我前几个月迷恋上了购买水晶手串,
淘宝闲鱼都在买,买了很多。
这不是月底自己过生日吗,就在闲鱼准备收个贵一丢丢的手串送给自己。
挑了2-3天吧,收藏里加了好多宝贝,最后选了一串1200的兔毛。
水晶都是天然的东西,所以免不了会带所谓的‘瑕疵’
比如矿纹发根共生矿坑啥的,这个我是了解的。
但是吧,我个人理解是什么价位买什么样的东西。
我如果购买个几十一百块的手串,那肯定我心知肚明有各种瑕疵。
但是这次我挑选的价格比较贵,折算下来一共17颗珠子,一颗就70块钱。
我就想着是买个干净点的。
因为我自己戴着的时候总是去搓那个珠子去看,所以预算这个价位对这种瑕疵不太能接受。
结果问题就出在了这串兔毛上。
我当时后台跟卖家索要了手串视频,卖家一共给我发了5个。
在当中我发现一颗珠子有黑点,一颗珠子有发根,
个人可以接受出现2颗瑕疵,也准备自费去单买珠子替换。
不过我依旧两次跟卖家确认是不是就这两颗瑕疵了,有没有别的矿坑啥的。
卖家告诉我的是没其他瑕疵了,没有坑。我就买了。
结果今天到手后我仔细检查发现一颗有坑,一颗孔道边上有共生。
要知道兔毛单珠现在挺贵的,我问了两颗价格一个170,一个150.
我如果替换4颗价格要600多,并且卖家告诉的我两颗瑕疵,最后我拿到手变成4颗瑕疵,
所以想了想后台戳卖家商量能不能退货。
我还主动提了说可以算我跑单处理,我支付卖家10%的跑单费用,以及她的发货运费。
毕竟看视频的时候这两颗珠子瑕疵太隐蔽了我也没看到。
卖家自己也都不清楚还有俩瑕疵在。。。
结果卖家不同意,
她不认同我说的瑕疵问题,因为她觉得水晶天然的东西出现这种就不算瑕疵。
而且那么隐蔽的瑕疵我为什么要一颗颗珠子扒开来去看。
然后她只认为矿坑是她那边的失误,提出返我一颗珠子的钱。
我就实在不愿意。
因为我虽然认同水晶瑕疵避免不了,但是在我已经2次询问的情况下,这个手串任何问题你都应该提前告诉我。
我如果知道这串有4颗瑕疵那我肯定会去选同价位更干净的。毕竟1200买个串再600去补珠子,我是傻吗。
反正就是和卖家扯皮嘛,目前是申请了咸鱼客服介入。
总之我这边主张是手串存在瑕疵的地方我购买时候就应该全部告知,
而不是我问的时候说没有,买到手里发现有。
卖家的解释是对另外两处瑕疵她自己都不知道,她也没有空像我一样这么仔细的一颗颗扒开看过。
以及她认为这个价格我买的就是品质,而不是去看那些细小的瑕疵。
再说她也不认为那些是瑕疵。
她只愿意退我一颗珠子的钱,即使我给她跑单费和快递费她也不给我退货。
我反正也没招,
看咸鱼客服怎么评判吧。