[backcolor=#FF99CC][table=600px][tr][td]
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[color=#666666][b] 面试是求职者个人与企业的最后博弈,它决定了求职者是否能够成功应聘。为了获得这场“战斗”的最后胜利,求职者需要在面试前进行哪些准备工作呢?HR又是希望看到怎样的求职者呢?所谓知己知彼百战不殆,帮助你全面了解自身和公司,帮助你获得成功。 [/b][/color]
[hr]
[backcolor=#FF0000][color=#FFFFCC][b][size=5]全面准备: [/size][/b][/color][/backcolor]
[backcolor=#6666CC][color=#FFFFCC][size=4][b]为何我的面试无一失手[/b][/size][/color][/backcolor]
[font=楷体_GB2312] 即使你得到面试机会,履历的好坏仍会决定着面试成果。 [/font]
[size=2] 我在微软内部七年已经换了四份工作,地点从台湾、新加坡到北京,而每次过五关斩六将经历过面试的人应该也超过二十人了:有美国人、加拿大人、法国人、新加坡人、俄国人……五花八门,值得骄傲的是至今还没有面试失败的记录过。期间我也面试过不少人,看过不少履历,下面可以跟大家分享一些经验。
反向工程评估工作机会。多数的人找工作第一个想到的是自己要做什么工作,但是却没去思考招雇方需要的是哪方面的人才。换句话说,多数人只是把履历丢出去就等幸运降临,专业的人会先要求看工作描述(job description)进行评估;工作描述会列举职位所需要的工作负责内容、需要的能力与经验、基本要求例如语言或教育程度等。即使是第一次找工作,也应该广泛收集工作描述;例如你想尝试产品经理职务,就该找越多的相关工作描述,从里面找出重复出现的能力与需求,例如协调合作或是专案管理等,并借此加强自己。
履历才是王道。每个人都想找好工作,但是只有少数人认真经营履历,也低估了履历对面试的重要。在履历里又以第一眼最重要,很多人会放上身高、体重与生日,跟自己大大的照片,但是相信没有多少面试官在意(或许有面试官在意八字或星座,但我相信是少数),英文履历这些更是禁忌;相反的,我看过很多专业履历第一眼放的是个人概要。以我自己为例我会放三到四点,例如:在IT领域超过15年广泛背景包括技术、市场与商务管理,亚洲跨国经验包括台湾、新加坡亚洲总部与北京大中华区总部。
工作经历是你职涯的拼图。履历第二重要是你的工作经历,多数人从远古时代开始列起--请从最新的列到最旧的,因为多数面试官对你十年前是否在便利商店打工过不是有那么大的兴趣。另外列出的经历内容不是你做了什么,而应该是你学到什么并拿到哪些成绩。以市场经理为例,不需要列你做过那些活动或促销,而是学到的渠道管理、市场分析……等并加上得过的奖项。一位职涯高手的工作经历会像一幅漂亮的拼图,令人赏心悦目,里面有极强的逻辑性。
了解公司与面试官。有了前面的准备,就已经有好的开始了,接下来当然就是要广泛了解想应征的公司、部门与可能的面试官。因为主要的问题都是来自这些元素,对产品本身了解是一定必要的,另外也要注意应征公司或是部门面对的挑战与机会,目前市场上的趋势与变化等。因为我都是内部转调,所以也享受了特别优势,面试前就已经透过内部网路把面试官的资料找齐,例如他的经历,建立过在内部网路可以收集到的文件,目前遇到的问题,为何需要新的职缺,为何我是最好的人选等。一般来说,有充分的准备,大致都可以覆盖八成以上的问题,面试的时候也已经胸有成竹。
当然完整的面试准备或履历撰写都是大学问,市面上也都有极详尽的专业书籍介绍。我自己便有一本像砖块那么厚的英文履历范本,与多本讨论面试流程的书籍。在近日市场投资报酬率不佳的状况下,也许现在是大幅投资自己的最好时机了。[/size]
[backcolor=#6666CC][color=#FFFFCC][b][size=4]面试前,先正确定位[/size][/b][/color][/backcolor]
[size=2] 终于挥泪告别校园生活,快乐地奔向新工作。总结起来,还是有些经验值得刚找工作的学弟学妹们学习。[/size]
[color=#FF6666][b] ■你是找工作 不是发传单 [/b][/color]
[size=2] 现在很多学弟学妹在找工作时,总是抱怨仅简历就需要花费大量的金钱,而且大多还是石沉大海。
要知道工作不是恋爱,有了感情就爱,没了感觉就走开。工作更像是一场肩负责任的婚姻,如果盲目地把媚眼抛向自己并不熟悉的岗位,那是对自己极其不负责任的做法。
如果你只是想找个工作,或许可以把自己的简历像传单一样发给每个过往招聘的单位;如果是想找到好的工作,那么建议最好是有选择地投简历。这样省钱也省精力。而且也容易以好的精神面貌出现在主考官面前。 [/size]
[color=#FF6666][b] ■你是去上班 不是去聚会 [/b][/color]
[size=2] 去面试时,你的仪表很重要。长得怎么样不是你所能决定的,但怎么装扮自己,主动权完全在自己。去大公司上班,化点淡妆是有必要的。
记得和老总一起去招人时,发现女孩子打扮得很漂亮,只是那种漂亮过了头,舌头上都打了好些的小洞洞,穿着嘻哈服饰。也有人化着浓妆,说话装腔作势,本来可以好好回答的问题,非要装着淑女样,给你来句“嗯”“啊”“这个嘛”。这些在面试时都是比较忌讳的。
上班族的服饰,不被人关注就是最大的亮点。得体是一个公司职员起码应该做到的。[/size]
[color=#FF6666][b] ■不要模棱两可 学会转折 [/b][/color]
[size=2] 有些刚出来找工作的学弟学妹总是会听人说,人力部门的经理都比较无聊,总问些根本就是废话的问题。这是一个很不正确的认识。几乎没有一家正规单位会有闲工夫和你拉家常。他们所问的问题,自然是有目的的。
对方问你问题时,最好如实回答。记得当初和我一起参加面试的女孩特别漂亮,也很自信。和她一起进去面对主考官时,我心里还咯噔了一下。
