最近才发现,银行真是一个神奇的,不停的要把简单的事情复杂化的地方。
有天晚上拿家里人很久不用的卡去取钱,没想到钱没取到,反而卡也没了。那台机器不知道为什么自动把卡吞掉了。而且当时是晚上,没有任何工作人员在也没有办法取卡。
第二天拿了家人的身份证件再去,本来以为就是一个领取被吞卡片的很简单的一件事情,没有想到,却非常的复杂化。
刚进门说ATM吞了卡,保安完全不考虑帮解决问题指导挂号之类的,只会拦住让你扫健康码,然后问他要挂哪个号,要怎么处理,他也一窍不通。随后不进正厅,直接去机器所在地,墙旁边有一个按铃写着,按下去之后,大堂经理会来为你服务。可是那个铃完全就像坏了一样,按了两三分钟,根本无人理会。只好又跑回工作大厅。
问第一个工作人员,一副从来没有办过这个业务,完全不知情的样子。问第二个才说,挂号机上就有吞卡业务挂号。挂号挂的001号也没有用,因为非现金业务根本不按挂号来。全靠自觉插队。
花费了一个多两个小时之后,终于成功为银行的错误买了单,取回了自己被吞的卡。