我也有一件换货的,还没处理完,也是奇葩,我买的四支单个装的牙刷,卖家给我发的只有两支还是装一起的,跟卖家说了卖家只是道歉不说怎么解决,我本来也不是特别需要,想着没多少钱的东西换货的话来回运费都挺高的了,就跟卖家说退了吧,然后让卖家给了我地址,但是我当时没申请退款,想着快递发出后申请。结果晚上我到菜鸟驿站寄快递,因为要用运费险免首重,必须得卖家同意退货申请,于是我就赶快申请退货并且联系客服让赶快同意,结果客服半天回一句,还一直重复说收到货后会处理的,驿站人还挺多的我烦的不行,等了半小时还没同意,我就跟客服说让换个听得懂人话的人来,客服又说让我把退款理由改为七天无理由(我申请的是卖家发错货),我就说别同意等投诉吧。第二天上午卖家那边同意退款申请,但是我气得不行,退了货我说不定连个差评都不能给,于是我决定换货,然后卖家一直就不处理,等时间到了自动处理,现在还没给我发货。