[paragraph][table=60%,#ffffff,#4f6128,9][tr][td][align=center][size=5][color=#4f6128][font=黑体][b]职场压力如何应对[/b][/font][/color][/size][/align][align=center][color=#ffffff]j[/color][/align][table=100%,#ffffff,#4f6128,5][tr][td]
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[align=center][b][size=4][color=#4f6128]你是否背上了职场“高压锅”?[/color][/size][/b][/align][color=#ffffff]j[/color]
[color=#444444]压力指的是个人与环境之间的一种特殊关系。当环境要求超过个人能力及可利用资源,并危及其心理平衡与生活步调的和谐与完整时,个体就会产生压力。对于上班一族来说,一定程度的压力能够激发自己奋勇前进,有助于自己更敏捷地思考,更勤奋地工作。然而,如果压力超过一定限度,就会使人们心力衰竭,行为混乱,甚至会造成危害,使整个人垮掉。这样的事情在现实生活中几乎每天都在发生着。
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[color=#444444]现代生活使人们面临的职业压力越来越大。根据美国国家职业安全健康机构目前的一项研究表明,美国超过半数的劳动者将职业压力看成是他们生活中面临的主要问题,这一数字比20世纪90年代增加了1倍多。随着我国经济的飞速发展,关于职业压力的问题也提上了人们的议事日程。,关于职业压力的问题也提上了人们的议事日程。2003年国务院发展研究中心公布的《中国企业经营者成长与发展专题调查报告}显示,中国企业家群体的身心健康问题不容乐观。调查表明,87. 4%的企业经营者感到“压力很大”,与工作压力相关的一系列生理与心理症状在不少企业经营者的身上出现。职业压力在我国已成为不容忽视的问题。
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据英国的有关专家研究显示,每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失竟达整个该国GDP的10%.正是在这种情况下,企业纷纷寻找出路,通过EAP维持员工的身心健康,以此抵制医疗费的增加。
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[b][color=#4f6128]职业压力产生的原因[/color][/b]
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[color=#444444]职业压力的产生与社会、经济、民族文化等因素紧密相连,不同的国家和地域呈现不同的特点。现代工业社会中,压力产生的原因有以下几个方面
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[color=#444444][b]1、工业化和工业文明[/b][/color]
[color=#444444]工业化社会要求分工和效率,讲究团队协作,这使得个人的工作成为群体工作的一部分。巨大的工作压力和个人成就感的消失,很容易使人产生生理和心理方面的各种问题,进而引发各种疾病,如心血管疾病、抑郁症、偏头痛等。这些症状对职业者身体和精神的损害是显而易见的。这是职业心理压力产生的工作环境因素。
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[color=#444444][b]2、都市化[/b][/color]
[color=#444444]都市化对人产生的压力可以从四个方面进行概括:①居住空间狭窄,导致人的心情不舒畅;②人口过密,每个人的自由和安全空间有限,人与人之间关系不容易处理;③公共设施不足,自然环境恶化,城市交通阻塞、空气污染等环境因素的影响;④治安不良,人们常常感到生命和财产安全受到胁。
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[color=#444444]从更广的层面上看,都市化从根本上改变了以往乡村社会以血缘关系为纽带的生存网络,不可避免地对人的精神家园产生压迫。这是职业压力产生酌生活环境因素。
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[color=#444444][b]3、信息现代化[/b][/color]
[color=#444444]职业人士每天都要接触和吸收很多信息,这些庞大杂乱乱的信息也成为工作和生活中压力的来源。信息的多样化使得人们在日常生活中扮演着不同角色,无形中增加了人们特别是职业人士的心理压力。过大的信息量也意味着人们自我关注的时间越来越少,心理负担过重。二这是职业压力产生的心理因素。
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[color=#444444]对我国而言,除了上述原因之外,社会转型期面临的经济社会转轨、道德制度变更,应是心理压力产生的根源所在。据不完全统计,我国近年因为心理问题而使企业遭受的经济损失每年都达几十亿元人民币,由此引发的各种社会问题所造成的损失更是无法估量。
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[b][color=#4f6128]职业压力对个人的影响
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[color=#444444]上班族在社会上所扮演的角色,就像婴儿一样,需要经过一定的训练才能适应人类既定的工作模式以及找到个人生存之道。在这段时间内,他会模仿和学习别人的处事方式,建立一套自己的生活态度。上班族尤其是初入职场的人,对文化和社会规范的认识往往粗浅,因此,要加入竞争激烈的职场中,摆脱过度的压力对个人的影响,成为优秀的职业人士,对他们来说是一个极具挑战性的转变。[/color]
