ID:爱不爱?
日期:3.15
维权与否:有一次在天猫上买了一口不锈钢炒锅,结果还没用就生锈了,不粘锅涂层也掉了一块,跟客服讲了,她居然要我退回去,我懒得退,觉得又重又麻烦,还担心到时候她不退我邮费,干脆要她补我十几块钱算了,结果她只肯退五块钱,一来一去,客服敷衍的态度让我很生气,而且发现锅不止生锈,里面的不粘锅涂层也一块块地往下掉,我都还没用过!!洗锅的时候发现的。于是我就怒了,申请天猫介入,要求退全款而且我也不会寄回去。然后天猫就把钱退给我了,好像是信用良好的客户有个什么退款额度。就这样子,那个锅还躺在地上慢慢生锈。