朕的姥姥,也就是太皇太后,之前用的那个老旧手机坏了
但是她又不想用老年机,就让朕下放一个给她用,她出钱再买一个新的给朕
于是,在七夕节那天,朕经过苏宁易购官网、苏宁易购天猫官旗
井夕夕、京东、x宝的多方比价之后,选了苏宁易购的天猫官旗
买的时候呢,它有个官方标配普通版,还有个“锦鲤大礼包”版
其实最后价格一毛一样的,但朕贪图便宜,更好奇锦鲤大礼包究竟有多锦鲤
特地把之前选了普通版的手机给退了,重新买了锦鲤大礼包版的手机
后来,8月27日,手机到了,手机本身没问题,送的那啥移动花卡也没问题
问题就出在锦鲤大礼包的几张天猫超市优惠券上了,也由此开始了朕的猫扯羊皮漫漫维权之路
当时看,说好给5张的,分别是
①满199-100的猫超酒水券
②满99-50的猫超粮油券
③满99-50的猫超休闲食品券
④满99-50的猫超个护洗化券
⑤20元的新生开学礼(貌似叫这个名字)
结果确收之后,只到了前面3张,后面的2张影儿都么得,真的……从未出现过
最可气的是,朕看到的3张券,尼玛!压根!不能!用啊!朕还觉得奇怪
特地问了猫超的客服,客服说压根没到账。然后朕查了查自己的淘宝个人中心红包卡券
也是没有影子的。所以,这券到底去哪里了?莫名蒸发到空气中去了吗?
虽然朕不用,但是不能少了朕的,更不能莫名其妙没法用。于是朕开始了漫漫的找茬(划掉)之路。
先找苏宁易购天猫官旗的客服,嗨呀都是机器人自动回复,鸟用没有。
好不容易找到人工客服,尼玛哦——就会2句话:
你点击券的“去使用”试试;或是我再找专人给你解决
问题是:去正常使用能用的话,朕干嘛没事找事联系他?
然后朕不服气,先是在天猫投诉了,结果因为所谓的“证据不足”,
天猫不予支持……然后朕又打了苏宁易购的官方电话,反映了这事儿
然后让朕最生气的一幕出现了!!!!!!!!!!!!!!
尼玛哦!他们倒是给朕回电话了,可是鸟用没有!!!!不是来解决问题的
而是继续说“我们找人给你解决”!!!!!
而且有一个小哥说,当晚10点前给朕回电,结果朕等到10点多,都没回!!!!!!!
第二天倒是回了,可提出的解决方案朕不满意:只退那没到账的2张券的优惠金额,也就是100块
问题是,朕看到的3张券,那优惠也不能用啊!而且这个100块钱的解决方案的人
压根不知道那3张券不能用的事儿!朕打电话的时候,明明都说清楚了!
今天上午又给朕回电,说优惠总金额只有220,退的话也只退220。
朕也累了,说行吧,220就220。他们让朕申请“只退款”,选择“退运费”,
金额是220,48小时内到账。朕中午操作了,现在处于等待阶段
而且中午差点没退成,不知道咋回事,订单自己处于“售后处理中”状态
点击的话,就是系统错误,稍后再试。朕还是用手机app,找到什么小蜜,才申请的退款……好累
这个故事告诉我们,苏宁真是……财大气粗好薅羊毛23333333(不是)
最主要的是,面对自己的合法权益被侵害,或是一些事情搞不明白的时候
也可以去问一问,如果的确是店家的缘故,也能得到合理的解决或赔偿
大家不要怂,当然很佛系的小伙伴,权当朕没说……噗噗
今天来的是爱尔兰的一个帅哥,叫:罗伯特·席安,1988年出生
演过《伞学院》、《年少轻狂》、《超能少年》、《殊途同归》等等
作品嘛,看着貌似也不是很多,电视剧的评分都很高,电影就……emmmm
上图!