她在第一外语栏选择了英语,第二栏选择了日语。问她英语怎么样,她说好,问她日语怎样,她又说不错,主考官们大多很满意地点头,一位年长的领导叫她随便说几句英文和日文,结果那女孩红着脸说只是学过都没有学好。
等到我面试时,他们问我一样的问题,我如实回答:英语我确实是没怎么学好,几乎不怎么会,但我学了法语和韩语,并当场秀了秀。
当对方问到不是你强项的地方时,不要掩饰自己的缺点,而是机灵地把自己的优点表现出来。 [/size]
[color=#FF6666][b] ■学会用价格评估自己 [/b][/color]
[size=2] 在当今这个竞争激烈的社会,工作大多时候是为了生存,只有在生存的基础上才可以谈发展。当对方问你理想月薪时,千万别说够吃够喝够租房就行,这样的概念实在是很笼统,也不要头脑发热说个过高的数。而是说出你的真实想法,如果你想月薪在3000元左右,那么你不妨说2500元到3500元之间。让彼此都有一个选择的空间。
面试考察的是一个人的综合能力和素质,而不是某一方面的才能。面试时,不要以一个卑微的身份去乞求一份工作。
在结束面试离开时,要对主考们说谢谢,要报以最真诚的微笑。[/size]
[color=#FFFFCC][b][size=4][backcolor=#6666CC]面试前的备战——武装到心脏![/backcolor][/size][/b][/color]
[color=#666666] 如果说简历是第一种武器,那么你可以凭专业对口经验丰富或是小小的与众不同从“大浪淘沙”中杀出重围。但看你是否够格炼成“真金”还有一轮或是数轮的严酷面试。你够不够快、够不够狠、够不够锋利、是否有潜力成为名品精品全靠你的实战拆招啦!“知己知彼,方能百战百胜”这句话绝对是实战后所出的真知! [/color]
[color=#666666] 面谈前的准备包括: [/color]
[color=#FF66CC][b]心理备战——“假想”[/color][/b]
[size=2] 面试前的几天调整好自己的情绪,保持良好的精神面貌。最主要的是善用“假想”。有个很著名的美国短跑运动员曾经说过她的成功秘诀之一便是“假想”。除了刻苦的训练和心理调节外,她在每次赛前都会假想跑道的长度弯度、跑道的材质弹性,周围的人声人浪甚至场边青草的香味。
面试前,你不但要假想面试的场景气氛,而且要想好每一步可能发生的情景。对于自己的履历应该烂熟于心,对于一些常规性问题早做充分准备:例如,你认为你能为公司做些什么?你为什么认为自己适合这份工作?你以前的雇主和同事对你的评价如何?等等。对于自己的优势弱势更要理性分析,尤其是针对诸如“你的缺点是什么”这样反面的提问,要想方设法地用简洁而正面的语言抵消反面问题。 [/size]
[color=#FF66CC][b]仪表备战——“适当”[/b][/color]
[size=2] 其实,找工作也如同商业行为,雇主是买方,你是卖方,要吸引买方,除了“慧中”外,还要“秀外”。况且,当你踏进面试会议室后给人的第一印象就是你的仪表。
考虑衣着时请先考虑公司的性质以及应聘的职位。如果公司规定穿制服的话,你就要考虑准备整洁大方的套装。如果是网络公司的话,便装也不会有太大不便。不过若你是应聘销售、公关、市场以及高级职位的,穿深色或者灰色的套装会比较合适,当然,可以用一些雅致的小饰物装扮自己。服装问题应该在面试前晚就决定,考虑周到,不要临时变卦。
对男士而言,深色西装适合任何面谈,再配上白色或者浅灰浅蓝衬衣、款式简洁的领带。切记不可选择颜色明亮的领带,廉价蹩脚的领带夹也会减分。衣服必须干净平整,头发务必梳理整齐,皮鞋擦亮,指甲清洁,另外,刮干净胡子。
女士的服装比男士有更多的选择,但仍以保守为佳:深色或者中性色的套装或夹克和裙子,配上一件端庄的衬衣(请勿加花边),穿上与之相配的深色长统袜以及半高跟的轻便鞋子(不要穿露出脚趾或细高的鞋跟)。使用棕色或黑色的手提包,将化妆品、履历表等放在里面。裙子以过膝的一步裙为好。发型也需保守。另外,白色、亮眼的黄色橙色、粉色系列的套装不太适合面试。 [/size]
[color=#FF66CC][b]材料备战——“完备”[/b][/color]
[size=2] ★ 钢笔或水笔两支 为什么要两支?做备份以防万一啊!带钢笔或者水笔是以备随时填写正式的表格。
★ 记事本 面试时记录或计算可能用得到。将笔和笔记本放在手提包的外层,方便随时使用,不至于到时现翻,浪费时间又显得缺乏组织能力。
★ 最近更新的简历 至少两份,多多益善 即使你的简历已使你获得面谈机会,约谈者仍有可能收取另一份履历,准备完整的履历表有两个目的:第一,在公司填写申请表时,可随时取出作为参考;第二,面谈后可直接留给公司。多准备几份的目的在于如果不止一个面试官的话,可以表现出你的仔细完备。
★ 文凭和各种证书 俗称“敲门砖”,如果担心丢失,就带复印件。
★ 照片和身份证 有可能用不着,但有备无患啊。
★ 报纸或者杂志一份 有时等候面试的时间很长。不过千万不要携带“八卦”报章杂志,最好携带相关专业杂志,可以显现出你始终关注这个领域的动向。
★ 公文包一只 若要携带以上物品,女士们可要准备一只适合自己的公文包,手袋是挤不下这些东西的,况且其中有些文件不能折。
★ “秘密武器” 如果你工作成果的证明或者作品甚至专利证明,请务必带上,这可是证明你自己的最好的“秘密武器”! [/size]
[color=#FF66CC][b]背景备战——“详尽”[/b][/color]
[size=2] 熟悉可能任职的新公司会增加面试官的印象,因为你对公司了解越多,表明你对公司及工作越有兴趣。此外,还可以增加你在面谈时的自信。了解公司越多,越能把握自己,应付如流。
一般公司通知你面试两种方式,一是电话,二是来信或E—mail。面试通知的到来也意味着你侦察行动的开始。如果是电话,除了记下对方公司名称、面试时间地点外,不要简单就说再见,请尽力搞清如下问题:
★ 面试的方式 是多人同时进行面试?还是一个一个单独面试?
