跟大家分享一下最近买内衣然后退货的经历。
男生不懂就关掉吧
因为同事推荐说,四排扣宽肩带无论是收型还是固定都比较好,考虑到现在天气温度慢慢降下来,穿布料多一点的无所谓,所以最近一直在找一款合适的试试看。
去好几个商场看,有号的不喜欢,喜欢的没有号。
终于这次中秋假期在商场试到了一款,大小合适,款式洋气,试戴了以后包容性很好,型也很好,牌子是芬怡,打五折,没有犹豫200块拿下。
买回家以后当天晚上我就抹了一点洗衣液揉了两下,就感觉有股说不上来的味道,因为不太大我也没太在意,直接放水里打算泡一会儿再洗,就去看电视了。
一段时间过后我妈去卫生间,问我是不是用威猛了,那个味儿真难闻,我说不可能,我这次威猛买的是花香,应该不会很难闻,我妈就让我自己去。
结果一进卫生间全是消毒水的味儿。
我一下就想到了是那个内衣味儿,是泡久了味儿全散开了,我以为是因为新货没挂出来,晾干了就好了,于是泡了一晚上第二天晾干。结果晾干以后还有味儿,于是我又洗了一遍,等它晾干,干了以后我心就凉了,还有味儿。
我妈说让我换一个同款,我觉得同一批次问题应该都一样,于是我决定退货,心里最后的打算是拨打消费者投诉热线。
到了商场以后,我说我要退货,然后把问题描述了一下,柜员拿起来一闻就说这肯定是拿消毒水洗过了,他们家产品从来不会这么样,没有顾客说有这种情况。我试着耐心跟她解释过程,她总打断我就说不可能,我说谁那么傻拿消毒水洗内衣呢?她说要拿同款去洗证明一下,我说好。他就开始准备,旁边另一个品牌的柜员就问怎么事儿,她就说跟上次那个顾客一样。(这不就是证明已经有类似事件了吗?)
然后我等了一会儿她洗完回来了,当时的表情有点严肃,我以为我胜利了。结果她说她只洗了一点儿地方,找了好几个人闻都没有味儿。我拿起闻了一下确定有刺鼻的味儿,我说你在我面前找人闻。
她就找了旁边那个柜员闻,那个柜员问了好几遍,然后不敢看我也不敢看她,就说自己鼻子不好用闻不太出来,细想,如果没味儿,她为何不帮自己邻居,就是闻着了又不想得罪同事。
柜员又找了另一个人闻,另一个闻了一下然后犹豫着说没味儿,然后我让她再闻她就直摆手,说什么味儿我可不闻。我当时就乐了,跟她说,你看,人家觉得难闻都不愿意闻了。
她说要打电话给老板,说卖了这么多年从来没有遇到过这样的事儿,我说我买了这么多年也没遇到过这样的内衣。
最后电话里老板没说什么就同意给退了。
还好我强硬,否则软弱一点儿的听她的就拿回家最后扔到角落了。
后来我查了一下,什么内衣会有这种情况。
一是带海绵,我选的这款海绵非常薄,就是无痕光面的那种上面一层蕾丝。
二是内衣表面有一层发光的材料,我选的这款确实带点亮色,挺好看的。
以后买内衣要长个心眼了。