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发表于: 2013-11-14
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送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则:
利礼相关,先礼后利,有礼才有利,懂得这点,求人公关易于反掌。
古人云:衣人之衣者,怀人之忧。意思是说,穿了别人的衣服,怀里就会装着别人的心事或隐忧。换句话说,收下了别人送来的礼物,就得为别人办事。所以,要想求人办事,就得首先学会给别人送礼。
当然,求人办事,送礼送得好,方法得当,会皆大欢喜。送得不好,被人挡回,便觉得窝心。所以,求人送礼要掌握技艺.
求人送礼不能临时抱佛脚,最好是逢年过节,或在对方过生日时,或在对方生病时,送去礼物,这样就名正言顺,让对方无法拒绝,自己的目的也容易达到。
求人送礼要讲究策略,有时送对方本人喜欢的东西,还不如送其家人喜欢的东西,更能加强对方对您的好感。尤其重要的是,像这种针对家人的送礼方式,有时会使您和对方之间的交情发生质的变化,起到意想不到的效果,进而建立亲近度较高的私人情谊。
求人送礼,不能盲目鲁莽,以礼压我,一定要了解对方的兴趣,有的放矢,巧妙安排,对方易于接受礼物,办事也就十拿九稳了。
如今商品社会中,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”、“礼”相关,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已成了商务公关的一般规则。
礼品馈送是企业、合作伙伴以及客户维系良好关系的润滑剂,相对于其它公关手段,礼品馈送具有明确的指向性和不错的回报率,因此企业每年用于礼品馈送的费用,往往在全年公关预算中占有相当大的比例。
很多大公司的公关部门在电脑里有专门的储存,对一些主要公关、主要人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录,逢年过节及其他合适的日子,总有例行或专门的送礼行为,以巩固和发展自己的关系网,确立和提高自己的商业地位。
● 求人礼品
食品礼盒 选购包装精美的高档食品 金笔、钢笔礼盒 选购知名品牌的钢笔 CD、DVD碟片 视对方的爱好而定 超市或书店的礼券 送面值不能太小的礼券 运动或表演艺术的门票 送对方喜欢观看,却又不容易弄到的票 高能月饼、圣诞树等 节庆意味浓厚的礼物,适合在相应的节日里相送 现金 视时机、场合和关系密切程度而定 礼品书 价值不菲、包装精美的精品书 品牌服装 衬衣、成套的名牌西服等礼物 名人字画 根据对方的兴趣和嗜好而送 盆景、根雕、名花 确认对方爱好这些珍贵的植物 传统工艺品 如唐三彩、景泰蓝、绣品等礼品 土特产 挑选当地最富有特色的产品
● 公关礼品
钢笔
选有名的厂家,印上赠送礼品的公司名字
台历
做工要精美,对本公司的宣传文字不要太多
袖珍计算器,
刻上本公司的标志
公事包印上公司的牌子及公文包的制造商
钟表
印上赠送礼品的公司名称酒类
如果该公司是酒的生产者,这样的礼品将更受欢迎
日记本
选购厚实且印刷精美的本子,再印上公司的名称
小刀
最好选用着名品牌商家制造,如瑞士小刀
玻璃杯
水晶制造或雕有精美的图案的玻璃杯将受到欢迎:
茄克衫或西服公司最好是该服饰的生产企业,礼物将更有意义
给领导送礼说话技巧送礼绝招:
1.借花献佛
如果你送土特产品,可以说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,自己又没花钱,不是特意买的。请他收下,一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态,可望缓和,会收下你的礼物。如:
水蜜桃
嘉定竹刻
松江鲈鱼
2.暗渡陈仓
如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙。
3.借马引路
有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系,你不妨选送礼者的生诞婚日,邀上几位熟人同去送礼祝贺,那样受礼者便不好拒收了,当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法,借助大家的力量达到送礼联谊的目的,实为上策。
