近来，连续两个月天天去中国工商银行交账，给我的感想很深刻。
由于本人办的业务是汇款，直接交现金打钱，有一道手续就是，银行必须复印身份证。连续两个月，我也不是每次都去的同一个工行，大概去过五次的那个工行吧，每次都要求我办一张工行卡，我说这不是我个人的业务，不需要办。
当我今天第五次去那个工行的时候，那个职员很不耐烦的说：“你办张工行卡好了，直接划账过去，一直复印身份证烦不烦啊！”然后我就还是老样子的说不是我个人的业务，不可以直接划账的。真不知道她是听不懂还是什么的，仍然继续不耐烦的说：“工行卡有什么不好的，每次复印烦死了！”我跟她说：“麻烦你快一点，我赶时间好吧~”她居然说：“复印机在那复印，快不了，等着。”明明只要五分钟的业务，她硬是办了十五分钟。结束后还直接把身份证和票据单扔给我。
现在的工行服务态度都这样么？
难道人民去存钱办业务都必须看你们心情好坏看你们脸色了么？
太悲哀了。。。。
