医院管理是最新兴起来的一门管理学,针对的是想转行做管理的医务人员或者有志从事医院管理的人。目前我国开设这门课程的研究生院不多,清华最早开设,南大现在也有,其他学校也陆续在开设。毕竟这是一个非常有就业前景,非常贴近医院管理实际的院系。
2018年参加了考试 由于家庭原因没能去读在职。和一起考试的孩子们凑了这年的真题,给后来的有志之士分享。
清化大学2018医院管理考研真题
一、简答题
1、简述管理就是“正确地做正确的事”
2、韦伯科层制特征,信息技术时代有何变化趋势?
3、中高层管理人员花在控制工作的时间更多?
4、程序化决策,非程序化决策,决策方式的区别?
5、什么是战略管理,分析企业外部环境。
6、何为促销,有什么作用,手段有哪些?
7、领导任务包括1,完成组织目标2,尽可能满足成员的需要。 如何理解上级和组织交给的任务。
二、分析题
1,怎么实现目标管理?下级比上级更了解一线,出现什么问题,上级制定政策时应该怎么运用目标管理?
2、人群关系理论与行为科学理论关系,其发展对激励得影响和推动。
3、战略决策五大因素:领域、工具、特色、进程、经济逻辑。结合以上企业实行多角化经营战略时应考虑的问题?
4、传统服务生产消费具有同步性,时间、空间不可分离性,企业营销受到时间,空间限制。互联网的远程服务,分析这对服务营销的影响?
三、案例深圳大族激光
1、帮助纽扣企业免费打工这种策略为什么能打开市场,说明其盈利模式?
2、市场营销上如何理解这样的产品、服务理念?
3、大族激光这么做符合什么样的战略、这一战略有特点?
4、什么样的组织结构最适合大族激光的发展,原因?