说实话,我从来没想过自己也会冲进海外代购的大潮,因为代购这件事情光听上去就很累人,在我印象里面是要像“老友记”里面的Monica买婚纱一样杀进奥特莱斯跟别人撕破脸去抢的。这种事情实在不适合我这种又懒又绵羊性格的人。后来我发小熊熊拍着她那D罩杯的胸脯跟我保证,说现在代购只要去官网下单就行了,压根不用出门。我又恰好受到很多老花粉的召唤,说就等着我这靠谱代购了,我才跟熊熊一起开了淘宝店“花生共和海外代购”(原来叫“香香熊北美购”),战战兢兢地掏出信用卡,两个月前在GNC官网上下了第一单,订了20个葡萄籽。
事实证明,我还是败给了熊熊那胸前四两肉——代购哪里有我想的那么简单!当然,她也被我坑了——万万没想到粉丝们如此热情,她的手机经常被淘宝旺旺振得快散架了,还大多数是催发货的…熊熊还有自己的全职工作,又要照顾淘气的熊孩子,前几天熊气若游丝爬上微信跟我说,你好多粉丝都以为货从美国飞过来是坐的火箭,还是免费火箭,要不你跟你二叔奥巴马商量一下,让他给你整个火箭直飞路线?我说我二叔最近为新移民法闹心呢,不接我电话,要不我先写个文科普一下代购这件事。四两肉说靠谱。
一、关于货源
美国的电子商务发展很成熟,几乎所有大卖场、品牌都有自己的网站直接发货。听起来很爽吧?你们真的觉得我就是像熊熊说的整天在家点点鼠标就能进货了吧?我一开始也这么以为,但是我大大低估了美国人的节操!美国的这些商家都严格限制每笔订单的单品数量,为了防止有人高价转售,于是最多的网站一次能买12个,比如Walgreens(美亚有的商品能买30个,但是转运公司无法一次发货30个,一会儿说这个问题),很多网站只能买6个,比如契尔氏、娇韵诗,而且这些网站都不接受转运公司地址,也就是说只能寄到我家里,我再从家里去邮局寄到转运公司,最后从转运公司寄到国内熊熊家。这当中的运费就不说了,关键是每次买6个的话我必须隔三差五就去买,寄到我家。用好几个帐号买这个主意我不是没想过,但是你道高一尺,人家魔高一丈——总是要寄到我家的吧?我还没有土豪到刚搬来旧金山就有好几处房产作为收货地址,也没有靠谱的朋友帮我收货;而且总要用我的信用卡吧?总之,被契尔氏查出来了,一下子封了我的帐号,记住了我的信用卡名字,今年都不让我买了…
人家规定一人一年只能买6个同样的产品!我后来不甘心,差老公二香去实体店买,结果二香报我名字想帮我积分的时候又被系统里查了出来,说不卖给此人…我可以说我这才叫心塞么?…所以你们总是问我契尔氏眼霜什么时候再代购,唉,我实在是不喜欢这种被官方拒绝的感觉啊,所以抱歉真的没办法帮你们买了。同样的事情发生在娇韵诗,我生完宝宝之后去了两次实体店,因为不想开太远所以就去了同样的一家专卖,非常不巧的是每次都遇上了他们的门店经理,第二次去的时候当我说买20个V脸精华,那位经理就开始斜着眼睛瞟我了,说我记得你,上次你也来买了20个,你是不是要转售?我那个心慌啊,说啊不是啊,我就是帮朋友买的…经理虽然还是卖给了我,但是让店员委婉地要了我的电话和名字,目的你们肯定能猜到的,反正V脸精华我就只能代40个了…其实仔细想想,办法也不是没有,就是让二香周末的时候去不同的实体店买,用现金买,这样他们查不到信用卡信息。但是…这么拼似乎也没有必要,哈哈!