4.移花接木
张先生有事要托刘先生去办,想送点礼物疏通一下,又怕刘先生拒绝,驳了自己的面子。小张先生的太太与刘先生的女朋友很熟,张先生便用起了夫人外交,让夫人带着礼物去拜访,一举成功,礼也收了,事也办了,两全其美,看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。
5.先说是借
你若送的是物,不妨说,这东西我家撂着也是撂着,让他拿去先用,日后买了再还;如送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还,只要你不催着要他还,天长地久也变成了送了,这样也可减少受礼者的心理负担,你送礼的目的就达到了。
6.借机生蛋
一位下属受上司恩惠颇多,一直想回报,但苦无机会,一天,他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片,跟家里雅致的陈设不太协调,正好,他的叔父是全国小有名气的书法家,手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来,主动放到镜框里,上司不但没有反对,反而十分喜爱,送礼的目的终于达到了。
7.借路搭桥
你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的,象征性的向受礼者收一些费用,收到的效果与送礼一般无二,受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑
进屋之后先说他家怎么怎么好,地点如何好,摆设,家具之类,赶着说,然后呢他要说你拿东西干嘛,你就说领导辛苦一年了,在这一年里没少给自己工作上给予帮助和提拔,过年了也没买什么好的,一份心意。然后说点祝愿的话,今后工作上呢能够多多给予提携。请进屋之后具体聊什么就可以随意了,过年嘛,聊点高兴事,喜庆事,别东扯西扯的整没用的,可以说说最近工作上的问题呀,还有新一年的工作展望,说点让你们领导高兴的,放心的,他想听到的,让领导放心,保证如何如何。
既然是到他家去,当然家里应该不是他自己,如果他家里有老人和孩子的话,记住,进去先问候老人,多关心一下他爹妈,大娘身体如何呀,老头老太太要说谦虚的话,你就往高捧,谁都愿意听自己爹妈如何如何身体健康,但是注意用词,别说过了。然后说他家孩子,如果他家孩子还小,就夸他孩子如何聪明,重要一点!!如果他孩子还上学,或者是20岁以里的话,一定要给他家孩子红包,这是必须的,要与不要都要给,给多少自己定,但是孩子红包一定给,上学的话就是买书本钱,学习累自己买点吃的用的。等等。一般都能要。给孩子的嘛。但是记住,钱要走的时候给,给完赶紧走。
送礼的技巧
以前过得太单纯,想改变生活,维护人脉。 但实在不知道该怎么送礼, 对付不同的人,该送什么,怎么送,怎么看待对方的反应等等。
这个世界上没有人嫌钱多,所谓“不打送礼的人”就是这个意思。
但要掌握以下几种技巧:
1、能送钱就不要送礼券和东西
2、能送到家就不要送到办公室
3、能晚上送就不要白天送
4、能送老婆就不要送本人
5、能心甘送礼就不要到处张扬
6、能一个就不要多个人
7、能送礼就要想法达到自己的目的
送礼时说话的技巧
世上没有办不成的事,只有不会办事的人。一个会办事的人,可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面,凡事逢凶化吉,把不可能的事变为可能,最后达到自己的目的。其中的关键是看你用什么方法、用什么技巧、用什么手段。 本书选取了现实生活中常见的难事、大事、奇事、急事办成的技巧,收录了人人关心的求人、托人的办事绝活。纵观全书,小中寓大,俗中见雅,实话实说,实事实办。让每个读者都能从中体会到办事的奥秘,掌握办事的诀窍,控制办事的局面。让生活中的我们,无论面对何种难事,都能冷静分析,有的放矢,出奇制胜,马到成功。
一些人在给人送礼时总是不自然,不自在,心里总是跳个不停,结果弄得双方都难为情,以后见面也觉得不好意思。难怪有人把送礼视为一大苦差事,非常不愿意去做。其实,这主要是心理障碍太大,只要方法对头,消除了心理障碍,送礼并不会使人那么难堪。
下不为例
有人走访过不少对送礼很有研究的人,仪式经历了一些咨询 问他们一旦遇到对方不好意思受礼或不敢受礼时怎么办。大多数人说,最好的办法,是用很诚恳的态度跟对方说“只此一次,下不为例。”说了这句话,对方十有八九就会接受。
