首先，我平时都住宿舍，对于自己下厨的热情也是有一阵没一阵的，工作有时候需要出差，所以有可能买来的厨具放着积两三个月的灰。
因此在阳过容易过敏不得不自己下厨的这段时间，打算买个二手蒸烤箱试用一段时间，好用的话再买新的。
在这前提下，选择价格可以接受加上愿意邮寄的卖家，还得是适合大小的二手商品真的宛如大海捞针，不是价格比较高感觉没必要，就是不能邮寄（宿舍偏不方便自提，周边也没有适合大小的蒸烤箱）
找了一段时间终于遇到个愿意邮寄甚至还能包邮的卖家，信用度百分百，描述九成新，附带的蒸烤箱图片干净又没有什么锈迹磕碰，摘要里写的是轻微使用痕迹，就是早期的型号和使用年限购买年限都挺长了，卖家自己用不上了，所以放上平台出售。
由于轻信百分百的信用度，我也没有要求发小视频和协商运送的快递。
事实证明，做人还是警惕心强点好……
对方应该当时就打算骗人了。
寄过来的蒸烤箱说有七成新都是抬举，能无缝融入垃圾堆，包括装快递的湿烂箱子（拍的照片没湿是因为房里空调吹干了），防磕碰的是一堆可以称为垃圾的脏泡沫碎布碎纸（也湿了大半），操作面板上方凸起，侧面凹陷。
这个快递包括里面的蒸烤箱，直接放到垃圾堆里，都不会有人愿意去捡，脏的可怕，一手下去不是灰尘就是油污，面板凸侧面凹背后翘(•‿•)
做梦都没想到能用前凸后翘来形容一个方形厨具。
如果说外部的脏和磕碰，有几分可能是快递的问题的话，打开内部，两个盘子都是油污，内壁有不少锈迹（照片看着可能还好，但实际不止大片锈迹，还有不少光线问题没拍出来的锈点），而对方没有任何提及。
这些脏污磕碰凹陷都懒得计较，但内壁这些锈迹真是破防了。
和卖方争论，对方坚持这是九成新，我要求的没有内部锈迹得有九九新😇
虽然货不对板，但我也不想让他承担太多损失所以主动表示愿意承担退货运费，对方争不过后表示退货可以，我还得承担发货运费。
凭什么？
而且还跟我胡搅蛮缠，说他可以出除锈的费用，让我寄去除锈……又说那应该不是锈迹是焦痕等等，不说需要为此花费的时间精力金钱，单单厨具这东西，烹制的是入口的食物，即使除锈过，都是锈迹的东西我也不愿意用。
他但凡有提前提过一句内部有锈迹，我都不会买，如果是知道有锈迹还买了，看到发过来能直接进垃圾堆的这个蒸烤箱，我也只能自认倒霉，毕竟是自己知道内部有锈迹还愿意买，自己乐意当冤大头的，能怪谁呢？我又比较懒，不喜欢为了这种事争执，最后就是自认倒霉把东西扔了了事，毕竟运费贵东西有一定重量又四四方方的算比较大个，退货又得争执……
但这种恶意隐瞒+包邮选择极差快递基本没有防护+阴阳我骚扰我还非要把问题载到我身上……
ȏ.̮ȏ
人生在世，不就是争这么一口气嘛？
既然如此我已经仁至义尽，卖家还非要折腾，那我就一定要退货，别指望我承担卖家发的破烂快递的发货运费，即使需要退货的运费比买价贵也无所谓(•‿•)
我不是出不起这个钱，我是咽不下这口气。
你用什么破烂快递寄过来，到时候我也用什么破烂快递退回去，反正我不接受什么你退我个三四十，四五十就要我认下这哑巴亏接受这垃圾(*＾ー＾)
欺人太甚，得寸进尺，就别怪人家跟你杠到底。
为了能退货申请了客服介入，并拉下脸跟同事调换了出差的日期，为了到时候客服处理好能退货。
已经好几年没这么较真过了。
后面才注意到拒绝退货理由，真无耻呀……说我申请退货理由不合理，蒸烤机内壁还是很光滑的嘛，有烘焙痕迹很合理，又不是有个洞什么的。
您是整啥仙丹整得内部都是油污大片锈迹和锈点的‘烘焙痕迹’？
无耻已经说累了。
里面有个洞的，叫破烂(•‿•)
光滑的充满锈迹的内壁，谁敢用这东西蒸烤东西进嘴里？这是觉得自己身体太好补补铁？
虽然寄过来的这玩意儿，跟垃圾也没差了
把人当傻子耍，就别怪人较真。
我要跟他杠到底，也只接受两个解决方案
一是他全额退款，我承担一半的发货运费，东西直接扔了就不退了
二是他全额退款，我承担退货运费，也别指望我承担发货运费
