【转】做为职场人士,你必须要做的几件事_派派后花园

用户中心 游戏论坛 社区服务
发帖 回复
阅读:926 回复:3

[职场礼仪] 【转】做为职场人士,你必须要做的几件事

刷新数据 楼层直达
径戎

ZxID:73023641


等级: 派派版主
配偶: 葉修
[忆1012 1113——/6.29] [婚礼8.29][周年11.04]Ugly people and more troubl.
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2017-02-01 0
【转】做为职场人士,你必须要做的几件事
[table=500,#3f3151,#3f3151,2][tr][td][table=500,#5f497a,#5f497a,2][tr][td][table=500,#b2a2c7,#b2a2c7,2][tr][td][table=500,#ccc1d9,#ccc1d9,2][tr][td][table=500,#e5e0ec,#e5e0ec,2][tr][td] 新人职场必做事情一:迅速与新同事相识


1、称呼
快速记住别人的称呼方式是职场上的第一礼貌。
第一节称呼礼仪

在社会交往中,如何称呼对方,这直接关系到双方之间的亲疏、了解程度、尊重与否及个人修养等。一个得体的称呼,会令彼此如沐春风,为以后的交往打下良好的基础,否则,会令对方心里不悦,影响到彼此的关系。
一、常用的称呼
1、社交、工作场合中常用的称呼
在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。它的总的要求,是要庄重、正式、规范。
1)、职务性称呼 就高不就低。
一般在较为正式的官方活动、政府活动、公司活动、学术性活动中使用。以示身份有别,敬意有加,而且要就高不就低。 这种称呼,具体来说分三种情况:
a)、只称职务。 如:董事长、总经理等。
B)、职务前加姓氏。 如:王总经理、张主任、刘校长等。
C)、职务前加上姓名。 适合于极为正式的场合。如:×××市长等。
2)、职称性称呼
对于有专业技术职称的人,可用职称相称。
a)、仅称职称。 如:教授、律师、工程师等
b)、在职称前加姓氏。 如:龙主编、常律师、叶工程师。
C)、在职称前加姓名。 适合于正式的场合。如:杨振宁教授、谢玉清研究员等。
3)、学衔性称呼
这种称呼,增加被称者的权威性,同时有助于增加现场的学术气氛。有四种情况:
a)、仅称学衔。 “博士”
b)、加姓氏。 刘博士
c)、加姓名。 刘选博士
d)、将学衔具体化,说明其所属学科,并在后面加上姓名。如:法学博士刘选。这种称呼最正式。
4)、行业性称呼
在工作中,按行业称呼。可以直接以职业作为称呼,如:老师、教练、会计、医生等。在一般情况下,此类称呼前,均可加上姓氏或者姓名。如:刘老师、于教练、王会计等。
5)、泛尊称
就是对社会各界人士在一般较为广泛的社交中,都可以使用的。如:小姐、女士、夫人、太太。未婚者称“小姐”,已婚者或不明其婚否称“女士”。男的叫“先生”。不分男女叫同志。
2、生活中的称呼
生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。
对亲属的称呼:
① 对自己亲属的称呼。与外人交谈时,对自己亲属,应采用谦称。

②对他人的亲属的称呼,要采用敬称。
对朋友、熟人的称呼:
①敬称。
对任何朋友、熟人,都可以人称代词“你”、“您”相称.对长辈、平辈,可称其为“您”;对待晚辈,可称为“你”.对有身份的人或年纪大的人,应称“先生”.对文艺界、教育界以及有成就、有身份的人,称“老师”.对德高望重的人,称“公”或“老”.如“秦公”“谢老”.被尊称的人名字是双音,将双名中的头一个字加在“老”之前,如称周培公先生为“培老”.
②姓名的称呼.
平辈的朋友,熟人,彼此之间可以直呼其姓名,如“王迎”,“李香”;长辈对晚辈也可以这样做,但晚辈对长辈却不能这样.为表示亲切,可免呼其名,在被呼者的姓前加上“老”,“大”或“小”字相称,如“老马”,“大李”,“小杜”. 对关系极为亲密的同性的朋友、熟人,可不称其姓,直呼其名,如“晓龙”等;但不可对异性这样称呼只有其家人或恋人才允许这样称呼.
③亲近的称呼.
对于邻居、至交,可用令人感到信任、亲切的称呼,如“爷爷”“奶奶”“大爷”“大妈”“叔叔”“阿姨”等类似血缘关系的称呼.也可以在这类称呼前加上姓氏,如“毛爷爷”等.
对一般(普通)人的称呼:
对一面之交、关系普通的人,可视情况采取下列称呼. 同志;先生;女士;小姐;夫人;太太等;
3、外交中的称呼
国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。
一般都可以称小姐、女士、夫人、先生。
还有称其职务和对地位较高者称“阁下”的。如“市长先生”“大使阁下”。对军界人士,称军衔。“将军”“上校”“上尉”“元帅”。对宗教人士,称呼其神职.如“牧师”“神父”“传教士”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。
在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。如“理查德?尼克松”。女子结婚后,通常她的姓名由本名与夫姓组成。如“玛格丽特?撒切尔”,玛格丽特为本名,后面为夫姓。有些英美人的姓名前会冠以“小”字,如:“小乔治?威廉斯”,这个小字与年龄无关,而是表示他沿用了父名或父辈之名。这些国家,一般称其姓,并加上先生、小姐、女士、夫人。对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。
俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。在俄罗斯,一般的口头称呼只采用姓或本名。
日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。
二、称呼禁忌
1、使用错误的称呼。
主要在于粗心大意,用心不专。常见的错误称呼有两种:
(1)误读,误读也就是念错姓名。如“仇(qiu)”、“查(zha)” 、“盖(ge)”等.为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。
(2)误会,主要指对被称呼者的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,
比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。
2、使用过时的称呼。
有些称呼,具有一定的时效性,一旦时过境迁,若再采用,难免贻笑大方。在我国古代,对官员称为“老爷”、“大人”。若将它们全盘照搬进现代生活里来,就会显得滑稽可笑,不伦不类。
3、使用不通行的称呼。
有些称呼,具有一定的地域性,比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”,中国人把配偶、孩子经常称为“爱人”、“小鬼”。但是,在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”肯定是“打工仔”。而外国人则将“爱人”理解为进行“婚外恋”的“第三者”,将“小鬼”理
解为“鬼怪”、“精灵”,可见这是“南辕北辙”,误会太大了。
4、使用庸俗低级的称呼。
在人际交往中,有些称呼在正式场合切勿使用. “哥们儿”、“姐们儿”、“磁器”、“死党”、“铁哥们儿”,等等一类的称呼,就显得庸俗低级,档次不高。它们听起来令人肉麻不堪,而且带有明显的黑社会人员的风格。逢人便称“老板”,也显得不伦不类。
5、用绰号作为称呼。
对于关系一般者,切勿自作主张给对方起绰号,更不能随意以道听途说来的对方的绰号去称呼对方,还要注意,不要随便拿别人的姓名乱开玩笑。如:拐子、秃子、罗锅、四眼、傻大个、麻杆儿等更不能说出.另外,还要注意,不要随便拿别人的姓名乱开玩笑.要尊重一个人,必须首先学会去尊重他的姓名。每一个正常人,都极为看重本人的姓名,对此,在人际交往中,一定要牢记。

   [hr]
如何快速记住别人的名字呢这也是有门道的。

如何快速记住别人的名字和相貌

戴尔.卡耐基说:“一种既简单又最重要的获取好感的方法,就是牢记别人的姓名。”

作为业务员要与许多的人打交道,善于记住别人的姓名是一种礼貌,也是一种感情投资,在人际交往中会起到意想不到的效果。

许多人都会有过这样的经历,刚介绍的人一转眼就忘了人家叫什么名字了,等下回再见面时又不好意思再问人家叫什么。相反,如果有人第二次见到你时就能亲切的叫着你的名字向你问候,你会有什么感觉?一定会很高兴,觉得人家很重视你,你也自然会对他产生好感。很多人可能也已经意识到了记住人名的总总好处,但却总感觉记不住,要不觉得这个人面熟但叫不出名字,要不能叫出名字但又与人对不上号(这种情况很多,尤其是在与很多人交换名片时,往往看着手中的名片却不知道谁是谁)怎么解决这个问题呢?

1、多次重复这个人的姓名。你要清楚地听清这个姓名,介绍之后要立刻重复这个姓名,交谈中尽可能地用到这个姓名,以便在头脑中扎下根来.

2、建立有意义的联想。如一个学员的名字叫“严婉庄”,倒过来念“装婉盐”,这样马上就把这个朋友的名字记住了。

3、运用谐音记忆名字。如有一个刚见面的客户叫“李青齐”,你就可以马上记住这个客户的名字:哦,他是“你亲戚”.

4、观察一个人的相貌要选择其最突出的特征,如五官、身材中的特别之处,这样你就容易记住这个人了。把观察到的材料在自己的头脑中像漫画家一样想象,把他(她)的特征加以夸张,那么这个人就记住了。

5,运用想象将个人名字与他的职业、面部特征等细节进行联想。

6,在你回到单位或家后,把这些人的姓名、职务回述记录下来,这样你就可以长久记住。

如:

何为钟,机械厂老板,说话时爱微笑着叼着一根烟.

我们可以这样来想象:他笑着把烟头吐到河流边的一井里,去喂(为)井底下的一个大大的"机械"闹钟。

大家不妨试着记忆一下,勤加训练,能更快地提高记忆客户资料的速度

如何记住别人的名字

又要进一个新办公室了, 记名字是个挑战啊! 写了点心得给自己, 也晒给朋友们看看:

提高注意力,注意力就是记忆力。
建立有意义的联想,尤其是现在英文名被越来越多的使用。我就曾联想HY的英文名JEREMY为“青蛙王子”- FINALY HE IS!:)
和对方谈论他名字的来历。50%的人的名字都不识随便取的, 是吧? :)
交换名片,看名片加深记忆。
开始谈话中自然地重复。-事实证明这点在以后的交往中也非常有用,直接说“麻烦你转告”不如说“麻烦你转告, SIMON”更能让对方产生责任感。
晚上睡觉前回顾新认识的人。


PS:如何回忆别人的名字?

回想第一次见面场景,对话
随身携带名片夹。
将名字抄在手机里时时回顾-别忘了在后面加注释!
观察对方相貌最突出之处以便对号入座。



用你最熟悉的名词记忆:譬如我们公司的人我就记得比较清楚(不可能全部记住);举几个例子吧:许萍(可以记做XP,因为其他称做XP的相对比较少,下次见到她就可以想到一个操作系统便可以想起她,这是拼音记忆法);刘宏涛(啊!6,还是红桃的!词义记忆法);叶旭友(May be have,也许有嘛~~英文记忆法);其实还有其他的,可能会用你自己的词汇来记忆,可能有点损人了,但是只有你知道就OK了,这个记人名的方法我在上初中的时候就以开玩笑的形式去记忆了,一直到现在上班也一直这么记人名的,效果还真不错,只要充分发挥你的想象力,也许有一天你会见到那个搞营销的红桃6呢~ 和你分享一下,但愿能给你点帮助

记住面孔往往比记住名字容易,因为记忆面孔只需辨认以前是否见过即可,记名字则没有任何线索帮助我们去回想,顶多只能把名字和面孔尽量配合在一起,把面孔当作线索来回忆名字。因此记名字时,还必须花注意力去记面孔的特征以及两者的关系。

    若想把名字和面孔正确配合在一起,首先要学会正视别人。现代社会人际关系越来越疏远,要做到这一点很困难,甚至有些人还认为这是不礼貌的事。为了增进记忆人名的能力,必须克服这些感觉。当你正视对方时,表示对他很感兴趣,因而对方也将注意你。你的推销员发现当他正视顾客时,将给顾客更好的感受,因为正视对方可以表示你的关心,对他感兴趣,并且打算记住他的名字。

    正视对方的脸有两个优点:第一是帮助你的注意力集中在你打算要记的事情上;第二是引起对方对你的注意,并且增加你被对方记住的可能性。 当你注意力集中在对方的面孔时,尽量找出有关的资料记忆。通常是找出他和别人的不同之外。这种主要牲征并非“长得很好看”、“穿得随便”、“身材高大”等泛泛之谈,而是找出特殊之处,譬如“浓眉”、“塌鼻子”、“焦红的头发”或者有疤痕。卡通或漫画最能将个人独特之处,借简单的两三笔线条表现出来。假如能发展这种能力,对识人本能将有莫大的帮助。目前所要做的事就是找出某人与众不同的一个或两个特征,并将注意力集中在这些特征上。在后面的几节里,将介绍如何把这些牲征记住。

    现在只需应用“注意力”的两个方面。其一是把注意力的焦点集中在身上并找出其特点;下一步则是学习将注意力放在人的名字上。 找出姓名的特色可从下面三点考虑:

   (1)这个名字是否与众不同或很有趣?

    (2)这个名字是否很普通?

     (3)名字和你所看到的面孔配不配?

    还有几点将在以后讨论。现在最重要的是把注意力放在名字上。假如你听到一个名字,能够把它以句子的形式复述出来,对记忆将大有帮助。比如说“张明先生,真高兴认识你”,把注意力直接放在姓名上,并且把名字和面孔进行比较,有助于把姓名和面孔联结在一起。最后一步是找出名字和面孔的关系。

    在社交场合中可以练习将名字和面孔配对。 首先找一个目标,回想他的名字。如果记不起来,不妨问问别人。再将注意力集中在所选目标的姓名上,同时看着他的面孔,找出名字和面孔的特征的关系。比如,“若男”女士有一脸的英气;王大吉先生是个方头大脸大吉大利的模样。

[b]如何记住别人的名字[/b]

人类就像气球——每一次听到或看到自己的名字时,就像气球被灌了一次气。这会使他们渐渐膨胀起来。  喊别人的名字!他们会觉得这是最悦耳的声音,就好象珍珠落到手掌中一样。你可以一而再的使用这个工具,别人永远不会厌倦。这还可以削弱人与人之间的敌对、冲击和仇视气氛,并缓和彼此意见的对立。 但如何记住别人的名字呢?大多数人都知道记住别人的名字是非常重要的,但是他们说:“我的记忆力很差,我实在记不得那么多名字。”其实他们错了,每个人都有很好的记性,只是他们不懂得利用罢了。这里提供几个简单的原则,教导你运用你的记性去牢记别人的名字。

    1.开始对自己说:“我有世界上最好的记性,可能牢记很多名字!”不要老是告诉自己你记不得别人的名字。不要害怕你会忘记,也不要害怕你会叫错别人的名字。只要你消除心中对名字的犹疑和恐惧,你就能发挥记忆的能力。

    2.你想要记住很多名字吗?如果有人告诉你每记得一个人的名字就给你一百美元,你觉得很困难吗?你可能会急不可待的查出你所遇见每个陌生人的名字,并牢牢记住以便累积赏金!