★ 面试的内容 是不是会有笔试?或者此次面试只进行笔试?
★ 面试的对象 面试官姓氏和职位,是人事主管还是部门负责人?
如果是书面的通知,你也要及时打电话向对方询问,有了这些信息,你对面试就应该心里有底了。
随后的“侦察”行动自然是搜集该公司的资料,如公司的规模、性质、开办年月、做什么产品项目、年营业额、成长幅度、人事制度、企业文化、在行业中的排名等等,尽量多了解一些。现在的公司一般都有自己的网站,这为“侦察”行动省下不少力气,了解得越清楚,你的面试成功率也就越高。一个对他所面试的公司很熟悉的应聘者,往往较容易获得面试官的认同;反之,一个对公司做什么产品都不去了解的人是很难取得面试官的信任的。除此之外,如果能够了解公司的氛围,对你准备合适的穿着和谈吐也是十分有用的。
重要的是,尽可能了解你所申请的职位。如果你熟悉职务的性质,你将会成为强有力的申请人。值得注意的一点:为某项特殊职务做好一切准备绝对是正确的。但是你千万不可将自己局限在某项特殊职务上,而忽略对其他职务的考虑。 [/size]
[size=2] 准备好了这一切,剩下的就是通过地图确定到达面试地点的路线,特别留意一下住地到对方公司的交通,有时面试会提到相关问题,无论坐车骑车,选一个时间最短的答案备用。有空的话,最好能先跑一趟,观察一下公司周边的环境,看看对方公司的“档次”,用行话来说就是“踩点”。
现在你可是在打一场“有准备的仗”,怎么样,是不是对自己有了很大的信心?最后也是最重要的一点——“自信”是锋利的武器!Go,过关斩将,赢得漂亮的一仗吧! [/size]
[backcolor=#6666CC][color=#FFFFCC][b][size=4]毕业生成功面试的四大准备[/size][/b][/color][/backcolor]
[color=#66CC66][b]做好信息和物质上的准备 [/b][/color]
[size=2] 尽可能多的去了解用人单位的情况。需要了解一下你想去从事的行业和职位的大体情况。在面试的时候,如果你能够在考官面前轻松的说出企业的大体情况,并给出很合理的评价,给出很好的建议,这能不吸引用人单位吗? [/size]
[color=#66CC66][b]建立良好的第一印象 [/b][/color]
[size=2] 面试的时间是很有限的,或许仅仅是几分钟的时间。在这么短的时间里,能够让考官认可你,关键是要留给他良好的第一印象。
1.服饰要得体。在穿着方面,一定要与企业的文化紧密相关。并不是说,只有穿标准装才是最好的。总的格调还是朴实、庄重为好。
2.务必要遵守时间。在面试这个阶段,无论任何情况,都不要迟到,最好能够提前10分钟到达面试地点,表明你对本次应聘活动是不是足够的重视。
3.动作要自然,语言要得体。进门时主动问好,很轻松自然地入座,任何细微的动作,都能表现出你是否自信,是否坦然。[/size]
[color=#66CC66][b]满怀自信心 [/b][/color]
[size=2] 恰当的介绍自己。介绍自己的时候一定要用很客观的语言,力争能够得到对方最大限度的认同。这个时候不是你夸大或者谦虚的时候,任何一点的夸大和谦虚都会使自己的介绍变了味道。很坦然的介绍自己的优势在哪里,自己的特长是什么就可以了。 [/size]
[color=#66CC66][b]让对方喜欢你、欣赏你 [/b][/color]
[size=2] 通过自己的表现,是能够让对方对你有强烈的好感的。特别是当你的能力大大超过了他们的预期,他们也会有一种如获至宝的感觉。
要善于倾听。任何人都希望别人重视自己,考官也不例外。考官可能会与你聊聊未来的打算之类的话题,这个时候你一定要认真的倾听。首先要有耐心,不管对方讲什么话题,自己都要耐着性子认真的听。其次要细心,要能够听出对方的“言外之意”。再其次就是专心,要明白对方讲的任何一句话的意思。
要学会感谢。大学生现在最缺乏的就是感谢的意识。或许因为你的一句感谢的话语,用人单位改变了自己的初衷,最后或许就会录用你。[/size]
[backcolor=#FF0000][color=#FFFFCC][b][size=5]面试礼仪: [/size][/b][/color][/backcolor]
[backcolor=#FF0066][color=#FFFFCC][b][size=4]白领面试礼仪全攻略[/size][/b][/color][/backcolor]
[color=#666666] 面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。面试时,除努力展现自身的能力、素质外,得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止,也能为人加分不少。而这些,就属于面试礼仪的范畴了。 [/color]
[b]面试之前 [/b]
[color=#FF9900][b]●服饰 [/b][/color]
[size=2] 男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。 [/size]
[color=#FF9900][b]●守时 [/b][/color]
[size=2] 守时是职业道德的基本要求,提前10—15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。[/size]
[b]面试之中 [/b]
[color=#FF9900][b]●肢体语言 [/b][/color]
[size=2] 眼神:交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
握手:当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
坐姿:不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
