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[职场之道] 做特定领域里的全才

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流螢°

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万瘦无疆┗|｀O′|┛ 嗷~~

举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2011-10-24 0

现在广播寻人启事：寻找一名既懂Oracle数据库，又懂人才管理培训，还熟悉供应链的人……

    服装设计师并不只是想出一个好的创意，然后落实到图纸上，最终做出一件样衣就好了。比如对于+J品牌的设计师Jil Sander来说，她既懂得如何挑选面料，也知道产品的后期宣传拍摄该怎么做。

    这个意思是说，原本我们以为的某一个专业领域，它并不只涉及到那些与专业紧密相关的东西，还会有一个比专业领域要大一些的范围内的工作你可以去做—具备专业技能之外，你需要有在某个特定领域成为全才的潜能。

    事实上，你的雇主们也这么认为。根据人力资源服务公司万宝盛华在7月发布的《2011人才短缺调查报告》显示，许多公司正在执行新的“标准”。过去几年的经济压力迫使他们力求事半功倍，同时也让他们发现，尽管资源被削减了，但只要找到合适的人才，仍然能够顺利完成任务。

    如果公司正处于行业竞争加剧或品牌革新之中，你的能力也有必要相应地更新。在过去，对产品或服务有全面的了解和完成任务的决心就可能帮助你成为一个好的销售代表。而现在，评判一个销售代表的标准已经升级为是否具有解决问题的能力，比如在利润下降时推动收入增长。

    除了来自外部环境变化的压力，当职业平台发生变化时，你的技能组合也需要能够随之相应提高。这个组合中不仅包括通常意义上的知识和技能，还涉及心态、价值观以及个性等相对软性的因素。凯捷咨询跨国企业业务高级经理韦玮认为，一个成熟的高级人才之所以可以用通才的标准去衡量，是因为他在自己所处的那个特殊领域里已达到了专精的程度，并且将自己的专业能力和通用能力完美地融合在了一起。

    一切取决于你对自己职业发展的期许。

    01 什么是你的特定领域？

    相对于管理层而言，普通公司人在职场中可能有更多一些各司其职的感受。因为公司职能部门的划分，决定了很多人的工作状态是在一段时间内都承担同一种工作，内容不会有太大变化。

    但这并不妨碍公司人从自己的专业领域出发，拓展和自己工作相关的特定领域。
    在一家大型互联网公司工作的蒋铮成之前在软件测试部工作了将近四年，从普通的软件开发及测试员升为部门主管后，他需要与产品组进行更多非技术层面的沟通，有时候还要作为部门的代表去参与一些直接的项目。

    渐渐地，他感到吃力起来。“并不是工作量变大的问题，让我很惊恐的其实是，一起开会的时候他们有时会蹦出一些我完全想不到的idea.”这些idea可能与蒋铮成的工作并不相关，但却触动了他的神经，他想到公司的很多业务来自游戏，自己最近参与的一些项目也和游戏行业有关，而比起其它组的同事，自己竟然对这个行业一点也不敏感。

    之后，他开始主动关心起其它组正在开发和测试的产品，如果是关于游戏项目的，就留意这个项目的进展程度和产品投入市场后的反馈，而非仅仅局限在关心技术层面上的问题。

    一段时间后，他甚至通过观察公司在哪些项目上投入更多的资源来判断那种产品的重要性。对他来说，软件开发和测试都是自己的专业领域，而互联网游戏行业则成为了自己的特定领域。因为技术出身，对游戏产品又有较多的了解，他后来被一家规模更小的公司招去做了业务经理。

    IT程序员未必就只擅长编程和测试，工业设计师的工作也未必只和图纸、机器打交道。

    甚至于身处某一个行业中，也可能因为一些原因对另一个行业形成较多的认识。如果可以基于工作来拓宽自己的专业面，就相当于为自己找到了一个特定领域。同样地，这个特定领域也可以从纵向的职业发展上被圈定出来，它的范围没有既定的标准，而且也会随着职业进阶发生相应的改变。

    02 为特定领域做规划

    找到自己的特定领域后，也需要有计划地挑选这个领域内涉及的技能进行自我培训。如果缺乏合适的步骤，就可能自乱阵脚。

    张谦现在是机械公司投资部门的战略计划经理。前两份工作都是在消费品公司做供应链方面的工作。按照他对自己的职业计划，未来要从事管理工作，他把第一份工作视为一个很好的平台，可以让他一边在供应链方面培养起专业知识，一边对行业形成一定了解。由于大学时的第二外语是德语，他也计划趁工作第一年压力还不太大的情况下，通过德语等级考试。

    但是，就是这样一个“全面开张”的计划，令他的工作和生活乱了方寸：工作时想利用休息的间隙翻翻德语复习资料；有跨部门合作的项目时，他又以帮忙的名义积极申请加入。这些额外的工作做多以后，导致他在自己的工作上没办法集中精力。
    两年后，他换了一家公司，这家公司对新入员工有一套比较完善的培养方案，在与新上司的沟通中，他也了解了从供应链工作上升到相关的管理工作应该分为几个阶段，每一次职责范围的扩大都会对自己的专业能力提出新的要求。他在具体工作中逐渐意识到自己的兴趣并不在供应链领域，在其他行业可能有更大的发挥空间，于是在MBA毕业后转行找到了现在的工作。