    3.问清楚正确的名字。别人会很乐意听到你提出如下的问题:“可否请你再说一遍你的名字?”“你的名字怎么拼写?”“你的名字我叫得对不对?”记住,别人的名字永远是最好听的!你尽管叫他的名字!不要不好意思问清楚别人的名字。

    4.马上重复念三次这个人的名字。在第一个小时内,就可以测验出你是否记得它。当你听到一个名字时,马上至少重复念三次以便加深印象,然后尽可能将它和你熟悉的影像或事物联想在一起。凡是你和这个人相遇的地方,和这个名字有关的事物,和你心中对这个名字的“影像”,都能帮助你记得一个人的名字。

    5.把它写下来。睡觉之前,你不妨将今天你所遇见的新面孔的名字写下来。如果你有日记簿,日记本或台历,你不妨将这些名字摘记在上面。你最好将自己所认识的团体建一个档案,然后将名字分类记在档案上。每次当你要参加任何一个团体的活动之前,就先快速的复习一下他们的名字。这么一来,你当然会渐渐熟悉这个人,进而容易记得他的名字。

如何记住别人的名字

步骤

被介绍给某人时就要注意。几分钟后自己重复一下他的名字。如果忘了,去和他说些话并问下名字。
写下新记住的名字,同时想像人的脸。尽快在见面后完成。
问问一个复杂的字怎么写,如果有可以看看他的名片。要把名字的写法在脑中形成图像。
把名字和一个普通词关联。(如,谐音)
把他的爱好或工作联系起来。
技巧



写下新的名字
找一本关于提高记忆的书
原文:How to remember Names



在会议中记住别人的名字


1、勘察:画出大体布局,和你的位置

    -----------------------------

    |            table             |

    -----------------------------

        *me

2、行动:别人介绍时把他们画上,错过了就空着,别人提起时补上。

        * Frank  *Dean

    -----------------------------

    |            table             | * Allan

    -----------------------------

        *me     *Jack    *Bob

3、更多信息:如果明人介绍自己,记下尽可能我的信息。如果你认为以后还会见面,记下哪下能帮你在路上认出他们的信息。

        * Frank  *Dean

    -----------------------------

    |            table             | * Allan

    -----------------------------

        *me     *Jack    *Bob

  

    Allan-开发人员

    Bob- 长胡子,市场

4、交流应用:当你有几乎100%名字信息时,你就领先别人一大步。你可以说:“这样做不行,Frank……”

原文:Meeting Tip: Learning Names

你的客户愿意听到的词

你能说出哪个简单的词,使你的客户听到后立刻喜欢上你提供的业务并成为你永远的用户? 哪两个词能够帮你带来源源不断的业务? 答案是: 你客户的名字。

不论何时你联系你的客户——不论直接的,还是电话、传真、或邮件——一直要用他们的名字。 当你这样做时,业务上的经历就变化个人的了。并且当你的业务经历变为个人的时,你的客户变的完全依赖这个关系,因而变为你的朋友。 当你用客户的名字,他们变得和你一样关心你的成功。

当听到他们的名字时,你的客户变成了你的拥护者。 他们会帮你吹喇叭,并维护你的荣誉。 他们会把你推荐给他们的朋友并永远忠实于你,即使他们在别处可能以更便宜的买到同样的产品或服务。

不幸的是,99%的业务所有者和他们的员工没有认识到把业务关系个人化的重要性。但他们正高兴的拿走我辛苦赚来的钱时,大多数的业务是不会在意我名字是什么的。 这就是大多数业务失败的原因。 他们视自己的客户为数字,而不是名字。明白把业务经历个人化的1%的业务是能长年繁荣的。

摘自BusinessWeek

The Two Little Words Your Customers Love to Hear

What are the two little words you can say to all of your customers that will immediately endear your business to them and guarantee they will be your customers for life? What two little words can drive your business through the roof? The answer: your customers' names.

Whenever you have contact with your customers -- whether it's in person, or by phone, fax, or e-mail -- always use their names. When you do so, the business experience becomes personal. And when the business experience becomes personal, your customers become vested in the relationship and thereby become your friend. When you use the customers' names, they become as concerned about your success as you are.

At the sound of their names, your customers become your champions. They will toot your horn and defend your honor. They will recommend you to their friends and be loyal to you to the end, even when they can get the same product or service elsewhere for less money.

Unfortunately, 99% of business owners and their employees fail to realize the importance of personalizing the business relationship. While they are happy to take my hard-earned dollars, most businesses couldn't care less what my name is. That's why so many businesses fail: They see their customers as numbers, not names. The 1% of businesses that understand the impact of personalizing the business experience are the ones that will flourish for many years to come.

[b]还有另一个更详细的联想记忆法[/b]

 卡耐基强调记住别人名字的重要性。记住对方的名字,并把它叫出来,等于给对方一个很巧妙的赞美。而若是把他的名字
  有时候要记住一个人的名字真难,尤其当它不太好念时。
  一般人都不愿意去记它,心想:算了!就叫他的小名好了,而且容易记。锡得•李维拜访了一个名字非常难念的顾客。他叫尼古得玛斯•帕帕都拉斯,别人都只叫他“尼古”。李维告诉我们说:“在我拜访他之前,我特别用心地念了几遍他的名字。当我用全名称呼他:‘早安,尼古得玛斯•帕帕都拉斯先生’时,他呆住了。过了几分钟,他都没有答话。最后,眼泪滚下他的双颊,他说:‘李维先生,我在这个国家十五年了,从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼我。”安祖•卡耐基成功的原因何在呢?(附,本博主肖式记忆法:尼古得玛斯•帕帕都拉斯,谐音“尼姑都骂斯,拍拍都拉屎”)
  他被称为钢铁大王,但他自己对钢铁的制造懂得很少。他手下有好几百个人,都比他了解钢铁。但是他知道怎样为人处世,这就是他发大财的原因。他小时候,就表现出组织才华和领导的天才。当他十岁的时候,他也发现人们对自己的姓名看得惊人的重要。他利用这项发现,去赢得别人的合作。举例说明:他孩提时代在苏格兰的时候,有一次抓到一只兔子,那是一只母兔。他很快发现了一整窝的小兔子,但没有东西喂它们。可是他有一个很妙的想法,他对附近那些孩子们说,如果他们找到足够的苜蓿和蒲公英,喂饱那些兔子,他就以他们的名字来替那些兔子命名。
  这个方法太灵验了,卡耐基一直忘不了。
  好几年之后,他在商业界利用这同样的人性弱点,赚了好几百万元。例如,他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司,而艾格•汤姆森正担任该公司的董事长。因此,安祖•卡耐基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂,取名为“艾格•汤姆森钢铁工厂。”
  安祖•卡耐基这种记住及重视他朋友和商业人士名字的方式,是他领导才能的秘密之一,他以能够叫出他许多员工的名字为傲。他很得意地说,当他亲任主管的时候,他的钢铁厂未曾发生过罢工事件。
  德州商业股份有限银行的董事长班顿拉夫相信,公司愈大就愈冷酷。他认为唯一能使它温暖一点的办法,就是记住人的名字。他说假如有个经理告诉我,他无法记住别人名字,就等于告诉我,他无法记住一个很重要的工作,而且是在流沙上做着他的工作。
  加州洛可派洛魏迪斯的凯伦•柯希,是一位环球航空公司的空服员,她经常练习去记住机舱里旅客的名字,并在为他们服务时称呼他们。这使得她备受赞许,有直接告诉她的,也有跟公司说的。有位旅客曾写信给航空公司说:“我好久没有搭乘环球航空的飞机了,但从现在起,一定要环球航空的飞机我才搭乘。你们让我觉得你们的航空公司好象是专属化了,而且这对我有很重要的意义。”
  另一方面,派德斯基使那位普尔门列车上的黑人大厨觉得很重要,因为他总是称呼他“古柏先生”。有十五次,派德斯基旅行美国,在各地热烈的听众之前演奏表演;每一次他都占着一节私人车厢,在音乐会之后,那位大厨就替他准备好夜宵。在所有的那些岁月中,派德斯基从来没有以美国的传统方式称呼他为“乔治”,派德斯基总是以他那古老的正式方式,称呼他“古柏先生”,使古柏先生很高兴。
  人们对自己的名字很骄傲,不惜以任何代价使他们的名字永垂不朽。即使盛气凌人脾气暴躁的RT•巴南,也曾因为没有子嗣继承巴南这个姓氏而感到失望,愿意给他孙子CH•西礼两万五千美元,如果后者愿意自称“巴南”西礼的话。
  几世纪以来,贵族和企业家都资助着艺术家、音乐家和作家,以求他们的作品能够献给他们。
  
  图书馆和博物馆最有价值的收藏品,都来自于那些一心一意担心他们的名字会从历史上消失的人。纽约公共图书馆拥有亚斯都氏和李诸克斯氏的藏书;大都会博物馆保存了班吉明•亚特曼和JP•摩根的名字;几乎每一座教堂,都装上了彩色玻璃窗,以纪念捐赠者的名字。
  多数人不记得别人的名字,只因为不肯花必要的时间和精力去专心地、重复地、无声地把名字耕植在他们的心中,他们为自己造出藉口:他们太忙了。
  但他们可能不会比佛兰克林•罗斯福更忙,可他却花时间去记忆,而又说得出每个人的名字,即使是他只见过一次的汽车机械师。
  佛兰克林•罗斯福知道一个最单纯、最明显、最重要的得到好感的方法,就是记住别人的姓名,使别人觉得重要——
  但我们有多少人这么做呢?
  当我们被介绍给一个陌生人,聊上几分钟,说再见的时候,我们大半都已不记得对方的名字。
  一名政治家所要学习的第一课是:“记住选民的名字就是政治才能,记不住就是心不在焉。”
  
  记住他人的姓名,在商业界和社交上的重要性,几乎跟在政治上一样。
  法国皇帝,也是拿破仑的侄儿——拿破仑三世得意地说,即使他日理万机,仍然能够记得每一个他所认识的人。他的技巧非常地简单。如果他没有清楚地听到对方的名字,就说,“抱谦。我没有听清楚。”如果碰到一个不寻常的名字,他就说,“怎么写法?”
  在谈话的当中,他会把那个人名字重复说几次,试着在心中把它跟那个人的特征、表情和容貌联想在一起。如果对方是个重要的人物,拿破仑就要更进一步。一等到他旁边没有人,他就把那个人的名字写在一张纸上,仔细看看,聚精会神地深深记在他心里,然后把那张纸撕掉。这样做,他对那个名字就不只是有眼睛的印象,还有耳朵的印象。
  这一切都要花时间,但“礼貌”,爱默生说,“是由一些小小的牺牲组成的。”
  记住别人的名字并运用它的重要,并不是国王或公司经理的特权,它对我们每一个人都是如此。肯恩•诺丁罕,是印度通用汽车厂的一位雇员,他通常在公司的餐厅吃午餐。他发觉在柜台后工作的那位女士总是愁眉苦脸。她做三明治已经做了快两个小时了,他对她而言,又是另一个三明治。他说了所要的东西,她在小秤上称了片火腿,然后给了几片莴苣,几片马铃薯片。
  隔一天,他又去排队了。同样的人,同样的脸;不同的是,他看到了她的名牌。他笑着叫她:尤尼丝,然后告诉她要什么。她真的忘了什么秤不秤的,她给了他一堆火腿,三片莴苣,和一大堆马铃薯片,多得快要掉出盘子来了。
  我们应该注意一个名字里所能包含的奇迹,并且要了解名字是完全属于与我们交往的这个人,没有人能够取代。名字能使人出众,它能使他在许多人中显得独立。我们所做的要求和我们要传递的信息,只要我们从名字这里着手,就会显得特别的重要。不管是女侍或总经理,在我们与别人交往时,名字会显示它神奇的作用。
  因此,如果你要别人喜欢你,请记住这条规则:
  “一个人的名字,对他来说,是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。”
  戴尔.卡耐基说:“一种既简单又最重要的获取好感的方法,就是牢记别人的姓名。”
  作为业务员要与许多的人打交道,善于记住别人的姓名是一种礼貌,也是一种感情投资,在人际交往中会起到意想不到的效果。
  许多人都会有过这样的经历,刚介绍的人一转眼就忘了人家叫什么名字了,等下回再见面时又不好意思再问人家叫什么。相反,如果有人第二次见到你时就能亲切的叫着你的名字向你问候,你会有什么感觉?一定会很高兴,觉得人家很重视你,你也自然会对他产生好感。很多人可能也已经意识到了记住人名的总总好处,但却总感觉记不住,要不觉得这个人面熟但叫不出名字,要不能叫出名字但又与人对不上号(这种情况很多,尤其是在与很多人交换名片时,往往看着手中的名片却不知道谁是谁)怎么解决这个问题呢?
  1、多次重复这个人的姓名。你要清楚地听清这个姓名,介绍之后要立刻重复这个姓名,交谈中尽可能地用到这个姓名,以便在头脑中扎下根来.
  2、建立有意义的联想。如一个学员的名字叫“严婉庄”,倒过来念“装婉盐”,这样马上就把这个朋友的名字记住了。
  3、运用谐音记忆名字。如有一个刚见面的客户叫“李青齐”,你就可以马上记住这个客户的名字:哦,他是“你亲戚”.
  4、观察一个人的相貌要选择其最突出的特征,如五官、身材中的特别之处,这样你就容易记住这个人了。把观察到的材料在自己的头脑中像漫画家一样想象,把他(她)的特征加以夸张,那么这个人就记住了。
  5,运用想象将个人名字与他的职业、面部特征等细节进行联想。
  6,在你回到单位或家后,把这些人的姓名、职务回述记录下来,这样你就可以长久记住。
  如:
  何为钟,机械厂老板,说话时爱微笑着叼着一根烟.
  我们可以这样来想象:他笑着把烟头吐到河流边的一井里,去喂(为)井底下的一个大大的"机械"闹钟。
  大家不妨试着记忆一下,勤加训练,能更快地提高记忆客户资料的速度
  如何记住别人的名字
  又要进一个新办公室了, 记名字是个挑战啊! 写了点心得给自己, 也晒给朋友们看看:
  提高注意力,注意力就是记忆力。
  建立有意义的联想,尤其是现在英文名被越来越多的使用。我就曾联想HY的英文名JEREMY为“青蛙王子”- FINALY HE IS!:)
  和对方谈论他名字的来历。50%的人的名字都不识随便取的, 是吧? :)
  交换名片,看名片加深记忆。
  开始谈话中自然地重复。-事实证明这点在以后的交往中也非常有用,直接说“麻烦你转告”不如说“麻烦你转告, SIMON”更能让对方产生责任感。
  晚上睡觉前回顾新认识的人。
  PS:如何回忆别人的名字?
  回想第一次见面场景,对话
  随身携带名片夹。
  将名字抄在手机里时时回顾-别忘了在后面加注释!
  观察对方相貌最突出之处以便对号入座。
  用你最熟悉的名词记忆:譬如我们公司的人我就记得比较清楚(不可能全部记住);举几个例子吧:许萍(可以记做XP,因为其他称做XP的相对比较少,下次见到她就可以想到一个操作系统便可以想起她,这是拼音记忆法);刘宏涛(啊!6,还是红桃的!词义记忆法);叶旭友(May be have,也许有嘛~~英文记忆法);其实还有其他的,可能会用你自己的词汇来记忆,可能有点损人了,但是只有你知道就OK了,这个记人名的方法我在上初中的时候就以开玩笑的形式去记忆了,一直到现在上班也一直这么记人名的,效果还真不错,只要充分发挥你的想象力,也许有一天你会见到那个搞营销的红桃6呢~ 和你分享一下,但愿能给你点帮助
  记住面孔往往比记住名字容易,因为记忆面孔只需辨认以前是否见过即可,记名字则没有任何线索帮助我们去回想,顶多只能把名字和面孔尽量配合在一起,把面孔当作线索来回忆名字。因此记名字时,还必须花注意力去记面孔的特征以及两者的关系。
   若想把名字和面孔正确配合在一起,首先要学会正视别人。现代社会人际关系越来越疏远,要做到这一点很困难,甚至有些人还认为这是不礼貌的事。为了增进记忆人名的能力,必须克服这些感觉。当你正视对方时,表示对他很感兴趣,因而对方也将注意你。你的推销员发现当他正视顾客时,将给顾客更好的感受,因为正视对方可以表示你的关心,对他感兴趣,并且打算记住他的名字。
  正视对方的脸有两个优点:第一是帮助你的注意力集中在你打算要记的事情上;第二是引起对方对你的注意,并且增加你被对方记住的可能性。 当你注意力集中在对方的面孔时,尽量找出有关的资料记忆。通常是找出他和别人的不同之外。这种主要牲征并非“长得很好看”、“穿得随便”、“身材高大”等泛泛之谈,而是找出特殊之处,譬如“浓眉”、“塌鼻子”、“焦红的头发”或者有疤痕。卡通或漫画最能将个人独特之处,借简单的两三笔线条表现出来。假如能发展这种能力,对识人本能将有莫大的帮助。目前所要做的事就是找出某人与众不同的一个或两个特征,并将注意力集中在这些特征上。在后面的几节里,将介绍如何把这些牲征记住。
  现在只需应用“注意力”的两个方面。其一是把注意力的焦点集中在身上并找出其特点;下一步则是学习将注意力放在人的名字上。 找出姓名的特色可从下面三点考虑:
   (1)这个名字是否与众不同或很有趣?
   (2)这个名字是否很普通?
   (3)名字和你所看到的面孔配不配?
   还有几点将在以后讨论。现在最重要的是把注意力放在名字上。假如你听到一个名字,能够把它以句子的形式复述出来,对记忆将大有帮助。比如说“张明先生,真高兴认识你”,把注意力直接放在姓名上,并且把名字和面孔进行比较,有助于把姓名和面孔联结在一起。最后一步是找出名字和面孔的关系。
   在社交场合中可以练习将名字和面孔配对。 首先找一个目标,回想他的名字。如果记不起来,不妨问问别人。再将注意力集中在所选目标的姓名上,同时看着他的面孔,找出名字和面孔的特征的关系。比如,“若男”女士有一脸的英气;王大吉先生是个方头大脸大吉大利的模样。
  如何记住别人的名字
  人类就像气球——每一次听到或看到自己的名字时,就像气球被灌了一次气。这会使他们渐渐膨胀起来。 喊别人的名字!他们会觉得这是最悦耳的声音,就好象珍珠落到手掌中一样。你可以一而再的使用这个工具,别人永远不会厌倦。这还可以削弱人与人之间的敌对、冲击和仇视气氛,并缓和彼此意见的对立。 但如何记住别人的名字呢?大多数人都知道记住别人的名字是非常重要的,但是他们说:“我的记忆力很差,我实在记不得那么多名字。”其实他们错了,每个人都有很好的记性,只是他们不懂得利用罢了。这里提供几个简单的原则,教导你运用你的记性去牢记别人的名字。
   1.开始对自己说:“我有世界上最好的记性,可能牢记很多名字!”不要老是告诉自己你记不得别人的名字。不要害怕你会忘记,也不要害怕你会叫错别人的名字。只要你消除心中对名字的犹疑和恐惧,你就能发挥记忆的能力。
   2.你想要记住很多名字吗?如果有人告诉你每记得一个人的名字就给你一百美元,你觉得很困难吗?你可能会急不可待的查出你所遇见每个陌生人的名字,并牢牢记住以便累积赏金!
   3.问清楚正确的名字。别人会很乐意听到你提出如下的问题:“可否请你再说一遍你的名字?”“你的名字怎么拼写?”“你的名字我叫得对不对?”记住,别人的名字永远是最好听的!你尽管叫他的名字!不要不好意思问清楚别人的名字。
   4.马上重复念三次这个人的名字。在第一个小时内,就可以测验出你是否记得它。当你听到一个名字时,马上至少重复念三次以便加深印象,然后尽可能将它和你熟悉的影像或事物联想在一起。凡是你和这个人相遇的地方,和这个名字有关的事物,和你心中对这个名字的“影像”,都能帮助你记得一个人的名字。
   5.把它写下来。睡觉之前,你不妨将今天你所遇见的新面孔的名字写下来。如果你有日记簿,日记本或台历,你不妨将这些名字摘记在上面。你最好将自己所认识的团体建一个档案,然后将名字分类记在档案上。每次当你要参加任何一个团体的活动之前,就先快速的复习一下他们的名字。这么一来,你当然会渐渐熟悉这个人,进而容易记得他的名字。
  如何记住别人的名字
  步骤
  被介绍给某人时就要注意。几分钟后自己重复一下他的名字。如果忘了,去和他说些话并问下名字。
  写下新记住的名字,同时想像人的脸。尽快在见面后完成。
  问问一个复杂的字怎么写,如果有可以看看他的名片。要把名字的写法在脑中形成图像。
  把名字和一个普通词关联。(如,谐音)
  把他的爱好或工作联系起来。
  技巧
  写下新的名字
  找一本关于提高记忆的书
  原文:How to remember Names
  在会议中记住别人的名字
  1、勘察:画出大体布局,和你的位置
   -----------------------------
   | table |
   -----------------------------
   *me
  2、行动:别人介绍时把他们画上,错过了就空着,别人提起时补上。
   * Frank *Dean
   table | * Allan
   *me *Jack *Bob
  3、更多信息:如果明人介绍自己,记下尽可能我的信息。如果你认为以后还会见面,记下哪下能帮你在路上认出他们的信息。 * Frank *Dean
   table | * Allan
   *me *Jack *Bob
   Allan-开发人员
   Bob- 长胡子,市场
  4、交流应用:当你有几乎100%名字信息时,你就领先别人一大步。你可以说:“这样做不行,Frank……”
  原文:Meeting Tip: Learning Names
  你的客户愿意听到的词
  