射将先射马
假如你是要给位先生送礼,不要选择他,而要选择他的娇妻作为送礼对象。道理很简单,你的礼物给他的妻子,妻子会很高兴地接受。 因此,她很快就会成为你的盟友,她的丈夫不会愿意与你们俩人为敌。事实上,当你给他的爱妻送礼时,他会有一种莫名其妙的骄傲感,会显得异常的轻松愉快;就算他极不愿接受,但在他的娇妻面前,他也有苦难言,只好强装笑脸。这就充分利用了3个心理特点:首先,爱丈夫和妻子的心理优势: 二是利用了女人爱虚荣的心理;三是利用了恩爱夫妻的相容心理。
永世不忘
一般人多少都有点势利,人们总是热心于巴结那些有权有势,且又得志的人。但也有例外,有人因犯错误而被革职,他往日由于有胆有识,故巴结者也不少,拉关系送礼者络绎不绝。可革职后,往日的朋友一夜之间都成了陌生人。在这一点上,您可以用他的生日礼物 他会非常感激你的,一旦重新得志,他是不会忘记你的。
当一个人不得志、走麦城时,你给他送上份小礼,就很容易成为患难之交了。这是一种赢得他人的重要的心理战术,千万不要错过这个机会。
以第三者身份
在人际交往中,人们往往对对方心存戒备,不断监察言行 而对局外第三者,往往愿意相信,在送礼时也可以利用这种心理。
如一位女职员为了表示感谢公司经理对自己的关照,以丈夫的名义给经理送去了几瓶酒,经理收下了。反过来,果这位女职员直接以自己的名义送礼耸立,对方可能会产生“你定有所求”、“你是为了巴结我”的反感和戒备心理,大多数将拒绝的礼物。作为礼品,“谁的房子的人的房子”“” 份送礼,最好是送“家乡”的土特产。这有3个好处:一是对方不好拒绝;二是能勾起对方对家乡的思念之情;三是以这个特产为话题,可以引起双方的共同语言,很快就能亲近起来。以“家乡人”的省份送礼,可以说是一种万能的送礼技巧。什么是表达的外观“,”将被送回家不管是谁 都会使对方感到格外的亲切,送礼效果会很好。
以“晚辈人”身份
某先生在一个重要部门工作,很有实权,但他为人正直,从不接受馈赠,对送上门的礼物,不是拒绝,就是“等价退还”。因此,来他这儿送礼的人,大多弄得很尴尬。
一位职员来到他家做客,说:“局长,你的儿子和我差不多相同的大小酒吧。 他有一位您这样健康的父亲,比我幸福多了。我前几年不知道体贴家父,没有尽孝道,结果家父得了病。做晚辈的不指望长辈有钱有势,只希望长辈安康健在……局长您都50多岁了,千万要注意身体。否则,您的儿子一定会很难过的!这些补品就算是晚辈对您的一点孝顺,请请注意身体。 ”经他这么一说,这位局长很受感动,最后不仅收了礼,而且对这个年轻的职员产生了很深的印象。
这个职员不是看在局长有权有势来送礼的,而是根据自己父亲的实际情况,以晚辈希望长辈安康为理由来送礼的,将自己置于局长儿子的位置,因此感动了局长
求人办事如何人送礼
送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则:
1、礼物轻重得当
一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。
2、送礼间隔适宜
送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。
3、了解风俗禁忌
送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二
音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。
送礼的技巧
礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套:
1.送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。对高人雅士,一卷书可能比什么都强,但雅人是越来越少啦。不过礼品到底是礼品,不宜实用过头。
2.勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人,而不是给这个家庭。
3.精心挑选包装。礼品不同于自用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。
送礼的学问
送礼是很简单的一件事情,但同时又是一门学问。送礼的学问其实主要是解决好三个方面的问题?
