今天叫了个外卖到公司,结果在我没有收到任何电话甚至短信的情况下,外卖被确认送达了。ok,我能理解外卖员不容易,超时赔付虽然对用户是种补偿,但外卖员是要扣钱的。但是你点确认送达前是不是该和我电话沟通下,或者哪怕短信通知我下也行啊,一点消息没收到,你就确认送达了?!
如果单单只是这样,我也就算了,连地址都送错了,送到隔壁的隔壁那栋楼的三楼去了。并且将外卖放在错的地址也没告诉我外卖到了。电话联系让其把外卖找回来送还给我。外卖员将外卖给我时还拼命地把责任推卸给我,先说我地址没写对,我说我地址写xxx6号,可你送到xxx4号去了,门牌就不一样。然后外卖员又说:“那你为什么没写一层”。我听到后瞬间无语了,公司外卖,你不送到一层,我让你送到我办公室,没门禁你能上楼么,再者说我没写一楼,也没写让你送到隔壁的隔壁那栋楼3楼啊。
没电话也没短信就直接点确认送达,从头至尾也没告诉过我外卖已到,最后还送错地址。就这样,外卖员居然全程没有一点歉意,还不停推卸责任。哪怕最后说“不好意思”时,也是吊儿郎当的,毫无诚意。要不是怕被电话骚扰,我早就投诉了。。。可是到底是意难平,叫了那么多次外卖,第一次碰到这种奇葩外卖员!