还有很受大家欢迎的鼻炎喷雾、小胡子蜜蜡、Clearasil痘痘膏,由于订单量大,我又怕你们等,很多都是去药妆店实体店买了再寄到转运的,但是还是每次数量有限,比如痘痘膏,在美国也是被疯狂抢购的款,常常货架上就两、三个,我要跑好几家才能凑齐10个,有宝宝在家等着我也不方便跑太远,这个相信当了麻麻的都能理解:)
被拉黑和限购这种事情虽然郁闷,但是我想顺便提醒大家一下,淘宝上很多号称美国代购的,一下子好多现货、月销量成千的,不得不引人怀疑。他们是怎么进的货?每天去不同的实体店买?让无数朋友帮着网上订货?即便有人真的这么拼,那你成本如何控制?还卖的那么便宜,那得是一种熟么样的境界啊!当然除非人家跟厂商直接谈的合作,如果契尔氏这种高冷牌子能跟一个来自中国的个体搞合作,我真的五体投地。
二、关于现货
很多粉丝问什么时候能有现货,其实按照现在的趋势,有现货几乎不可能。因为我每次买的数量有限,每个包裹每种物品数量不能太多,货值不能太大每次每样只能寄4-6个,所以以VC精华为例,即使我从美亚上面买VC精华一次买30个,转运公司也只能4个、4个地帮我空运到国内。而转运公司每次发货前后相间的时间大概5天到一周,因为都是熊熊的名字,每次发货同一个地址又只能发两箱规定重量的东西,所以并不可能每次发货都有VC精华…违反了这些原则,海关查出来是要把包裹退运的。总之,由于种种现实的瓶颈,每样东西到国内都只能是有限的数量,而且每批之间间隔7-10天。所以,要想有一定数量的现货,我就要攒起码一个多月才能有最多20-30个现货,我不是没攒过,亚麻籽我就是默默地进货的,但是照咱们现在这个抢货的速度,一分钟之内20个亚麻籽全没了,我瞬间又没现货了…其实我跟你们一样,欲哭无泪啊!
还有一个要特别说明的,GNC的不少热门产品比如你们最爱的葡萄籽、发肤甲,都会不定期搞特价,原价49.99美金的葡萄籽特价时候才19.99,我第一批买的葡萄籽由于不了解行情,全买的原价,结果一看淘宝价格,不科学啊!后来才知道有特价这么回事,于是每天起床第一件事就是开GNC官网,嘿嘿~不过问题也来了,特价每笔订单只能抢10个… 不过GNC的好处就是目前为止还不限每天的订单量,所以我常常在特价的时候一天抢个40-60瓶葡萄籽,很爽!葡萄籽不能长年预售也是因为这个特价活动不定期的原因,想便宜买就必须要等,不然全价买真的是太傻了!
葡萄籽和发肤甲也是一上架就秒空的货,我知道抢不到的妹纸不开心,但是这个真的除了手快没有别的办法…其他卖家如何做到长期有现货而且价格还比我低,我就不妄下结论了,可能人家真的有特别的渠道吧。
三、关于运输周期
花生家的货等待时间很长,这个花生承认,等一个月甚至是接近两个月的粉丝都是有的。为啥呢?一方面因为有的粉丝同时拍了好几样东西,而每样东西到货时间都不同,为了给大家省国内的快递费,熊熊就等货攒齐了再一起发货,所以这个时间长是肯定的。另一方面,转运公司的速度也确实不稳定,他们的时效也是受好多方面制约,一是要看货运航班的状况,二是要看各海关关口的清关速度,甚至还要看承接国内段运输的各大快递公司的提货速度。比如说前一段时间上海的中国邮政忙着从机场运肾6,那些国际大包它就不闻不问了,后来DHL出动了德国政府和中方协商才解决的。总之,转运公司是个灰色业务群体,是在政策夹缝中生存的,用吧时效就没那么稳定,不用吧要是走美国邮政直接寄那个成本就忒高了,也没办法给你们带来实惠了。反正就是挺无奈的,只能祈祷这几个为数不多的靠谱转运公司能继续靠谱下去… 还有一个因素就是,靠谱的转运公司使用的人也就多,它们每次发货的总量有限,不一定每次发货都轮到我家的货,所以很快到来的美国圣诞打折季,我目测到货速度又要慢下来的,大家做好40天的准备吧,甚至还要更长,要是要的货急,还是建议到国内专柜买,现在天猫我也不敢推荐了,昨天刚转发一个天猫卖假货的帖子… 淘宝更加鱼目混杂,现在连海外代购小票都能作假,还有什么不能是假的呢?
