅能够锻炼自己的耐心还能瞬间提升你的魅力值。

五、必要时刻，可以适当地“恭维”一下别人

前面说了，人都有虚荣心，谁不想得到别人的夸赞，无论真假。这个道理就像女人明明知道男人的甜言蜜语不靠谱，但还是爱听，必要的时候你要适当地“恭维”一下别人，哪怕言不由衷。

六、得到帮助，一定要感谢，最好体现在行动上

常说大恩不言谢，这里说的不言谢不是真的不感谢，而是日后若有机会要用行动代替口头感谢，这样方显你的诚意，别人以后也更乐意帮助你。

七、适时地“装傻”

不要表现的太聪明，哪怕你真的看破了很多事件阴暗的一面，比如某人吹了一个很明显的牛逼或者撒了一个明眼人都能看出来的弥天大谎，你大可以假装认同或者不明就里，这样别人会很愿意和你拉近距离，因为他们觉得你这个“傻子”还是蛮可爱的。

八、学会自嘲

自嘲不是自卑，它是一种幽默的表达方式，一个懂得自嘲的人其实就是一个有高度自知之明的人，如果你足够细心，你会发现通常这类人在工作中犯点小错误，很容易就会得到大家的原谅。