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[b][align=center]职场该注意的潜规则有哪些[/align][/b]
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1、只有那些办不了什么事情的人，才整天说：有事来找我。而真正能办事的人，大部分时候都在躲事。
2、所谓‘履历良好’就是说，这个人没有能力改变自己的现状。
3、你必须从以下三者中选择一个作为你一生的职业操守：禽兽、禽兽不如、衣冠禽兽
4、跟同事在KTV，一定要选你已经唱了一千遍的歌，而不是练新歌。更重要的是，千万别跟别人合唱，别人唱得再烂也不行。
5、名片的头衔里有”著名“两个字，或类似，说明这个人不够著名。
6.、公司的本质就是一本帐，我们所有的努力都是为了把帐做平。
7、所谓的企业公益捐款就是用火腿肠喂流浪狗，而完全不考虑员工猪的感受。
8、所谓轮岗就是好处不能让一个人都占去了。
9、当你发散布一条消息，又不愿让别人知道是你干的时，你可以把这条消息拆成若干条小消息，从不同渠道散布出去，自然会有好事者把这些零件组装起来。
10、高管层中总有些莫名其妙的头衔，不知道在承担着什么责任。比如：副主席、业务拓展主席、联席某某官等，这些头衔更像是给对公司曾经有过贡献的元老的某种待遇。
11、职场的每个部门都会夸大自己的作用。
12、职场的权威是在反复无常的决定中树立的。
13、面对提问，不回答；看到邮件，不回复——沉默，除了能赢得时间来继续思考外，还能给对方莫测高深的印象。
14、那些商务人脉归根到底都是公司与公司的关系，一旦你离开这个公司，会突然发现以前那些热络的“人脉”都变得陌生起来。而平时没有功利目的交往，才是最好用的人脉。
作者：人神共奋的李刚
来源：知乎
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职场不是学校
同事不是同学
单位不是你家
给领导送礼是门学问
给客户送礼更得讲究
办公室恋情要不得
上下属恋情要你命
管理一碗水端平
制度只是人定的
勤奋算是一方面
能力只是一方面
运气决定一方面
人力财务两座大山
老板下属衣食父母
切莫交浅言深
不必妒忌别人
下套需要情商
诉苦找对机会
四大结症问题
档案存放
保险基金
差旅报销
内部站队
实习三个月每天无非是打电话 作为销售么 现在最直接的就是电话销售（简称电销）每天朝九晚五 打电话联系客户 印了那句话 “客户虐我千百遍 我待客户如初恋” 每天拨通一百个电话 起码有八成以上会被拒绝 一成直接骂街 半成拨错了 也就是说只有半成客户会听你说完那句 我是某某某公司 ......
那个时候我们一起实习的学生4男2女吧 当时来这家实习单位无非就是老师推荐过来的 后来的后来我知道 其实无非就是“交易” 不过 “学生成了交易的商品” 明码标价 一个人头多少钱 还美其名曰 “校企合作定点实习单位 ” 老师们挣点外快 可以理解 还好我们单位不是火坑
很多人觉得 实习的学生 无非两个优点 一是廉价 二是好塑造 其实要透过现象看本质 实习的学生单位不用给上保险 对于单位而言 省下了很大一部分开支 其二呢 企业需要新鲜的血液 来疏通拓展新业务新客户这根大动脉
实习么 岗前培训 了解岗位职能 公司管理制度什么的 然后第一时间上纲上线
职场不是学校
进入职场第一步就感受到和学校的巨大差异化 在学校今下雨了 就不想去上课了 可以舒舒服服窝一天 在单位 别说下雨 下冰雹也得去上班吧 不上班意味着拿不到全勤奖 也意味着今天没挣够房租 饭票 另一个职场和学校最大的区别就是学校挂科了可以重修补考 但是在职场“挂科“了 也意味着在这家公司的职业生涯走到了尽头