[color=#444444]心理学家指出,工作压力过度引起的紧张症状可以分为生理征状、心理症状和行为症状。
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[color=#444444][b]1、生理症状。[/b]当一个人感觉压力过大时,。最容易引起注意的就是生理方面的症状,从心理—止人们也许认为还能承受,但是生理器官可能会比较明显地表现出来,这主要包括新陈代谢紊乱、心跳加快、呼吸加快、血压升高头痛、冬易患心脏病等
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[color=#444444][b]2、心理症状。[/b]对于上班人员来说,过度工作压力最简单、最明显的心理影响后果是工作满意度下降。当个人工作繁杂,工作方式过于单调,绩效反馈机构和机制不健全,对工作缺乏控制感,又常常伴随角色混乱以及角色冲突时,压力感和不满意感都会随之而来,进而对工作丧失兴趣。除了工作满意度下降外,还有发生其他心理症状如紧张、、焦虑、易怒、情绪低落。
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[color=#444444][b]3、行为症状。[/b]有些上班族面对沉重的压力,在行为方面也会发生相应的改变,包括工作效率不高缺勤、离职、饮食习惯改变、嗜烟、嗜酒、烦躁、睡眠失调等。面对以上压力对员工产生的各种消极影响,如果企业不采取一定的措施,企业最宝贵的财富——员工就会严重受挫;企业也将会因丧失人力资本而受重大损失。因此,帮助组织成员克服职业压力和心理方面的困难,成为我国企业必须解决的难题。[/color]
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[align=center][b][size=4][color=#4f6128]职场压力来源有哪些[/color][/size][/b][/align][color=#ffffff]j[/color]
[color=#333333]压力虽然看不到,摸不着,但每个身处职场的人都能感受到它的存在。压力是工作本身、人际关系、环境因素给我们造成的一种紧张感。虽然说人无压力轻飘飘,适当的压力可以使人充实和上进,但是,压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑烦躁,抑郁不安等心理障碍,乃至心理疾病。
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当知识飞速更新要求你不断掌握的时候;当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候;当你每天都要加班,爱人出差,孩子又生病了的时候;当又一批年轻人进入公司,和你并肩竞争某项任命的时候,你只有两种选择:冲上去和退一步,你义无反顾地认可了前者,便不断自我加压,即使早已不堪重负。[/color]
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每个单位都存在复杂的人际关系。下属对上级授权的误解;同事之间互不信赖;领导方式偏误引起工作氛围不和睦等等。身在其中,只觉得心理疲劳。[/color]
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[color=#333333]当你业绩突出,被破格连升两级的时候,心负的压力紧跟着成倍递增。因为职业发展太顺利,同时面临方方面面的问题太多,甚至超出了自己掌控的能力,怀疑自己是否真正胜任,心理负担沉重。更多的时候是僧多粥少,眼前只有一个升迁名额,偏偏再次旁落,你感到被人忽视的压抑,对工作目标充满迷惘。[/color]
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许多大学生向往在抬眼就能看到蓝天白云的高级写字楼里工作。殊不知,长期在这样的环境下工作的白领们却渴望逃离。国外研究证实办公楼环境是一种无形的环境压力,封闭的场所会使人精神紧张、容易疲倦。所以不少外国职业族选择在自然环境或空气流通的平房里办公。[/color]
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生活中有许多细节提示我们,心理状态可能出现偏差。如频繁更换工作时,特别容易对生活中的某些细节耿耿于怀。在收入增加的前提下,生活满意度和成就感下降,遇事易急躁,抱怨增多,注意力不集中,精神状态差。工作被肯定的情况下,无缘无故地担心会被裁员。对年龄增长产生恐慌,对工作能力不自信。需要通过辛辣和油炸的食物来刺激食欲等等。专家还指出,性格与心理密切相关,性格代表了一个人的生活方式、行为基础和生命过程。如自卑的人不容易控制外界变化,常常怨天尤人,一旦出现负面的生活事件便会触发心理障碍。[/color]
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[align=center][b][size=4][color=#4f6128][font=宋体]职场压力的五大来源[/font][/color][/size][/b][/align][color=#ffffff]j[/color]
[align=center][attachment=12741772][/align][align=center][color=#ffffff]j[/color][/align][b][color=#4f6128]
1、[/color][/b][font=Simsun][b][color=#4f6128]新人的冲击[/color][/b]
[color=#333333]随着社会的快速发展,新人的大量涌入,职场人士的职业压力也越来越大,新人不但年轻,精力旺盛,有工作动力,而且拥有更高的学历;掌握更新的工作技能;能够更有效地解决新任务,真是人在囧途?80后的机会却是60后的失落啊。
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[/font][/color][b][color=#4f6128]2、[/color][/b][font=Simsun][color=#4f6128][b]升职、加薪不顺利[/b][/color]