  你能说出哪个简单的词,使你的客户听到后立刻喜欢上你提供的业务并成为你永远的用户? 哪两个词能够帮你带来源源不断的业务? 答案是: 你客户的名字。
  
  不论何时你联系你的客户——不论直接的,还是电话、传真、或邮件——一直要用他们的名字。 当你这样做时,业务上的经历就变化个人的了。并且当你的业务经历变为个人的时,你的客户变的完全依赖这个关系,因而变为你的朋友。 当你用客户的名字,他们变得和你一样关心你的成功。
  
  当听到他们的名字时,你的客户变成了你的拥护者。 他们会帮你吹喇叭,并维护你的荣誉。 他们会把你推荐给他们的朋友并永远忠实于你,即使他们在别处可能以更便宜的买到同样的产品或服务。
  
  不幸的是,99%的业务所有者和他们的员工没有认识到把业务关系个人化的重要性。但他们正高兴的拿走我辛苦赚来的钱时,大多数的业务是不会在意我名字是什么的。 这就是大多数业务失败的原因。 他们视自己的客户为数字,而不是名字。明白把业务经历个人化的1%的业务是能长年繁荣的。
  
  摘自BusinessWeek
  
  The Two Little Words Your Customers Love to Hear
  
  What are the two little words you can say to all of your customers that will immediately endear your business to them and guarantee they will be your customers for life? What two little words can drive your business through the roof? The answer: your customers’ names.
  
  Whenever you have contact with your customers -- whether it’s in person, or by phone, fax, or e-mail -- always use their names. When you do so, the business experience becomes personal. And when the business experience becomes personal, your customers become vested in the relationship and thereby become your friend. When you use the customers’ names, they become as concerned about your success as you are.
  
  At the sound of their names, your customers become your champions. They will toot your horn and defend your honor. They will recommend you to their friends and be loyal to you to the end, even when they can get the same product or service elsewhere for less money.
  
  Unfortunately, 99% of business owners and their employees fail to realize the importance of personalizing the business relationship. While they are happy to take my hard-earned dollars, most businesses couldn’t care less what my name is. That’s why so many businesses fail: They see their customers as numbers, not names. The 1% of businesses that understand the impact of personalizing the business experience are the ones that will flourish for many years to come.
  附:1.如何记住人名?
  我总是记错人名,名字记忆向来不是我的强项。
  但是我总是告诉自己学习记住人名,并且正确读出人名并不仅仅是礼节性问题,这是重要的商业礼仪,特别是对于从事销售和服务行业的人来说。
  记住名字意味着什么?答案是它至关重要!名字就是一切。
  每个客户都希望被特别对待,希望被尊重。如果你称呼得体恰当,他定会倍感尊重。这也是每个成功合作的开始。
  这些年来我总是努力想记住别人的名字,但是随着年龄增长,这似乎更加困难,特别是对于每天总是接触新客户的人来说。
  但是我们面对一个全球市场,你可能会遇到来自中国、以色列、尼日利亚、德国、阿根廷等等各国的客人。人名和发音各国不同。我的秘诀就是模仿各国客户自己的发音,而不是用我的发音习惯,并且我会在脑中默记,给这个名字注音,拼写出来。这招确实帮了我大忙。
  除此之外,我还有一些关于名字的小计策拿来分享。
  1. 每当介绍别人名字时,请大声重复被引荐的客户名字。(当然必须自然一些)
  2. 互致问候的时候,一定在问候语中提到对方的名字。比如,“见到你真荣幸,安柏”。或者,“泰拉,很高兴认识你。”
  3. 把新认识的人的自我介绍与他们的名字联系在一起。如果必要,你可以大声读出来,比如:肯特,东南区技术顾问;爱丽丝,后勤保障部部长。你自己说出这些名字会强化你的记忆,让你感觉更真实。
  4. 自己编顺口溜记住别人的名字。
  5. 如果你知道自己的名字比较难于记忆,或者难于读出,请自己想个记忆方法,帮助你的客户记住你的名字。
  6. 及时做笔记。在名片背面或者你的掌上电脑上做笔记。(请不要在名片正面做笔记,在有些文化环境里这样显得非常不尊敬对方)。
  7. 对于外国客户,请大胆的请对方告知正确的发音,帮助你记住他们的名字。用一些小技巧和小幽默,客户不会感觉反感,反而会赞赏你尊重他们的举动。
  8. 如果你请客户教你他的名字如何发音,千万不要这样回答:“噢,我永远不可能正确发音的。”这不仅十分粗鲁,而且显得你懒惰无比,甚至连正确发音都不愿意尝试。
  9. 或者记住别人名字背后的故事,引申意思。
  10. 如果你记住别人的名字有困难,请你也理解别人记住你的也有困难。千万不要反问:你记得我么?
  最后讲述一个在中国发生的趣事。
  Keith Ostergard 曾在中国做过某公司主管,他告诉我,他的公司里的员工同名同姓的情况很严重,这让他头痛不已。Keith说
  “在中国遇到同名同姓的情况很多。王是中国的一个大姓。我在中国工作的时候一个100人的部门有6个叫王辰(Wang Chen)。我不得不给他们编号,Wang Chen 1, Wang Chen 2。 这招很管用,直到其中一个王辰离开了公司,因为剩下的5个王辰都想改变他们的序号。
  所以,名字里到底有什么呢?
  名中自有黄金屋。
  学习、使用,正确读出并记住你客户的名字是商业成功的第一步,这样你们才可以建立更加坚实的伙伴关系,互相尊重和赞赏。
  
  2.没学过俄语的人如何快速记住俄国文学中那些长长的人名?
  每个名字取前2-3个字,就象称托尔斯泰为托翁,陀斯妥耶夫斯基为陀翁,叶卡特琳娜为叶卡。其实现在我们也这么叫,比如那个足球教练叫米卢什么什么。
  3. 人名头像记忆——如何快速记住他人
  如何快速记忆人名与头像
  
  记忆人名与头像的方法非常简单,只有三个步骤:
  
  第一步是找出头像的特点,把这个或这些特点放大夸
  
  张;第二步是把名字转换为容易记忆的图象;第三步就是把头像特点与名字图象进行紧密的联结,看到头像就想起名字,或看到名字就想起头像。
   其中记人名的关键之一是记住姓,我们把百家姓之中常用的100多个姓进行了编码,整理出了《常见姓氏编码表》,熟悉了这个编码表之后,就可以比较快速地对人名进行图象转换了。当然,勤加训练,才能更快地提高记忆的速度。
  
  
  常见姓氏编码表(按拼音排列)
  
  白――白头发、白板
  毕——匕首
  卞——辫子
  蔡——青菜
  曹——野草
  岑——cen 尘土、灰尘
  常——肠子
  陈——陈皮、
  车——汽车
  成——城池
  程——橙子
  池——池塘
  邓——灯泡
  丁——钉子
  范——米饭
  方——房子
  樊——番茄
  费——飞机
  冯——缝纫机、两匹马
  符——斧头
  傅——师傅、父亲
  甘——柑子、甘蔗
  高——雪糕
  葛——鸽子
  龚——工人
  古——骨头、古龙
  关——棺材、关羽
  郭——锅盖、电饭锅
  韩——汗水、汗珠
  何——荷花、河流
  贺——盒子、贺礼
  洪——洪水、山洪
  侯——猴子
  胡——胡子、二胡、老虎
  华——画画、画家、花卉
  黄——皇帝、黄豆
  霍——火、货物
  姬——鸡
  简——剑
  江——长江、
  姜——生姜
  蒋——奖牌、奖品
  金——黄金、金子
  康——医生(健康)
  柯——蝌蚪
  孔——孔子、恐龙
  赖——无赖
  郎——新郎
  乐——le 乐器
  雷——雷雨
  黎——荔枝、梨子
  李——李子
  连——莲子、莲藕
  廉——镰刀
  梁——横梁
  廖——小鸟
  林——树林、森林
  凌——铃铛
  刘——流星
  柳——柳树
  龙——龙
  卢——露珠
  鲁——鲁迅
  陆——陆军
  路——道路
  吕——吕布
  罗——锣鼓、箩筐
  骆——骆驼
  马——马
  梅——梅花
  孟——孟子、猛男
  莫——墨水
  母——母亲
  穆——墓地、穆桂英
  倪——泥土
  宁——柠檬
  欧——海鸥、欧洲
  区——ou 藕、地区、
  潘——叛徒、潘金莲
  彭——朋友、彭德怀
  蒲——葡萄、菩萨
  皮——皮球、皮肤
  齐——棋、旗
  戚——油漆、亲戚
  钱——人民币、硬币
  强——墙壁
  秦——钢琴、琴
  丘——丘陵
  邱——囚犯
  饶——钥匙
  任——人民
  沈——神仙
  盛——绳子
  施——西施
  石——石头
  时——时迁、时针
  史——死人、使者
  司徒——徒弟、司机的徒弟
  宋——松树、松鼠、
  苏——书本、耶稣
  孙——孙子、孙悟空
  谭——坦克、毛毯
  汤——汤圆、汤水
  唐——糖果、白糖
  陶——陶瓷、桃子
  田——田野、田园
  童——儿童
  涂——涂料、兔子
  王——王爷、网
  危——危险
  韦——芦苇
  卫——门卫、守卫
  魏——鬼
  温——瘟疫
  文——文人、蚊子
  翁——老翁
  巫——雾、巫师
  邬——乌鸦、乌龟、乌云
  吴——蜈蚣
  伍——武当山
  武——舞蹈
  席——草席
  夏——大厦
  肖——小月亮、弯弯的月亮
  萧——学校、笑脸
  谢——鞋子
  辛——薪水、心脏
  邢——变形、刑具
  徐——棉絮、慢慢的
  许——许诺、虚假
  薛——雪花、靴子
  严——盐、岩石
  颜——颜色
  杨——羊
  叶——树叶、叶子
  易——医生、机翼
  殷——音响、音箱
  尤——鱿鱼、油
  于——玉
  余——鱼
  俞——愉快、
  虞——雨水
  元——美元、公园
  袁——猿人、猿猴
  岳——月亮、岳飞
  云——云彩、孕妇
  曾——风筝
  詹——站台、展厅、车站
  张——张飞、张学友、弓箭
  章——印章、蟑螂
  赵——照相机、赵云
  郑——毕业证、风筝
  钟——时钟、钟表
  周——周恩来、小舟
  邹——白米粥
  朱——珠子、珍珠
  褚——猪八戒、猪
  庄——桩子、庄子
  卓——桌子、书桌
  