同事不是同学
如果说同学是革命情谊的“战友” 那么同事很大程度上就是相互厮杀的“敌人”了 一起实习 我们都心知肚明 不可能全部留下来 名额只有那么一两个 大家不都是玩命的表现 要我说 表现只是一反面吧 那些真正可以留下来的人 不一定是业务能力强 不一定是左右逢源和其他同事关系好 也不一定是只会端茶倒水有眼力劲的 但是真正留下来的肯定是业务能力不差 和其他同事相处还好 也有一定眼力劲的人 同学关系从学生会开始就已经不那么“纯洁”了 进入职场成为同事更是大相径庭 大家都有自己的小算盘 但是也有一点很明确 成为同事后 必须学会“在竞争中合作 在合作中竞争”
单位不是你家
说一点呢 是因为确实很多人没有教养 本质上是家教不行 是父母教育的不行 真的是输在了人生起跑线上 举几个例子 有在单位上班时间脱鞋的 有小脾气耍性子的 别人话没说完插话的等等 这些本质就是教养问题 就算是清华北大毕业也改变不了骨子里的东西
给领导送礼是门学问
要明确下 什么是领导 公司是个人 只要比你资历的 某种意义上都是“领导” 老总是领导 顶头上司是领导 财务人力部门负责人也是领导 那么问题来了 如何送礼 送什么礼 什么样的方式送 送给谁
个人觉得 带你的师傅是你最应该感谢的 其实不像是很多想的那样 师傅不教徒弟真东西 在销售这个领域 真东西是自己悟出来的 是教不会的 本领师傅教你3成 自己悟一半 剩下的全看老天爷的心情 古语说得好 “弟子不必不如师,师不必贤于弟子,闻道有先后,术业有专攻,如是而已” 不过你要是真信了 那就是傻 大多师傅没有那么宽广的心胸和视野 我见过的师傅某种意义上是肯定害怕弟子比自己强的 比自己挣的多 一是没面子 比自己混的好 还是没面子 如此而已 下拨裁员 裁的可能就是师傅了 因为师傅老了 新人需要上位 但是公司的位置是有限的
关于送礼 我悟道的道理就是 无论给谁送礼 一是不给人家添麻烦 二是送与其职位相当的礼物 三是贵在坚持 举个例子 你给人送礼了 弄的满城风雨 亦或者让人感到不舒服 那么送礼的意义适得其反 第二为什么说职位相当呢 再举个例子 你给公司boss送盒零食 你觉得合适么 亦或者你给人力财务送了点家乡土特产品 你觉得这是好东西 不远千里带过来了 但是人收礼的 不见得是这么想 第三说为什么贵在坚持 今年送了 明年也得送 后年也得送 哪一年不送 你就是把人得罪了
给客户送礼更得讲究
给客户送礼 业务常态 常规端午送粽子 中秋送月饼 但是想要让客户记住你 突出心意和新意 不会是那么简单的 给客户送礼和给领导送礼 既有相同的地方 也有巨大的差异性 具体说说差异性 首先 你要明确 给客户送礼的不是一家公司 也不是你一个业务员 某一年刚好赶上中秋出差 路过客户工厂 想着也进去看一眼 坐一坐嘛 然后就发现客户办公室角落放了一堆月饼礼盒 像小山一样 临走的时候 还给我拎了有七八盒吧 没办法 实在吃不完 扔了可惜 然后来一个客人 拎走几盒 来一个拎几盒 但是客户给我举了一个例子 还点名夸奖了某个业务员 说你看看人家 知道我抽烟 送了我个定制的打火机 还是纯铜的 看起来跟镀金的一样 这里可以无耻的卖个萌 那个业务员其实就是我 O(∩_∩)O哈哈
办公室恋情要不得
我的上任领导 跟老板干了八年 别误会 此干非彼干 八年 都能打一轮日本鬼子了 然后被开除了 很简单 睡了我们一起实习的一个小男生 睡了也就睡了 还产生了绵绵爱意 产生了绵绵爱意啊 这个人呐 都觉得自己能分得清公私 但是感情会蒙蔽了你的眼睛
管理一碗水端平