    03 为新技能寻找发挥空间

    新技能必须运用在实际工作中才能为你带来增值，因此如何让别人快速认可你的新技能，并且获得发挥的空间，也是一个问题。

    李宇斌现在在一家汽车企业的混合技术部门担任工程师，三年前从发动机支架设计师进入混合技术部门是一个小小的职业转型，同样也是一次升职。他的方法很简单，“我找到上司，直接提出能不能去混合技术部门试试，他也知道我在这方面不是没有经验，就在内部岗位招聘时帮忙推荐了我。”他之前被抽调去参与一个跨国合作的技术转移项目，接触到了很多前沿的知识。由于本身对汽车设计有很大的兴趣，所以对自己负责内容之外的其他组件和最新技术也加以关注和研究。

    要形成对企业的认识、对行业的理解，拓宽自己专业面的来源不仅限于自己的工作，还可以来自客户、供应商以及合作伙伴。与此相对应的，在为自己的新技能寻找发挥空间时，也可以向这几个方面寻求机会。

    其实，对类似于IT、财务、工程这样专业性很强的工作来说，职业发展的途径未必一定建立在专业技能精湛的基础上。曾经是信息系统工程师的张禹就因为自己的专业技术无法追赶上同事的水平而主动放弃，提出转到内部培训部门，做起了一些面向工程师的培训工作，在所有的培训师中，他的技术背景为他加了分。

    04 定期重新评估你的技能组合

    对于清晰明确的职业发展路径而言，专业领域可能始终不曾产生变化，职业发展和其所对应的特定领域则都是动态的。

    在一家咨询公司的姜林桦最近从高级咨询顾问升级为了项目经理。对他而言，一个项目经理所需要的知识背景、经验和专业技能等都具备—他一直在有意识地“做得超前些”，让自己承担一些本该属于项目经理的工作。但新职位的压力让他意识到自己最需要克服的其实是心态上的改变：他总是对交代给组员的那些工作不放心，在收到资料和报告后都亲自去核对和修改，但这样就占用了他自己工作的时间。最终上司向他指出，他的全局观和任务分配能力都还有所欠缺。

    随着公司人上升到一个新的职业平台，适合自己能力发挥的特定领域也会发生相应改变，这时候就有必要重新评估技能组合。原本在专业领域之外通用的知识与技能，在更高一层的职能级别时，就有可能自动转变为专业能力。比如对一般的团队成员来说，沟通能力和财务知识等是一种拓宽专业面的通用能力，上升到项目经理后则是必备技能。而适应度、价值观、心态以及个性特征等很难在短期内就被改造和培养，需要在一开始就从长远角度来衡量和评估。

    许燕

    万宝盛华集团（中国）人才寻访事业部经理

    A=记者
    X=许燕
    A：即使是同一岗位，在过去和现在对员工的能力要求也出现了很大变化，主要受哪些原因的影响？

    X：一是来自经济全球化和市场竞争的加剧，一些企业选择将业务拓展到更大领域或更多地区，这就需要公司人的技能也有与之相对应的拓展。比如华为近几年开展了很多国际业务，对工程师的语言要求就从附加条件转变为了必须条件。
    二是原材料和人力成本的增加，使得公司在想要保持同等盈利水平的情况下更倾向于压缩成本，于是便对人才出现“一专多能”的要求。
    三是初级人员的技能相对过去来说有了普遍的提高，在整个公司架构中，对其他层级人才技能的要求就出现水涨船高的情况。

    A：公司人若想通过增加技能来拓宽自己的专业面，需要注意哪些问题？

    X：做能力升级计划时，首先要考虑三个基本因素：教育背景、个人职业发展兴趣，以及包括性格、思维方式等在内的既有能力模型。
    其次是要结合工作本身来考虑，至于是否能够同时培养多种技能，应根据具体工作的不同区别对待。虽然没有一种特定标准，但一般来说，如果是多种技能，最好划分阶段，循序渐进地去掌握。最好是在每选定一个方向后持之以恒地完成目标。
    此外，要注意在上升到新平台之前就对下一个平台的技能要求有所规划，比如有意识地为自己设置三年/五年计划。对自己的规划越长久，对技能的评估也越早开始。比如谈吐这样的技能需要很早就进行有意识地培养，另外例如个性、价值观等软性的方面，可培养程度就很低。
    至于专业能力和通用能力，有必要对它们同等重视，在平时就通过每一项具体的工作，为培养自己的一系列能力找到一个个切入口。

    A：让新的技能受到认可并为职业发展带来帮助，有什么好方法吗？

    X：技能只有在实际应用中才能体现出价值，因此它对职业发展的帮助体现在所完成工作的效果上。
    公司人可以首先从公司内部寻求机会，比如主动向上司提出承担更多工作职责；如果从事技术方面的工作，也可以寻求新项目或外派的机会；或者在条件成熟时通过内部招聘岗位转换职能。
    在寻找公司外部的机会时，不管是转行还是延续原来工作所在的领域，都要注意挖掘工作本身和自己已经具备的技能的相关性，尽可能地重复利用已经成熟的技能。