[color=#333333]升职、加薪不顺利是职场压力最大的事情,超过6成的被调查人员认同这一观点。这也是引发员工跳槽的最重要原因。 据一份调查显示,有28.4%的人通过跳槽薪资增长了10%-30%;薪资涨幅30%-50%的也不在少数,约占整个调查受众的25.18%;薪资涨幅50%的有19%,如上图所示。 这组数据中值得注意的是,总计有超过75%的人在跳槽后薪资有或多或少的增长,只有11.69%的人跳完后并未获得薪资的上升,反而是下跌了。
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[/font][/color][b][color=#4f6128]3、[/color][/b][font=Simsun][b][color=#4f6128]工作量太大[/color][/b]
[color=#333333]现在的老板都是事业偏执狂,职业经理人都是业绩偏执狂,每天的工作量在欲望的压迫不断地层层加码,不少人都背负着不堪重负的目标、计划和指标。表示这一压力很大的职场人士比例为38.4%。
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[/font][/color][b][color=#4f6128]4、[/color][/b][font=Simsun][b][color=#4f6128]职场人际关系复杂[/color][/b]
[color=#333333]有人的地方就有江湖,有的人为上位,有的人为保位,自然会斗来斗去。在职场学会做人,比学会做事显得更重要。有一句话:“不打勤不打懒,专打不长眼”,随时可能被打,压力还能小嘛。
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[/font][/color][b][color=#4f6128]5、[/color][/b][font=Simsun][b][color=#4f6128]老板要求苛刻[/color][/b]
[color=#333333]身为偏执狂的老板,对下属的要求自然苛刻,细节是魔鬼,凡事要求完美。细节决定成败,这话也未必不对,但苛刻工作要求的背后有没有对等的尊重与报酬呢?[/color][/font]
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[/font][/color][align=center][size=5][color=#ff0000][font=黑体]工作压力测试[/font][/color][/size][/align]
[color=#3f3f3f]测试题中1分表示从不如此,4分表示几乎总是如此,按1~4分给自己评分。
问题是:
1、担心丢了这份工作就找不到其他工作了;
2、早晨醒来就为工作忧心忡忡;
3、工作要求的提高让我沮丧不安;
4、我发觉自己变得烦躁、易怒;
5、我会不耐烦地从一件工作跳到另一件工作;
6、不能得心应手地处理手头工作;
7、担心自己能否把工作坚持下去;
8、怀疑自己的工作是否真的做得够好了;
9、似乎没人关心我的感受;
10、对自己的感觉麻木不仁;
11、我会努力控制自己的情绪,直到最后以某种方式爆发出来;
12、很难抽时间陪家人和朋友;
13、亲友抱怨说见面接触机会太少;
14、因为太累无法照应到方方面面的关系。
把分数逐列相加,然后算出总分。总分如果低于25分,表示你能自如地对付工作压力;25~34分之间,表示你处于一种思想不安、身体不适的状态;35~44分之间,你则应该与一起工作的人谈一谈,设法找到减轻压力的办法;如果总分高于45分,你就有必要向医生咨询一下了。[/color]
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[size=3][font=黑体]形成正确认知[/font][/size]
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首先,要对压力有个正确的认识。认识到压力的本质是什么?认识到压力的必然性与必要性。尤其是不仅要认识到它的消极面,还要认识到它的积极面。著名心理学家罗伯尔说得好:“压力如同一把刀,它可以为我们所用,也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄。”
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其次,正确评估自己、接受自己。不要过高地把自己定位于无所不能;也不要把自己看得一无是处。每个人都是有所能而有所不能,找到自己最擅长的那一点,并使之最大化,你就因游刃有余而倍感轻松。永远保持一颗平常心,不要把目标定得高不可攀,凡事量力而行,随时调整目标也未必是弱者的表现。不要时时处处与别人比,尤其是不要拿自己的短处与别人的长处比。你可以分析一下你所有熟悉的人,他们一定有优越你之处,但也一定有不如你之处,不会有意外。
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最后,认识环境、适应环境。我们正处在一个竞争激烈的现代社会,这是一个适者生存的世界。这个环境中肯定是许多不公平、不合理、不适应、不近人情之处,但对个体来说,这个环境又是不可更改的事实前提。我们只能入乡随俗,而不可能让乡俗随我。如果我们对环境的埋怨能改变环境,那我们大家就一起去埋怨吧,埋怨可是件不费多大力气的事。可惜的是,埋怨不能改变环境,不能解决问题。
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[size=4][font=黑体]调整自我心态[/font][/size]
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禅宗有句名言:“风也没动,帆也没动,是心动。”心理学家说:你眼中的世界是你想看到的世界;你做出的反应,不仅是外部因素的导引,也是内心欲望的驱使。所以,缓解压力,的确需要外部营造一个宽松的环境;更需要内部有个良好的心态!
