最近想换工作的想法越来越强烈,总是感觉自己和公司的同事融入不到一起。公司的很多事情我也无法理解,领导的一些想法让我觉得不可思议。
以前是在一个类似私企的公司工作,工资不高但是职责很明确,作为一个虽然不知道其他地方怎么样,但是至少一起工作的同事每个人都是效率至上的,之前因为种种原因辞职以后,换了这家公司,才知道真的什么样的事情都会发生,什么样的人都会遇到。
刚开始因为不熟悉公司的业务和办事流程,没有太大的感受。最近几个月经历了一些事情以后真的觉得自己快坚持不下去了,总是怀疑是不是自己有问题。
第一件事是公司的办事流程,让我特别费解。这是一家服务类公司,因为系统问题造成了客户损失,我个人认为应该先行处理客户的问题,然后再处理内部问题,至少能维护公司形象。但是事实是先到相关部门,那边就说让自己处理,然后又要先处罚内部人员,就为了这个处罚还被一顿说,说我们事情多,他们特别忙没有时间,就这样处罚的通告还是我们自己写的,此时距离发现客户损失已经一周了,除了最开始发现的人其他人都没有和客户联系过(正常情况下同行是第一时间上报,然后相关人员联系安抚,如果3天内解决不了,公司相关部门经理上门安抚解释)。然后内部人员处罚完,继续上报,到了处理的部门说不能处理了。然后相关人员自己给客户赔了损失,最后公司又说可以把相关费用退回给客户,真的是。
二是垫钱的事情,其实每个公司都有。但是垫可以理解,贴就不能理解了。
三是工作效率,啥事都按天算
现在这个情况是不知道是继续坚持,还是换一个