一、为什么送礼?其实理由很简单。主要有两种:第一求人办事;第二沟通感情。
二、送什么礼?主要是:第一,了解收礼人及其家属的喜好,一般来说,除了考虑收礼人本身外,还需考虑其家人喜好,通过送礼使一家人开心,自然提高送礼的满意度。第二:考虑送礼的时机(节日或者日期的选择)这个直接对礼品的选择产生影响。
三、怎么样送礼?主要是:第一,要考虑出比较合理的送礼的理由,比如别人给予的某方面的帮助或支持,这一点必须用语言表达出来,提醒大家,送礼时一定要善于表达对别人的感激之情。第二,对待回礼的问题,一定要谨慎,如果对方回礼是多件,择其一比较得体。
求人办事送礼的禁忌
求人办事,送礼要送得双方都高兴可不是容易的事,因为送礼有许多禁忌——个人的、传统的、民族的、宗教的、文化上的。有时候一不小心,辛辛苦苦选择的一份礼品,却因为触犯了某些禁忌,而让对方不悦甚至生气,当然本来想托人办的事情也就泡汤了。
禁忌,就是因某种原因(尤其是文化因素)而对某些事物所产生的顾忌,禁忌的产生大致有两个方面的原因。
一是纯粹由受赠对象个人原因所造成的禁忌,有些是由于受赠对象在某些方面的自尊和不足形成的禁忌。二是因风俗习惯、宗教信仰、文化背景以及职业道德等形成的公共禁忌,尤其向外国人、外地人赠送礼品时,这是不能忽视的。
由于这些因素的影响,不同的人对同一礼品的态度有可能截然不同,或喜爱或忌讳或厌恶。因此,选择礼品时一定要仔细考虑,避免选择受礼方忌讳的礼品。
当你送礼时,可对照以下禁忌的礼品,看看自己是否犯了什么送礼的禁忌:
1、忌违法违规礼品
国家公务员在执行公务时,即使关系再特殊,也不要向他们赠送任何礼品。
送外国友人礼品的时候,要考虑到不违犯对方所在国家的现行法律等。
2、忌坏俗礼品
挑选礼品时,应当使礼品不与对方所在地的社会风俗习惯相矛盾、相抵触。
3、私忌礼品
由于种种原因,人们会忌讳某些物品。比如,高血压患者不能吃含高脂肪、高胆固醇的食品,糖尿病患者不能吃含糖量高的食品。如果送犯忌礼品给人,对方反而会认为你不尊重他。
4、忌有害礼品
有一些东西,会对人们工作、学习、生活以及身体健康、家庭幸福有害。比如,香烟、烈酒、赌具以及庸俗低级的书刊、音像制品等。送这类礼品,或许能够投其所好,但难免会存心害人的嫌疑。
也不要把过时、没用的东西送给别人,不然这样只能证明你小瞧人。
求人办事,送礼送得好,方法得当,会皆大欢喜。送得不好,被人挡回,便觉得窝心。所以,求人送礼要掌握技巧。
求人送礼不能临时抱佛脚,最好是逢年过节,或在对方过生日时,或在对方生病时,送去礼物,这样就名正言顺,让对方无法拒绝,自己的目的也容易达到。送礼要讲究策略,有时送对方本人喜欢的东西,还不如送其家人喜欢的东西,更能加强对方对您的好感。尤其重要的是,像这种针对家人的送礼方式,有时会使您和对方之间的交情发生质的变化,起到意想不到的效果,进而建立亲近度较高的私人情谊。忘记送礼怎么办用点巧思来弥补吧!效果可能比仓促送份礼来得大哦。我生日那天,有个朋友只对我说声“生日快乐”就没下文了。当时我并未在意,几天后,我正因某事而心烦时,她却悄悄送来一份礼物,卡片写着:“非生日快乐——即使是平常的日子,也愿你和那天一样快乐”,真的很令人感动呢。
1.了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选。
2.不可包含动机。应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物。
3.始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。
4.勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人,而不是给这个家庭。
5.无论你的礼物是3元还是300元,都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物,好像在提醒对方,我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗还是想做一笔等价交换、物有所值的生意一般认为礼物上贴着价签,是不礼貌的。对想表达心意的你来说,也是不聪明的。
6.精心挑选包装。礼品不同于自用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。
