矮油。虽然我在上HR但是我们还没有讲到Performance Management课本其实也没有直接提到。
感觉这个问题更多的是一个OB的课题。个人猜测Performance Management主要会涉及目标设定（Goal Setting），动机（Motivation）和相对次要的满意程度（Job Satisfication）以及commitment（这个不确定怎么翻译比较好）。
然后Performance可以分为Routine Task Performance，也就是每天或者有规律的经常发生的事情，和Adaptive Task Performance，突发事件的处理。除了这个分类以外，还有Citizenship Behaviour，就是员工主动做一些分外的工作，以及负面的Counterproductive behaviour，类似迟到早退或者挪用物资等等。
Goal Setting要一般而言除了要遵循著名的SMART原则以外，还要注意对员工而言要有一定的挑战性，并且要有人监督实施并且检查结果。动机有两个理论，一个是说你有一个假设，你努力工作是否会有好的工作表现Performance（1）；然后表现会有一系列的预期结果Outcome（2）；而结果是否令人满意（是否收到上级肯定）（3）。把（1）*（2）*（3）得出的就是动机的强烈程度。【可以用数字表示，也可以用低中高表示。比如觉得就算结果好，上机也不会肯定自己的成果，不会收到表扬，（3）就会是低或者0，导致整个的工作动机就是低或者0，表示没有特别强烈的兴趣去做事】还有一个常用的理论是和人对比，分子是自己的结果（奖励，精神和物质都算），分母是投入（包括工作的成果，自己的资历等等），当感觉自己和别人的结果不同，尤其自己的投入产出比低的时候，就会容易出现消极怠工，影响工作表现。
次要的我就不继续说了。
不知道你到底找的是什么内容的，你如果觉得和你的要求接近的话可以把这个作为部分的提纲写。。。同情要最后一天写论文的。