小动作:在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。[/size]
[color=#FF9900][b]●谈吐 [/b][/color]
[size=2] 语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。 [/size]
[b]面试之后 [/b]
[color=#FF9900][b]●致谢 [/b][/color]
[size=2] 为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。[/size]
[backcolor=#FF0066][color=#FFFFCC][b][size=4]面试礼仪为你加分[/size][/b][/color][/backcolor]
[color=#666666]求职面试时如果注意一些小细节,给面试官留下好的印象,并不是一件难事。[/color]
[color=#663366][b] ■面试必须准时 [/b][/color]
[size=2] 公司企业很讲究办事效率,如果面试迟到,会让你的个人形象大打折扣。面试的时候,要清楚地介绍自己,注意保持微笑和眼神交流。[/size]
[color=#663366][b] ■坐姿很有讲究[/b][/color]
[size=2] 当面试官把你领到面试的房间时,请不要在他让你坐下之前自己坐下,将你的双手放在自己的腿上或是自己的简历上。不要双手交叉放在胸前(这让你看上去玩世不恭),也不要交叉放在背后或是板凳后面(这样会让人觉得你很懒散,没有精神)。 [/size]
[color=#663366][b] ■保持眼神交流 [/b][/color]
[size=2] 当面试官说话的时候请专注,不要打断他的说话,即使在面试过程中,大多数时间都是他在说话。保持一定的眼神交流,别忘了微笑。面试结束后,不要忘记谢谢你的面试官,然后真诚地与他握手。 [/size]
[color=#663366][b] ■选择正确穿着 [/b][/color]
[size=2] 不要穿着你从来没穿过的新衣服去面试,这样你可能会觉得不习惯而变得不自信。如果你实在不能确定穿什么,首选就是比上班要求的服饰稍微正规一点。[/size]
[color=#663366][b] ■不要花枝招展 [/b][/color]
[size=2] 不要做过于个性和时尚的发型,只要把头发梳理整齐,保持简单保守的发型;不要佩戴颜色鲜艳或是造型夸张的耳环、手链、项链;不要浓妆艳抹或喷太多的香水;不要穿着过短或是皮质的裙子。[/size]
[backcolor=#FF0066][color=#FFFFCC][b][size=4]面试从头到脚[/size][/b][/color][/backcolor]
[color=#6699CC][b] 1、 服 [/b][/color]
[size=2] · 没有必要为了面试专门去买新衣服,而是要注意服装是否干净、整洁,扣子是否掉了等细节;
· 在颜色上选择深蓝或是灰色等素色的人比较多;
· 女性要注意裙子是否过短或是领口过大等细节。[/size]
[color=#6699CC][b] 2、 鞋 [/b][/color]
[size=2] · 与服装一样,同样没有必要专门购买新鞋,而是要确认经常穿的鞋是否干净后,再穿;
· 女性在面试时不适合穿高跟鞋,最好不要穿。[/size]
[color=#6699CC][b] 3、 发型[/b][/color]
[size=2] · 特别是女性在鞠躬时,头发挡着脸会令人感到不舒服,要使发型在回答问题时不至分散注意力,而可以精力集中,要下工夫使发型利落大方。[/size]
[color=#6699CC][b] 4、 化妆、饰物、香水 [/b][/color]
[size=2] · 化妆的人要考虑有清洁感是第一注意点;化妆不要过浓;当然平时不化妆的人也没有必要为了面试而化妆;另外,最好不要涂指甲油;
· 饰物注意不要过大或不要配戴过多;
· 在进入面试室时即可闻到的强烈香味的香水尽量不用; [/size]
[color=#6699CC][b] 5、 态度(表情和动作) [/b][/color]
[size=2] 无论问题回答的有多好,或态度不好,同样会给考官留下不良印象。不仅在面试时,平时也要注意以下几项: [/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]低着头走路[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]趾高气昂的走路[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]双手交叉于胸前[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]翘二郎腿[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]将手放在腿下[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]身体摇晃和抖腿[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]低着头[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]东张西望和眼神不定[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]手挠头[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]回答问题时捂嘴[/size]