7.相对来说,送女性礼物总是简单的,女人生活中的小零碎儿多,都是你送礼的好选择。女性天性的女儿性、妻性、母性,都可以在送礼中大加迎合。
8.尽管如此,送女性服装仍属于不智之举。不要说色彩和款式真是千人千好,难以揣摩,关键的障碍是尺码——瘦了固然麻烦,肥了也惹她不快:难道我就有这么胖吗
9.把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物,但是没有什么能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品,长期以来,非生日礼物一直承担着增进感情,抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重任。
10.喜欢你送出的礼物。如果说连你自己都不喜欢某种礼物,便不应该让别人收到这种礼物。
11.搞搞新意思。如果要送礼给一个对什么也不感兴趣的人或什么也不缺的人,那真是最麻烦的事情。不妨动点脑筋,请他(她)去看一场极具吸引力的表演。
12.根据受礼人的职业,选购较为实际的礼物。
13.衡量合理价钱。这份礼物是因太便宜而失礼,其实礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量,以避免令双方尴尬。
14.个性化的礼物。自制的礼物是世上独一无二的,它会表达你的心思。
15.据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指了。
16.送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。对高人雅士,一卷书可能比什么都强,但雅人是越来越少啦。不过礼品到底是礼品,不宜实用过头。
17.避免送鲜货。即使是给热爱烹调的主妇送礼,也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说,它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句,送营养品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。
18.送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。
19.礼物轻重得当。一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。
20.送礼间隔适宜。送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。
明礼与暗礼
首先,送客户的礼品,尽可能不要在初见面就呈上“重礼”
,这就先让对方起疑心,并
且会感觉是有求于他,必定是个“问题”
。还有,在办公室众目睽睽之下送礼,很多陪同人
员都看见送礼的情节,不免让大家心理有数,好像是“司马昭之心”人人皆知。除非这样的
礼物是“见者有份”
“人人有赏”
,否则同事一定都会看上面的是否收了,下面才敢收。
中国人送礼有“明礼”和“暗礼”两种。明礼就是为了祝贺、节庆、业务促销活动或是
见面礼等等所需要送的礼品;暗礼当然是者密而不宣的好处、
打通关节、特殊酬庸、贿赂等
等的礼品。
送礼的名堂可能千奇百怪,
但是万变不离其宗,
就是要给对方一份原本没有想到
的意外惊喜。然而,送礼讲究门道,必须选对“人”
“地点”
“时间”
“内容”
“方式”
,否则
不仅礼到人嫌弃,而且自己一番美意被打了折扣。
(一) 明礼
客户可能分成几种:
1.
清流型:名仕派、品德操守一流,绝不收礼。
2.
半推半就型:说的好听,有礼看看大小,再决定收不收。
3.
浊流派:只要免费都收,不收白不收。
送礼前就得先打听对象,分析个性。
【清流送礼法】可以选择名人的字画或者古董,这里面就可以分为上中下等。
【伴手礼法】初次见面礼,可以选择公司自己的产品或者纪念品,大众化。
【长线钓鱼法】生日、节庆、婚丧、乔迁、升官等给予配合时令的礼品。
【乔迁法】对方迁居、公司扩大、营业达标都可以送办公室设备或家具。
【障眼法】打通秘书或者中间人的作法,让“白手套”帮你了解该怎么送,送甚么?
