客服核实之前随机大额的几笔充值记录也是正常也是非常有必要的，并不存在证明我妈是我妈的命题
如果不这样核实，玩家的高价值账号很容易账号就被人盗走。
我只需要知道对方账号，
然后往对方账号分别充值几次1块或者几块钱。
按楼主的说法 我只需要拿着这样的记录 就应该可以找回密码 那么轻而易举的可取他人充值上千上万甚至更高价值的账号，占他人账号为己有。
要求客服具体而仔细的核实玩家记录和核对身份是对玩家账号安全负责的态度。
如果不希望找回太麻烦完全可以自己提高账号安全意识，绑定QQ，微博，微信等方式登录。
楼主留言：
①我自认为我的账号里并没有大额充值记录
②客服让我提供的15年10月16随机大额充值记录，而这个记录的截图是1元……
③对于查充值记录我认可，但是不是有必要查到去年的充值记录，如果我正好当时充值的银行卡注销了呢，是不是就找不回我的密码了？毕竟已经过去将近一年的时间，每个人都不止一张银行卡，不止一种交易方式。我还要从我N张卡里找到当时充值的那一张。所以在我看来，这就是故意刁难。2016年到现在过去9个月，而2016年的任意一个月交易记录都我让认为比去回忆2015年要简单方便。而你们偏偏要用最让人麻烦的一种做