想要周期缩短,就必须提高成本。花生做过一次这样的傻事,前段时间因为转运速度太慢,我买了一些小胡子蜜蜡、鼻炎喷雾什么的通过USPS美国邮政直邮到国内救急,其中还有帮一位粉丝带的摩洛哥精油,超过1磅。好么,一共7磅多的东西一共运费83美金,还要另加保险!反正这个事情以后我是不做了,帮大家代购虽说不挣什么钱,但是也不至于亏(我没那么傻啊,哈哈),如果都搞USPS直邮,估计过两年我就要领美国的穷人救济了…
四、关于定价
偶尔有妹纸会在微博上吐槽一下花生家的有些货怎么比淘宝别家的贵。唉,碰到这种问题,我只能坐下来帮你算一算,你自己做判断。拿最近卖的亚麻籽为例,亚麻籽每包1磅,售价是4.59美金,美国买东西都要加收商品税,这个常识我不用多解释(除了免税州,但是我所在的加州不免税,税率是9-9.5%;而且免税州很少直发国内,都要美国境内再转运到加州仓库,其中又按重量产生运费,并不划算),亚麻籽税后5美金多一些,折合人民币35块不到,我找的转运公司国际运费40块一磅(前面提到确实有便宜一些的公司,但是不包税,一旦被逮到,食品还好,是10%,化妆品可是100%啊!),那么就是75块了,到国内包邮的话还有平均5-6块的邮费,总共成本就80块了…我定价88,你还说贵,我以后要去你家蹭饭啊!淘宝当然有便宜的,淘宝上没有便宜的就不叫淘宝了对吗,哈哈~如果跟我的一样是美国进口、有机冷磨的、同样牌子的亚麻籽粉,比我便宜,那要么是搞促销呢,要么就呵呵了~而且你确实要看库存,如果太大,真的要打个问号。
有粉丝问说为什么每一包国际邮费这么贵,干嘛不很多一起寄~海淘过的妹纸一定知道,很多货一起寄才便宜,40块一磅的价格就是一起寄的价格平摊下来的数字,而如果真的单独寄,每磅至少70块呢! 前段时间下架的丝塔芙就是因为太重(也是每只一磅)而且太占体积,每次转运公司装箱都塞不了太多其他体积小的货,所以导致丝塔芙到货比较快,而睫毛膏、鼻炎喷雾、脚气膏这种小的产品一直滞后,我和熊熊商量了一下就狠心下架了。
不少英文好的粉丝直接拿花生的定价跟美亚上的定价比较,说我去,美亚上才几块美金的东西你怎么卖好几十人民币?妹纸,消费税要算进去,国际运费要算进去,化妆品特殊加固费要算进去(不然我的VC精华怎么可能完整地到国内),8%代购费要算进去嘛!偶尔的汽油费就算了…花生虽说不靠这个吃饭,但是拿二香的钱做亏本的事情总是说不过去啦~
有热心的粉丝提醒说美亚和一些网站的某些产品可以直邮到国内,邮费比转运公司低。其实这种方法适合英文好的妹纸自己私人海淘,人品好的安全过关,即使被税了金额也不大;另外,熊熊也尝试过亚马逊直邮,首先亚马逊不是美国站卖的所有东西都可以直邮的,数量品种十分有限,其次,美亚直邮走的是海运,她给熊孩子买了两张碟漂洋过海等了靠近3个月才收到的,收到的时候她都完全忘了这回事儿了!