【见贤思齐法】看看竞争对手都送甚么?然后追加或者准备相似份量的礼品。
【各个突破法】给同一批人但是准备不同的礼品,或者客制化的礼品,而非人人有奖,
感觉没有意思。比方一种茶杯组,可以每人送不同颜色。
【小恩小惠法】亲自下厨或者用自己做(
DIY
)的手法,告诉对方你的真心。
【大快朵颐法】宴请对方去吃高级的料理,让脑满肠肥成为礼物的内容。
【海派公关法】招待对方到吃喝玩乐的场合,然后照单全收,帮他买单。
【量身订作法】帮对方设计他才能有的东西,比方说刻有名字的金笔、金印。
【产品试用法】高级产品上市给对方试用,比方冬虫夏草、高档面膜、保养品。
【长相左右法】考虑对方喜欢爬山、打牌、高尔夫、看画展等等,帮他安排。
【活动嘉宾法】设计活动邀请对方讲话、莅临指导、剪彩,让对方媒体曝光。
【潜移默化法】帮他安排亲人的需要,孩子留学、住宿、机票都可以打点。
【出其不意法】赠送巨大醒目的东西,如青花瓷大花瓶或是红龙一对。
【制造大惊奇】送他飞机票、旅游安排、甚至海外的别墅。
【秋风落叶法】看看大
S
就知道,豪华婚礼所有对象都是别人赞助的大礼包。
【特殊需求法】
探索对方的特殊需求,
比方帮他网罗人才、
管理软件免费供应或为对方
设置图书室。
【患难真情法】在对方发生意外,或者不时之需的时候,拔刀相挺。
(二)暗礼
中国人送礼必须找到时机,但是如果都没有机会,就得自己找一个借口。对应小客户,
最好送礼是公开透明,
大客户就需要私密性和隐蔽性。
如果能把感谢的事情或者需求对方协
助的事项放在非正式的场合表明,
会比较恰当,
让对方有个缓冲或者思考的机会。
暗礼自古
至今都千奇百怪,
据说西施就是被包在毯子里送给吴王夫差的。
暗礼的技巧可以有下列各种
选择:
【鱼藏剑法】有人送个水果篮给你,打开一看下面有一把现金。
【移花接木法】老板出去打麻将,奇怪?怎么每次他一家赢,原来其它人都让他的。
【金屋藏娇法】这就不必解释,自古是英雄难过美人关嘛!
【长期借用法】准备一套房子和一部名车,
“长期免费”
“宝剑赠英雄”啦!
【雨露沾襟法】由下到上一条龙式的服务,全部打点完毕。
【偷天换日法】举办一项摸彩活动或者竞赛活动,但是得奖者就是选定的对象。
【水过无痕法】直接把银子打入对方的账户、卡片或给他一张信用卡,签帐由你支付。
【三亲四戚法】对方家人的各种开支都计算到你的户头里,面面俱到。
【旅游法】招待高级旅游旅程,大家一起到国外去出差,再慢慢谈。
【重赏勇夫法】明明说好给条金项链,拆开一看是个金元宝。
【替罪羔羊法】由属下概括承受,担当一切谢礼,将来有问题都找他。
【就地分赃法】到底是
50:50
、四六还是三七,比个手势就心里有数。
【照单全收法】让对方去大采购,所有买单的事由你来。
【股权交换法】起初建立股份的时候,神不知鬼不觉的让对方插进来。
【釜底抽薪法】带个诊疗师或顾问师,帮他解决掉烦心的所有问题。
【改善关系法】比方送个大熊猫给对方,难道不比送钱更有意思吗?
【永志不忘法】像是汶川大地震,慈济人送了十六个大爱村,永久留恋。
总之,
送礼是公关手法的高级手段,
必须要有完整的策略。客户当然不是一时的,
经营
客户要花很大的心思,
送礼就是一种很好的途径,
如何在初见面的时候把伴手礼送到位,
接
着用礼品时常巩固你的地位。有小问题的时候,送礼可以修补情谊和彼此的关系。到最后,
事成了当然也别忘了呈送一份感恩的大礼。
[ 此帖被拂微染夏在2013-11-14 18:54重新编辑 ]
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