因为实在懒得跟这种无耻之徒争执，也不想让对方承受太多损失，所以我已经放弃让对方承担退货运费的想法了，最后等客服介入结果处理。
还要三天。
如果万一可能或许平台居然站在这无耻之徒这边，那我就发几个帖子曝光他，给他打最差的差评……可能大概也只能这样了，希望尽快解决吧，太占地方了，而且这么脏的东西，放在宿舍真是碍眼
另，我买的价格在同型号同样的使用年限里算是偏高的了，但我当做支付一部分发货运费，没有和卖家议价。
另，对方自知理亏，所以发了不少私信过来，什么不是生锈是焦痕，什么他愿意出除锈费用，什么退我30就很好了不要计较了……这些废话翻来覆去地骚扰，还发除锈的链接说除锈只要大概10元我没必要小题大做啊什么的
真不要脸(●─●)
没有搭理他，等客服解决。
现在在卖家举证环节，将近一天了，对方没有任何能上传的证据。
如果客服没有得到满意的结果，我就去打12315投诉(•‿•)
10.1收到货跟卖家沟通退货，卖家扯皮很久才肯，在我承担退货运费的前提下还要我承担他的发货运费
10.2申请客服介入，举证一次后想了想又补充了俩次举证，从收到货和卖家沟通后，卖家就一直私聊里骚扰
10.3人工客服打电话来，才发现卖家居然举证了，非常苍白地把聊天记录发上去，原来骚扰我发的那些是为了证明他有积极解决……真是可笑，这不是更加证明对方隐瞒了商品的实际情况吗？而且昨天我就授权客服可以直接看跟这个卖家的私聊记录了。
客服判定我的申诉成立，卖家得承担退货退款的运费，然后卖家表示6号再寄，因为他本人不在北京，又直接转了45元来，表示他的发货运费就是45元，我退回运费超出45得自理。
惯的您嘞(•‿•)
让我承担他发货运费的时候把15元的包装费加进去了，我退货运费就不算包装费了？
询问客服后，客服表示超出可以追，那好，再继续惹我就退顺丰(•‿•)，享受最优质的服务。
真是何必呢？
10.6，经过协商6号退回给卖家，本来下好单的圆通因为没有适合的包装无法避免磕碰，不大乐意接单，除非卖家不介意磕碰，圆通58元左右，顺丰看了下是160元
跟卖家协商，圆通不接件，如果他不介意磕碰我可以再跟快递协商，不然只能寄顺丰，期间对方没回，我还去食堂要了泡沫箱来，我们公司的保安帮我裁剪做包装，后面威胁直接寄顺丰，卖家才诈尸询问顺丰多少，表示顺丰要160后，对方表示要不他退我三分之二的钱，我就当花了三分之一的钱把这破烂买下了。
坚决拒绝。
最后对方表示算了，东西直接扔了/卖了/用了都行，把他提前转过来的45元运费退给他，他全额退款给我。
至此事情算是全解决了。
把那个破烂放保安室了，由保安帮我处理，看他是卖废品还什么的，反正我也不要了。
今天倒腾了一早上，非要最后威胁直接寄顺丰才肯直接退款，真是有毒。
🥲今天周日，挺多同事去保安室拿快递的，保安叔叔也帮我找箱子包装，其他完全不熟的同事也帮着出主意找泡沫箱，还有食堂大爷帮我找了泡沫箱……虽然很感动，但是感觉有点丢人……这些人知道了，基本上公司都知道我买东西被坑了……
还有辛辛苦苦地一个人扛着三十多斤的蒸烤箱从保安室到三楼的宿舍，再从三楼宿舍扛到保安室……😇
虽然事情圆满解决了，却没有多少开心的心情……(Ｔ▽Ｔ)
售货的时候故意隐瞒商品的实际情况，自己同意的包邮又选择差劲的快递还没有任何的防磕碰服务，我想尽快解决所以选择自己承担退货运费的时候还不肯，得寸进尺地要我承担发货运费，客服介入反而必须支付我的退货运费了，还要再恶心我一把。
因为退货的钱还没到手，不想到时候退回由于物品有问题又要看卖家作妖和需要协商退货运费所以一直尽量跟对方协商，除了坚持退货退款这底线外其他的都尽量由对方主意，省得到时候又要扯皮，结果还是被恶心了几次，好无语。
可以理解为啥有些人避雷某个地方的人了……我都有点ptsd
不过这次极其不愉快的购物经验，已经让我不想再跟二手物品打交道了……以后还是买新的吧。
[ 此帖被艾栗子在2024-10-06 12:24重新编辑 ]