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调整心态的内容与方式很多,这里只能概要说明之:
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[color=#4f6128]其一,记住好事,忘记坏事。[/color]
你的心情不是取决于你尽遇上好事,还是尽遇上坏事,而是取决于你是记住好事,还是记住坏事。
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[color=#4f6128]其二,利用幽默。[/color]
工作是严肃的,但严肃不意味着刻板、死气沉沉。在工作中,有一些适当的、高品味的幽默可以化解冲突、可以活跃气氛、可以振奋精神、可以缓解压力。并且,它是低成本甚至是无成本。我们没有任何理由排斥它。
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[color=#4f6128]其三,积极的自我暗示。[/color]
我们要多对自己说一些:“我行!我能胜任!我很坚强!我不惧怕压力!我喜欢挑战!”少对自己说一些:“我不行!我太差了!我受不了了!我要崩溃了”。 积极的自我暗示可以影响你的心态,进而影响你的行为及其行为结果。
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[color=#4f6128]其四,保持乐观。[/color]
乐观与悲观可以说是人们给自己解释成功与失败的两种不同方法。乐观者把失败看作是可以改变的事情,这样,他们就能转败为胜,获得成功;悲观者则认为失败是其内部永恒的特性所决定的,他们对此无能为力。这两种迥然不同的看法对人们的生活质量有着直接的、深刻的影响。
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[color=#4f6128]其五,珍惜你所拥有的。[/color]
人性的一个共同的弱点就是企盼得到自己没有得到的东西,而对自己现在所拥有的一切却不那么珍惜。只有在失去自己现在所拥有的东西时,才倍感它的珍贵与不可替代。
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[color=#4f6128]其六,善用合理化机制。[/color]
把得不到的东西说成是不好的;把自己得到的东西看着是完美的、符合自己意愿的,由此来减轻内心的失望与痛苦,这就是“酸葡萄机制”和“甜柠檬机制”或曰“合理化机制“的本质所在。这种行为虽然不乏自欺欺人的色彩,但作为一种心理防御机制,适当地运用,对保持人类的心理健康,恢复心理平衡是有益的。
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[color=#4f6128]其七,学会放弃。[/color]
生活中,大部分人心里都在想如何更多地“拥有”,如面子、金钱、地位、权力、信任、知识、经验、能力、学历、人际关系。一样都不能少,通吃最好。结果是想拥有得越多,心理包袱就越大、越重。其实,我们可以放弃一些,拥有得太多,不也累得慌吗?
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[color=#4f6128]其八,保持良好的心境。[/color]
心境对一个人的影响不可低估。忧郁的心境会导致生理上和心理上一系列的病变。而积极、愉快的心境对一个人的身心健康,工作学习的顺利、事业的成功大有帮助。对于正确看待压力、缓解压力,化压力为动力也大为有益。所以,我们要特别注意适时调整自己的心境,使之处于一个良好的状态,至少说,不因自身心境的原因而徒增那些本来并不存在的压力。
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善于应对工作[/font][/size]
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回避工作去谈减压,工作压力是减了,生活压力又来了,发展的压力又到了。正所谓“按下葫芦起了瓢”。工作是必须的,我们的所有减压措施只能在不低于现有绩效、甚至超过现有绩效的前提下才有现实意义,才有可行性。或者说,如果我们的工作效率与效益更高了,压力自然会有所减轻。
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[b]具体举措有:[/b]
[color=#4f6128]其一,设计好职业生涯规划。
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[color=#4f6128]其二,提升工作能力。
[/color]一个真正活得踏实的人是获得“个人安全感”的人。个人安全感的最主要的成份就是对自身工作的高度胜任。俗话说:“艺高人胆大”。艺高人也自信、也充实。的确,当你对工作高度胜任之时,你的面前就不会有很大的压力,即使有压力也能坦然面对。
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[color=#4f6128]其三,扮演好你在工作中的角色。
[/color]社会是一个大舞台,每个人都在其中扮演一定的角色。角色扮演得成功与否,直接关系到一个人的生活质量,社会关系状态以及自我的内心感受。从诸多实例中,我们发现,许多职场人士的工作压力在很大程度上来自于工作中没能正确扮演好自己的角色,即角色混乱所至。
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[color=#4f6128]其四,挖掘工作中的积极面。[/color]
如果仅把工作作为谋生的手段,对之毫无兴趣,体验不到任何的乐趣与成就感,那是够累的。工作是繁重的,也是枯躁的,但也未必没有一点乐趣。我们要努力去寻找这种乐趣,去体验其中的快感。
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[color=#4f6128]其五,学会分解、传递压力。[/color]
要学会把压力分解、传递到你所在的团队的其他人身上。这不是推推诿,什么事都是你一人做,一人担,别人也只好袖手旁观了。没准还在背后骂你呢?