老板经常对我说，有人的地方就有江湖，这个世道啊，两个人就是个江湖。而我的理解为，有江湖就有斗争，有斗争就是你死我活，当然大家也可以理解为有斗争就有级别高低、挣得薪资的多少等等吧。
和人打交道最不易，但是有几个必须坚持的原则，那就是相对的公开、公平、公正。
公开：公司管理制度必须在入职前就给大家讲明白，哪一条是什么意思，这个公司是什么框架。我们单位第二次修正的管理制度我本人参与了很大一部分修正。几经改版，总觉得不够完美，那么相对的民主就是给大家都看看，大家都可以提出相应的意见和建议嘛。另外一经定稿，那么大家签字，到时候你犯错了，我拿制度来管你，上面白纸黑字，还有你自己的签名，我看看你能说什么？
公平和公正：看似一样，其实不一样。公平就是一件事不能有两个处理方法，对的就是对的，错的即是错的，不能同一件事对甲员工网开一面却对乙员工却锱铢必较。公平更多地体现在事情上，而公正则是做为管理者，哪怕你就管了2个人，也依然要秉持一个公正的心态，这样底下人才能服你，不然面和心不合，留下后患。
三方面：能力、勤奋、运气很难说对于初入职场的人而言，哪个更重要。
就以我个人为例吧。我属于比较懒得那一类。实习初期，我们单位的业务模式是电话销售，通过第一通电话告诉客户我们是做什么的，看能不能建立个合作关系，或者以后把我们留下来备用。这样就意味着你打的电话越多，成功的概率不就越大么。别人每天打400-500个电话，我记得我最多的一天我打了135个电话。跟人家比起来，我基本是垫底的，而且大学期间养了一个坏毛病，那就是吃完午饭就想睡觉。我们单位是上下午1点30.，而我基本上2点30脑子还是困意十足，迷迷糊糊，好生难受。
但是懒并不意味着我傻，恰恰相反，我认识的很多懒散的人，属于脑子特别灵光的那一类。因为我打的电话少，那么我必须要求自己打的每一个电话都必须有极高的有效率，不然数量上比不上别人，质量上我起码能扳回一局。所以才平时找客户资料的时候，我就比较下辛苦，那些人会是我的菜，什么样的人说什么样的话，后续如何跟进，业务做成了如何巩固下去都是我需要考虑的问题。论勤奋，我确实不是那一类，尤其在给领导端茶倒水方面，我比较懒。
然后就说说能力，能力这个东西没法说，什么是能力，能力有什么表现形式，你能说一个有一千万的人他就有能力吗？他可能连系统都不会装呢，但是并不意味着他挣钱的能力不行。单纯实习进入职场而言，我觉得更重要的是适应的能力，角色转换的能力，判断的能力和对自己生活规划的能力吧。我们实习的时候一共是四个班。八九十的学生干的是一个行业，半年过去了，刷下去七八十的比例，现在看看能叫得上的名字的不超过5个人。
大多数人不能适应自己租房子的生活，因为一睁眼就是煤气水电网物业费，一睁眼就是房租吃饭坐车费。大多女生回家生孩子了，大多男生家庭好的靠家里，家庭不好的靠自己。进入职场第一步就是适应独立生活的能力，如果一个人连自己都照顾不好，那么又怎么期待他推动社会进步。给企业谋求利润呢？
然后就是角色转换，你不是学生了，你不是妈妈的乖儿子乖闺女，别动不动宝宝委屈，宝宝难过。出门在外，能惯着你的人不多。然后当领导了，就应该有个领导的角色转换，你不是新人了，你是领导了。
至于判断和规划的能力，这个仁者见仁智者见智。
财务人力两座大山
任何单位，财务和人力都是领导的左膀右臂。不是亲信也是密友又或者是领导信得过的人。
财务管钱，人力管人。咱们谁也不敢得罪，但是并不需要害怕他们。
如何和财务和人力搞好关系是必要的，单不是必须的。在我看来业务才是熗杆子，你有业务，你能给单位挣钱，领导就喜欢你，哪怕财务人力都不看好你，那么你也是大爷，也能在单位吃得开。但是你光关系打得好，就是给单位挣不来钱，到时候你看看谁来保你。
