今天碰上个极品,真是够了!_派派后花园

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今天碰上个极品,真是够了!

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沐暖风

ZxID:33699371

等级: 热心会员
他,有满满一目柔光
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2015-02-05 0
今天碰上个极品,真是够了!

前两天逛淘宝看中一件衣服,一番计较之后买下来了,今天收到货之后尺寸不行,就想退货吧。[s:260]
想退货,得先跟客服商量,问明白地址不是?于是我去客服那儿说明情况。
结果客服一听我要退货,就告诉我不能退。。[s:275]。我问为啥不能退啊,他先告诉我因为仓库关门了,[s:282]然后我就问那啥时候能退货啊,他又说外套不能退。。。。[s:284]我问难道因为买了外套所以商品出问题就要自己扛着?[s:312]他告诉我仓库外套不能退···我说给他退到他家不行么?反正仓库也是他家的。然后他给我强调因为外套年后不好卖所以不退·····我就无语了,合着年后大家都不买外套了是吧?还是他家外套保证年前都能清仓一件也不会留到年后?[s:310]
无语了好一会儿,我给他截了个图(他家商品下面有七天无理由退货的标志)问他这是闹玩?他告诉我让我给他好评他给我返现8元[s:276]我也是醉了。我告诉他不需要他额外付给我钱,只要好好商量着把货退了就行。客服就说那要不直接给你返现8元?························。。。。。。·········我真是,,无语。
然后再问,人就直接告诉我“等我老板回来让他给您解决吧”,我就问老板啥时候回来?他说早的话晚上十一点半吧。我说要是晚呢?回曰:两点半吧。。。。我说你们老板白天有空么,能白天聊么?人家告诉我:老板白天没空,就只有晚上会出现。。。
我去!我这是遇到骗子了是吧?你们老板是夜猫子还是吸血鬼啊,白天不能见人?!就是退个货,邮费我包,一点儿便宜不占你的,你能不能像个爷们儿似的爽快点儿?说个话气死人!我现在非退不可了,正好这几天没啥事儿,我一点点跟进,我也瞅瞅着淘宝的维权渠道到底怎么个样!还没碰到过这种人呢!现在我是提出退货申请,等卖家作出答复,如果同意的话,一切进入下一个环节;如果不同意被拒绝那就需要淘宝介入了,我再去人工台打听打听,这种情况怎么算。各位有啥经验啊啥的求赐教啊~么么哒~
本帖最近评分记录: 1 条评分 派派币 +1
  • 朝舞.。

    派派币 +1 2015-02-05

    把跟他们的旺旺截图贴给淘宝, 话说这个的话一般上平台了都会被判定你胜诉的~

让往东偏往西典型!!
樱桃爱飞飞

ZxID:11258113


等级: 内阁元老
大张伟&0713再就业男团冲鸭~~~莎头将军奥运夺冠!
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2015-02-05 0
就淘宝介入,申请什么维权之类的

楼主留言:

我还没用过呢淘宝介入呢,有什么需要注意的么?


极恶の妖

ZxID:14019577

等级: 热心会员
一个被剑三和steam耽误的咸鱼MMDer。
举报 只看该作者 板凳   发表于: 2015-02-05 0
_(:з」∠)_卧槽我有一次帮朋友买的东西退货也是各种麻烦,幸好朋友说算了,然后我就怒给了个差评,再然后我就被对方打电话找上来了非让老子改好评(╯‵□′)╯︵┻━┻

楼主留言:

对啊,神烦那些打电话的。怒啊

bying

ZxID:11839536


等级: 热心会员
大爱喵星人(=^・^=)
举报 只看该作者 地板   发表于: 2015-02-05 0
虎摸,木投诉过不造情况~

楼主留言:

要不是客服说话气死人我才不费这个劲

我有一颗环游世界到处玩的心,手上的钱包却空空如也……好想出去浪,但浪拍在钱包上!
十夜凉

ZxID:14155948


等级: 内阁元老
配偶: zy32593
……
举报 只看该作者 4楼  发表于: 2015-02-05 0
直接投诉,然后让淘宝小二介入,把你们旺旺的聊天记录放上去就可以了。

楼主留言:

投诉没法解决哒,只会让卖家扣点儿积分,退货还是无法达到的

当昆明莎

ZxID:10227859


等级: 文坛巨匠
爱情从来就不是1+1=2
举报 只看该作者 5楼  发表于: 2015-02-05 0
我也遇过这样极品的卖家,不过我是退货时承诺退回的垫付运费他没退,店家不理我之后我就申请了维权。。楼主你的维权思路是正确的,你申请退货,如果他绝对了你就申请淘宝介入,不过记得要吧你跟点解在旺旺上的聊天记录保存好,因为需要你提供证据的,还有把店家上面七天无理由退货的标志也截图,到时候也可以作为证据。。我当时一申请淘宝介入,那个极品就马上打钱给我了。。所以一定要维权,不要怕麻烦。如果就这样委屈算了,吃亏的是自己。。不过钱多钱少的问题,是原则的问题!

