[backcolor=#66cccc][table=55%][tr][td][font=宋体][color=#000000][size=2][table=55%][tr][td] 1.东西落酒店怎么办?
建议:退房时检查有无遗漏物品
据导游史蒂芬讲,游客把东西放在酒店的两个地方,最容易遗忘。一个是保险柜里,一个是枕头下面。很多游客,把贵重物品,如现金和护照,偏偏爱放在这两个地方。如果你不幸把自己的钞票放在枕头下,人家就顺理成章当成小费了。
对策:遗忘东西及时与酒店联系
游客在发现后,遗忘东西先与所住酒店联系,或与当地警察或是您参加的旅行团联系。
预防:列清单离开时逐项核对
仅仅几天的旅行却往往需要带很多零七八碎的东西,最好自己在出发前列出一个行李清单,旅途中若是购买了纪念品等再随时补充进去,离开酒店时边收拾行李边逐项核对清单。
2.护照丢失怎么办?
建议:公共场所携带护照小心
据港中旅国际旅行社市场部经理梁媛介绍,游客最容易遗失护照的时候,主要是在商店购物免税时、在机场退税时、在机场办登机牌并填写一堆申请表时。
游客对策:护照尽量贴身携带
首先是弄清是否真的丢失。真的丢失了,请导游、领队或当地旅行社给予相关的协助,并到移民局或我国驻外国外交代表机关、领事馆报失。
在办理补办护照手续时,提供准确的移失报告。当领馆认为此事属实时,并补发暂行证件给予通行。
游客预防:外出护照尽量放酒店
护照尽量贴身携带,或者放在随身小包的夹层中,不要放在比较浅的衣袋里。外出旅行时,尽量不要将护照随身携带,而是放在酒店或安全的存放处。
3.旅游走失怎么办?
建议:爱拍照者和购物狂勿走失
从事多年导游工作的王导告诉记者,最容易与参团队伍走散的游客,主要有几类人。一种是爱拍照的人。他们看到景色就拍,有时恨不得连一个奇异的垃圾桶也要拍。另外一种是购物狂。街边有个小店,就要进去逛,还要对比、杀价、购物,根本不把集合时间记在心上。
对策:原地等候或请求援助
不要着急,首先在原地或是导游约定的地点等候。如果脱离队伍已有一段距离,而你知道团队下一站地址,可联络领队,再乘计程车马上赶去。
到警察局、使领馆或当地旅游观光部门请求援助。
孩子走失的话不要慌乱,先通知导游、领队或旅行社方面的人,如果孩子刚刚走失,请他们帮忙在附近寻找,如果孩子已经走失一段时间了,要及时报警。
预防:随身携带联系电话
仔细阅读出团通知、注意事项以及境外和国内的紧急联系人电话,并将紧急联系电话随身携带。家长在出行前嘱咐孩子:如果走丢了一定不要慌乱,尽量呆在原地别动,等家长去找,看到警察要找警察帮忙,绝对不要和陌生人走。并将紧急联系电话和酒店地址卡片给孩子。
4.行李丢失怎么办?
建议:中转站小心行李
“丢失行李主要发生在乘联程航班的游客当中。”港中旅国际旅行社市场部经理梁媛称,目前很多游客乘飞机到达一个目的地,都需要飞机中转。那么,在托运行李时,一定要确定行李票是否注明也和游客一起转机。
对策:提供相关证件给航空公司
若是在乘飞机途中托运的行李丢失,旅客应按下列步骤办理:
首先,在离开海关前,立即持行李领取证和机票到航空公司交涉。航空公司一般暂不做赔偿决定,而是向旅客支付一些生活急需用的现金。其次,半年内如行李仍未找到,航空公司才决定赔偿。
预防:登记项目要准确
应将行李捆牢上锁,并检查自己贴的是否牢固,姓名、地址和目的地是否填写清楚(最好用英文)。另外行李上的行李牌内的登记项目要准确。托运的贵重物品最好事先进行办理行李声明价值。
5.旅途中吃不好怎么办?
大部分旅行团吃的都不是很对胃口。所谓众口难调。
对策:多喝汤多吃主食
如果菜肴实在不合胃口,可以多喝点汤,吃些主食以应付行程。但是要注意,绝对不要吃“汤泡饭”,容易引起消化不良。
预防:自备方便食品
带一些易消化的方便食品,再带上些复合维生素,对旅途中的营养和肠胃保健比较有保证。[/td][/tr][/table][/size][/color][/font][/td][/tr][/table][/backcolor]