  
  记忆人名头像的技巧参考:
  如何牢记别人的姓名(一)
  戴尔.卡耐基说:“一种既简单又最重要的获取好感的方法,就是牢记别人的姓名。”善于记住别人的姓名是一种礼貌,也是一种感情投资,在人际交往中会起到意想不到的效果。美国一家电器公司的董事长请公司的代理商和经销商吃饭,他私下让秘书按座位把每位来宾的名字依次记下。这样董事长在饭桌上与每位老板交谈时能随口叫出他们的名字,这使每个人都惊讶不已,生意也顺利地谈成了。
    日常生活中处处涉及到如何记住别人的相貌和姓名的问题。两者要“对号入座”,不得张冠李戴,一般来说记相貌不会像记姓名那样困难,记姓名容易发生到了口边说不上来的窘况。如果同一场合出现众多的人,那么究竟应该如何着手呢?一般讲主要记住一点就是:观察一个人的相貌要选择其最突出的特征,如五官、身材中的特别之处,这样你就容易记住这个人了。把观察到的材料在自己的头脑中像漫画家一样想象,把他(她)的特征加以夸张,那么这个人就记住了。
    记忆人的姓名基本方法是:
    1、多次重复这个人的姓名。你要清楚地听清这个姓名,介绍之后要立刻重复这个姓名,交谈中尽可能地用到这个姓名,以便在头脑中扎下根来。
  2、建立有意义的联想(谐音法)。如一个学员的名字叫“严婉庄”,倒过来念“装婉盐”,这样马上就把这个朋友的名字记住了。
  3、运用谐音记忆名字。如有一个刚见面的客户叫“李青齐”,你就可以马上记住这个客户的名字:哦,他是“你亲戚”!
    4、如果我们要在较短的时间内记住10个人或者更多的人,怎么办呢?可以这样开始记忆:
    (1)、平时自己准备10—20个的记忆密码,熟悉这些密码的别称:如1“金”2“银”3“铜”4“铁”5“木”6“水”7“酒”8“车”9“房”10“地”等属性的“钩子”,平时作些练习以备运用。
    (2)、早一点到场。假如是参加某一社交活动,在男女主人开始时介绍客人,将这些客人用准备的“钩子”联系起来,即“挂起来”。如1“金”叫田国光,但是个下岗工人不是官;2“银”叫姜海萍,是个主任但不漂亮等等。
    (3)、达到自己记忆差不多的极限数时,找一个安静的角落,看看四周,按照“钩子”的顺序重复回忆一下他们的名字即可记住。如果还有少数不能肯定的,就加入客人中去核对一下。
    (4)、如果某业务会议或学术研讨会,往往还有一张到会人员名单(也许还有头衔),还安排午宴或客饭,这是记住他们的好机会。
    (5)、如果与会者戴有姓名的证章,以标明身份,甚好。
  在你回到单位或家后,把这些人的姓名、职务回述记录下来,这样你就可以长久记住。
  如何牢记别人的姓名(二)
  许多人都会有过这样的经历,刚介绍的人一转眼就忘了人家叫什么名字了,等下回再见面时又不好意思再问人家叫什么。相反,如果有人第二次见到你时就能亲切的叫着你的名字向你问候,你会有什么感觉?一定会很高兴,觉得人家很重视你,你也自然会对他产生好感。所以记住人名不光是记性好不好的表现,同时它还是一种很重要的社交方法,能增强你的个人魅力。
   很多人可能也已经意识到了记住人名的总总好处,但却总感觉记不住,要不觉得这个人面熟但叫不出名字,要不能叫出名字但又与人对不上号(这种情况很多,尤其是在与很多人交换名片时,往往看着手中的名片却不知道谁是谁)怎么解决这个问题呢?除了运用想象将个人名字与他的职业、面部特征等细节进行联想外,平时还要从以下几个方面着手来培养出记忆人名、相貌的习惯定式。
   1、心理定势。会见生人前,你要有充分的自信心,要相信自己完全能够记住对方的名字和相貌。如果你没有自信,总抱怨自己记性差,记不住人名,那么就没有了积极性,结果你就真的记不住了。所以你要坚定信心,沉着放松,告诉自己这很容易办到。
   2、观察。见面时你一定要直视对方,不要东张西望,要集中注意力去观察对方的面部特征,肢体语言。后面我们将给你提供一份关于面部特征的一系列分类观察法,包括从头顶到下巴多种特征分类依据。很多人比较粗心,不去仔细观察对方,这也是他记不住别人相貌的一个很重要的原因。你的观察技巧越熟练,就对人们的相貌差异看的越清楚,就越会帮助你记忆。
   3、听。你应当有意识地,尽可能聚精会神地听人家的名字。这是初次会面时的一个关键。你要想记住人家的名字,就不能事先认定自己记不住。许多人正是在这方面缺乏信心,因而根本不注意听名字的发音、拼写,自然就真记不住了。
   4、请求重复。即使你已经听清楚了人家的姓名,最好也礼貌地说一句"对不起,可以再重复一遍吗?"重复是记忆的重要手段。每重复一遍你想学的东西,记住它的可能性就会增大。
   5、验证发音。听了对方的姓名后,你可以直接重复一遍对方的名字问他自己的发音对不对。即使你读的不很准确,对方也愿意耐心地告诉你正确的发音。因为他感觉到了你很重视他,你在努力记住他的名字。你的请求既增加了你的亲切,又重复地记忆了一遍名字,这就更进一步增加了你记住人名的可能性。
   6、请求拼读。如果你对人家名字的拼法(写法)有疑问,可以礼貌地或开玩笑地请求对方拼写一下,这样又增进了记忆。
   7、追根求源的癖好。你可以向对方解释说,自己有一个新的癖好,就是喜欢知道姓氏的来源和背景。你应当以不过分的热情,礼貌地询问对方是否知道他(她)自己姓氏的来历,哪怕一点也行。你可能会吃惊地发现,大约50%的人不仅知道自己姓氏的的某些来历,而且对这一话题还特别感兴趣。这样,你既增加了亲切感,又获得了多次重复记忆的机会。
   8、谈话中的重复。将关切、礼貌和重复的原则进一步实施的办法是,在同新结交的人谈话时尽可能地提起人名。这种重复能帮你更牢固地记住人名,而且会使对方对你产生好感。
   9、内心重复。在谈话的短暂间歇时,留心看看讲话者和听话者,在心里再暗自重复一遍他们的名字。
   10、休息时稍加复习。在谈话后休息时间,请花些时间回忆一下刚才与每个人见面的情景,重复他们的名字、拼写、姓氏起源以及发生的有趣的东西,这样你就可以在每个姓名的周围建立起可供以后联想的资料。
   11、分手时重复。跟人家道别时,最好提起人家的姓名,要知道一件事情的开头和结尾两段是最容易记住的。
   12、温习。心理温习:同新结识的人分手后,设法在脑海里一一闪现那些人的姓名、相貌。照片温习:如果有对方的照片或者与对方的合影,可参照回忆。备忘录:类似档案之类的形式,把你会见的人、时间、地点、日期、内容和面貌特征等登记。
   13、进行联想。联想可以在会面的过程中完成,也可以在会面后根据一些特殊的事件、特征再进行联想。主要是把姓名和面部特征、特殊的事件、话题、肢体语言等混合在一起联想。每个人的印象要鲜明,有独特的区别与其他人的特征。如何利用联想来记忆人名、相貌,我们将在《18小时超级记忆法》中系统学习。实际上,如果你能按照上面12个步骤的要求去做,即使不用联想,你也能记住对方的名字了,加上了联想保持的时间则会更久一些。
   下面我们来看一下人的面部特征的分类观察法:
   一、头。
   当你正面面对一个人时,一个人的脑袋可以分为"大、中、小"三类。每一类又可以细分为1、方型;2、长方型;3、圆型;4、椭圆型;5、尖头顶的三角型;6、尖下巴的三角型;7、宽型;8、窄型;9、骨骼粗大型;10、骨骼纤细型。
   如果你是从侧面看一个人的头部,你会发现这个视觉角度看到的头部类型有很多,大致包括:1、方型;2、长方型;3、椭圆型;4、宽型;5、窄型;6、圆型;7、面部扁平型;8、顶部扁平型;9、后部扁平型;10、后部圆勺型;11、前额倾下巴突出的三角型;12、下巴后削前额隆起的三角型。
   二、头发。
   头发的样式很多,但有以下基本的特征:1、浓密的;2、稀疏的;3、卷曲的;4、笔直的;5、分头;6、背头;7、平头;8、秃头;9、中分头;10、长发;11、短发;12、特殊颜色的。
   三、前额。
   人的前额一般可分为以下几类:1、高的;2、宽的;3、窄的;4、两鬓之间较窄;5、平坦的(无皱纹);6、有横的皱纹;7、有竖的皱纹。
   四、眉毛。
   1、浓的;2、淡的;3、长的;4短的;5、两眉相连;6、两眉分开;7、平直的;8、八字型;9、双眉上挑;10、末梢细的。
   五、眼睫毛。
   1、浓的;2、稀的;3、长的;4、短的;5、弯的;6、直的。
   六、眼睛。
   1、大的;2、小的;3、突出的(鼓的);4、深陷的;5、两眼靠近;6、两眼远离;7、上斜;8、下斜;9、不同颜色;10、两眼大小不同;11、白眼仁多,黑眼仁少;12、白眼仁少,黑眼仁多;
   七、鼻子。
   从正面看:1、大的;2、小的;3、细长的;4、较宽;5、居中。从侧面看:1、直的;2、扁平的;3、带尖的;4、不带尖的;5、狮子鼻;6、鹰勾鼻;7、凹陷的鼻孔则分为:1、直的;2、弯的;3、向外张开;4、向上翘起;5、孔大的;6、孔小的;7、长毛的
   八、颧骨。
   正面看人时,颧骨常常是脸型的主要特征,通常有:高颧骨、突出的、平坦的。
   九、耳朵。
   人们在观察他人相貌时,很少注意到耳朵的特点,其实耳朵可能比其他面部部位更有特点。耳朵可以分为以下几类:1、大的;2、小的;3、扭曲的;4、较平的;5、圆的;6、椭圆的;7、三角的;8、紧贴头皮的;9、翘起的;10、大耳垂的;11、无耳垂的。
   十、嘴唇。
   1、上唇长;2、上唇短;3、唇小的;4、唇厚的;5、长的;6、薄的;7、向外翻;8、向里翻;9、弓形的;10、性感的;11、红润的;12、苍白的;13、其它
   十一、下巴。
   从正面看有:1、长的;2、短的;3、尖的;4、方的;5、圆的;6、双下巴;从侧面看有:翘起的、直的、回折的
   十二、皮肤。
   1、白净的;2、黝黑的;3、粗糙的;4、滑润的;5、油性的;6、干性的;7、黄的;8、苍白的等。
  其他还包括手、肢体、牙齿、声音、语调等特征,每个人都不一样,大家在生活中要多观察,多比较,做一个细心的人,良好的观察力也是有助于记忆的。
  (我是怎么记公司人名的:互换名片法,通讯录随身法,手机法,交友法、招呼法,进餐法,聊天法,QQ好友法,谐音外号法,解名理解法,如我的名字:肖红华-好消息将红遍全中华,)
  外国的人名怎么让人容易记住
  
  1、Fr. Jean,En. John:
    
    这是一个分布极广、使用者极多的名字。出自希伯莱语Yhanan,意为“上帝是仁慈的”。主要变异如下:
    
    法语:Jean,通译:让;
    英语:John,约翰;
    德语:Jan,杨;(Hans汉斯由此衍生)
    西班牙语:Juan,胡安;(Don Juan,译为唐璜,个人认为“黄”较接近原发音)
    葡萄牙语:João,若奥;
    意大利语:Giovanni,乔万尼;(在品牌Giovanni Valentino中,也译作卓凡尼•华伦天奴)
    俄语:Иван,伊凡;(在斯拉夫国家发音皆与此类似)
    
    在其中一些国家,也可以作女名用,如在英语中的Jean(珍)和Joan(琼)等。在其他基督教影响国家还有诸多变种,在此不一一列举。
    
    
    2、Fr. Henri,En. Henry:
    
    源自高地德语的Haimirich,意为“一家之主”。主要变异如下:
    
    法语:Henri,亨利;(按发音,应为"昂利",但通译亨利,如法国足球队前锋,译音就有两种)
    英语:Henry,亨利;
    德语:Heinrich,海因里希;(这是最让我惊讶的,纳粹头子海因里希•希姆莱的鼎鼎大名,其实就是亨利)
    西班牙语:Enrique;意大利:Enrico;葡萄牙:Henrique;发音接近,一般都译为“恩里克”。
    
    
    3、Fr. Guillaume,En. William:
    
    源于古德语。来源说法不一,不过均有“保护”之意。主要变异如下:
    
    法语:Guillaume,纪尧姆;(如果不掌握语种之间的转化规律,很难想到纪尧姆和威廉是同源的。事实上,在罗曼诸语种中,此名均以Gu开头)
    英语:William,威廉;
    德语:Welhelm,威廉。
    
    还有Bill、Wilcocks、Wilson等等数十个人名均出于此。
    
    
    4、Fr. Georges,En. George:
    
    源于古希腊语,Geôrgios (Γεώργιος),意为“工作于土地上的人”,即农民。分布遍及欧洲,甚至阿拉伯语中亦有对应名称。主要变异如下:
    
    法语:Georges,乔治;
    英语:George,乔治;
    德语:Jörgen,尤根;(还有Georg, Jörg, Jürgen等变体,北欧语言于此相差不大。中译名很混乱,没有统一标准)
    俄语:Юрий (Yury),尤里;(有其他变体)
    
    
    5、Fr. Charles,En. Charles or Carl
    
    源自古英语,意为“平民”,多分布于西欧。主要变异如下:
    
    法语:Charles,查理;
    西班牙语、葡萄牙语:Carlos,卡洛斯;
    意大利语:Carlo,卡洛;
    英语:Carl,卡尔 / Charles,查尔斯
    德语:Karl,卡尔。
    
    
    这样的例子还有很多,如英语的Joseph(约瑟夫)即西班牙语的José(何塞);法语的Louis(路易)即英语的Lewis(刘易斯),亦即德语的Ludwig(路德维希);法语的Pierre(皮埃尔)即英语的Peter(彼德)、意大利语的Piero(皮耶罗)……如此等等,不一而足。
  
  
  15分钟记住60多人名头像五中初二学子获得世界脑力赛国家少儿组冠军
  报讯 (记者欧阳清霜)15分钟内你能记住60多个陌生的人名头像吗?1个小时内你能记住1000多个毫无关联的数字并复述吗?很多人无法完成的事情,珠海五中初二(11)班赖威同学做到了。
  
     第19届世界脑力锦标赛中国赛区总决赛中,赖威获得了人名头像记忆项目少儿组比赛的冠军,并入选国家队参加近日在广州举行的世界比赛,获得了少儿组第四名的成绩。
  
     148位高手角逐
  
     赖威获一项冠军
  
     昨日,记者来到珠海五中,见到了这位记忆超凡的同学。
  
     谈起刚刚结束的世界脑力锦标赛,赖威说真的很紧张。去年10月份进行中国赛区总决赛,他获得了人名头像记忆项目少儿组比赛的冠军,抽象图形记忆项目少儿组比赛的亚军,并代表中国队参加去年12月在广州举行的世界决赛。来自22个国家的148位记忆高手经过激烈角逐,他同学获得少儿组(14岁以下)第四名,总排名第32名的好成绩。
  