五、总结
唉,一口气说了这么多,几乎是把花生这两个月以来的代购经验全掏给你们了,你们一直对我这么包容,我真心感激!总结下来,就是千万别贪便宜,如果急着用,宁可去专柜。贪便宜不是个好的习惯,迟早要吃亏,尤其是食品保健品、护肤品、宝宝用品,等后悔了就来不及了。淘宝上的代购我没有调查过,不知道哪些靠谱,反正根据现有的经验,现货过于充足的、每月成交量好几大百的,都值得怀疑(此处仅讨论代购商家)。价格并不是靠谱的参考因素,当然过于便宜的肯定不对劲,但是假货照样可以标高价,不要被价格蒙蔽。
花生本非喜欢唧唧歪歪的人,很多事情也懒得解释。但是既然做了代购,就要负责任,所以觉得有必要把这些来龙去脉都给大家理清楚,而且顺便也造福一下自己私人海淘的妹纸们:)所以写了这么长,哈哈!
以下为熊熊的补充:熊熊海淘的时间和熊孩子的年纪差不多大,基本也是被国内的各种情况逼的,自己用就凑合了,熊孩子的东西不敢马虎,加之在淘宝上买过几次假货(纯液体的小蜜蜂防蚊水,浓得化不开的水宝宝什么的),自己的英文水平还不错,就走上了海淘的道路。一开始估算时效的时候也是根据自己的经验来的,告诉大家是20-30天,一是当时自己买也没怎么精确算过,买过了就抛在脑后了,二是自己和朋友买数量有限,没有一下子处理这么多包裹的经验,基于这两点,估算时间稍微乐观了点,可能误导了一些妹纸,让你们等得越发心焦。熊熊在此给你们道个歉!现在看来发货时间要比原先的估算再往后推个10天才靠谱,也就是30-40天。 现在借着花生的微博,把大家问得最多的几个问题再统一答复下,这个问题就是我每天打开旺旺就满屏浮现的:“XX天了,怎么还不发的啊?”“能不能快点发货我急着用”“掌柜的我拍了XXXX,具体什么时候能发啊?”这些问题,如果货比较少,比如我以前帮朋友带着淘点日用品、鞋子、衣服什么的,还可以天天刷一刷状态(当然从上了飞机一直到出关这个状态是没有具体进度表的,只有大概状态),现在货物品种这么多,要是单买一样东西我还可以大略算一算(具体日期是不太可能预测的,原因花生说过了),如果是好几样东西一起,这就不好说啦,因为涉及到不同的排队顺序和不同的包裹,我数学这么差的人,碰到这么多数字凑一块儿,脑子还真转不过来呢。总之,我们只要手头有货,就不可能拖着不给你们发哒,我们也要早点发出去才能帮花生收回成本不是?吼吼~收回成本才可以继续帮你们采购呀! 熊熊我虽然工作不是夜以继日,但是事儿多的时候也够呛,如果暂时没有回复旺旺,肯定是我在应付领导啦!等忙完了一定会回复你们的。我跟花生一样都是回复强迫症,有留言不回复其实比你们还难受,哈哈!不过我在近日我在发货的时候也发现,花生的不少粉丝真是令人感动,默默拍下了之后甚至都没有在旺旺上聊一句,然后又默默等待,对你们,我们真是无以为报,只有竭尽所能继续帮你们搜罗各种质优价廉的小物件儿。 P.S. “花生共和海外代购”是花生唯一的代购店,其实就她跟我俩人,从来没有授权给任何第三方,也没有跟任何其他小店合作,所以“花生共和海外代购”之外的任何同类产品我们不负责宝贝的真伪啦~P.P.S. 内什么,我是E。就酱。