这几天一直在淘宝上买秋冬的衣服，除了是自己没看清楚买错之外，也没什么大问题。可是，我觉得我就是太相信淘宝了！

买了一件大衣，店主旺旺名字叫“超优惠服饰营”，店家叫“衣香靓景阁”，不是我黑他们，而是他们做事真的很极品啊！

买之前跟售前客服聊，再三强调我只能穿xxxl以上的衣服，客服拿到我的身高体重胸围等数据，非说我xxl的就可以。但是我自己量的，我能不知道吗？还是定了3xl的。

送货过来，是2xl。当然要退换，店家说的挺好的，退我预付的运费，按照他们到我这里的运费，10块钱计算。我用韵达，从徐州到成都，花了15块钱。

昨天终于拿到衣服了，这次发对了，是3xl。我也没说什么，很爽快地打了钱，交易成功。然后立刻联系店家，希望能退回运费，之前他们承诺的。

他们6:00下班，我5:40联系的。一直到7:00多，才有人回话，说是去发货了。我也能理解。之前就因为担心店家赖皮，所以还特地申请了淘宝售后。在他们搭理我之后，说要取消。我想既然都回复了，不该再有什么问题了吧！所以我就取消了。店家说当晚就给我办理。
一直等到9:00多，也没人办理。今天再去找他们，就不理人了！

我家缺那10块钱吗？不缺！店家缺那10块钱吗？也不缺！我看店家缺的是信誉，缺的是承诺！
大家谨慎！

以后要注意啊，我之前换东西什么的都是选的到付。。

我每次买东西都是先确认没任何问题了，才会确认收货的

我还没遇到过这种情况，不过只要

虎摸一下，碰到这事是挺糟心的

我一般都是等退完钱再评价的，否则会气死的。不退钱就差评，反正是店家的错

你太好说话了，我重来没遇到过，以前在淘宝买过一个砖头机，打开看了系统都没有，果断的退货，那时候我直接去快递那里自己拿货的，离家近而且第一次在淘宝买手机嘛，出了麻烦好处理，后来果然出问题了，我直接退回，钱让他们全部退款回来了，运费肯定让他们出了，像你的情况果断的投诉吧

呵呵  我基本上都不在淘宝上买东西~~~不过我买的店家都很好啊~

之前买了两个帽子 有一个有一点点瑕疵 和店家说了 店家给退款了 帽子也不要了 不过现在帽子我还带着 就在后脑勺那里有点小瑕疵

还有一次 买了两条亚麻裙子 有一条染色有点小问题  也和店家沟通了 也是退款了 裙子也没要  我也自己处理了下 夏天也穿了

唉，这种情况…只能吃一堑长一智了，以后一定要再确保自己利益之后才能确认收货！

，，我还没碰到过这种的，不过现在有些卖家确实极品。。客服也很让人纠结

说实话，现在淘宝真的是偏向卖家的，小二都会偏帮卖家，打的差评也会无缘无故不见了

我想说，要小心，现在淘宝现在封了很多买家号，有的因为刷单，不过有人没刷单，就是退款也被封号了， 可恶

淘宝基本都是假货，最好别买

淘宝上贵的东西真心不能买。特别坑。

记住这家店铺，看到绕道

那就不要和他客气，直接差评

有次我也碰了极品的，客服搞错了，把我的俩双鞋子发到徐州去了，我早晨八点查看物流信息看到，并同时告知客服，客服说帮我转售后，售后在我说完情况后一直没说话，直到11点（估计换班），我再次发消息给他，（从八点到11点我一直问他）他又问了我一边我又把之前的话复制了回去，之后又没消息了。好歹说一声请稍等我们查出问题会及时通知之类的话，但是他们一字没有，我从早晨8点开始等到下午四点之后我又问了一遍，人家客服跟我说发错了，让我再等几天，到货之后我发现两双鞋子分别俩朵花都掉了，我都无语了，直接附图上传了，并评价了，之后客服回我为什么不联系我们之类的，我说我不想再做一天冷板凳，最后那俩朵花让我逮到附近修鞋店花5元粘好了，

那就是我淘宝生涯的噩梦呀

我一般都是等他们把运费退回来给我了，我才确认收货的，因为只要你还没有确认收货主动权就还在你手里，一旦确认收货了，那就看你的RP和卖家的RP了

截图，向淘宝投诉，这样的店铺要求淘宝严惩！

白金用户也是一把血泪史。
买了某炉灶，半年不到就出了问题，询问客服，客服马上就黑了，估计拉黑了我吧，怎么喊都没回答。然后我换个号上去，人家亮着的，正服务呢。