分析机构预测,国内GPS进入青春期,未来3年中国GPS市场将呈现迅速增长。中国预计市场规模将在2008年达到100亿元,并以每年200%到300%的速度增长。
中国GPS高速发展,已成为商家必争之地。据不完全统计,目前国内GPS厂商多达300余家,产品超过2000个品种。这形成一个矛盾的混浊局面:一方面GPS市场繁荣,另一方面, GPS产品档次及品牌良莠不齐,而真正成规模的大品牌屈指可数。
面对如此纷乱的市场,中国消费者对GPS是爱恨交加。
某调查机构对国内GPS消费研究表明,中国消费者存在三大消费顾虑:
85%的消费者把品牌信赖度作为首要的选择顾虑。大部分消费者表示,面对几百个国内外品牌,而且没有成规模的大品牌,根本无从选择。他们甚至担忧,万一进入产业洗牌期,自己买的GPS品牌没了,那简直是欲哭无泪。
76.8%的消费者把产品品质作为第二个选择的顾虑。由于产业属于青春期,市场龙蛇混杂、参差不齐,产品质量的信赖性是个很大的担忧。消费者表示,这是为什么不太敢买杂牌的重要原因,但目前市场上还没有强势品牌出现,所以持观望态度。
也有5成的消费者更为理性,他们认为GPS消费不仅仅是消费硬件,而且导航软件对GPS的应用起到关键作用,地图以及升级等售后服务是他们关心的重要问题,他们担忧作为朝阳产业的GPS在这方面还不成熟。
长虹GPS负责人在接受记者采访时也指出,产业如何尽快规范发展,如何消除消费者的担忧和顾虑,是众商家面临的严峻挑战
国内GPS渠道:我能依靠谁?
面对如此可人的市场蛋糕,作为通路的渠道商们自然不会错过这个机会,但代理商们也有自己的难言之隐。
据一个业内渠道人士透露,选择什么样的模式和产品来代理,其实是一个两难。
首先是选择什么样的品牌来代理的商业模式问题。面对如众多品牌,在没有确定的理想答案的前提下,同时代理几个主要品牌不失为发展初期的选择,但这样 的弊端是每个厂家都不会把你当作亲信来对待,在厂商成熟后,难免不被重视。但如果只代理一个产品,就有这个品牌做不起来的风险。
和消费者具备同样顾虑的是,渠道代理商业很关注GPS地图和升级等后续服务。汽车消 费还不同于大众消费品,汽车消费品的消费者大都是固定的客户,如果因为GPS产品而伤害客户,则是得不偿失的一件事情。“业界曾出现一些不负责任的厂商, 因不顾消费者利益而被市场淘汰,但这把代理商给坑苦了,因为消费者是从他们这里买得产品,必须承担一定责任。”长虹GPS渠道管理负责人在道出了大部分代 理商的心声。
业界人士分析,其实代理商和消费一样,面对众多的品牌和产品,无从下手。特别是中小型代理商,大的厂家看不上他,小的厂家他看不上。“品牌和实力信赖是代理商的顾虑。”专家点出,“但其实最关键的问题是没有综合实力强的让其去选择。”
长虹领航者:要打造信赖标杆
“作为长虹集团的战略产品,我们将重兵投入,利用我们的六大优势,做中国最值得信赖的可持续发展的GPS品牌,我们要做产业龙头。”面对如此大的市 场和矛盾不一的消费者、代理商,06年底进军GPS的长虹集团旗下的长虹领航者GPS品牌,表示了其作信赖标杆的决心, “GPS行业要想健康持续的发展,产业环境、行业规范、服务意识成为三个必不可少的重要因素,产业和行业氛围已经具备,而作为世界500强和中国家电巨头 的重身份,长虹具备完全成熟的操作经验。我们要让消费者和代理商们象信赖长虹电视一样信赖长虹GPS!”
“消费者和代理商们无须担心我们的品牌。长虹有决心也有能力做好GPS,稳定持续发展是一种必然。”长虹负责人认为。
“在家电行业的品牌信赖度决定了长虹不会是一个临时的小品牌,消费者可以放心选择长虹产品。”业界人士指出,目前GPS领域蛇龙混杂,长虹这样有实力的品牌切入,对这个产业规范发展将起到很好的示范作用。
“目前市场上确实存在很多投机商,产品品质让消费者失望。试想酷暑曝晒,车风挡温度高达50度,GPS的材质能耐的住?在野外颠簸,劣质配套非专业支架能够经受住考验?长途自驾如果最依赖的导航设备如果死机了,怎么办?”对于产品品质方面,长虹领航者负责人也通过一些产品品质的细节表示了自己的顾虑,“为了确保产品质过关,我们在入市之前做了大量的工作。”
据悉,早在涉足GPS领域之初,具备军工背景的长虹便确定了“技术突破寻求差异”的市场策略,40人的研发团队、近1亿的研发资金构成强大的技术研发优势,将是长虹领航者产品品质的最大保障。
作为GPS的重要组成,导航电子地图成为利润的主要产生地。据推算,2006年中国几家正版电子地图厂商的收入应该超过2.5亿元。“但是很多不规 范的小GPS厂商为了降低这个成本,采用盗版坑害消费者。”长虹GPS负责人很愤慨,“前不久出现的导航产品装盗版地图,导致车主被导向死胡同的事件是一 个警示。”他指出,正规导航产品会根据各地道路变化情况,定期对售出的软件进行升级。而盗版地图通常使用过期的电子地图,一般不会负责地图的升级,地图不 全面以及错绘、漏绘等失误,是导致使用者走错路的主要原因。
据介绍,长虹了为了彻底消除消费者顾虑,规范行业,与4家地图领导厂商进行战略合作,并用前后一体的服务优势将解决消费者心理最关心的
题:7天无条件退还;一年免费维修,1年免费地图升级;积极的客户响应,使长虹领航者的使用后顾无忧。
长虹负责人表示,我们将主动制造优势,作值得信赖的行业标杆,彻底消除消费者和代理商的后顾之忧。