我的意见是，尽力和财务人力搞好关系，但是适度就行。不卑不亢，互相配合，最好是闷生发大财。
差旅费报销
业务员开发客户，无论是第一阶段的电话联系还是后续的跟踪，那么和客户见见面是应该的也是必然的。
俗话说：“人怕见面”有的客户电话那一头诚意满满，其实就是为了过节收点小礼品，又或者是为了从你销售身上套点他需要的东西而已，真正想跟你做业务的客户，一般都会说，你过来吧，见个面，免谈。当然也有极个别用心不良的客户要求面谈，大家身在职场，相信也有自己的判断能力。
就我们公司而言，大多开发的不是当地的客户，公司业务模式就是这样，不过据我所知，有很大一部分骗子公司也不开发当地客户，自然是怕找上门来了。
既然开发的是其他地方的客户，那么自然需要出差，出差产生了差率费报销问题。就我们公司而言，第一步是先做计划，上级部门负责人审核，然后到财务那借款，再然后是总经理审核签字，然后财务放款，出差人领钱。
1.做计划
自然是你去哪，去几天，什么性质的客户等等一堆吧。
2.上级部门审核交通路线安排了，业务真实性了等
3.财务借款无非是审核费用是否合理
4.关键还是总经理签字，领导不点头，都没用
出差费用的构成：
第一部分：正常的交通费用
第二部分：住宿费
第三部分：因业务产生的礼品，吃饭费用。
第四部分：出差人员的岗位津贴费
交通费，比如火车，汽车，飞机都是凭票报销的
住宿费是宾馆或者酒店开具的正式发票，一般也不好作假。
礼品，招待费用暂且不议，后续详解。
出差人员的岗位津贴也是明文规定，根据出差的时间，岗位的级别不同的岗位津贴。
出差回来后，业务员汇报工作，财务报销，领导审核等流程。
整个出差的大体流程就是这样，这里讲几点干货，也希望刚入职场的人有所借鉴。
第一是，刚入职场，不要想着在差率费上做手脚，动歪脑筋，你想过的，你的顶头上司或者大boss都想过，你去过的地方，人家七七八八也去过，交通费多少钱，一查就知道，所以一定慎重，不要为了多报销个三瓜俩枣耽误了自己的前程。
第二是，关于机打票、手撕票和手划票。
机打票都是商家机打的，多少钱一般就多少钱，这个人家也不会多给你，也不回少给你。
手撕票是某些地方的产物，只能提供手撕票，有些商家，人家不缺这个东西，你住宿一百，你要200的手撕票也是可能给你的。
这个就有意思了，那公司怎么知道你打车花了多少钱呢？
所以对于这种票，我的建议是，钱数少了，就不要拿出来，多一张手撕票也比这种票强，而且原则上，这种票是不给报销的。
关于礼品招待的费用
这里大家要么自己承担，要么之前和领导商量下，私自决定请客户吃个饭或者是洗个澡等，公司角度，一般也是不给报销，说白了，我们又不知道你的客户有多大价值，能产生多大的价值，另外业务员不汇报就这样，那以后还管的了？
给大家的建议是多汇报，多请示，多沟通。尽量避免不必要的麻烦。
我们之前单位实习的人数有三十几个，到最后留了2个，最后的最后留了我一个。我记得我们领导找我谈话，简而言之就是“你这个人不耍花肠子，能用”
再后来的一个聚餐上，我们大财务告诉我，你们这些人的差率费，就你的最少。先不管你的干净不干净，总之你的最少，别的人很多费用是说不清楚的。告诉角度而言，可以给你报销，但是没有下次，因为在下次出差之前你就拜拜了。
其实我这里要承认，不是我不耍花肠子，而是我花肠子太多，这么多人竞争，我只能事事换位思考，如何留下自己，干掉别人。只能事事动脑筋，引用康熙爷的一句话“日日读书，必字字成诵，从来不肯自欺欺人”
制度只是人定的
国有国法，家有家规，无规矩不能立。公司管理这么大一摊子人，没有制度不都得翻了天。但是制度是人定的，人是活的，制度也是活的。制度是靠管理者来维持公平，但公平也是相对的，不是吗?
