有的人能当总经理,有的人只能做中层,有的人只能做群众,这是为什么呢?领导力决定了一个人能不能做一个被人信服的领导。
职场驭人之术,自然是有谋略的。一个人能不能做领导,能不能让周围的人愿意跟随你,有以下这样几个因素。
1.有宽广的胸怀和大格局
当领导的人,首先要有容忍心。对一些小事情,要能包容,而不是一味的苛责。因为人无完人,而每个人的素质能力都是不同的。要能接纳人的不同,也要能容许人犯错。有容人的雅量,才能获得大家的拥护。千人千面,万人万心。以包容之心去对待下属员工,哪怕有时候,知道他们在玩小花招,在耍小聪明,也不要揭穿。知道而不动怒,留给他们自己去改正自己的错误,意识到自己行为的不妥,比起说教来,更能起到作用。“知人不必言尽,责人不必苛尽”说的就是一个领导需要有所保留的对待下属的道理。
一个部门领导对下属要求特别严格,考勤纪律要求他们严格遵守,工作职责要求他们不能出错,时间进度要求他们快马加鞭,但是下属心里并不是特别情愿。虽然部门工作业绩不错,可是员工的幸福感极低。这样的部门领导的领导力就是建立在官方授权的基础上的。如果不是因为职位赋予他的权力,也许很难让大家顺服听命。
所以驭人要懂得驭心,让一个人心服口服,才是真正的领导力,靠职权管理下属,不如让他们从心底认可。
刘荣是一个部门经理,对自己非常勤奋的下属十分嫉妒,处处刁难。而她的下属,却处处避让,不想和她发生冲突。刘荣就采取了主动出击的方式对待她的下属。她又新招聘了人员,对其采取友好拉拢的方法来挤兑勤奋的下属。刘荣竟然要把勤奋下属的岗位职责进行调整,让她不再负责重要的工作。因为下属业绩突出,让刘荣忌惮不已。非常勤奋能干的下属感觉到自己处处受排挤的情况越来越严重,就向集团公司写了一封申诉信,然后辞职走人了。这个下属的能力非常强,不久就进入一家五百强企业发展,成为了部门经理。而刘荣,因为能干的下属被挤兑走了,新招聘的人又挑不起大梁,集团公司收到了申诉信,本来就对刘荣有所观察。随着她部门业绩的下滑,周围同事投诉不断,刘荣最终被公司辞退。能容得下比自己能力强的人,才能成为真正的合格领导。
2.顺势而为,伺机以待
动物世界里,捕食的猎手,有时不是急于出击,而是伺机以待。职场里对待一个不良下属或是同事,也是需要等到对方处于弱势,处于劣势的时候,或是特别张狂,引得众怒的时候再采取措施对付对方,才比较会获胜。
对于势力太过强大的对手,自己不能乱了阵脚。把握时机,让势态去帮助你成就事情,顺势而为。同样,对付一个不良下属,也需要他充分展示出他的糟糕,然后才能进行处理。让更高一级的领导意识到,这个人的过分之处非常明显,这样,让事情水到渠成,处理不良下属,让上级领导,群众都明白,处理某个下属,的确是因为他的工作做得太糟糕,或者工作态度真的很恶劣。要让他极尽表演,然后再加以处置。让周围的人都明白,这种处理时非常合宜的。
有一位总经理秘书,骄横跋扈,自己以为自己是一人之下,众人之上。她平日对待来找总经理签字办事的人特别会区分,她总是会看人下菜碟,对有权有势的人恭敬,对位卑无权的人立马变成另一副模样。大家都看不惯总经理秘书的行为,但都敢怒不敢言。原来,这个总经理秘书就是仗着自己婆婆是有政府背景的,总经理都得高看她一眼,所以才会这么嚣张。总经理对她的所作所为也早有耳闻,待总经理秘书怀孕了,要去生孩子的时候,总经理借机就换了秘书,等她回来之后,就成了行政专员了。这样的安排,她不愿意也没有办法。换她换的合情合理,任她再嚣张,也飞扬跋扈不起来了。
3.有财富,为人慷慨
怎样的领导更有个人魅力呢?自己本身就比较富有的领导,而且愿意和下属分享利益的领导。自己不富有的领导,让很多势利眼的下属心中暗暗瞧不起。而富有却很吝啬的领导,更是让下属鄙夷。最有魅力的领导,莫过于自己是非常富有的,然后又愿意拿出一些利益来跟大家分享。
领导有车,大夏天出去办事,捎上下属一程,这让下属非常感谢。而下雨下雪天,哪个下属幸运,领导愿意顺路送回家,那下属则是更加感激了。平日时不时的给下属买的冰激凌,带着一群下属聚餐吃饭,年终奖给下属多争取一些,这些让下属得利的做法,自然让下属愿意追随。古人总结了财聚人散,财散人聚。一个领导能把适当的财利拿出来分享给大家,比一个人独占更能得人心。