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[color=#4f6128]其六,搞好工作中的人际关系。[/color]这包括:与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与老板建立有效的、支持性的关系;善于利用各种社会支持:多建立培养一些非工作关系的人际交往圈子,使他们在关键时刻可以成为你的倾听者和意见提供者。
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[color=#4f6128]其七,做时间的主人[/color]
要由你来安排做事的时间,而不是由事情来占满你的时间。工作压力每每与时间的紧迫感相伴相生。职场人士总是感到事情堆积如山,时间不够用。这就要求由你自己主动地、有序地、合理地安排时间。譬如,根据事情的轻重缓急来安排解决时序;有些工作做在事件发生之前,而不是事后去救火。
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[color=#4f6128]其八,把工作与休息明确分开。
[/color]工作时好好工作,休息时好好休息,总之,一定要有个界限。如果无时无刻不在想工作、干工作,工作压力就来了。这对你个人不利,对工作也不利。
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[size=4][font=黑体]尽情享受生活[/font][/size]
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人活着必须要工作。只有工作才能为社会创造财富;只有工作才能获取谋生手段;只有在工作中,人才能磨练自己,发展自己。但工作不是生活的全部,生活不是为了工作,而工作是为了生活。如果仅为工作而生活,那我们人就成了异化的对象。正确的人生态度应是:工作时工作,生活时生活。并以享受生活而非拼命工作作为人生的目标。
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享受生活并通过享受生活来缓解压力的方式大致可分为四类:
[color=#4f6128]保健活动:[/color]例如:适度的睡眠;讲究营养学;参与体育活动;形成良好的生活习惯与态度……
[color=#4f6128]休闲活动:[/color]例如:度假;泡澡;按摩;泡吧(咖啡馆、茶楼)多结交工作以外的朋友……
[color=#4f6128]娱乐活动:[/color]欣赏音乐;养宠物;上网……
[color=#4f6128]家庭活动:[/color]做爱;与孩子亲近;打扮自己;购物……
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过去我们塑造的英雄人物、榜样人物似乎都有一个共同的特征,那就是工作狂,从来不去玩耍;从来不顾家庭,他们生活中的每时每刻只有一个主题——工作、工作再工作,就这样,仍意犹未尽。似乎,他们是一台二十四小时高速运转的机器。这么做对吗?好吗?可能仁者见仁,智者见智,但仁者智者都得承认一点,这肯定是一种非正常状态。一个人长期处于非正常状态恐怕不是什么好事。
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[size=4][font=黑体]掌握减压技术[/font][/size]
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人类是一个奇怪的动物,认识上想通了的事,行为上不一定做得到。比如,烟民中绝大多数人对吸烟行为深恶痛绝,却又无可奈何。这时,就需要求助于其它技术的帮助。以下为诸君提供几种心理减压技术,我不知道是那一种,但肯定有一种能在不同程度上为您的减压、为您的放松提供有效的支持。
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[b][color=#4f6128]理智情绪法
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理性情绪法的出发点是:只有改变人的非理性观念,建立新的理性观念才能消除人的原有心理障碍。为此,艾利斯提出了一个解释人的行为的A—B—C 理论。
[color=#4f6128]A:个体遇到的主要事实、行为、事件
B:个体对A的信念、解释和观点。
C:事件造成的情绪结果。
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我们的情绪反应C是由B(我们的信念)直接决定的。可是许多人只注意A与C的关系,而忽略了C是由B造成的。B如果是一个非理性的观念,就会造成负性情绪,若要改善情绪状态,必须驳斥(D)非理性观念,建立新观念(E)。这就是艾利斯理性情绪治疗的ABCDE步骤。人们的压力每每与非理性观念有关,因此,驳斥了非理性观念,建立起理性观念,人们的压力就能得到缓解。
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[b][color=#4f6128]宣泄法
[/color][/b][color=#ffffff]j[/color]
弗洛伊德指出:每个人都有一个本能的侵犯能量储存器,在储存器里,侵犯能量的总量是固定的,它总是要通过某种方式表现出来,从而使个人内部的侵犯性驱力减弱。
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[color=#4f6128]方式之一:哭。
[/color]哭是一个非常好的心理释放。作为一种纯真的情感爆发,是人的一种保护性反应,是释放体内积聚的神经能量、排出体内毒素、调整机体平衡的一种方式。
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[color=#4f6128]方式之二——去发泄吧(或出气室)。
[/color]在那里,可以把想打的人痛打一顿,把想骂的人痛骂一番。或者大喊大叫、扭毛巾、打枕头、捶沙发等。还可随身携带一个小皮球,郁闷的时候、要发火的时候,就狠狠地捏它一下。
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[color=#4f6128]方式之三——替代性发泄。
[/color]比如去看拳击比赛、散打比赛、足球比赛。
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[color=#4f6128]方式之四——把压力、烦恼写出来。
[/color]把压力、烦恼写出来,那怕有点夸张――“为赋新诗强说愁”。还有一种更为直接的方法就是记压力日记,把引发你压力的事件记录下来,再作理性分析,然后找出相应的对策。
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[b][color=#4f6128]自我催眠法
[/color][/b][color=#ffffff]j[/color]
所谓自我催眠,即指自己诱导自己进入催眠状态,利用“肯定暗示”促使潜意识活动,从而达到治愈疾病、调节身心的目的。它的特点是,在任何时候,任何场合都可以进行。它的操作过程简便易学,从开始到结束都完全由自身控制。它对于调整自我心态、提高身心效率、开发自我潜能、缓解心理压力都有一定的作用。
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[b][color=#4f6128]瑜伽法
[/color][/b][color=#ffffff]j[/color]
许多人只认识到瑜伽功对减肥、美容、护肤有帮助。其实,瑜伽功更大的作用在于对人的心身的高度放松。现代人的生活节奏越来越快,工作压力也大,通过瑜伽来放松身心,不失为一种明智的选择。一位瑜伽导师告诉人们:用瑜伽呼吸法来减压是一种很好的方法。
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[color=#333333][size=4][font=黑体]三种主体的协同
[/font][/size][/color][color=#ffffff]j[/color]
[size=2][color=#333333]如前所述,减压是一项系统工程,它不仅需要个体形成正确认识,掌握各种有效的方法与技术,还需要三种主体,即个体、组织与社会的协同动作,这才能收釜底抽薪之效。以上所言,都是从个体角度考虑的,这里着重谈谈组织与社会该为减压做引起什么?能为减压做些什么?