     小学毕业听讲座
  
     每天练习增强记性
  
     13岁的学生到底是怎样练成这么好的记忆力呢?赖威说,得益于2009年小学毕业时听的一个讲座,并到广州参加了一次为期8天的培训班。学习了方法后,他就开始每天练习,一年下来,记忆力显著增强,学习成绩也明显提高。从入学时年级排名30位上升至20位,进步很大。
  
     班主任兼数学老师李远说,赖威是一个很聪明调皮的学生,开始入学时还挺不起眼,近一年来成绩进步很快,上课时讲过很久的习题他都记得,反应很快,得益于他的记忆力,需要大量背诵记忆的语文、英语、地理、历史等科目的成绩都很好。
  
     ■赛事回味
  
     3天比赛让人心跳不已
  
     赖威说,比赛的项目有十项,包括随机图形、二进制、马拉松数字、人名头像(15分钟记忆包括名和姓在内的数目)、快速数字等。
  
     赖威获得组冠军的是人名头像项目,15分钟内他记住了60多个人名头像,“说出了90多个,开始还很开心,后来有不少错的。”赖威说,比赛的neirong是世界统一的,只不过将英文名字音译成中文。
  
     “世界脑力锦标赛比赛时间虽然只有短短的3天,但赛事的惊险程度却让人心跳不已。”赖威说,脑力运动的锦标赛是一场看不到硝烟的比赛,每一个项目的比赛都是对选手的大脑潜能进行一次验证。
  
     ■现场表演
  
     3分钟记住近百位数字
  
     在记者的要求下,赖威在学校会议室进行了现场表演。记者在采访本上随手写了不同组合毫无关联的近百位数字,赖威从头到尾看了一遍,不到3分钟就把本子交还记者开始复述,准确率达到99%。在聊完其他话题之后,记者再次问起这些数字,赖威又重头到尾复述了一遍,依然非常准确。
  
     ■不无得意
  
     收了几个徒弟进步都不小
  
     “我收了好几个徒弟呢。”赖威不无得意地说。大概有四五个比他小一岁的伙伴都主动要求跟他学习,一年下来,进步也很大,成绩比小学时好了很多,“至少他们有空都在练习记忆力,而没有玩电脑游戏,这也是一个好处啊。”赖威说话很沉稳,他说受到当电脑工程师的爸爸影响比较大,“获奖之后,爸爸说要低调。长大了,我也想做软件开发工程师。”赖威笑着说。 本报讯 (记者欧阳清霜)15分钟内你能记住60多个陌生的人名头像吗?1个小时内你能记住1000多个毫无关联的数字并复述吗?很多人无法完成的事情,珠海五中初二(11)班赖威同学做到了。
  
     第19届世界脑力锦标赛中国赛区总决赛中,赖威获得了人名头像记忆项目少儿组比赛的冠军,并入选国家队参加近日在广州举行的世界比赛,获得了少儿组第四名的成绩。
  
     148位高手角逐
  
     赖威获一项冠军
  
     昨日,记者来到珠海五中,见到了这位记忆超凡的同学。
  
     谈起刚刚结束的世界脑力锦标赛,赖威说真的很紧张。去年10月份进行中国赛区总决赛,他获得了人名头像记忆项目少儿组比赛的冠军,抽象图形记忆项目少儿组比赛的亚军,并代表中国队参加去年12月在广州举行的世界决赛。来自22个国家的148位记忆高手经过激烈角逐,他同学获得少儿组(14岁以下)第四名,总排名第32名的好成绩。
  
     小学毕业听讲座
  
     每天练习增强记性
  
     13岁的学生到底是怎样练成这么好的记忆力呢?赖威说,得益于2009年小学毕业时听的一个讲座,并到广州参加了一次为期8天的培训班。学习了方法后,他就开始每天练习,一年下来,记忆力显著增强,学习成绩也明显提高。从入学时年级排名30位上升至20位,进步很大。
  
     班主任兼数学老师李远说,赖威是一个很聪明调皮的学生,开始入学时还挺不起眼,近一年来成绩进步很快,上课时讲过很久的习题他都记得,反应很快,得益于他的记忆力,需要大量背诵记忆的语文、英语、地理、历史等科目的成绩都很好。
  
     ■赛事回味
  
     3天比赛让人心跳不已
  
     赖威说,比赛的项目有十项,包括随机图形、二进制、马拉松数字、人名头像(15分钟记忆包括名和姓在内的数目)、快速数字等。
  
     赖威获得组冠军的是人名头像项目,15分钟内他记住了60多个人名头像,“说出了90多个,开始还很开心,后来有不少错的。”赖威说,比赛的neirong是世界统一的,只不过将英文名字音译成中文。
  
     “世界脑力锦标赛比赛时间虽然只有短短的3天,但赛事的惊险程度却让人心跳不已。”赖威说,脑力运动的锦标赛是一场看不到硝烟的比赛,每一个项目的比赛都是对选手的大脑潜能进行一次验证。
  
     ■现场表演
  
     3分钟记住近百位数字
  
     在记者的要求下,赖威在学校会议室进行了现场表演。记者在采访本上随手写了不同组合毫无关联的近百位数字,赖威从头到尾看了一遍,不到3分钟就把本子交还记者开始复述,准确率达到99%。在聊完其他话题之后,记者再次问起这些数字,赖威又重头到尾复述了一遍,依然非常准确。
  
     ■不无得意
  
     收了几个徒弟进步都不小
  
     “我收了好几个徒弟呢。”赖威不无得意地说。大概有四五个比他小一岁的伙伴都主动要求跟他学习,一年下来,进步也很大,成绩比小学时好了很多,“至少他们有空都在练习记忆力,而没有玩电脑游戏,这也是一个好处啊。”赖威说话很沉稳,他说受到当电脑工程师的爸爸影响比较大,“获奖之后,爸爸说要低调。长大了,我也想做软件开发工程师。”赖威笑着说。
  
  [转]6个技巧让你轻松记住别人的名字
  当别人向你打招呼时,却不能叫出他的名字,你是否会感到非常不好意思呢?我真是羡慕那些有着超强记忆力的人,但是我现在有了这6个技巧,所以我也可以轻松地记住别人的名字了!
  1. 展示你对别人的兴趣——我在与人见面时,总是集中于给别人塑造一个自我的好形象而忽略了聆听对方的谈话。说起来,还真是讽刺,这往往使对方对你印象下降。
  2. 重复一遍名字——你可以重复一遍他的名字来确认自己是否记忆和发音正确。如果他的名字比较难记的时候,你可以多重复几遍。
  3. 多多使用名字——当你与对方交谈时,尽量多使用对方的名字,不一会儿你就会记下来了。
  4. 将名字对上人——将你记忆的名字与对方的相貌相互对应,心里重复这个联系并且记忆多次。
  5. 使用相联系的词语——如果对方名字和你所知道的某些词语或者与你的朋友的名字有着相似之处,那赶快将这个相似点记下来。
  6. 写下来——把他们的名字写下来,多翻几次笔记本,久而久之就印入你的脑海了。
  名字作为每个人特有的标识,是非常重要的。所以去尝试记住别人的名字,不仅是对他们的尊重和表示你对他们的重视,同时也让别人对你产生更好的印象。
  
  能记住五万个人名
  美国邮政最高首脑吉姆•法里就是运用“记住别人”的谋略获得成功的。
    吉姆10岁时就进入砖瓦厂做工,由于家贫,没机会接受正统教育,但是他后来却当上了美国邮政总局局长和民主党全国委员会主席。曾有人问他成功的秘诀,吉姆坦言自己除了努力工作以外,尚有着惊人的记忆力,能叫出五万人的名字。
    吉姆是怎样记住这么多的人名呢?原来他摸索出了一套快速而又准确地记住陌生人名字的方法。每次与人初次相见。他都会问清对方的姓名、家人、职业和政治见解,然后将这些资料记在备忘录上。过些日子就翻阅一遍(博主注:写博),这样反复加强记忆,直到信息深入脑海。所以,即便是一年半载以后再碰上这个人,他也能拍着对方的肩膀,叫出对方的名字,询问他的太太、孩子,甚至家里养的小狗等等细节,像是认识多年的好朋友一般,对方惊喜之余,又怎会不喜欢他呢。
    吉姆凭着惊人的记忆力和高超的交际手腕,赢得了不少人心,尤其是在他帮助福兰克林•罗斯福竞选美国总统的阶段。
    早在竞选活动正式开始之前的几个月,他就开始每天写好几百封信,发给遍布全国的他曾经认识或者只见过一面的人。然后,他开始拜访各个州。每到一个市镇,他总是很快结识一些当地人,和他们一起吃饭、喝茶、聊天。谈一些肺腑之言。短暂地停留以后,又跳上火车,奔向下一个市镇。去结识新的朋友。回到东部后,吉姆立刻将一路上新认识的、谈过话的每一个人都列出了名单,写了成千上万封信。名单上的每一个人都收到了一封吉姆•法里的私人函件,每一封都是以“亲爱的××”开头,以吉姆•法里结尾。这些出色的社会活动,不仅为他本人争取到无数个朋友和支持者,也最终成功地帮助福兰克林,罗斯福入主白宫,当上了第34位美国总统。

   [hr]

2、介绍自己
切记要主动去认识别人,而不是等着别人来认识你。
老鸟教你有效方式:
微笑。老话说“伸手不打笑脸人”,真诚一点总不是坏事。
“小恩小惠”的相处之道。
总结的一些经验,男同事适宜递口香糖(如果你是男的最好递烟),女同事适宜递话梅等零食,洗好的水果和特产性食物一般不会有人拒绝。需要注意的是时间和度,食物越小越好,别人忙的时候轻轻放一边就好了。(如果分发东西一定要平均到位,否则一不小心反而会得罪别人,切记!)和同事一起吃饭,最好记得带上纸巾。包里和办公室里随时放几张创可贴、卫生棉和风油精,总有一天你会庆幸自己的提前准备。
以上方法和细节只是打破陌生,与人交流的一些促进手段,绝对不意味着你就能因此得到什么东西,因为这些东西对别人来讲都是可有可无的,而你本身在没有价值之前都只是一个小透明。所以遇到贴冷屁股的情况也很正常,正好能让你初步区分这些同事的相处难易度。

“第一印象是黄金”。介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。
从礼仪的角度来讲,介绍可以分为:
第一类,自我介绍,也就是说明个人的情况。
第二类,为他人做介绍,你作为第三方出面为不相识的双方做介绍.

1、自我介绍的时间
自我介绍的时间应该限制在一分钟或者半分钟左右.
2、介绍自己时的顺序
介绍的标准化顺序就是地位低的人先做介绍.
主人应该首先向客人做介绍;
长辈和晚辈在一块儿,晚辈先做介绍;
男士和女士在一块儿,男士先做介绍。
3、自我介绍的内容
一般情况下,自我介绍可以分为三种模式。
1)、寒暄式,又叫应酬式。
它的内容就一项,就是你的姓名。小姐你怎么称呼,你好,我叫×××,完了。
2)、公务式(商务式)
这是我们在日常交往和工作中遇到最多的介绍的内容。就是在工作之中在正式场合做的介绍,一般而论,公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素:单位;部门;职务;姓名。
3)、社交式自我介绍
就是在非公务的私人交往中使用的,大体上有这么几个内容:姓名;职业;籍贯;爱好;自己跟交往对象双方所共同认识的人。实际上就是找彼此之间关系的共同点。血缘、亲缘、同学、朋友、师生等关系。
二、为他人介绍(介绍他人)
又叫第三方介绍,即自己作为第三者,替不相识的双方做介绍。要考虑的问题,大概有这么几个。
1、介绍人
不同场合有不同的礼仪规范。
①、家庭聚会:应该是女主人充当介绍人。
②、公务活动:由办公室主任、秘书、前台接待、礼仪先生、礼仪小姐、公关人员等专门人士;双方的熟人;本单位职务最高者做介绍。
2、介绍的顺序
介绍他人的一般规则:尊者居后。
就是把双方之中地位较低的一方首先介绍给地位较高的一方。“尊者有优先知情权”。具体来说:
介绍晚辈和长辈,一般要先介绍晚辈。
介绍上级和下级,一般要先介绍下级。
介绍主人和客人,一般要先介绍主人。
介绍老师和学生,先介绍学生。
介绍男士和女士,先介绍男士。
3、介绍的内容
大体上可以分为两种。
1)、社交式: 类似于自我介绍时的应酬式,介绍名字就够了。
2)、公务式: 它是在正式场合的介绍,要求说明单位、部门、职务、姓名。

如果在替双方介绍时,双方都不只一人,这时候,我应该先介绍谁呢?
这是替别人介绍时一种特殊情况,我们称为集体介绍。
三、集体介绍
集体介绍一般分两种情况:
1、一种情况是两个集体,双方都不止一个人。
还是要遵守我们讲的原则:把地位低的一方先介绍地位高的一方。而介绍到其中一方的时候,顺序就应该是自高而低。
2、集体和个人。(一边是一个人,另一边是许多人)
“把个人介绍给集体,”少数服从多数嘛。

[b]详细的如何介绍自己的方式:(职场和面试时)[/b]

自我介绍的语言技巧

    (一)巧报姓名

  为了使对方听清并记住自己的姓名,往往要对"姓"和"名"加以解释,注释得越巧,人们得到的印象越深刻。巧报姓名有三种方法:

  1、联想法

  一次,我给我同学挂电话,她不在,电话里传来了奶声奶气的声音:"妈妈不在。"我知道这是她三岁的女儿。我告诉她:"妈妈回来告诉她,辛阿姨来电话了,记住了吗?拍拍胸脯,记住了吗,是辛阿姨。"于是我不放心又问了一句:"什么阿姨来电话了?"电话里传来啪啪的声音:"辛阿姨。"一会儿,我同学把电话打过来了,欣喜地问道:"你看我姑娘多神,告诉我你给我来电话了。是真的吗?"面对兴奋的母亲,我知道其实是拍胸脯的动作引发了孩子的联想记忆:由心脏联想到我的姓氏。

  2、重复法

  在职场,两个人见面了。其中一位说道:"你好,我叫王刚。"另一位立刻重复道:"你好王刚。"既得体又巧妙的记住了对方的名字,可见重复也是个好办法。

  3、释义法 ,也就是解释自己名字的由来。

  我听过这样的自我介绍"我叫王晨阳,我妈妈生我之前已连下了半个多月的雨,刚生完我,hushi小姐打开窗帘,阳光普照,妈妈抬腕看看表,正好早7点整,为我取名王晨阳。"

  又如:有位青年叫单知愚,他这样注释自己的姓名:"我叫单知愚,就是善于知道自己的愚笨的意思。"

  (二)把握分寸,自信自谦。

  例如,著名的戏剧表演家王景愚是这样做自我介绍的,我就是王景愚,表演《吃(又鸟)》的那个王景愚,愚公移山的愚。人称我是多愁善感的戏剧家,实在是愧不敢当,我只不过是一个走火入魔的'哑剧迷'罢了。你看我40多公斤的瘦小身材,却经常负荷许多忧虑与烦恼,又多半是自找的。我不善于向自己敬爱的人表述敬与爱,却善于向所憎恶的人表述憎与恶,然而胆子并不大。我虽然很执拗,却又常常否定自己,否定自己既痛苦又快乐,我就生活在这痛苦与快乐的交织网里,总也冲不出去。在事业上,人家说我是敢于拼搏的强者; 而在复杂的人际关系面前,我又是一个心无灵犀,半点不通的弱者。因此,在生活中,我是交替扮演强者与弱的角色……"

