最重要的是消费者的知情权问题 , 不能无视消费者意愿强制送到快递柜。我觉得填单的时候,可以追加一个是否送货上门的选项, 如果选择该选项上调配送费(这部分必须全部给快递配送员而不是快递公司), 这是在尽量不涨快递费的情况下, 最好的选择。
比如我是在韩国,快递员最后配送前会给发短信,可以选择配送到门口或者无业等,但是每单运费消费者负担最少是15元。
而电商平台的包邮, 这个绝对是快递公司内卷的结果, 顺丰和京东就可以送货上门,为什么不选?最重要是价格和利益分配问题。整单运输费用太低,而快递配送员的利润也低,所以只能送到配送点,而且配送点也要分利润,整体大家都是赚辛苦钱。适当调整价格,增加劳动者收入和五险一金保障都是急需的。