昨天晚上到柜员机上去取钱结果把卡插进去后密码输入之后就显示交易正在办理请稍候我就只好等着,结果等了五分钟它的页面还是这样显示的我只好按求助按钮里面的工作人员告诉我让我打银行的服务电话我按照她的指示给银行客服人员打电话结果客服人员告诉我让我在那等半个小时,因为半个小时后柜员机会自动重启系统还好我晚上没有事那就等着吧,过了半个小时以后还是这样工作人员又告诉我让我办理临时挂失等银行工作日拿身份证去柜台办理领卡我听后都无语了,等了那么长时间还是不行你还不如当初就告诉我直接挂失我就不用在那等半个小时了,本来是去取钱的结果钱没取出来卡却被吞进去了。