同一条制度，若是有歧义，那就看怎么解读了，让你过也行，不让你过你也没招。一定要围绕在领导旁边，这倒不是让大家溜须拍马，但总的意思是不要太远，这个远近不是距离是远近，是人家能记住你，能想起你，觉得你这个人打交道，为人处世不错的远近。
当然做业务的核心是，你给公司创造更大的利润，制度算个什么东西，都是可以随意践踏的。就好比我们现在社会的有钱人，不都是可以随意践踏制度，凌驾于法律之上吗？
勤奋算是一方面
能力只是一方面
运气决定一方面
参加工作后，越来越觉得勤奋和能力其实只是很小的一方面，有时候人生充满了太多的未知的不确定的东西。运气好和出身一样，也是天生的不公平。
上天从来就不公平。
但是我们大家大多数人作为平凡人，只能靠自己的勤奋和努力，培养自己的能力，然后机会也好，机遇也好，当他们来的时候，我们才能抓的住。
希望大家都是好运的人，也希望大家都能抓住机会，从此走上人生的康庄大道。
切莫交浅言深
这个就是情商问题了，你真心对别人，人家不一定真心换给你，反过来保不齐还给你两刀，公司是个小江湖，帮派林立，有时候一句无心之话，哪一天成为人家宰你的利器。但是反过来，交深该不该言深，我的看法是，应该的，既然交深，那么大家就应该坦诚相待，本来这个社会就没有安全感，大家人人自危，带着面具不敢说真话。但是也希望你的朋友同样是个高情商的人，总之和傻子交深，你也会为之付出代价。
不必妒忌别人
有的人就是出身好，你比不来，也妒忌不死。
有的人就是过目不忘，你更羡慕不来。
总之你看看身边，比我们强的人多的不行，那我们就不活了？
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作者：解奥凭
来源：知乎
以下五点，做好即是职场达人！
1.态度：尽早超出上司对你的期望
部属力不足的最大特色就是“什么都不会，却认为自己很有本事”，而这种态度最容易产生抱怨组织及上司的负面想法。
在抱怨之前，先问问自己能给公司和上司作出什么样的贡献，试着将艰苦的职场难题化作转机，尽早超出上司对你的期望，才有冲破工作瓶颈的动力。
2.印象：端正的仪态绝对必要
“以貌取人”虽然很武断，但不可否认的是，第一眼的视觉感受将会决定外人对你的好恶。因此，戒除生活里的坏习惯，维持干净利落的外表，用有朝气的声音打招呼，以及端正的姿势仪态是绝对必要的。
3.信任构筑：巧妙弥补上司的缺点
当上司嘱咐任务或商讨要事时，善用“立即反应”“用心聆听”“确实回应”这三个沟通原则，切忌打断上司的话，再搭配点头或倾身向前等身体语言，表现出你的专注力。发现上司有麻烦时，可以不经意地弥补上司的短处与缺点，发挥守护者的精神，就能成为他们最好的后盾，获得更多信任与授权。
4.成长：讨厌的事也想办法认真投入
赶快治好“还不错病”!当觉得自己还不错时，就容易失去自我成长的机会。部属应该要有“吾日三省吾身”的反省能力，认真投入自己不喜欢的事情，才有可能获得双倍的能力，发觉自己都没发现的天赋!
5.麻烦上司应对：笑笑面对坏老板
在职场中碰到一两个脾气暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批评跟战斗是一点儿效果也没有的。虽然一开始很难转换心态，但坏老板也是一种让自己加速成长的强大力量。请给这种上司充分的认同，让他不找你麻烦;并且打通自己与周遭关键人物的关系，设法让工作顺利完成。
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