[color=#FF0000][b]X[/b][/color][size=2]回答错时伸舌头[/size]
[backcolor=#FF0066][color=#FFFFCC][b][size=4]去面试,穿什么服装最合适?[/size][/b][/color][/backcolor]
[size=2][color=#666666] 这几天又到了高校毕业生求职的高峰。沪上各个校园里企业宣讲会、招聘会一个接着一个,大四学生人人都忙着“赶场子”。记者在几个招聘会现场看到一个现象:大学生求职者中,衣着华丽、打扮时髦的不少。在松江大学园区的一场招聘会上,上海外国语大学一名女生一身名牌,她为了找工作更有把握,不惜投资数千元买了几件“能出场面”的衣服。她说,很多同学都如此,一套衣服花上千元的不足为奇。
大学生求职时的形象投资不只是服装,还包括艺术报名照、简历包装、发型设计及各类化妆品。多所高校的问卷调查均表明,如今大学生的求职成本中,形象包装占支出的第一位,而平均费用约为每人1000元。
近年来,毕业大军剧增,就业压力可想而知。大学毕业生在自己的形象上搞点投资,令自己更加成熟,以增加就业筹码,也为自己的社会角色作必要的转变,原本是可以理解的。但求职专家提醒,大学生过分注重形象投资没有必要。本市某外资公司的人事主管说,学生自己的招聘实力才是关键,过硬的专业知识、自信的仪态等最能赢得企业青睐。着装给企业面试方留下的初步印象的确重要,不过,大学生的着装打扮不必太过奢华,符合大众的审美观,整洁、大方、得体就行。
在松江大学园区的六校联合招聘会上,某区烟草公司的一位负责人告诉记者,以他的眼光来看,面试时应聘者所穿的衣服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉,不可修饰过分,但也要注意整洁大方,不可邋遢。总的来说,求职者的着装应给人一种干净利落、有职业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重优雅。 [/color] [/size]
[size=2] 专家提醒那些准备下大本钱完美自己形象的大学生,切勿走入过度“包装”的误区。[/size]
[size=2] ■钱花得越多,名牌服装越多,未必就能得到越好的面试结果,有时反而会给对方留下不踏实的感觉。
■对求职者来说,考虑的应是着装的风格,注意细节修饰,形象设计适度即可。
■一般来说,选择服装要看职位要求,比如说,应聘银行、政府部门、文秘,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素,显示出自己对时尚信息的捕捉能力。
■仪表修饰最重要的是干净整洁,不要太标榜个性,除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。
■对于应届毕业生来说,允许有一些学生气的装扮,即使面试大企业,也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来说,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高,开支也能降低不少。[/size]
[backcolor=#FF0000][color=#FFFFCC][b][size=5]HR视角:[/size][/b][/color][/backcolor]
[backcolor=#669900][color=#FFFFCC][b][size=4]你的面试官在想什么[/size][/b][/color][/backcolor]
[color=#666666][size=2] 应聘技巧的欠缺,使得很多求职者在临门一脚之时,错失机会。这一问题,对于那些缺少相关培训和经验的毕业生而言,尤其突出。
日前,陶氏化学与一直致力于为大学生提供职业指导的非营利组织JA中国事业启航工作坊自去年合作后再度联手,在同济大学举行了一堂由在校本科生、硕士生、博士生共同参与的职业公开课,来自陶氏化学的数十名管理者、HR站在招聘者的角度就面试的准备、应对等问题进行了分析。 [/size][/color]
[color=#6633CC][b]招聘者怎么看:面试准备要恰到好处[/b][/color]
[size=2] 知道面试官是如何看你的吗?了解招聘者的视角对于应聘面试时如何表现非常关键。且来看看陶氏化学HR对应聘学生留下的一些“坏”印象。
过度准备:一些学生准备的太好,他们一字不差地背诵准备好的答案,听起来很不自然,让HR怀疑他们是否会自己独立思考。
事实上,HR面试的目的并不是想让候选者提供完美答案,因为许多问题都没有所谓正确答案。所以面试不能记住完美答案、然后转述给面试者听。那么,怎么回答才是合体的呢?
首先要组织得当:不要东拉西扯,为面试者提供一个可跟上你的线路图,让面试者知道你回答进行到哪里了。
其次要直接:不要试图回避所问的问题,谈论其他东西。此外,还要真诚、诚实,不要编造经历等。
准备的不好:一些学生甚至不清楚应聘公司销售的产品和服务,他们既然不愿意花些时间来了解企业,企业又何必费时间了解他们呢?
基本礼仪欠缺:需要了解基本的正确礼节,即使你超级聪明,这点也很重要。这包括着装得体和举止得当:不要盯着面试官看,但要保持适当的目光接触,至少停留几秒钟,然后再移开;友好微笑,让人觉得你平易近人,并对此工作很感兴趣;握手要有力;不要坐立不安或懒洋洋的,这样很容易分散注意力等。[/size]
[color=#6633CC][b]招聘者想了解什么:问题背后的潜台词 [/b][/color]
[size=2] 在招聘过程中,招聘者常常要求职者回答各种各样的问题,其实,这些问题背后,都潜藏着企业希望了解的真正内容。
你了解公司吗?———希望了解你对公司和行业是否进行过足够多的研究?是否了解公司今后大的定位和方向?
