微软公司希望,随着Vista推出初期的问题逐渐解决,消费者会开始发觉,上市快一年的Vista优点多多,胜过前一代的作业系统。
微软副总裁Mike Nash 14日接受访问时表示,许多消费者刚开始接触Vista时的第一印象不佳,不是发现旧软体没办法正常运作,就是找不到适合的硬体驱动程式,令人为之洩气。
但他坚称,现在情况已大有改善。不仅硬体驱动程式已经到位,而且还唾手可得。
Nash说:「现在你不必提着灯笼到处找,在Windows Update就找得到。」
本周微软表示,将释出三项更新,修补Vista一些恼人的毛病,包括无线上网问题,以及占Vista系统当机通报比率1%到2%的USB相关问题。
微软也尝试一种新方法来改良Vista--透过Windows Live线上服务。例如,微软提供相片管理程式与电子邮件用户端程式,基本上用来取代Windows内建的版本。这麽做,是为了给消费者机会,选择可能更优的使用经验,而不必大费周章更改核心作业系统,免得企业用户必须因此执行更多的系统测试。
Nash说:「我们决定,透过Live来提供那些经验。」他举Windows Live相片簿(Photo Gallery)为例说:「今天,Vista的相片管理功能,已比一年前Vista推出时强很多。」
不过,Vista第一版更新组件(Service Pack 1;SP1)不打算提供什麽新功能,只是局限于软体除错、改良系统可靠性等。
Nash说:「SP 1 for Vista不是为了增加新功能,而是以维护为主。Windows 7才是Vista的新版本。」Windows 7是下一版Windows的代号。
Nash未提供与下一版作业系统有关的新资讯,例如功能或推出时间等。但据悉,微软预定在2010年前后推出。
不过,Vista的市场接受度高不高,也可能是感受的问题。
苹果最近强打一波新广告取笑Vista,部分消费者宁可降级使用XP,却未见微软採取行动拉抬Vista。微软的Vista行销活动(至少就平面广告和电视广告而言)几乎快要消声,现在主要靠店内或线上广告,或透过合作伙伴宣传Vista。
微软未必得推出反击苹果的广告攻势,但现在谈论Vista声音最大的竟然是对手苹果公司。打不还手骂不还口对微软而言,恐怕不是什麽妙招。(唐慧文/译)