吐槽一下飞猪旅行霸王条款_派派后花园

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[家长里短] 吐槽一下飞猪旅行霸王条款

刷新数据 楼层直达
sandy256

ZxID:10394922


因为心宽所以体胖  不自由毋宁死
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2018-03-16 0
昨天表姐说要我周末陪她带着她家双胞胎出去玩一下,
因为我经常出去旅游所以要我帮忙安排一下行程,
顺便把酒店预订一下,
之前我出去玩什么也都是在飞猪和携程上面预订的,
经过几番查询对比飞猪旅行上面的价格稍微优惠一些所以也就在飞猪上面下单了,
表姐还说早点下单怕周末人多房间不好定,
于是我就预约了一个周五晚上在火车站附近的酒店,
因为我们决定周五晚上去,
这样可以确保周六周日全天都能玩,
我下单时间是大约下午三点多的样子,
下午四点多的时候我们接到家里通知,
周六上午我们要去扫墓且不能改时间,
所以我们行程时间要更改,
那么周五晚上的房间就要退订了,
结果我的退订要求被拒绝了,
我发誓我没有看到飞猪上面关于退订的政策标注,
而且我以前在飞猪上预订的房间也是可以退订,
从来没有遇到过房间不能退订一说,
倒是机票有一旦出票尤其是特价机票一旦出票就不能退了,
说我的订单一定预订就不能退订了,
我打飞猪的客服电话全部都是语音提示,
根本没有人工服务,
我又联系所谓的预订代理商,
对方一再跟我说什么这是飞猪的规定就是不能退的,
好一通沟通之后才说要帮我和酒店协商什么的,
但是退可以却要扣除50%的违约金,
我预订的房间是500元左右的,
也就是莫名就被扣掉了两百多,
他们这个钱会不会太好赚了,
我觉得飞猪旅行这种不能退订根本就是霸王条款,
在我预定的时候也没有明确标注说这个房间不能退订啊,
你要是有个明确的标识说这个房间预定后不能退,
那我肯定要好好考虑考虑了,
而且我这个订单前后不超过一个小时,
我不知道怎么就能造成不能撤销的后果了,
怎么就需要协商以至于要扣除50%的违约金,
这个违约金扣的完全不合理的说,
在我们最初签订预约协议的时候你们也没有关于这个违约金的条款啊!
以后订购这种旅行产品还是要每一个字都看清楚,
以前是很信赖飞猪旅行的,
但是这次的事件让我很恶心。

玉栀草香

ZxID:12774384


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不忘初心,方得始终
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2018-03-16 0
我都是自己联系酒店电话预订,不先预付钱,一般也不会出现我定了却没地方住的事件,因为我也尽量避开了特别忙碌的假期
曾虑多情损梵行,入山又恐别倾城,世间安得双全法,不负如来不负卿
magicqinlang

ZxID:13107142


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报告110:这里有个大丁丁!
举报 只看该作者 板凳   发表于: 2018-03-16 0
没有通过旅行网站预定酒店,额,我很少旅行,也不会选择旺季旅行,人多烦恼多
畅享生活每一天
shuoxingyue

ZxID:12345285


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星月
举报 只看该作者 地板   发表于: 2018-03-16 0
这个不是可以直接去投诉吗?

这个算是侵犯了消费者权益的
星月
好多橙

ZxID:20578617

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工折户包邮区
举报 只看该作者 4楼  发表于: 2018-03-16 0
额,预定房间的时都有写取消政策的,我一般都是去哪儿网订的,有分限时免费取消跟付费取消
好多橙

ZxID:20578617

等级: 热心会员
工折户包邮区
举报 只看该作者 5楼  发表于: 2018-03-16 0
而且我觉得经常出去旅游的人不会犯这种错误啊,基本都要看取消条款的,行程变动很正常的
好多橙

ZxID:20578617

等级: 热心会员
工折户包邮区
举报 只看该作者 6楼  发表于: 2018-03-16 0
— (伍六) 请尽量在一层楼编辑完,多次回复不太好哦 (2018-03-16 12:32) —
我随便点开一个。
舞矽

ZxID:12778187


等级: 派派版主
6.3上任 7.1生日 7.26周年 8.13结婚周年
举报 只看该作者 7楼  发表于: 2018-03-16 0
额,可能酒店规定有差别吧,我一般出门都和闺蜜一起……闺蜜她管行程来着233
懿萱嘉薇

ZxID:17603237


等级: 热心会员
文编 5.3   海淘:10.15   曾用名:yiyi!2.14结婚周年。结婚:11 ..
举报 只看该作者 8楼  发表于: 2018-03-16 0
虎摸一西
listensj

ZxID:60304733

等级: 热心会员
举报 只看该作者 9楼  发表于: 2018-03-16 0
一般携程解决
mmur

ZxID:2548755


猫冬
举报 只看该作者 10楼  发表于: 2018-03-16 0
可能不同的酒店不同的价格有不同的退订要求,楼主吃一堑长一智以后看仔细些,订的时候把这些也截图下来,如果预订页面没有写而最后不让退订,就可以12315投诉了。

hzyl465591529

ZxID:13243475


等级: 热心会员
一年之计在于春
举报 只看该作者 11楼  发表于: 2018-03-16 0
都是模糊处理的,然后等着我们自动冷处理,就永远没有下文了
小白兔和积木

ZxID:54271495


等级: 派派版主
925周年520转正620复活,小说素材诗词合金心情海淘
举报 只看该作者 12楼  发表于: 2018-03-16 0
还能这样?!我刚定了一个,不用预付,某个日期前退都是免费
heyeh

ZxID:209431

等级: 热心会员
随心随意
举报 只看该作者 13楼  发表于: 2018-03-17 0
这也太霸道了吧
计划改变不是很正常的事情吗
星辰碎屑

ZxID:4210246

等级: 热心会员
举报 只看该作者 14楼  发表于: 2018-03-18 0
我都在携程上订的,如果不能退的话房价后面直接有标注。不能退的会比能退的便宜一点。
妖也寻尘

ZxID:13711962

等级: 热心会员
自性圆满
举报 只看该作者 15楼  发表于: 2018-03-18 0
不管你从什么网站定,都一定要先看好退订方面的细则。我闺蜜就是定了瑞士的特价酒店结果发现不能退订只好请假买机票过去玩了。
云柒梦筝

ZxID:19554057


等级: 内阁元老
举报 只看该作者 16楼  发表于: 2018-03-24 0
下次定真的是要看看清楚,问问清楚了。
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