你了解这一工作吗?———希望你能对想要应聘的工作和即将承担的责任有一个总的了解。回答的好坏关系着你对此工作是否真的感兴趣;是否具备相关技能或迫切希望开发这些技能。
你能够做好这一工作吗?——需要了解你以往的具体经验,看看你过去如何解决问题。
你具备这些品质吗?——想要衡量你所拥有的无形品质,如创造性、精力、诚实性,而这些东西是从你的简历上了解不到的。以此来了解你是否适合公司,是否适合共事。
你会与我的团队好好合作吗?——许多工作需要团队来实现目标,通过这一问题来确定你是不是一个好的团队合作者,这一点对于面试官很重要。[/size]
[color=#6633CC][b]招聘者想发现什么:不同面试方式的玄机 [/b][/color]
[size=2] 一般来说,企业面试主要分为行为面试、案例面试、压力面试三种。不同的方式考察着求职者不同方面的能力。
行为面试:希望展示你在过去处理某些事情时的经验和行为。因为一些企业相信:过去的行为可以说明你在将来遇到类似情况时会如何反应;根据你可能的反应来决定你是否合适这项工作。
案例面试:看你如何解决一个问题,最重要的是思维的过程,而不是找到“正确”的答案。
压力面试:这个人在压力下能够很好地解决问题和完成工作吗?招聘者会通过各种的技巧以此来考量候选者面临不利情况的承受和应对能力。[/size]
[backcolor=#669900][color=#FFFFCC][b][size=4]HR经理的四种常用面试技法[/size][/b][/color][/backcolor]
[color=#666666] 面试官该如何面试应聘者呢?我的经验是:一聊、二讲、三问、四答。 [/color]
[color=#FFCC00][b] 一、 聊 [/b][/color]
[size=2] 面试官聊与招聘职位相关的内容,聊三分钟。
为什么面试官要采用聊的形式呢?应聘者没有正式录用之前,和面试官没有隶属关系,是相互选择的对等关系,不是谁求谁的关系。聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式交流,聊是在小范围内轻松气氛中进行的,聊显得非常自然,让应聘者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正经地,让应聘者感觉特别别扭,不易发挥正常水平。[/size]
[color=#FFCC00][b] 二、讲 [/b][/color]
[size=2] 给应聘者讲的时间,也是三分钟。
为什么说应聘者是讲而不是聊?因为,尽管面试官采用的是聊天的形式,但应聘者表述自己看法时一般都是在讲,这是由于应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的。应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,不可能平静地聊,所以只能是讲,甚至是演讲。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别职业经理人。
如果没有前期的面试官放松地聊,应聘者不知道该讲什么,只有通过开始时的聊天,才能让应聘者围绕所要应聘岗位的内容积极地展开思维,去掉戒备心理,打破事先准备好的台词,展示自己各方面的智慧和才能。应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为,作为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵,不仅看出应聘者从业经验和相关行业经历以及资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度,语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等,而这些是在应聘者简历中很难体现出来的,甚至在笔试和测试中都很难试出来。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都知道了,但看他写和听他说则是完全两个不同的测试角度。有经验的面试官根据应聘者上述三分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法――应聘者与应聘岗位的关联程度和对应聘职位的能力胜任程度做出八九不离十的判断。
当应聘者作三分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。如果面试官考虑到通过打断应聘者的陈述来考察应聘者受挫后的应变能力,也不是不可,但此时的打断效果不好,一是应聘者陈述的主题思路会丢失;二是延长面试时间,进而影响到后面其他面试的人,造成整体面试时间迟延和浪费。[/size]
[color=#FFCC00][b] 三、问 [/b][/color]
[size=2] 面试官发问,要问关键内容和相互矛盾的地方,刚柔并济。
主要问三方面内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在三分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中自相矛盾的地方或陈述中和简历矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。
问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要伤害应聘者,或者以教训的口吻对待应聘者,时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。但不论怎么问,都要问到点子上,柔中带刚,曲中显直。只有问到矛盾处,才能真正发挥问的效果,通过面试官发问,一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题看应聘者的应变能力、诚信问题等。 [/size]
[color=#FFCC00][b] 四、答 [/b][/color]
[size=2] 在招聘过程中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而应聘者问的一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序,岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系等问题。面对应聘者的反问,作为面试官应该实事求是地回答,但回答要有艺术性。
面试官和应聘者相互之间的问答,总体时间掌握在四分钟之内。时间长了,就成了谈话和讨论。
综上,面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少,面试不出效果来,时间太长,不仅加大了面试成本,而且面试效果也会降低。当然,对明显不相宜的应聘者,可以在短短五分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束。[/size]
[backcolor=#669900][color=#FFFFCC][b][size=4]招聘VS面试有感[/size][/b][/color][/backcolor]
