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撸主618买的U盘今天在传输数据时突然停电，然后在插上电脑时就U盘打不开了，显示请将磁盘插入驱动器，不死心的连换好几个电脑接口，依然无效。
卖家很痛快的答应退换货，但是要求我承担运费，因为当时没买运费险。可是无理由退货我承担运费可以，质量问题我承担运费真的有些憋屈。讲真，当时这个U盘是用红包抵扣的，实际支付只有几毛钱，当时本来想买闪迪，但是因为不能用红包而作罢。想着东芝也是个好牌子，小日本的质量应该也不会差到哪里去。好吧，说白了，就是我贪便宜导致的。
我一直以为，在没买运费险的情况下：通常如果是货物质量问题，来回运费卖家承担；
如果是个人原因 如不喜欢导致退货，运费需要个人承担。
但是我的某位朋友怼我→_→：纠结个毛线，不退你也就损失个几毛钱，退了你也就用运费钱得了个新的，你也没啥损失……舍不得运费就不退当损失几毛钱，所以说当初你为啥不买运费险？
晕(=_=)合着抵扣的红包不算钱呀，难道质量问题还要买家承担运费？为什么我觉得合理的要求被朋友一说搞得好像都是我的错……总觉得哪里不对却又说不上来……
ps：申诉了，卖家终于答应等退的货到了，支付宝返还运费给我……今天已经快递出去了。
小伙伴们，你在遭遇质量问题退货时，没买运费险的情况下，是怎么处理退换货到费用的呢？或者干脆认栽，不退换了？遭遇的卖家通常是怎么处理的呢？


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质量问题，退换货都应该是卖家承担才对。沟通不畅可以找平台解决。我遇到类似问题都是卖家付运费的。

质量问题运费肯定是商家出啊，凭什么让消费者出呢，如果不是质量问题我就不会退换货也就不会产生运费的问题如果商家不同意可以投诉他们

质量问题当然找卖家，运输过程出现的损坏就找快递公司，不行就找邮政投诉。

质量问题肯定要商家互责啊！不是钱多钱少的问题，这种明显有责任人的，必须找当事人，不能因为怕麻烦就不找他了

前几天就遇到这样的问题了，也是没有运费质量有问题，卖家很爽快就同意了

无理由退货我自己承担运费，但是质量问题的退货必须是卖家负责呀，不管有没有运费险、运费是多是少，都是由他们承担的，一般就是自己垫付了后他们收到货就退运费给我。

质量问题产生的退换货运费都是商家承担。不需要质疑自己。

无理由那是自己的问题，这个运费自己出服气，但是质量问题造成的运费是卖家的责任，和客服沟通一下一般都会同意的。按照他们要求的快递去退货。

楼主运气不错啊，一般这种网购有时候嫌麻烦就不想折腾了，所以才信不过网购，唉。还是要看准正规店铺。

质量问题肯定是卖家承担运费了，只要不是因为买家个人喜好调换什么的，都应该是卖家的

质量问题肯定是要卖家承担运费啊。这个到哪都是有理的，不过可能卖家就想遇到楼主朋友那样的，能省则省。

这样的问题还木有遇到过，一般都是给免费退的，有给付运费的时候是过了七天了......

退换货是真的麻烦，运费承担都是小事，如果急着用，一来一回怎么都赶不上了

之前给老妈买了一双鞋，真的质量问题，就是洞洞鞋脱皮，最后还是运费自己出了，也懒得去要了，麻烦啊

质量问题就是要卖家负责运费的，不过有时遇到无良商家也是很麻烦。

现在一般的商家都买有运费险的，退货也方便。这种没有买又本身有质量问题的，当然是商家承担，商家不愿意就投诉

每次遇到质量问题退换货，商量都不给付运费的，真的很讨厌的这种的，有时候觉得钱少了，就懒得去换货了，直接重买了，不过这个真的是信誉问题的呀，一点都不负责的

我这几天也遇到类似的问题。反正我的宗旨是对方问题，那肯定要对方付运费。我自己的原因那就我付运费

还没有遇到这个问题，如果是质量问题的话会跟卖家协商看看的，或者咨询淘宝客服解决