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[color=#4f6128][b]企业有责任给员工减压。
[/b][/color][color=#333333]这是一个“以人为本”社会。如今的企业所担负的责任不仅是获得利润,还要为社会作贡献,为员工谋福利。这样的企业才有生命力。企业也有必要为员工减压,这不仅是为了员工的个人利益,也是为了企业自身的利益。高压下的员工不可能释放出最大的潜能;高压下的员工肯定缺乏创新精神;高压下的员工不可能真心实意地为企业作想;高压下的员工出错率、事故率、工伤都会成倍增加。西方许多企业正在不惜人力、财力在为员工减压做努力。他们知道,这是一项高产出的投入;他们知道,在这一点上获得的竞争力特别有利于企业的长治久安与稳步发展。
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[color=#333333]以下所列各项,是企业可以做,也是应该做并且是应该做好的。即:清晰展示工作分析的内容;建立员工帮助计划(EAP);帮助员工建立职业安全感;理配置员工岗位;让员工有控制感;[/color][color=#333333]别把员工工作搞得那么紧张;让员工的思想、情绪有释放渠道;与下属共同决策;建立公平的激励机制;提供良好的工作环境与工作条件;体现人文关怀;增进员工的心理健康水平;[/color][color=#333333]形成良性的心理感染;让下属保持适度的压力……
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[color=#333333]社会所应做的工作包括两大板块,一是提供良好的环境氛围,如今的和谐社会建设就是缓解压力的极佳的环境氛围。二是提供专门的技术性服务。在美国,职业压力协会是研究压力的一个专业的机构,专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究,同时也为企业起到一定的指导作用。我国的香港和台湾等地的职业安全健康局发布职业压力管理的研究报告和指导方案,推动职业压力管理的开展。再有就是专门的咨询机构与专业人员,如心理诊所、精神卫生诊所、职业压力管理公司;精神病医生、心理学家、EAP专家所提供的专门服务。他们的职业精神与专业知识、技能可以为那些深受压力困扰的人们提供直接的、有效的帮助。顺便说一下,这是一个巨大的市场,一个朝阳产业。美国目前和压力有关的产品及服务价值是94亿美元。包括各种书籍、光盘、咨询、培训等等。显然,这是一种双双赢选择。[/color][/size]
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[/td][/tr][/table][table=100%,#ffffff,#4f6128,5][tr][td] [color=#ffffff]j[/color]
[align=center][b][font=宋体][size=4][color=#4f6128]如何缓解工作压力[/color][/size][/font][/b][b][size=font-size:18.0pt,18.0pt][font=Arial][/font][/b][/align]
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[font=宋体]现代的我们面对不断变化,不断升级,丰富多彩的世界,梦想被不断扩大,物质被不断提高,现实的残酷也被赤裸化。平凡的我们借助所有利已的手段不断往前走,结果还是遍体鳞伤,无处生还。无穷的压力积压在我们的肩膀上该如何释放?[/font]
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[font=宋体]其实无论是年长还是年少,阅历丰富或贫乏,钱财多或少都会面对来自不同层面的压力。如家庭生活的负担、学习的繁重、人际关系的紧张、失业、升职、调薪等等。我们都知道这是一种常见的心理状态,适度的压力能使人挑战自我,激发潜能,富有效率,但是如果不正确对待处理,日积月累,将会影响我们工作的效率和积极性,失去生活的动力,甚至会危害我们的健康。[/font]
[color=#ffffff]j[/color] [align=left][font=宋体]那么,应该如何缓解工作压力呢?[/font][font=Arial] [/font][/align][align=left][font=Arial] [/font][color=#ffffff]j[/color] [/align][align=left][b][font=宋体][color=#4f6128]一、正确认识压力。[/color][/font][/b][/align][align=left][font=宋体]生活在如今的社会,有压力是正常的。记得儿时的时候父母因为生活开支以及我和哥哥的学费,总是忙碌的不停。可如今我和哥哥都已长大成人,能够承受起家庭的重任,但是我的父母还是在忙碌着,因为他们觉得这样的生活很充实很幸福,如果每天呆在家里长期的无事可为,养尊处优,不但不习惯这种生活节奏,而且可能会加速机体的衰退。从这一方面来看,这种对生活责任而有的压力是我们应该面对的,这会使我们的生活更加丰富和多彩,我们没有必要去排除。但是,也应当有个尺度,如果压力实在太大,到了能力承受的极限时我们应当要想办法来减轻。[/font][font=Arial][/font][/align][align=left][font=Arial] [/font][color=#ffffff]j[/color] [/align]