[color=#666666[size=2]] 前几日我到一家著名的外企去面试(我比较喜欢面试,不一定去上班),这次已经是第三次面试了,我也算从很多人当中PK出来的。非常遗憾,面试我的人(是区域的BOSS)迟到,我没有时间等待,把机会让给了对手。不过还是因此有机会与HR作了一次比较充分的交流。如下:
HR的她的感受也和我差不多,觉得总是没有非常合适的人才。这次招聘他们把重点放在了潜力上,而不是专业技能。 [/size][/color]
[color=#663300][b] 一、首先是笔试: [/b][/color]
[size=2] 招聘考核人才的笔试内容是:性格测试、智商测试和英语水平测试。
1、关于性格测试,我可以控制自己的分数,就是说可以让测试结果符合招聘一方的期望。
2、智商测试我就不是很有信心,因为考题涉及很多计算,数学不是我的长项。
3、英语的测试内容是比较常见但是不会引起关注的应用英语类的内容,我答的比较好,只有一题没有回答出来。
总体成绩应该是中游偏上,或者说是笔试入闱。
个人觉得性格测试的题目和智商测试的题目都不算出奇,只要平时注意网上流行的题目和结果,就应该可以答个八、九不离十。英语水平的测试其实也不难,但是平时应该注意应用类英语的积累。比如说promotion,在很多环境下是促销的意思,可是很多英语词典里没有这种单独的解释。[/size]
[color=#663300][b] 二、面试:[/b][/color]
[size=2] 1、HR面试,内容不繁述。
2、D级面试,就是部门经理的面试。自我介绍必不可少。人生经历也要聊聊。工作方法的讨论。工作态度的认识。工作业绩的讨论。压力讨论。对新职位认识讨论。未来规划讨论等。
3、B级面试,就是BOSS的面试。因为对方迟到,没有机会尝试。
HR的面试应该是比较容易过关的。只要你衣着得体,自信大方,说话中肯都应该没有问题。
D级面试通常会比较集中的问一些问题,大致三类:专业技能类的问题、团队合作问题和职业规划问题。部门经理比较重视人才的专业技能,能拿来就用是最好,能有相对提高更好。团队合作是现在部门经理比较重视的问题,影响部门工作效率和效果的重要因素。职业规划考察的是人才对过去的认识,现在的看法和未来的观点,对人才培养有很重要的作用。部门经理面试我觉得是最重要的,应该有比较充分的准备才行。
B级面试:虽然这次没有机会,但是以前倒是不少尝试。
有的BOSS们更关心“虚”的内容,比如你的理想,你对社会某种现象的认识,投资发财的机遇等。
有的BOSS们非常的务实,会直接问你公司一些管理问题,考验你的解决能力。也有BOSS更关心如何带领团队,会比较关注你过去团队的规模,团队组织结构和团队业绩等。
有的BOSS们非常凌厉,好象非要用气势压倒你不可,总是问比较古怪的问题或者管理中比较难处理的问题,面试出来就像跑了一次3000米一样。所以在不知道要面对什么样的BOSS之前,我会先吃点东西,先补充一下体力,呵呵。
我觉得多看一些新的管理方面的书籍是非常有必要的,眼界开阔或者有新思路的人是BOSS们比较青睐的。
因为我们的招聘工作完成的不是非常顺利,所以我原来最喜欢研究怎样求职,现在我真想好好学习一下招聘。面试了一些人之后,我的感触非常的多,以下和大家分享一下。
我面试人才应该属于D级面试,通常是HR们筛选之后的人才。所以我基本上不会重复的问HR已经问过的问题,通常是关注一下来面试的人的笔试成绩,粗略了解一下人才的优缺点。 [/size]
[color=#663300][b] 个人对来面试的人的一点期望和看法: [/b][/color]
[size=2] 1、着装
有个求职的小伙子穿着非常另类,牛仔裤上还有洞。我不想说这种穿着其实已经过时了,只能说其实没有什么品位吧。虽然我们通常要求应聘者穿着正装,其实他如果哪怕能穿着运动服来面试我也会认为他的思想很健康积极。记得一个小伙子穿着衬衫来的,一看衬衫就是刚买的(还有褶痕),但是引起了我的尊重。据他描述,这件衬衫刚买来用于面试外企的。他真的很用心。
所以,我希望来面试的人能够注意自己的着装,这是最起码的礼貌。
2、了解目的公司
来求职的人当中很多人会问,贵公司是做什么的?我的反应是:首先,他不是在本行业工作过的人。因为我的公司不是面对终端客户的,所以社会知名度很低,但是在行业里的人,绝对应该知道我们公司。其次,HR应该已经做过相应的介绍工作,应聘者会有足够的时间去了解要应聘的公司。最后,我不知道应聘者一天要面试多少家公司以至于没有时间去定位自己应该选择的公司。很多面试的人在回答“你为什么选择我们公司”这个问题的时候,犹犹豫豫,磕磕巴巴,甚至语无伦次。
所以我希望来面试的人能先了解一下要应聘的公司。
3、总结一下自己过去的工作。
有个来应聘的小伙子,当我让他描述一下自己过去工作的内容,他居然考虑了超过3分钟。回答的时候也没有层次和逻辑。于是我让他阐述一下自己负责的工作的意义。他更是没有回答出来!这是我遇到的最极端的例子,但是说明了一个重要的问题,很多人使自己的工作没有价值,并不是工作本身的问题。这类人跳槽与否没有意义。我更不会让这种人到我的部门工作。
所以我希望应聘的人能总结一下自己的工作,然后再考虑是否要接受新的工作,这是对自己负责。
4、了解自己的技能。
有个来应聘的小女生,我让她说一下自己有什么样的技能。她回答的是会计能干、行政能干、销售也干过,客服也能应付。所以我问了一个会计基本技能的问题,她答不上来。我问行政的问题,她扯的很远。问她销售的问题,她不着边际。最后我问题客服的问题。她回答的时候我打断了她,我认为她在胡说八道。再看她的简历,我告诉她:她的简历很丰富,但是不是什么都做过就等于什么都专业。我听过一句话:专注才专业。我送给了她。
所以我希望来面试的人知道自己能做什么,而不是以为自己能做什么。
5、了解自己的业绩
最有意思的是面试那些喜欢吹牛的人。很有创造力。能激发我的想象(不是开玩笑)。但是,具体到数字上的时候你就能发现很多问题。其实很多D级面试官在行业里都是非常专业的人,一个人可以通过什么样的方法可以做到什么样的业绩,通过哪些客户可以获得什么样的利润等问题,平时就有很多很深的积累,甚至具体到了每个指标的数值。所以,面试官一定会对不同寻常的业绩感到好奇,并一定会积极的讨论和思考。吹牛的人没有办法解释提问者的疑问,人品就会受到怀疑。
所以我希望来面试的人不要把哄骗HR那一套拿到我的面前,我需要真正的东西。
6、表达清楚自己的意思。
我从来不会催促应聘者回答问题。对于非常紧张的人,我会主动开玩笑缓解气氛。因为我觉得,紧张会掩盖面试者真正的能力。我会非常耐心的等待回答(除了胡说八道)。有的人说话很快,但罗嗦得很,长时间在重复一个问题,让我的耐心变成了困倦。我接受过关于有效沟通的培训,沟通质量重于数量是培训认识的基础。其实大家可以到网上搜一下,类似的培训教材也不少。还有我觉得可以学习一些谈判的技巧,面试的时候一定用得到的。
所以我希望来应聘的人,不要急于回答问题,一定要注意回答问题的质量。[/size]
[backcolor=#669900][color=#FFFFCC][b][size=4]HR:五种人面试最难成功 [/size][/b][/color][/backcolor]
[color=#666666[size=2]] 漫漫求职路上,为何你的学历背景、工作资历都不比人家差,却频频在求职中失利?为什么你总是通不过面试这一关?
