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【转】职场怎么处理人际关系
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【转】职场怎么处理人际关系
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【转】职场怎么处理人际关系
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职场处理人际关系的方法是:融入团队,跟同事建立良好的关系,找到在团队中的位置;注意说话的内容、方法、分寸和对象,避免祸从口出;要积极参加单位举办的各种聚会,不要随便与任何人交心;检讨任何过失的时候,先从自身开始反省。
一、过硬的工作能力是交际中的王牌
无论你怎么苦心经营职场人脉圈,多会游刃有余,但如若你工作能力不上道,别人打心底里还是瞧不起你,也许会有表面上的客套,但是出现了问题,大家为求自保都不会选择帮你,因为以你的工作能力,没有人会在你身上消费领导的信任度。反过来,如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上,但工作能力让人心悦诚服,不管是领导同事或是客户,都会对你另眼相看。
二、要懂得对事不对人
相信很多领导批评人以后都会说“我这是对事不对人”。但我今天要与大家分享的不是在批评方面,而是夸奖也要讲究“对事不对人”。
“拍马屁”这种事,对谁都奏效,但是情商低的人往往一不留神会拍到马腿上,起反作用,尤其是拍领导的“马屁”,而且“拍马屁”容易让人忽视你本身的能力,给人一种总觉得你是起了歪心思的印象。若学会“对事不对人”,比如当领导教了你一个小技巧,你可以说“这个正好是我想了很久没想通的,这一下解决了我的大难题,太棒了”。这样不就是毫不尴尬地夸了领导吗?
三、不要急着为自己辩解
不管面对领导、同事、还是客户,别人如果在指出你的问题,说明你还是个可塑之才,这时候你大可以虚心接纳,认真反思,好好改正。而如果是受了委屈,你也没必要急着跳脚,放宽心,相信我,如果是对方的错误,他肯定会意识到,而那时候的顿悟,带来的不光是对你更大的肯定,还有意识到之前误会你而产生的歉意,这种歉意会让你以后在他面前无形中多了几盏绿灯。职场中,“受委屈”是难免的,情绪失控则是万万不能有的。
四、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情,要是同事能将他的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则他不会将自己的隐私全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的秘密被公开,不要说,他肯定认为你出卖了他。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地抱怨你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔,因此,不要随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
五、远离搬弄是非
“为什么xx总是和我作对?这个家伙真让人烦!”,“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了?”…办公室里经常会飘出这样的流言蜚语,要知道这些流言蜚语是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的内心,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种唯恐避之不及的感觉。
要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不会太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。所以,一定要远离搬弄是非。
六、牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过如果像祥林嫂那般唠叨不停则会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看做是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到疑惑:既然你对目前工作不满意,为何不跳槽,去另寻高就呢?
七、不私下里向上争宠
要是公司当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀请多人相约一起去巴结上司,而不要在私下做一些见不得人的小动作,这会让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么之间的友谊宣告结束,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此,不私下里向上争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。
搞好人际关系是一门艺术,更是一种技术,所有的人都需要不断的学习和实践、才能娴熟于心。在本次课程中详细地推荐了一些训练方法,大家可以根据自己的具体情况,作一个自我分析的学习,从而冲破自我的篱笆,成为更受欢迎的人,建立起更和谐广泛的人际网,为成功打下坚实的一步。
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