[b][font=宋体][color=#4f6128]二、主动释放压力。[/color][/font][/b]
[font=宋体]当我们感到压力太大时,应当主动寻找正确的途径去释放压力。我们可以找最知心的朋友,同学和亲人或者陌生人诉说。通过他们把我们心中的郁闷和压力全都释放出来,或许你还能从中得到你想要的答案和结果。曾经的我是一个比较内向的人,不善于表达,喜欢把所有的事情都埋藏在心中,一直压抑着,久而久之整个人都无精打采,没有朝气和活力,以至于同学误认为我得了自闭症。后来偶尔在网络上看到关于自闭症方面的信息,才知道其实是自己压力太大,因为害怕失去所以不敢面对。我选择解压的方式是通过虚拟的世界来发泄的,在这期间我懂得了很多,思考了很多,放开了很多,后来渐渐恢复了原有的青春气息。我们也可以把过多的压力当作垃圾来处理,把它打包丢进山谷,丢进大海,丢到看不到的地方,努力尝试着放下,或许生活会更加快乐幸福和谐。[/font]
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[b][font=宋体][color=#4f6128]三、转移注意力。[/color][/font][/b]
[font=宋体]如果你不愿意向别人诉说,还可以通过转注意力来缓解自己的压力。把我们的思想暂时转换到别的地方,到你喜欢的地方,做你喜欢做的事情,比如唱歌、跳舞、写作、绘画等等。多参加一些文娱和体育活动,增加自己多方面的兴趣,调整自己的情绪,以豁达的心情面对现实,乐而忘忧。[/font]
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[b][font=宋体][color=#4f6128]四、换位思考,重新认识。[/color][/font][/b]
[font=宋体]其实生活中很多压力都是我们自己带来的,也许别人无意的字眼,无意的行为、无意的一个眼神,在我们太过激烈的思想中被曲解,之而给自己带来了不必要的心理压力。我们是否有想过换位思考,站在对方的立场上去考虑问题,用一点心思去深入的想一下对方的思想,去重新理清整个事情的起因,也许在你认为是恶意的东西只不过是过眼去烟,又何必去在意呢。[/font]
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[b][font=宋体][color=#4f6128]五、重新评价。[/color][/font][/b]
[font=宋体]这是只对自己或客观事物而言,当需求与可能之间发生矛盾时,必然要有所取舍,若事与愿违就要进行重新评价,不能期望值太高更不能盲目追求,急躁从事,在受到困扰时可以暂时避开,在心平气和时再思考,不要钻牛角尖。[/font][font=Arial] [/font]
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[b][font=宋体][color=#4f6128]六、增强信息,提高压力的承受能力。[/color][/font][/b]
[font=宋体]这也许是我们最应该去尝试方法。我们应当加强意志和魄力的训练,不断培养自己不畏强手,敢于拼搏的精神。[/font][font=Arial]
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[/font][font=宋体]人生有太多的变数,我们不知道下一秒会发生什么。也许我们应当活在当下,不要太过于追求和攀附那些遥不可及的事情,设定一些在我们承受范围之内的事情,脚踏实地的走好每一步,只要我们努力过拼搏过,生活一定会更加美好的。[/font][font=Arial][/font][color=#ffffff]j[/color]
[color=#ffffff]j[/color] [/td][/tr][/table][color=#ffffff]j[/color] [align=center][b][size=4][color=#4f6128]案例分析:职场压力,对症下药[/color][/size][/b][/align][color=#ffffff]j[/color]