  同学们,你们看,这位表演艺术家的自我介绍是多么的机智巧妙,同时又不乏谦虚、诚恳。所以,自我介绍不一定要口吐莲花,我们更推崇自信自谦,分寸恰当的介绍。

  (三)、幽默生动。在自我介绍时,语言生动、幽默风趣能给听众留下更加深刻的印象,同时也比较容易引起人们的好感与认同,产生与之接近的愿望。例如,台湾著名艺人--丑星凌峰在中央电视台举办的春节联欢会上是这样介绍自己的:"在下就是光头凌峰,我是以丑出名的,中华五千年的沧桑和苦难都写在我的脸上。"话音刚落,台下掌声欢笑声响成一片。凌峰的自我介绍之所以产生这样好的效果,是因为他抓住自己形象的特征,并把它加以夸大,既风趣幽默,又出人意料,给人留下深刻的第一印象。
 如:一个青年叫聂品,他这样介绍自己:"我教聂品,三只耳朵,三张口,就是没有三个头。"也很风趣幽默。
  自我介绍技巧
  1. 自我介绍技巧
  应聘者到外企或其他用人单位时,求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单,但求职者一定要慎重对待,它是你突出优势和特长,展现综合素质的好机会。回答得好,会给人留下良好的第一印象。
  回答这类问题,要掌握几点原则:
  1:开门见山,简明扼要,不要超过三分钟。
  2:实事求是,不可吹得天花乱坠。
  3:突出长处,但也不隐瞒短处。
  4:所突出的长处要与申请的职位有关。
  5:善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈。 6:说完之后,要问考官还想知道关于自己的什么事情。
  为了表达更流畅,面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同,要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿,以便面试时随时调整。 一分钟的介绍以基本情况为主,包括姓名、学历、专业、家庭状况等,注意表述清晰;三分钟的介绍除了基本情况之外,还可加上工作动机、主要优点缺点等;五分钟介绍,还可以谈谈自己的人生观,说些生活趣事,举例说明自己的优点等。
  2. 刁难问题回答技巧
  对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,有时,真的会防不胜防,被打个措手不及。 慌乱中,舌头发麻,双手颤抖,雾里云里,不知所言为何物。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不殆。
  1.封闭型提问
  例:你愿意做工程师还是市场开发人员?
  分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。 出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。
  2.开放型提问
  例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?
  分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。 出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官目相看,顿生爱才之心。
  3.假设型提问
  例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?
  分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力。解决或处理突发情况的能力。
  出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。
  4.控制型提问
  例:你以为我们的改革怎么样?
  分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
  出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!
  5.否定型提问
  例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧? 分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。 出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。
  6.连珠型提问
  例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏? 分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。
  出招:你一定要按顺序回答问题,也不一定每一个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。
  3. 应试者回答问题的技巧
  面试回答问题是必不可少的环节,也是毕业生最发怵的环节,许多同学把考官提出的问题想得过于难,在做准备时重“难”轻“易”,把精力放在高难度的理论和技术知识上,而忽视了基础性的东西和一般的答题规律,甚至出现匪夷所思的低级错误,一般应掌握以下技巧:
  (1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
  (2) 讲清原委,避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
  (3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从 何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。
  对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
  (4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
  (5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
  4. 应试者语言运用的技巧
  面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?
  (1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。 还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
  (2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或 祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
  (3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
  (4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
  演讲时自我介绍的技巧
  自我介绍在整个演讲内容中所占有的比例非常少,只有简短的几句话,时间也非常短。那么怎么在这么短的时间内,把自己呈现给大家呢?
  一:呈现给大家一个充满自信的自己。自信心如同鸟儿的翅膀,有了强壮的翅膀才能飞得更高更远。任何时候自信都是成功者必备的要素之一,一场演讲比赛首先也是自信心的较量。一个自信心强的人更会让大家觉得有血有肉。
  二:自我介绍语言要简单精炼。许多人自我介绍像是在报户口,在做简历,在添履历表。比如:“我叫***,****出生,曾担任****,爱好****。”这样的介绍着实乏味,更是难以给人留下什么印象,当你把最后一句说完时,估计大家已经把前面的忘得差不多了。精炼的自我介绍,要用精彩的语言展现闪光多彩的自己。比如:“我叫刘海燕,一个从小在海边长大的姑娘,我喜欢大海,更喜欢不怕暴风雨勇敢搏击的海燕,我要永远为自己的理想翱翔在大海上空。”
  三:自我介绍要有幽默感。心理学家凯瑟林告诉我们:“如果你能使一个人对你有好感,那么,也就可能使你周围的每一个人,甚至是全世界的人,都对你有好感。只要你不是到处和人握手,而是以你的友善、机智、风趣去传播你的信息,那么空间距离就会消失。” 幽默能一下子拉近两个人之间的感情距离。比如一个网虫的自我介绍:“每个女人都是为爱而折翼的天使,她们来到人间,就再也回不去天堂了,所以需要男人好好的珍惜。我也是天使,不过降落的时候不小心脸先着地了,回不去天堂是因为体重的原因。还好,我还有一颗天使的心,善良、仁爱。”人们在捧腹大笑中便不知不觉的把演讲者记在了心中。
  四:自我介绍要口齿清楚。如果说的含糊不清,再精彩的语言也起不到半点作用。
  五:自我介绍时要掌握好语速、语调。有人在自我介绍时,像是在抢时间,嘴里像机关熗一样突突突的就说完了,这样的自我介绍不仅不能使听众消化,更容易给人一种不自信、紧张的感觉。还有人语调平淡,像是念课文,这样也不可取。
  总而言之,演讲中的自我介绍不可小觑,在演讲前要充分准备,语言要精炼更要精彩。
  “怕”是当众表达的最大瓶颈,90%的人都卡在这个瓶颈上了„„哪怕您肚子里再有货,脑子里再有好点子,内容准备的再充分,一个“怕”字让您的所有优势都烟飞云散、让您颜面尽失、尴尬不已„„没有“敢”字当头,一切免谈!
  参加礼语学校《当众讲话》训练班,帮助您快速从心理层面突破当众发言恐惧、紧张、怯场心理,让您在教室、公园、广场、车站、公交车上,面对100-150多名观众都能够毫无惧色,不恐惧、不紧张、不怯场,心跳不加速、大脑不空白、思维不混乱,做到自信、从容、顺畅的表达自己的内容„„
  
[b]演讲时如何做自我介绍呢[/b]

  演讲者在演讲时不仅要使自己的观点灌输到人们的头脑中,并得到认同,还要让听众能够记住自己,给人留下美好的印象。那么如何才能使自己被大家牢牢记住并有一个好的印象呢?那就是精彩的自我介绍。
  自我介绍在整个演讲内容中所占有的比例非常少,只有简短的几句话,时间也非常短。那么怎么在这么短的时间内,把自己呈现给大家呢?
  一:呈现给大家一个充满自信的自己。自信心如同鸟儿的翅膀,有了强壮的翅膀才能飞得更高更远。任何时候自信都是成功者必备的要素之一,一场演讲比赛首先也是自信心的较量。一个自信心强的人更会让大家觉得有血有肉。
  二:自我介绍语言要简单精炼。许多人自我介绍像是在报户口,在做简历,在添履历表。比如:“我叫***,****出生,曾担任****,爱好****。”这样的介绍着实乏味,更是难以给人留下什么印象,当你把最后一句说完时,估计大家已经把前面的忘得差不多了。精炼的自我介绍,要用精彩的语言展现闪光多彩的自己。比如:“我叫刘海燕,一个从小在海边长大的姑娘,我喜欢大海,更喜欢不怕暴风雨勇敢搏击的海燕,我要永远为自己的理想翱翔在大海上空。”
  三:自我介绍要有幽默感。心理学家凯瑟林告诉我们:“如果你能使一个人对你有好感,那么,也就可能使你周围的每一个人,甚至是全世界的人,都对你有好感。只要你不是到处和人握手,而是以你的友善、机智、风趣去传播你的信息,那么空间距离就会消失。” 幽默能一下子拉近两个人之间的感情距离。比如一个网虫的自我介绍:“每个女人都是为爱而折翼的天使,她们来到人间,就再也回不去天堂了,所以需要男人好好的珍惜。我也是天使,不过降落的时候不小心脸先着地了,回不去天堂是因为体重的原因。还好,我还有一颗天使的心,善良、仁爱。”人们在捧腹大笑中便不知不觉的把演讲者记在了心中。
  四:自我介绍要口齿清楚。如果说的含糊不清,再精彩的语言也起不到半点作用。 五:自我介绍时要掌握好语速、语调。有人在自我介绍时,像是在抢时间,嘴里像机关熗一样突突突的就说完了,这样的自我介绍不仅不能使听众消化,更容易给人一种不自信、紧张的感觉。还有人语调平淡,像是念课文,这样也不可取。
  总而言之,演讲中的自我介绍不可小觑,在演讲前要充分准备,语言要精炼更要精彩。 六:句调在汉语中,字有字调,句有句调。我们通常称字调为声调,是指
  音节的高低升降。而句调我们则称为语调,是指语句的高低升降。句调是贯穿整个句干的,只是在句未音节上表现得特别明显。句调根据表示的语气和感情态度的不同,可分为四种:升调、降调、平调、曲调

[b]教你怎么做自我介绍[/b]

大凡进入面试,面试官最常问的问题就是:先来做下自我介绍吧!自我介绍因此成了一个面试的开胃菜。俗话说好的开始是成功的一半,又曰:第一印象最重要。当你来到了面试官前面,如果能做好自己的自我介绍,那么将会是事半功倍,否则事倍功半。

  本人在整个求职历程中经历了多场面试,通过不断的自我总结,渐渐发展出了一套比较适合自己的自我介绍套路。虽然说,每个人都有自己不同的方式,但是我还是拿出来和大家分享,希望能给大家一点启示。

  首先要明确,自我介绍不是真的要做个自我介绍,让对方了解你。事实上,HR并不想完全了解你,他也没有时间,并且在听你介绍前早已经看过了你的简历。就是说自我介绍只是个让HR了解你表达能力以及临场应变能力的手段而已。明白了这一点,我们就能够有的放矢做好自我介绍。

  看过很多关于面试自我介绍的所谓宝典,基本都是以怎么全面地介绍为重点呢。其实我觉得这很不利,就像一个人跟你介绍了很多东西但是没有终点到头来你什么都不记得了。比如说我在工行一面的时候一个上海理工的应届生背了面经,自我介绍头头是道,但是基本集中在社会经历并且讲了很多无关痛痒的话,这就变得非常的散,没有重点。自我介绍也跟文章一样,要有主心骨,要有层次和逻辑,让听的人又听的欲望,这才对!

  好了讲了这么多,开始讲我的自我介绍。首先,要对自己的情况了如指掌。比如说,我总结了我的几个优势:1、英语好。2、专业是金融背景的。3、性格方面的优势(这一点大家基本都可以写进去,毕竟性格无优劣,嘿嘿)。在分析了自己之后,可以定下我的自我介绍的主心骨,也就是层次。我的自我介绍因此就分为三部分:

  1、突出我的英语的优势

  2、突出我的金融专业的优势

  3、突出我的性格方面的优势

  那么怎么进行一个自我介绍的开场白呢?首先,姓名是少不了了,我叫***,英文名也顺带一起报了,然后说我的学校和专业是什么。好了,基本信息就够了,什么年龄等等啊简历上都有了,不用费口舌。

  下面第一句话,我用的是:“和其他应聘者相比,我的竞争优势主要集中在三方面(或:我感觉自己和其他应聘者相比有三大优势),第一是我的英语优势。我比较喜欢英语,在大学期间我努力学习了英语,因此我在大学英语四六级考试中均获得了优秀的好成绩;同时我也很重视实用性的英语,通过自己的不懈努力我通过了上海市英语中级口译和高级口译考试,获得了资格证书,这两张都是含金量高难度高的考试;同时利用课余时间我通过了法语四级考试。所以说,应于是我的一大竞争优势。”
  接下来马上第二点:“我的第二个优势是我的专业优势。我的专业是金融学国际银行业务,通过这四年的学习,我对金融知识(银行知识)有了较多了解,因此我自信能够胜任该岗位。要说的是,上海正在建设国际金融中心。所谓国际,就是需要外语要好的人才;所谓金融,就是专业基础要扎实。为此我还考出了人民银行颁发的金融英语证书,因此我可以说是一个金融英语的复合型人才。”

  第三点:“我为人比较低调,具有团队协作精神,并且我比较勤恳,相信做什么事只要花了功夫就一定能作好。另外我比较自信,对待事情开朗乐观,比较容易与人打交道。这就是我的三个优势。但是我有时不是很有耐心,急于求成;有时太过于苛刻,力求完美,这将使我今后要改进的地方。”

  好了,这就是我的自我介绍,虽然很简单,三段论,但是你是不是可以比较全面地了解我并且马上捕捉到了我的长处呢?企业招人,就是看中你能给企业带来什么,通过让对方快速了解你的优势,方便他们做出选择。同样的介绍,如果我说,我参加过什么社会活动,然后讲得很清楚到底干了什么或者当过什么干部,你觉得谁好呢?一个个点无法及面,我们需要的是在尽可能少的话语里让对方捕捉到信息点,这就是好的自我介绍的必备要素。

自我介绍是一门艺术。懂得并善于自我介绍的人能更接近成功。

  许多招聘者都说,见到应聘者的第一眼,他们就开始决定是否聘用他,等到应聘者作完自我介绍,结论已经基本定下。这就是众所周知的“前因效应”。对于你面前的人来说,你的脸就是你的名片,而你的自我介绍就是名片的注解。给人留下深刻印象是必要的,更重要的是这印象应该是良好的,能激发对方对你深入了解的愿望。一段精心设计的自我介绍就是一个商业广告,一个产品包装,成功与否就在于你能否灵活变化,在任何环境中都把最适合的一面充分展现出来。人是同一个人,不同场合中,自我介绍的方式和内容不能一成不变。

  不一样的场合,如何让别人认识你

  自我介绍,无非就是告诉别人你是谁,你是一个什么样的人。作自我介绍的方法多种多样,应随时随地而变。自我介绍可分为主动和被动两大类型。主动自我介绍适用于想结识某人而又无人引见的情况,被动自我介绍适用于别人想了解自己,主动前来询问的情况。

  在一些公共场合和一般性社交场合,如社区舞会、旅途中、普通的电话沟通等,彼此没有深入交往的意向,可以使用应酬式自我介绍,简单告诉对方你的名字即可。

  在工作场合,如接待客户、接待上级领导、参加业内人士聚会等,需要用到工作式自我介绍,内容应包括自己完整的姓名、所在单位及部门、职务或工作性质等详细个人信息。除非从事保密工作,自我介绍时应尽量使用以上3项内容全面准确。比如我们可以说:“你好,我是某单位某部门的经理助理,主要负责行政工作。”

  在有意与某人深交的社交场合中,我们可以用社交式自我介绍。具体内容应包括你的姓名、职业、籍贯、兴趣爱好等,可多说一些能使人对你加深印象的内容。如果你认识对方的熟人,你可以告诉对方:“我听某某说起过你”、“我和您的朋友某某是校友”。如果你的姓名用字不容易让人明白,你要适时说明。例如你叫程隆,你要告诉对方:“程,前程的程,隆,兴隆的隆,可不是明星成龙的那两个字哦!”

