我现在不敢随便投诉了,曾经在官方旗舰店买手机,走的顺丰,因为比较贵重,要求当面拆封,快递员非但不愿意,还大骂了我一顿。我就打电话投诉了,前前后后有3个客服给我打电话核实情况,每次我都要把经过再重新讲一遍,之后就有个自称是主管的人给我打电话,说顺丰有规定,被投诉之后就必须辞退,那个快递员家里有事才情绪不好,他会带他上门亲自给我道歉,希望我能撤销投诉。我当时就方了,万一他被辞退,没了饭碗又知道我家地址,脑补了一大篇后续,我怂了说我撤销吧,你也别上门道歉。我问怎么撤销的时候,主管让我说是因为当天快递比较多,态度不好的是其他家的快递,我自己弄错了。我照做了,以后就再也不敢投诉了。