[align=left]“压力让我无法入睡”[/align][align=left][color=#ffffff]j[/color] [/align][align=left]王小艺的贸易公司在南京开得红红火火,去年,她接到一个新的合作项目,合作对象是美国的一家大公司,由于时差问题,有很长一段时间,她不得不每天在深夜工作,通过电话、邮件等各种方式与国外的合作伙伴进行沟通,交流工作的进展情况。尽管她渐渐适应了这种白天睡觉晚上工作的生活-- 即便是后来夜里工作的机会越来越少,她也只能抱着枕头数星星,她感觉到自己的身体越来越差。开会时,她的注意力不能集中,脑子里经常出现一些乱七八糟的东西;周围环境喧嚣时,她会觉得心烦气躁,反应迟钝,甚至心慌气短;环境太安静,她又会觉得脑子嗡嗡作响。她不得不去医院做全面检查,最后,医生告诉她,她的所有症状都是由严重的失眠引起的,导致失眠的正是沉重的工作压力。 研究表明,人体长期睡眠不足或处于紧张状态,会使神经内分泌的应激调控系统被激活,并逐渐衰竭而发生调节紊乱。引起失眠的因素是多方面的,但大多是因为睡眠习惯不良引发的。譬如睡前大量吸烟、饮酒、喝茶或咖啡、剧烈运动等,都会增加入睡难度,使睡眠质量下降,诱发失眠。还有些人白天睡得过多,昼夜规律紊乱,到了夜间便会入睡困难或睡眠时间过短,呈现失眠状态。[/align][align=left][color=#ffffff]j[/color] [/align][color=#4f6128]解决方案:从改变生活习惯做起,避免烟、酒、咖啡、茶等刺激品,而且不要在睡前吃甜食。不要长期服用安眠类药物。另外,要注意足部保暖;睡觉时不要开窗,预防过敏物质和噪音;每天尽量争取多睡一会儿。 [/color]
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[color=#333333]“职场压力让我头痛难忍”[/color]
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[color=#333333]某跨国公司的中国区总经理翁先生40出头,身体健壮,可是最近,他觉得自己好像得了大病,快撑不住了,不但会没来由地疲倦,而且常常头疼欲裂。医生对他的身体进行了多次检查,并未发现什么大的异常。于是,便请他陈述一下自己的工作状况。原来,两个月前,公司接了一项大工程,项目策划阶段,为了让客户方满意,他不断地审核和修改方案,连续几天都没有回家,每天只能在办公室的沙发上睡几个小时。即使睡下了,他也不能安心,脑子里满是方案,觉得这里不妥,那里还需再斟酌,有时甚至彻夜不眠。 原来,翁先生的偏头疼正是由压力引起的。近年来,表现出类似症状的病人越来越多,这些病人通常都在企业担任要职,工作压力非常大。偏头疼是一种颅脑血管神经功能紊乱,与血液中多种血管活性物质有关的反复发作性头疼。紧张是引发偏头疼的主要根源。
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[color=#4f6128]解决方案:预防偏头疼,重要的是平时加强锻炼,在空气新鲜的地方多做深呼吸;多晒太阳;吃一些补脑的食物,注意均衡饮食;注意劳逸结合,每隔一小时要放松一下颈部;睡前听听轻松的音乐,帮助提高睡眠质量。如果头疼症状较为严重,则要遵循医生的建议,进行按摩、热敷或适当使用止痛药。 压力会诱发心血管疾病
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[color=#333333]职场压力引起的其他病痛
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[color=#333333]其实,压力过大不仅仅会引发偏头疼、失眠等神经性疾病,还会诱发心血管疾病的侵袭,严重者甚至导致死亡。有资料显示,由于饮食和压力的原因,心血管疾病已迅速窜升为许多发达国家的头号杀手;在台湾,心血管疾病的死亡率仅次于癌症。
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[color=#4f6128]解决方案:坚持每天半小时有氧运动,如散步、慢跑、打太极拳、高尔夫等。科学地安排时间,尽量减少工作量,生活规律,体育运动适度,以健康的体魄来对抗压力。保持良好的心态,演好与压力之间的对手戏。形成张弛有度的生活方式,及时调节情绪和宣泄不良情绪。此外,练习瑜伽和太极拳,对消除压力,缓解心血管疾病的症状也非常有用。培养广泛的兴趣爱好,工作之余养花植树、欣赏音乐、练习书法、绘画、打球等,也可以调和气血,利于健康。 合理饮食也是缓解压力的良方。要尽量少吃高热量的油腻食物,多吃粗纤维的蔬菜,少吃高盐、高糖、高胆固醇的食品。当焦躁、心悸、失眠等情况出现后,可多吃豆类、五谷杂粮、蔬菜水果等食物,避免喝咖啡、浓茶、酒等刺激性饮料;少食辣椒、芥末、花椒、大蒜、葱、姜等辛辣燥热之物。男性经理人可在冬季进补卵磷脂,以增强脑部的活力,具体作法是在日常饮食中多吃富含卵磷脂的大豆、鸡蛋黄等。另外,深海鱼油含有大量的DHAEPA,也是理想的健脑佳品。[/color]
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