  在报告、庆典、仪式、演出等正式场合,可以用礼仪式自我介绍。具体内容应包括自己的姓名、单位、职务,如果是参加演讲比赛,自我介绍还应包括自己的参赛编号。

  在应聘、公务、商务交往等场合,当别人主动询问你的个人情况时,就要用到问答式自我介绍了。对方可能会问:“简单介绍一下你自己好吗?”“请问您贵姓?”“您哪里高就?”我们根据对方的问题逐一回答即可。
  正式场合的自我介绍,一定要使用谦词和敬语。

  谦语和敬语体现了说话者的修养。它们是同一事物的两个方面,即对人使用敬语时,对己则使用谦语。常见的谦语有“错爱”、“斗胆”、“不才”、“才疏学浅”、“过奖”、“不敢当”等。常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。

  [b]应该自我介绍的场合[/b]

  应聘、求学、在公共场合进行业务推广时;

  在公共场合上,有意与身边的陌生人建立临时性的友好关系时;

  在公共聚会上,打算加入陌生人的谈话或游戏等活动时;

  在社交场合,想结交新朋友或别人要求你作自我介绍时;

  向不了解或不认识自己的人求助时;

  初次拜访熟人遇到其家人挡驾,或对方不在,需要请对方家人捎话时;

  初次在电视、广播等媒体向社会公众进行自我推荐和宣传时。

  一样的目的,让别人迅速认识你

  选好时机,态度礼貌。作自我介绍时,应选好时机,选择对方心情愉快、有闲暇、有兴趣的时候进行。如果对方情绪不佳、正在忙着接待别人或者处理工作,就不要贸然上前打扰。

  在任何场合作自我介绍,都需要一个见面礼式的微笑,和一声“你好”之类的问候。
  自我介绍范文1:简历自我介绍范文
  我是一名应届毕业生,来自湖北武汉,农村生活铸就了我淳朴、诚实、善良的性格,培养了我不怕困难挫折,不服输的奋斗精神。我深知学习机会来之不易,在校期间非常重视计算机基础知识的学习,取得了良好的成绩。
  基本上熟悉了pc机的原理与构造,能熟练地应用各种机床操作系统,通过了劳动部《模具设计师》高级级认证。 在学习专业知识的同时,还十分重视培养自己的动手实践能力,利用暑假参加了长江融达企业给予的宝贵实习机会,了解的各式机床的操作,以及简单数控机床的编程及操作。
  我冒昧向贵企业毛遂自荐,给我一个机会,给您一个选择,我相信您是正确的。 祝贵企业蓬勃发展,您的事业蒸蒸日上!
  自我介绍范文2:公司新人新入职员工简短自我介绍
  大家好,我叫张玮,在来到公司之前已经在社会工作了两年的时间。两年不长,但是也让我脱离了刚从校门的青涩与迷茫,使我对社会工作有了一定的了解与适应,同时也在原来的工作中逐渐丧失着年轻应拥有的热情与积极。原本还想从事老本行的我,决定换一个工作去学习,因为我觉得作为年轻人要肯挑战自己,敢于从事不同的行业。
  于是我来到了黄山高尔夫国际商务推广有限公司,为成为一名客服专员而来。虽然我对这个行业还比较陌生,但是我坚信天道酬勤,勤能补拙,只要在以后的工作中勤奋认真、不懈努力,我一定会适应并掌握此项工作,成为一名合格的客服专员,同黄山高尔夫球会一道发展,一起成长。
  自我介绍范文3:应届生面试自我介绍范文
  非常荣幸能参加这次面试,我叫XX,来自xx(户籍),是大学专业本科的应届毕业生,希望通过这次面试能寻到我梦寐以求的职位。
  在校期间我刻苦学习,不负众望分别获得两次二等奖学金,和一次的三等奖学金,用实际努力报答父母和师长的养育之恩。
  除了学习之外,我还积极参加各种社会实践活动。我曾担任班级的宣传委员,组织了几次班级和学院的公益活动:如青年志愿者助残活动,向孤儿院儿童献爱心活动等。组织这些活动以及和活动中和成员的相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。
  此外,计算机和篮球是我业余最大的爱好,我计算机过了国家2级,除熟悉日常电脑操作和维护外,还自学了网站设计等,并自己设计了个人主页。我是班级的篮球队主力,我觉的篮球不仅可以强身健体还可以培养一个人的团队精神。
  回顾自己大学四年的学习生活,我掌握了专业知识,培养了自己各方面的能力,这些对今后的工作都将产生重要的帮助。除此之外,也应该看到我的一些缺点,如有时候做事情比较急于求成,在工作中实际经验不足等等。但“金无足赤,人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点,有缺点并不可怕,关键的是如何看待自己的缺点,只有正视它的存在,通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己,努力工作,刻苦学习,发扬优点,改正缺点,开拓前进。
  选择这个职位一方面和我的专业对口,另一方面它有很强的挑战性,我想依靠自身的努力实现自我的人生价值,为公司尽微薄之力,再次感谢给我这次机会,我感到很荣幸。
  自我介绍范文4:求职自我介绍
  尊敬的各位考官,早上好.今天很荣幸能在这里参加面试,向各位考官请教和学习.同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况.
  本人是xx学院的本科毕业生,平时我喜欢看新闻和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心.我现在是一名在xxxx村任职的大学生村官,已经任职近2年,在工作中我先后在不同的岗位工作过,开始我在村里工作,随后因为工作出色,在做好村里本职工作的同时我被镇党委借调到镇党委办公室接受锻炼,通过两年的努力工作,在工作上取得一些的成绩,同时也得到县委组织部和人事局的认可,在每年度的考核中我都取得了非常优异的成绩,得到主管部门的嘉奖.
  通过近2年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取.加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,我认为我有能力也有信心做好这份工作.
  雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!
  自我介绍范文5:一分钟精彩的自我介绍
  尊敬的领导你们好!
  一个自信的性格,一个放松的状态,以及一种让人亲近的感觉,这就是我,来自XXXX,.我毕业于XXXX。
  我是一个非常乐观的女孩,最大的特质就是执着,只要是我所选择的事情,我所选择的道路,我都会非常坚定的走下去。我喜欢挑战自我,喜欢在强手之中找到自己的位置,如果胜利我会嫣然一笑,如果失败我会得到更大的动力,争取更大的成功.
  自我介绍范文6:简短优秀的面试自我介绍
  在大学的学习中,我学习了本专业及相关专业的实际知识,并以优异的成果完成了相关的课程,为以后的实践任务打下了坚实的专业根底.并不时的进步本身的文明素质和思想品德,积极参与社会各项活动,努力进步了本身的综合素质,虽不敢说本人已收获了累累硕果,但是自信本人还是掌握了一定的专业知识,积聚了很多的实践经历,自己任务责任心强,勤恳踏实,能享乐耐劳,有一定的创新肉体,亦注重良好的团队协作肉体和个人观念,具有高度的纪律性,生活和顺应环境的才能较强。
  在大学时期,我担任过班长,系学生会干事,具有很强的组织和协调才能。很强的事业心和责任感使我可以面队任何困难和挑战。
  若贵单位情愿接纳,我将不求闲适的任务环境,坚持享乐耐劳,勤恳踏实的任务作风努力斗争,我会谦虚学习、积极任务。


3、学会聊天
水至清则无鱼,人至察则无徒
在混到眼熟后,积极参与同事间的话题。即便他们的八卦内容,你完全没有兴趣,也要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句,类似于“真的呀?原来是这样…”。对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,参与但不要乱参合。
自己发起的聊天,要根据对象,筛选聊天话题。
比如年轻的同事可以从娱乐、运动、美容等话题开展,中年的同事可以从小孩、教育等话题开展,对于年纪较大的同事最好的话题就是忆苦思甜,而对于所有人都好开展的话题是新闻实事。多倾听别人的观点,要有眼神交流,人都有倾诉欲和表演欲,一定要记得忍住你的倾诉欲,表现出你对他人的认可!(后一点知道容易,做到自然不容易)


4、控制距离
联系方式从QQ开始,没有必要的情况下不要问别人手机号码。不要谈及一些私密话题,会不小心触碰别人的雷区,也不要透露太多个人隐私。同事和朋友是有区别的!(以前随意惯了,但是直爽在职场上是要适当作减法的,有过教训…)

1876年,“电话之父”——贝尔发明了电话。之后,电讯事业逐渐发展起来,如今,电话已经非常普遍了,它已经成为人们交流信息、联络情感的不可缺少的一个工具。而电话的使用,直接反映出电话使用者的素质。

在日常工作和生活中,大家肯定遇到过这样的事:
睡梦中被无关紧要的电话吵醒;
公共场所大声讲电话的人;
会场上,电话铃声此起彼伏,甚至连发言的人也要接听电话,让所有人等候;
电话拨通后,听到:“喂,喂,找哪个?”“你是谁?”“有什么事儿?” ……
由此可见,电话礼仪,有很多人还是不懂。那么,电话礼仪都要注意些什么呢?

一、电话基本礼仪

表情:要面带微笑
拿起电话,你就应该面带微笑。也许你会问:“对方又看不到,干吗要注意表情?”但是,你知道吗?笑是可以通过声音来感觉到的,你的微笑、你喜悦的心情会传给对方、感染对方。因此,你要像对方就在你面前一样,带着微笑讲电话。
姿态:要保持端正
通话过程中,应该保持端正的姿势,身体挺直,不要东倒西歪,驼着背、弯着腰,这样的话,对方听到你的声音就是懒散的、无精打采的。因此打电话时,尽可能注意自己的姿势。
声音:要清晰柔和
在某种意义上,声音是人的第二外貌。通话时,声音应当清晰悦耳,温和有礼,吐字准确,语速适中,语气亲切、自然。讲话声音不要太大,让对方听得清楚就可以了。也不要矫揉造作,装腔作调,让人浑身起鸡皮疙瘩。
中途:避免做其他事
   打电话时,如果你中途离开或者做其他的事情,如:与其他人说话;吃东西;看书报;听音乐等,都是极不礼貌的行为。如果这时你确实有一件非常紧急的事情需要处理,你应该向对方道歉,并说明原因,并以最快的速度完成,不要让人久等。如果需要的时间比较长,你应该向对方道歉,然后另约时间再打过去。但这种情况最好不要发生。

二、打电话礼仪

1、时间选择 ——时间适宜。
①、休息时间别给人家打电话。
除非万不得已,晚上10点之后,早上7点之前,没有什么重大的急事别打电话。
②、就餐的时间别打电话。
③、节假日不是重大事端不要打电话。
尽量不要占用对方的节假日,你给对方一个休息的时间。
④、注意时差
如果是打给国外,你还要注意时差的问题。

2、注意空间选择
任何一个有教养的人是不会在公众场所打电话的。什么影剧院,会议中心啊,餐厅啊,商场啊等地方。

3、注意通话的长度。
通话时间宜短不宜长,电话礼仪有一个规则,叫做电话三分钟原则。就是通话的时间尽量控制在三分钟之内。长话短说,废话不说。

4、通话内容:
有所准备
通话之前应该核对对方的电话号码、公司或单位的名称及接话人姓名。写出通话要点及询问要点,准备好纸和笔以及必要的资料和文件。
注意礼节
接通电话后,应主动友好,自报一下家门和证实一下对方的身份。打电话要坚持用“您好”开头、“请”字在中,“谢谢”收尾,态度温文而雅。

5、终止电话
打电话谁先挂呢?社交礼仪的标准化做法,地位高者先挂。不宜“越位”抢先。不可只管自己讲完就挂断电话,那是一种非常没有教养的表现。

三、接电话的礼仪

1、迅速接听
接电话首先应做到迅速接听,力争在铃响三次之前就拿起话筒,我们强调铃响不过三声,避免让打电话的人焦急不安或不愉快。

2、认真倾听并作出相应回答
接电话时,一定要认真倾听,不要随便打断对方讲话,要搞清楚对方来电的目的,尽可能迅速地做出相应的回答。当然,认真倾听,并不是完全不出声,还要注意呼应对方,比如:用 “嗯”、“好的”、“知道了”等短语作为呼应,让对方感觉到你确实在认真地听。

3、复述来电的重要内容
通话完毕之前,对对方所讲的重要内容可作必要的重复,比方说重要的时间、地点、电话等重要内容重新核实一下,防止自己记录或理解出现差错。
4、认真做好电话记录
   自己的电话,也许因为事务繁忙而把电话的事情给忘了;也许因为时间的关系电话内容记不准确了,……。因此,认真做好电话记录是必要的。
如果是自己同事的电话,应热忱、迅速地帮对方找同事来接电话。如果对方要找的同事不在, 不能只一声说“他不在”,“啪”就把电话挂了。如果对方愿意,可代为转达电话内容,也要认真准确地做好记录。代接代转电话时,要注意及时传达、尊重隐私。
永远不要对打来的电话说:我不知道!

5、真诚地致谢
最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客,以客为尊,电话交谈完毕时,应尽量让对方结束通话,向他们道谢和祝福,等对方放下话筒后,再轻轻地放下电话,以示尊重。

人们常常说:距离产生美。

也就是说:人与人之间的交往需要保持一定的空间距离。人人都需要一个属于自己小“天地”,不愿意别人进入。哪怕是最亲密的人,有时也不愿意被打扰。所以电影电视中常常出现这样的语言:“请让我一个人呆着。”“我想一个人呆一会儿。”……等等。有了空间的距离,人才更能体现尊严。
那么,一般情况下,人际交往的空间距离应当怎样确定呢?

根据美国人类学家、心理学家爱德华.霍尔博士的观点,空间距离可分为:
亲密距离
45cm以内,多半属于情侣、夫妻之间;父母子女之间;兄弟姐妹或知心朋友之间的交往距离。
此距离属敏感领域,不要轻易地采用。关系一般人,尤其是关系一般的异性是绝对不应该进入这一空间的,否则就是对他人的侵犯。
私人距离
一般在45-120cm之间,伸手可以握到对方的手,但不易接触到对方的身体。
这是较熟悉的人交往的距离。适用于日常工作、生活场所和一般聚会场所与同学、老师、同事、邻居、熟人等交往。
社交距离
大约在120-360cm之间。适合于礼节上较正式的交往关系。
适合办公室交谈、商务洽谈、招聘时的面谈、学生的论文答辩等。
与没有过多交往的人打交道可采用此距离。
公众距离
大于360cm的空间距离。
这是一个几乎能容纳一切人的空间,人际沟通减少,很难直接进行交谈。
当然,人际交往的空间距离不是绝对的。实际上,影响交往空间距离的的因素很多,文化背景不一样;生活习俗不一样;年龄、性别不一样;所处地位不一样;对空间距离的理解和需要就会不一样;甚至同一个人,由于情绪状态不同、交往环境不同,与人交往的空间距离也会不同。
因此,我们在与人交往的时候,一定要注意把握好距离的分寸。
记住:亲切不等于零距离。没有距离,就没有朋友。

第五节握手礼仪

握手礼通常是用来表示欢迎、欢送、见面、相会、告辞,表示祝贺、感谢、慰问,表示和好、合作时使用的礼节。

一、握手的顺序 (尊者决定;但主宾相见例外)
一般情况下:
长辈和晚辈握手,长辈先伸手;
上级和下级握手,上级先伸手;
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
  交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已察觉对方没有要握手的意思,点头致意就行了。
在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。
但主人和客人握手比较特殊。按照社交礼仪的规矩,当客人到来之时,主人先伸手,这表示欢迎;当客人走的时候,应该客人先伸手,意思是再见。如果主人先伸手了,就是逐客之意.

