我三月底在淘宝买了一个镜子，寄过来是碎的，我就跟那家店的客服联系了，然后那家店的客服承诺说会给我补发一个，而且碎掉这个镜子也不用我寄过去，当时我在想这家店的服务还真不错。然而一个星期之后，我还没有收到快递，然后我就问那家店客服，收到的回复是还在审核中。一个镜子碎了补发还要审核，然后审核了一个多星期，还没有结论→_→，现在快两个星期了，依旧还没有发过来，都已经自动付款了，我真的十分郁闷，没见过这样的店，如果你不想发的话，你直接说啊，一边说着补发，一边在那敷衍着，这算什么事儿呢？
主要是我这个镜子还是用淘宝红包购买的，就算我退款，退回来的红包也不能再使用，都过期了，唉，真是郁闷死了。

直接差评

退款换一家店呀

可以申请淘宝客服介入呀，反正一介入都好解决的

一个差评，立马解决问题

投诉～淘宝介入

是不是可以投诉啊？找淘宝小二什么的，说明情况？

差评吧。但是退估计退不了了，卖家如果好的话可能会给你寄

对，中差评，这个可以有。他估计就是为了让你拖到自动付款

你直接中评，到时候店家会主动联系你的，还会好言好语的，

他是不是就想这样拖时间啊……拖到确认收货，接下来买家就无能为力了。你再强硬的问下？再不发货就找淘宝小二了