前几天联通更换千兆光猫，安装人员把百兆老光猫拿走了，另额外收取了一百元……
我朋友说我被骗了，说这种本来就是免费更换的，我大惊之下打电话给联通客服，一开始客服说免费更换，我在告知安装人员后，却被告知这是合理收费，我再次打给客服并将安装人员的话转告，客服这时却改口说以当地运营商为主，奈何朋友也是同一个地方的运营商，她就是免费更换的。
我百度也有说是收费的，但还是免费更换的说法比较多，我也有心有疑虑问过派友，小伙伴们可以投诉看看，我事先打给安装人员说让他把一百元退我，因为别家都是免费更换的，凭啥你就收费……你不退给我，我投诉你信不信……安装人员很恼火的挂了……
然后…………过了两天……其实我说投诉只是说着玩玩，潜意识也觉得投诉没什么用吧，大概也是敷衍(*≧ｍ≦*)看客服前后改口就知道了，好吧，我承认我特怂，再然后……没想到安装人员居然再一次上门了，我以为他会退我一百元或者说不可能退，让我死心啥的，我没想到的是……他竟然把老光猫还给我了……晕(=_=)我要这老光猫又何用，网号已经绑定新光猫了……但是安装人员非常坚定的表示就这样吧╮（﹀＿﹀）╭还你老光猫就不属于更换的范畴了，你就当一百元买了个新光猫就可以了→_→