二、握手的正确方法
上身微微前倾,两足立正,双方伸出右手,彼此之间保持一步左右的距离,双方握着对方的手掌,上下晃动两到三下,(握手的时间3-5秒为宜),并且适当用力,左手贴着大腿外側自然下垂。
一般来讲,地位低的人迎向地位高的人。两个人同时迎向对方也行。

[b]握手的典型样式[/b]

1)、支配式握手
掌心向下握住对方的手。这种人一般来说,办事果断、高度自信,凡事一经自己决定,就很难改变观点,作风不大民主。
2)、谦恭式握手
也叫“乞讨式”握手、顺从型握手。即用掌心向上或左上的手势与对方握手。这种人往往性格软弱,处于被动、劣势地位,这种人处世比较民主、谦和、平易近人,对对方比较尊重、敬仰,甚至有几分畏惧。这种人往往容易改变自己的看法,不固执,愿意受对方支配。
3)、双握式握手
用右手紧握对方右手的同时,再用左手加握对方的手背、前臂、上臂或肩部。使用这种握手样式的人是在表达一种热情真挚、诚实可靠,显得自己对对方的信赖和友谊。从手背开始,对对方加握部位越高,其热情友好的程度显得就越高。
4)、“死鱼”式
伸出一只无任何力度、质感,不显任何信息的手,给人的感觉好像握住一条三伏天腐烂的死鱼。这种人不是生性懦弱,就是对人冷淡无情、消极傲慢。
5)、捏手指式
不是虎口相触对握,而是有意无意地只握住对方的几个手指或手指尖部。女性与男性握手时,为了表示自己的矜持与稳重,常常使用。男的只需要轻轻握一下女方的四指就可以了。如果同性之间这样握手,就显得有几分冷淡与生疏。
6)、抠(扣)手心式
两手相握之后,不是很快松开,而是双手掌相互缓缓滑离,让手指在对方手心适当停留。但一般只见于恋人、情人之间,或心有灵犀的好朋友之间。

[b]握手禁忌[/b]

我们在行握手礼时应努力做到合乎规范,避免违犯下述失礼的禁忌。
1)不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不干净的。
2)在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的。握手呀、干杯、祝酒呀等都忌讳出现十字的。
3)不要在握手时戴着手套、墨镜、帽子,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。与人握手,把帽子摘掉,表示一种友善;戴太阳镜,有拒人于千里之外的感觉。
4)不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。
5)不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过分客套。
6)不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是握住整个手掌。即使对异性也应这样。
7)不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。
8)忌讳与异性握手时用双手。 男同志呢,人家女同志先伸手吧,热情越位了,过犹不及,两只手上去,做一个汉堡包,把人家夹在中间,有点占人家便宜之嫌;女同志这样做,有点不自尊。
9)在任何情况下,最好都不要拒绝与别人握手,否则是失身份的。你和人交往,握握手,并不等于完全接受他,完全认可他,这是一种礼仪应酬的表现,可以这样说,拒绝和别人握手的人,是没有教养的人。即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

五、其它见面礼节

1、拱手礼(作揖)
拱手礼实际上就是抱拳作揖。在古代与现代的握手有同等的意义。
拱手礼的基本要求:
右手半握拳,然后用左手在胸前扶住右手,在眼睛注视对方的同时,相拱的手向着对方自下而上、自内而外轻轻摇动两、三下。为了向对方表示尊敬,可将双手向上抬,达到与额同高。
2、合十礼
合十礼的主要要求: 端立、欠身、低头、双手相合、指尖向上、停于胸前
3、鞠躬礼
起源于中国先秦时代,现在主要流行的区域是在我国的东北方,还有日本、朝鲜、韩国。运用最多的是日本人,日本百货商店、旅馆、饭店的服务人员,平均每天每人要向顾客鞠躬近一千个,一个女电梯员称,她平均每天要向乘客鞠躬2560次。日本人即使在电话里与人问安和道别、承诺、请求时,也会不自觉的鞠躬。
鞠躬礼要求:立正、脱帽、双手垂放、仪态端庄、凝重
场合:演员谢幕、讲演和领奖、举行婚礼、悼念活动、接见外宾、见面相识(当你被介绍给多人时,我们多以鞠躬表示友好)
鞠躬礼的三项礼仪准则:
● 受鞠躬应还以鞠躬礼;
● 地位较低的人要先鞠躬;
● 地位较低的人鞠躬要相对深一些。
4、拥抱礼
在西方国家,特别是在欧美国家,拥抱礼是十分常见的见面礼和道别礼。
拥抱的正确动作是:
1)、两人在相距20厘米相对而立。
2)、右手扶住对方的左后肩,左手扶住对方的右后腰。
3)、各自都按自己的方位,两人头部及上身都向左相互拥抱,礼节性的拥抱可到此为止。
如果是为了表达较为亲近的情感,更为亲密的关系,在保持原手位不变的情况下,双方还应接着向右拥抱,再向左拥抱,才算礼毕。
[/td][/tr][/table][/td][/tr][/table][/td][/tr][/table][/td][/tr][/table] [/td][/tr][/table]

【ps:太长了,只好分两贴】

[ 此帖被曲径戎在2017-02-02 09:28重新编辑 ]
本帖最近评分记录: 1 条评分 派派币 +30
  • 独爱穿越

    派派币 +30 2017-02-02

    感谢您的分享O(∩_∩)O~

番外不补! 签到评分/回礼不提醒需要pb联系我
径戎

ZxID:73023641


等级: 派派版主
配偶: 葉修
[忆1012 1113——/6.29] [婚礼8.29][周年11.04]Ugly people and more troubl.
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2017-02-01 0


5、学会提问
不知道的问题要多问,但多问绝对不是让你遇到一个问题就问。即便同事再热心,也不可能随时有精力解决你的问题。
所以:
a、用好网络工具。不会的先百度或者谷歌
b、提高效率。这里提高的是别人回答你问题的效率,心理上要想着尽量为别人节约时间,久而久之别人也会为你节约时间。可以积累数个问题后再请教别人。(除非这个问题不解决,你就无法进入下一步)
c、掌握好时机。请教别人的时候一定要懂事,不要让别人忙的团团转的时候还要腾出时间来教你。所以最好在同事打印资料、玩手机、吃饭等零碎时间请教别人。(所以与越多的同事相处好,你能利用到的别人的有效零碎时间就越多,其实真正的工作中,大多数的同事们都很愿意分享知识的)



6、理性助人
不要太主动的帮同事解决问题,除非他(或她)对你有这个暗示或明示,在你不忙或者能力之内的举手之劳则没有关系,比如帮忙拿下快递或者带个饭之类的。乐于助人要理性,帮了就千万不要抱怨。

  在很多职场攻略里,都有关于管理上司、适应加班和公司文化的条例,我在毕业之前也看了很多这样的攻略。好学生好孩子的我,一直觉得过来人说的都是正确的对的,所以很听话。
  当时的我曾经进过一家家居连锁卖场公司,周休一天,短途出差,最重要的是,上司强硬,不照顾下属的尊严,各种公开批评以及猜忌攻击。当时只懂得一味的承受,从没思考过反抗、争取改变,直到做了两个多月情绪崩溃才申请离职。离职之前也没和上司沟通过自己的感受。临走前,上司问,是不是她把我骂走的。我还是不敢说真话。
  现在看来,当时的上司实际上已经意识到自己管理的失误,并且存在沟通缺陷。当时的我也不够勇敢,不懂得技巧性反馈自身的感受,让上司收敛或者改变方式方法。
  职场攻略里,关于上司的管理,以及适应文化,都是没谈及到个人角度,它只是从职场的角度出发,并不符合人的心理健康的法则。
  这就是职场的问题所在:是否足够关注自身健康,理解和感受到自身对于健康的需求是正常的,并且勇于去寻找健康快乐的公司、岗位、上司,而并不是教育应届生扭曲自己的心理接受并不正确科学的管理方式和企业氛围。
  实际上,对于乖乖应届生来说,他们需要学习的第一课,应该是:拒绝接受扭曲自己的心理,接受并不科学的管理方式和企业氛围 。
  在中国传统文化里,他人的需求应该优先满足在自身需求之前。例如不分任何情况就教育孩子“让梨”。传统文化很排斥满足自己,甚至将很多普通的满足自己的情况冠以罪名为“自私”。例如为了自己的理想离开父母,就可能被说是“不孝”“自私”。在这样的文化氛围里,职场攻略首先教育应届生去适应就一点都不奇怪了。
  然而没有人愿意为自己、曾经的应届生说句话:错误的管理方式风格不应该去屈从,而是争取表述自己的感受,争取获得应有的对待,甚至争取主动离开。应届生就应该勇敢对不好的公司和Say No 。
  不要害怕会有报复、不好的结果。其实人有同理心,在我正确表述了自己的感受并且要求上司改变的时候,他是能够理解我的需求的,并且会愿意改变自己的方式——后面这一点并不是每个人都能做到,但前面那一点是全部人都能够做到的,只要我表述的清晰明确态度坚定。
  为了更好的氛围,我们应该勇于表达自己的需求,达成有效的双向沟通。上司只是职位比我们高的普通人,和我们一样是公司的人力资源,在个人的角度看,他们并没有高我们一筹,所以,请勇敢的表述自己的需要,例如我需要您发出明确的指示,我需要您给出资源,我需要您划出我的职责范围,我需要您给我更多的决策自由,我需要……
  在沟通之前,我们可能无法理解上司决策的原因。但沟通之后,上司一定可以理解到我们的需要,并且给出反馈。勇于Say No,勇于表述自己的需要,那么我们可以得到更好的沟通。这对于公司运行和个人沟通能力都有好处,何乐而不为呢?
  但是很残酷的是,在对上司Say No的时候,你最好有相应的资本。职场也是某种程度的修行,能修得什么果,除了平台(你的公司、职业等)和引导者(你的上司、前辈、同事等)之外,自己仍然是最重要的因素。

帮助别人很容易,别人开心的同时你也避免了拒绝的尴尬,可是很多时候你过分热心就会被当成便利贴,你做得多了就会被当做理所应当,所以适时的给予帮助而不是逢叫必到。很多人不懂得拒绝,所以有时候只能打肿脸充胖子,职场中你要怎么样拒绝别人还不得罪他呢?

    ■态度和蔼

    首先感谢对方在需要帮助时可以想到你,并且略表歉意。注意,过分的歉意会造成不诚实的印象,因为如果你真的感到非常抱歉的话,就应该接受对方的请求。

    如果婉拒的是比较无关紧要的邀约(如饭局),只要说今天不方便就好;但如果是要拒绝额外的工作,就必须说出今晚无法加班的具体理由。最后不忘加上道歉,以及希望保持关系的结尾:“真的很抱歉,若是下次还有机会,我会很乐于参加。”

    不要以一种高高在上的态度拒绝对方的要求,不要对他人的请求流露出不快的神色,更不要蔑视或忽略对方,这些失误都是没有修养的具体表现,会让对方觉得你的拒绝是对他抱有的反对态度的机械反应,从而对你的拒绝产生逆反心理。从听对方陈述要求和理由,到拒绝对方并陈述理由,都要始终保持一种和蔼的态度和面貌,表示出对对方的好感和真诚之心。

    ■明确告白

    电话沟通看不到说话者的表情和动作,有时就算说法客气,对方还是会觉得你的态度强硬,因此讲电话的时候要增加缓冲句,尽可能体贴对方的心情。E-mail则是连声音的抑扬顿挫都没有,容易给人公事公办的感觉,因此要增加感性的词汇。

    我们经常以“需要考虑考虑”为托词而不愿意当面拒绝请求,内心希望通过拖延时间使对方知难而退,这是错误的。如果不愿意立刻当面拒绝,应该明确告知对方考虑的时间,表示自己的诚信。

    ■量力而行

    遇上同事请求协助的时候,自觉只能接受或拒绝,没有转圜余地,也是导致人们无法拒绝的原因之一。其实,只要把拒绝别人的请托当成是在跟对方交涉,就比较能够打破心理障碍,没有那么难开口。假设完全接受对方的请求是100%,那么不妨试着向对方提出90%、70%或50%的方案。比如对方请你办事,但你无法在指定的日子内完成时,可让对方将办事期限延长几天;或是别人请你担任项目经理,你不愿意,但可以以参与项目的方式去帮助别人,不令别人难堪,也让自己好过。  



7、随缘
对于大多数人而言,尊重都是相互的,但需要明白的是即便抱着最大的善意、谦虚和诚恳也未必都会有人买你的帐,对于这种气场不合的人,就是做好自己的事,随缘。




这里补充关于名片的使用方式

一、名片的功能

自我介绍

方便联系
名片上最重要的资讯,就是个人联系方式、办公地点、通信地址、邮编、移动电话、办公室电话等,方便与人联系。

替代短信
比较忙的时候,可以在自己名片的某一个约定俗成的位置写一句短语、写个单词等等,起到替代短信的作用。

充当礼单
在礼品包装盒里放一张名片送礼者的名片。

留言
有时侯你去拜访一个人,他不在,可以留一张名片,谁来过,一清二楚。

二、如何索取名片

在一般的社交场合中,最好别找人家要,如果确实有必要,索要名片有下面几个办法是比较有效的。
交易法:就是把自己的名片首先递给对方,古人讲,将欲取之,必先予之,所以你把名片递给对方,“非常高兴认识你,这是我的名片,请多指教”。来而不往非礼也,他一般会回赠你一张名片。
明示法:即明确表示。如果你跟对方比较熟,你担心他联系方式有变动,想要他的名片,可以明说。“老王,好久不见,我们交换一下名片吧,以后方便联系。”
谦恭法:如果你跟长辈,跟名人,跟有地位的人交往,你可以采用谦恭法去索取名片,比如:“×××教授,以后该如何向你请教?。”言下之意,请给我一张名片,这话说得比较委婉。

三、如何递送名片

当我们把名片递给别人的时候有这么几个细节要注意:

1、尊卑有序:地位低的人首先把名片递给地位高的人。
规则顺序:
正规:职位高低
非正规:由近而远;顺时针方向
地位低的人要首先把名片递给地位高的人,比如男士先递给女士,晚辈先递给长辈,下级先递给上级,主人先递给客人等。
如果你需要递名片的人不只一个人怎么办,正规的做法,按照职务高低进行。非正规的做法又有两个,一是由近而远,不能跳跃式;二是按顺时针方向进行。
2、递送方法:正前方,拿两个上角;用双手或右手,不用左手.

四、如何接受名片

起身迎接:把手里的事放下来起身去迎接,你对名片的重视实际上就是对名片的主人的重视。
表示谢意:人家给你名片,那是尊重你,你要表示谢意。
回敬对方:你拿到对方的名片之后,一定要记住及时地回赠对方一张自己的名片。名片用完了或者名片没有带,要给人家说明并致歉。
一定要看:接过名片一定要看,以表示对交往对象的重视。如果发现对方有重要的头衔不妨念出来。
收藏到位:把对方的名片拿过来之后放在自己的名片包里,放在上衣口袋里,放在办公室的抽屉里,给别人一个非常妥贴非常被重视的感觉。最忌讳当场交换名片之后把名片放在桌子上或其他地方,甚至在名片上面压上东西。

五、名片使用三注意

商务交往中,名片使用要注意三点。
1、名片不要任意涂改
名片就是一个人的脸面,不能在上面乱涂乱改。比如把130划掉,改成139。尤其和外商打交道,宁肯不给名片,也不要给他一张涂改过的名片,否则会破坏你的形象。
2、商务交往不提供私宅电话
商务交往中,提供的名片一般是办公室电话。不提供私宅电话。
3、不印两个以上的头衔
如果你头衔比较多,应该印一、两个最重要的。如果弄一大堆头衔的话,会给人一种炫耀、不真实甚至蒙人的感觉。



司凌。

ZxID:9742737


等级: 派派版主
配偶: 此微夜
原名:独爱穿越。
举报 只看该作者 板凳   发表于: 2017-02-02 0
已审核,感谢分享
内容虽然挺多的,但是略杂乱。
有的加的挺生硬的,特别是“15分钟记住60多人名头像五中初二学子获得世界脑力赛国家少儿组冠军”这一段,跟这个帖子的主题毫无关系,建议删除这一段。


云柒梦筝

ZxID:19554057


等级: 内阁元老
举报 只看该作者 地板   发表于: 2017-04-09 0
感谢分享啊
发帖 回复