向阳生涯职业规划专家在对千余例咨询案例的分析研究中发现,在面试中,当HR遇到以下五类人时,他们多数是不予考虑的。 [/size][/color]
[color=#0000FF][b](一)隐瞒真实个人资料的不诚实者 [/b][/color]
[size=2] 简历是求职的第一步,只有面试官对你的简历有兴趣才会通知你面试。在简历中适当地突出个人特点,体现出自己适合这项工作,吸引HR眼球是明智的。然而,简历千万不能有隐瞒个人真实情况或欺骗面试官的做法,否则会给面试官留下不诚实的印象,而这一印象也就决定了无论你能力再强,也不可能被考虑。因为,对于公司来说,品格对于一个员工来说是更为重要的。
因为求职压力太大,有些人为获取某些工作的面试机会,往往在简历中注水分。小张是个大专应届毕业生,看到某家大公司招聘工程师,但应征条件上需要的最低学历是本科,为进入这家大公司面试,他给人事部发了份写着“本科毕业”的简历,面试官在面试他之后已让他来公司上班,却在接到人事部的电话后放弃录取他。就因为经过调查后发现,他的学历是假造的。其实对外招聘时写的学历要求是本科,如果经验足够丰富,大专学历也会考虑。如果不是小张的不诚实,这份工作也许已经到手。 [/size]
[color=#0000FF][b](二)频繁跳槽稳定性不高者[/b][/color]
[size=2] 向阳生涯的职业规划师们经常碰到这样的案例:每份工作的时间都长不过两年,甚至每隔几个月就要换东家,频繁跳槽到最后发现越跳越糟。
职场上有类人,特别是一些刚毕业的大学生,对于跳槽总是不以为然。干得不爽或是觉得个人价值没有体现在薪水上就频繁地跳槽。这样的人在面试中很有可能不被录取,无论怎样的公司招聘,总希望员工能为公司效力长点时间,遇到你这样频繁跳槽的人,面试官也不敢录取你,哪怕你工作能力再强。很多工作很多岗位都需要员工能长期坚守,如果像你这样频繁地跳槽的主,公司说不定或阵子又要重新招聘新人了。
当然每个人跳槽都有不同的原因,不能一概而论跳槽不好。但在跳槽前一定要深思熟虑,不要在你的简历上留下不光彩的工作历史。[/size]
[color=#0000FF][b](三)不注重个人职业形象者 [/b][/color]
[size=2] 当你在投递简历后接到面试通知后,你一般会怎样做?选择一套合身的衣服,准备好需要呈给面试官的资料等,然后计算好去公司面试的时间在规定时间内达到面试公司。
而总有些求职者马马虎虎急急忙忙地就赶到面试的公司,迟到不算,衣着打扮也不合时宜,给面试官的第一印象是连自己的形象都不注重,这样的人怎么放心把工作交付给他?
不注重个人职业形象者,通常很难让HR有兴趣进一步了解他,也很难让人信任。所以面试中适当地包装下自己,千万要注意自己的职业形象。 [/size]
[color=#0000FF][b](四)只谈薪水漫天要价者[/b][/color]
[size=2] 某家公司需要招聘工程技术人员,不少名牌大学的学生前来面试,其中一个面试之后面试官觉得很不错,但只是个没工作经验的应届本科毕业生开价的薪水却比该公司招聘的硕士甚至工作N年的资深工程师都要高,当然那个面试官也爱莫能助。在合理的时机谈薪水问题也是面试中需要学习的。或许薪水是你摆在第一位考虑的因素。但千万不可一开口就谈薪资问题。
无论你是刚毕业的大学生还是工作经验丰富的职场老鸟,面试中第一步一定是你展示你自己,让你的面试官觉得你是适合这份工作的。如果你一开头就谈薪水,别人也都不知道你是否适合此工作或是真正的水平,一定觉得你这个人就为钱。对每个面试官来说,他们都会反感。就算你是个很难得的人才。
还有谈薪水也要在摸清市场行情之后开,漫天要价也有可能被面试官所放弃。很多大公司对于不同学历和不同工作背景的人都有定性的薪资标准,面试成功之后不会少得了你的薪水的。[/size]
[color=#0000FF][b](五)面对工作压力面露惧色者 [/b][/color]
[size=2] 当你在面试官面前滔滔不绝地展示你自己的能力之后,面试官会把这份工作的职能和面临的艰辛和压力告诉你,就是俗话说的“丑话说在前头”。如果你面露惧色或是衡量自己不能胜任的话,有经验的面试官就不会录取你。新工作中的艰辛和压力是你需要有心理准备的。如果连面对强大压力和辛苦工作的勇气也没有的话,怎么可能获得这份工作呢?
在求职路上,每个职场人都要避免以上的问题,才可能在求职面试中胜券在握。当然,求职能否成功,临场发挥是以一个方面,合理的职业生涯规划更重要,如果,你的职业生涯在不断地找工作面试中度过,也许,你的职业生涯规划已经出现了问题,到了该好好反思的时候! [/size]
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