楼主留言:

对啊,我就是这么想的,就算是一毛钱,我也不能掉在这种人身上!

zll475

ZxID:4302646


等级: 文坛巨匠
举报 只看该作者 6楼  发表于: 2015-02-05 0
要是他肯退一半的钱就算了,这样子分明是只卖不管么

楼主留言:

就是只卖不管啊,简直坑爹

懿萱嘉薇

ZxID:17603237


等级: 热心会员
文编 5.3   海淘:10.15   曾用名:yiyi!2.14结婚周年。结婚:11 ..
举报 只看该作者 7楼  发表于: 2015-02-05 0
过分呀

楼主留言:

是吧,是吧,特别过分

榴莲小小酥

ZxID:12792823


等级: 家喻户晓
链接失效可以告诉我哟~╰(*°▽°*)╯
举报 只看该作者 8楼  发表于: 2015-02-05 0
退货很烦躁_(:з」∠)_

楼主留言:

烦躁烦躁

乙乙酱

ZxID:14086971


等级: 热心会员
好累,好烦
举报 只看该作者 9楼  发表于: 2015-02-05 0
直接投诉,让淘宝跟踪

楼主留言:

投诉好像没用啊

朝舞.。

ZxID:30422325


等级: 派派版主
世上无难事,只要肯...
举报 只看该作者 10楼  发表于: 2015-02-05 0
把跟他们的旺旺截图贴给淘宝, 话说这个的话一般上平台了都会被判定你胜诉的~

楼主留言:

哈哈,胜诉么,借君吉言啦

猫几°

ZxID:11230103


等级: 派派版主
配偶: 染丹青
2024,请对我好一点。
举报 只看该作者 11楼  发表于: 2015-02-05 0
这种很烦呢

楼主留言:

对啊





瑾眠。

ZxID:4871356


等级: 热心会员
快乐回来啦~
举报 只看该作者 12楼  发表于: 2015-02-05 0
没见过这样的情况。。很少在淘宝上买衣服,感觉都不适合我。。

楼主留言:

嗯哪,出去逛街最好啦,要是不懒的话,哈哈

z_3388

ZxID:2734997

等级: 明星作家
下辈子我要当一只熊猫!!哇哈哈~~
举报 只看该作者 13楼  发表于: 2015-02-05 0
确定他们家有7天无理由退货的标志,申请退货,拒绝后申请淘宝介入,淘宝判定后(这肯定是卖家无理,然后给你卖家退货地址。)你退货,快递单号记得留着,查询对方签收后,然后等着自动退款吧。
当昆明莎

ZxID:10227859


等级: 文坛巨匠
爱情从来就不是1+1=2
举报 只看该作者 14楼  发表于: 2015-02-05 0
回 5楼(kitty19832003) 的帖子
对,,楼主一定要维权到底,算了就等于纵容了这些无良的卖家。。撑你到底,加油~这些人一定不能好评。。差评给他就对了!
大明的湖畔

ZxID:36439983


等级: 热心会员
绿柳如烟照春水 春水映我我是谁 笑意淡淡盈眉 眉梢眼底却是泪
举报 只看该作者 15楼  发表于: 2015-02-06 0
我今天也碰上了一人 死活不想给我退货 TUT发错货还赖我

楼主留言:

那你退了没?

清絡°

ZxID:5515532


等级: 热心会员
配偶: 朝舞.。
2970T  941H→1091H
举报 只看该作者 16楼  发表于: 2015-02-06 0
维权!
那次买了双靴子,结果筒少了十多厘米,就是为了保暖才买的呀!但是觉得退货麻烦,留给差评,然后卖家在后面留言骂我,真是气死了,极品卖家特别多!

楼主留言:

现在一些卖家可坏,明明就是他们的错还非得弄陷阱让你不占理,“洗白”自己!

柒错

ZxID:35520023


等级: 内阁元老
配偶: 临知肴
2.22/6.7/11.24  懒癌弃治疗
举报 只看该作者 17楼  发表于: 2015-02-06 0
额..这么极品

楼主留言:

今天他还骗我让我取消申请呢,真是够了

临知肴

ZxID:53356169


等级: 派派版主
配偶: 柒错
0126/0222/0710/0829/书盟素材水区诗词小说萌活动美攻
举报 只看该作者 18楼  发表于: 2015-02-06 0
看起来好麻烦

楼主留言:

确实有点累,目前我们国家的维权无论标的物价值几何,都是很难的。坚持

青争之静

ZxID:29345033


等级: 热心会员
配偶: 鸢暖半夏
我爱少年至深是我年少之时。
举报 只看该作者 19楼  发表于: 2015-02-06 0
果断投诉

楼主留言:

投诉不管用的,因为有些卖家本身开着好几个店,积分什么的可能不是很重要

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